IoT 최적화: 물류 및 내부물류에서 사물 인터넷(IoT)을 사용하여 창고 프로세스를 개선하는 방법

물류산업은 사물인터넷(IoT) 등 기술 혁신으로 인해 엄청난 변화를 맞이하고 있습니다. 이 분야의 선구자 중 하나는 Deutsche Post DHL 그룹의 일부이자 세계 최고의 계약 물류 제공업체인 DHL Supply Chain입니다. DHL은 창고 환경에 IoT 기술을 배포함으로써 작업장의 안전을 향상시키는 동시에 운영 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다. 이러한 개발은 완전히 디지털화된 공급망을 향한 중요한 단계이며 창고 작동 방식뿐만 아니라 고객 서비스도 영구적으로 변화시킬 수 있습니다.

2017년 DHL은 거대 기술 기업인 Cisco 및 혁신적인 스타트업인 Conduce와 협력하여 독일, 네덜란드, 폴란드의 3개 지역에서 파일럿 프로젝트를 시작했습니다. 이러한 프로젝트는 실제 창고 환경에서 IoT의 가능성을 테스트하고 프로세스 최적화에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 되었습니다. 이러한 테스트의 결과는 유망했으며 IoT 기술을 사용하여 운영을 보다 효율적으로 만들고 잠재적인 보안 위험을 조기에 식별할 수 있는 방법을 보여주었습니다.

IoT는 물류에서 어떻게 작동하나요?

사물 인터넷은 센서, 소프트웨어 및 기타 기술을 탑재하여 서로 데이터를 교환하고 통신하는 물리적 개체("사물")의 네트워크를 설명합니다. 물류에서 이는 특히 실시간으로 데이터를 기록하고 평가하기 위해 창고 내의 다양한 장치와 기계를 서로 네트워크로 연결할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어 DHL에서는 스캐너 센서, 운송 및 적재 장치는 물론 회사 자체 창고 관리 시스템을 사용하여 상품 및 프로세스의 상태에 대한 정보를 지속적으로 수집합니다.

이 기술의 핵심 요소는 운영 데이터를 실시간으로 그래픽으로 표현하는 것입니다. 예를 들어, 히트맵은 창고 운영의 병목 현상이나 피크 시간을 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 이 시각적 프레젠테이션을 통해 현장 책임자는 변화에 신속하게 대응하고 필요한 조정을 수행할 수 있습니다. 운영 프로세스를 실시간으로 모니터링하는 기능은 사후에 데이터를 분석하는 기존 방법에 비해 크게 개선되었습니다.

실시간 데이터 분석을 통한 효율성 증대

이러한 실시간 데이터 분석의 장점은 많습니다. 한편으로는 인력이나 기계와 같은 자원이 가장 필요한 곳에 집중함으로써 창고 프로세스를 더욱 효율적으로 만들 수 있습니다. 반면 지속적인 모니터링을 통해 잠재적인 문제를 조기에 식별하고 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 이는 기계 가동 중단 시간을 최소화하거나 직원의 안전 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

파일럿 프로젝트의 구체적인 예는 DHL이 어떻게 IoT 기술을 사용하여 향후 주문과 관련된 창고 직원 및 운송 장비 수를 결정할 수 있었는지 보여줍니다. 그런 다음 이 데이터를 시각적으로 처리하여 병목 현상을 방지하고 인력 배치를 최적으로 계획하는 데 도움을 주었습니다. 이러한 조치는 효율성 향상에 기여할 뿐만 아니라 직원의 근무 조건도 개선합니다.

IoT를 통한 작업장 안전

효율성을 높이는 것 외에도 보안 문제는 창고 환경에서 IoT 기술을 구현하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 장치와 기계를 지속적으로 모니터링하면 잠재적인 안전 위험을 조기에 식별할 수 있습니다. 예를 들어 기계 작동의 불규칙성은 고장이나 사고가 발생하기 전에 감지될 수 있습니다.

