Facebook에서 조정된 콘텐츠는 어떻게 작동하나요? – Facebook은 콘텐츠를 어떻게 조정합니까?

게시 : 2019 년 3 월 11 일 / 업데이트 : 2019 년 3 월 11 일 - 저자 : Konrad Wolfenstein

Facebook이 해결한 주요 문제는 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠를 조정하는 문제였습니다. 표현의 자유와 페이스북이 공개 포럼으로 어떻게 기능하는지에 대한 질문과 관련된 까다로운 질문입니다. Facebook은 폭력적이고, 성적으로 노골적이며 일반적으로 불쾌한 자료를 금지합니다. 이 콘텐츠는 사용자가 수동으로 표시하고 직원이 검토하여 게시물이 회사 정책의 특정 조항을 위반했는지 여부를 결정합니다. Twitter와 YouTube도 유사한 시스템을 사용하여 소셜 네트워크의 콘텐츠를 모니터링합니다.

이 작업의 대부분은 제3자에게 아웃소싱됩니다. Facebook의 콘텐츠 조정자는 일반 Facebook 직원보다 훨씬 적은 급여를 받습니다. 콘텐츠 조정자의 연간 보상은 인도 및 방글라데시와 같은 다른 국가에서 일하는 조정자의 경우 연간 $1,404부터 미국 Facebook에서 일하는 제3자 직원의 경우 연간 최대 $28,800까지 다양합니다.

페이스북은 콘텐츠 조정 문제를 해결하기 위해 고군분투해 왔습니다 2009년에 네트워크의 월간 활성 사용자가 1억 2천만 명에 불과했을 때 각 사용자의 플래그가 지정된 게시물의 콘텐츠를 조정하는 데 단 12명의 인력만 고용했습니다. 전 세계적으로 약 23억 명의 사용자를 보유하고 있는 이 회사는 약 15,000명의 직원을 고용하여 온라인에서 폭력적이고 노골적이며 공격적인 콘텐츠를 보고 제거합니다.

페이스북이 고심한 핵심 문제는 이용 약관을 위반하는 콘텐츠를 조정하는 문제, 표현의 자유 문제, 페이스북이 공개 포럼으로 기능하는 방식과 얽혀 있는 까다로운 문제였습니다. Facebook은 폭력적이고, 성적으로 노골적이며 일반적으로 불쾌한 자료를 금지합니다. 이 콘텐츠는 사용자가 수동으로 표시하고 직원이 검토하여 게시물이 회사 정책의 특정 조건을 위반했는지 여부를 결정합니다. Twitter와 YouTube도 유사한 시스템을 사용하여 소셜 네트워크에 게시된 콘텐츠를 모니터링합니다.

해당 노동력의 대부분은 제3자에게 아웃소싱됩니다. Facebook의 콘텐츠 조정자는 정규 급여를 받는 Facebook 직원보다 훨씬 적은 급여를 받습니다. 콘텐츠 조정자의 연간 급여는 인도 및 방글라데시와 같은 다른 국가에서 일하는 조정자의 경우 연간 $1,404부터 미국에서 일하는 제3자 직원의 경우 연간 $28,800까지 다양합니다. Facebook 직원은 평균 연간 $240,000를 받습니다.

페이스북은 콘텐츠 조정 문제를 해결하기 위해 고군분투해 왔습니다 2009년에 네트워크의 월간 활성 사용자가 1억 2천만 명에 불과했을 때 사용자가 신고한 모든 게시물의 콘텐츠를 조정하는 데 단 12명의 인력만 고용했습니다. 현재 전 세계적으로 약 23억 명의 사용자를 보유하고 있는 이 회사는 약 15,000명의 직원을 고용하여 인터넷에서 폭력적이고, 성적으로 노골적이며 공격적인 콘텐츠를 보고 제거하고 있습니다.

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