또한 IoT 시스템을 통해 창고 내 직원의 동선 분석도 가능하다. 이를 통해 사고가 자주 발생할 수 있는 위험 지역을 식별할 수 있습니다. 이 데이터를 기반으로 추가 안전 예방 조치나 작업장 재설계 등을 통해 직원의 위험을 최소화하기 위한 목표 조치를 취할 수 있습니다.

미래의 디지털 공급망

공급망의 디지털화는 DHL의 핵심 목표입니다. 회사는 이미 고객 및 기술 전문가와 긴밀히 협력하여 미래의 과제에 대한 적극적인 솔루션을 개발하고 있습니다. 이는 기존 프로세스를 더욱 효율적으로 만드는 것뿐만 아니라 완전히 새로운 비즈니스 모델을 활성화하는 것이기도 합니다.

이에 대한 예는 상품 수령부터 보관, 최종 고객 배송까지 전체 가치 사슬을 따라 IoT 기술을 통합하는 것입니다. 네트워크로 연결된 장치를 사용하면 물류 프로세스의 모든 단계를 원활하게 연결할 수 있습니다. 이를 통해 공급망 내 투명성이 향상될 뿐만 아니라 프로세스를 보다 정확하게 계획하고 제어할 수 있습니다.

디지털 공급망의 또 다른 장점은 예측 유지 관리가 가능하다는 것입니다. 기계와 장치를 지속적으로 모니터링함으로써 오류가 발생하기 전이라도 초기 단계에서 유지 관리 요구 사항을 식별할 수 있습니다. 이는 가동 중지 시간을 줄일 뿐만 아니라 수리 비용도 줄여줍니다.

구현 과제

많은 이점에도 불구하고 IoT 기술을 구현하는 데에는 어려움도 따릅니다. 그 중 하나가 데이터 보안이다. 점점 더 많은 장치가 서로 연결되고 민감한 정보를 교환함에 따라 사이버 공격의 위험도 증가합니다. 따라서 기업은 IT 인프라가 적절하게 보호되고 민감한 데이터가 잘못된 사람의 손에 들어가지 않도록 해야 합니다.

또 다른 과제는 많은 기업이 디지털화된 공급망에 아직 완전히 준비되지 않았다는 것입니다. 현대 기술에 대한 기술적 노하우와 필요한 투자가 부족한 경우가 많습니다. 그러나 DHL은 이러한 장애물을 성공적으로 극복하려면 Cisco와 같은 기술 파트너와의 긴밀한 협력이 필요하다는 것을 이미 인식했습니다.

미래는 사물 인터넷에 속합니다

DHL의 파일럿 프로젝트는 사물 인터넷이 물류 산업에 엄청난 잠재력을 제공한다는 것을 보여주었습니다. 네트워크로 연결된 장치를 사용하면 프로세스를 더욱 효율적으로 만들고 보안 위험을 최소화할 수 있습니다. 동시에 IoT는 투명하고 유연한 공급망에 대한 완전히 새로운 가능성을 열어줍니다.

DHL은 이 분야의 선구자로 자리매김했으며 디지털 솔루션을 더욱 발전시키기 위해 집중적으로 노력하고 있습니다. 이는 단순히 기존 프로세스를 최적화하는 것이 아니라 완전히 새로운 업무 방식을 창출하는 것입니다. 회사 대변인은 "우리는 변화에 반응하기만 원하는 것이 아니라 적극적으로 변화를 형성하고 싶습니다"라고 말합니다.

세계화가 심화되고 유연성에 대한 요구가 높아지는 시대에 사물 인터넷은 의심할 여지 없이 DHL과 전 세계 물류 산업 전체에 핵심적인 역할을 할 것입니다.

적합:

• 물류 분야의 IoT 혁신: DHL은 사물 인터넷의 가능성을 활용하여 창고 인프라의 효율성과 보안을 높입니다.
• Global Investors 전문 잡지의 Xpert.Digital 기사: 사물 인터넷은 기업과 투자자에게 새로운 관점을 열어줍니다. 아직 어떻게 발전할지는 불확실하지만