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유럽 ​​기업 커뮤니케이션의 가장 중요한 주제에 대한 설문 조사 – 이미지: Xpert.Digital

이 통계는 유럽 기업 커뮤니케이션에서 가장 중요한 주제에 대한 설문 조사 결과를 보여줍니다. European Communication Monitor 2021에 따르면 설문 조사에 참여한 PR 전문가 중 약 38.9%가 신뢰 구축 및 유지가 향후 몇 년 동안 가장 중요한 주제 중 하나가 될 것이라고 답했습니다.

향후 3년 동안 홍보 및 커뮤니케이션 관리 분야에서 어떤 주제가 더 중요해질까요?

• 38.9% – 신뢰 구축 및 유지
• 32.4% – 콘텐츠 제작 및 배포를 위한 새로운 방법 모색
• 31.3% – 지속 가능한 발전과 기업의 사회적 책임
• 30.5% – 사업전략과 커뮤니케이션 관리의 연계
• 27.8% – 최고 경영진의 의사결정 지원을 위한 커뮤니케이션 기능 강화
• 26.8% – 정보 흐름의 속도와 양
• 24.4% – 내부 및 외부 이해관계자와의 커뮤니케이션 프로세스를 디지털화합니다.
• 24.4% – 제한된 리소스로 더 많은 청중과 채널을 타겟팅합니다.
• 22.5% – 커뮤니케이션 기능을 위한 빅데이터 및/또는 알고리즘 사용
• 21.7% – 디지털 진화와 소셜 웹
• 19.3% – 의사소통 능력 향상

독일 PR 직원의 가장 중요한 영향력 있는 그룹에 대한 설문 조사 – 이미지: Xpert.Digital

“News Aktuell Trendreport 2019”설문 조사에 따르면, 설문 조사에 참여한 직원의 86 %가 언론인이 전문적인 관점에서 가장 중요한 영향력있는 그룹이라고 말했습니다. 전문가와 전문가들은 분명한 거리에서 이어졌습니다. 참가자의 총 58 % 가이 그룹이 자신의 업무에 특히 중요하다고 응답했습니다. CEO 또는 Press 대변인과 같은 자체 회사 및 회사 대표의 직원은 각각 3 분의 1 이상 언급되었습니다.

귀하의 업무에 특히 중요한 영향력 있는 그룹은 무엇입니까?

• 86% – 언론인
• 58% – 전문가/전문가
• 39% – 자신의 회사 직원
• 37% – 회사 대표(예: CEO, 언론 대변인)
• 24% – 블로거
• 18% – 소셜 미디어 유명인(예: 인스타그래머, 유튜버)

적합:

• 로비 – 홍보 산업의 주요 분야이자 마케팅 전략
• PR(홍보) 및 마케팅 서비스
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인플루언서, PR 전문가 및 저널리스트로부터 콘텐츠의 신뢰성 개발 – 이미지: Xpert.Digital

“News Aktuell Trendreport 2019”설문 조사에 따르면, 설문 조사에 참여한 영향력있는 사람들의 84 %가 지난 2 년간 컨텐츠의 신뢰성이 대상 그룹에 비해 증가했다고 밝혔다. 참여 PR 전문가의 71 % 가이 기간 내에 그들의 신뢰성이 증가했다고 증언했지만, 설문 조사에 참여한 언론인의 비율은 59 %였습니다.

독일의 인플루언서, PR 전문가, 언론인을 통해 콘텐츠의 신뢰도를 높입니다.

영향력 있는 사람들

• 84% – 강세 또는 다소 증가
• 12% – 모르겠다
• 4% – 강세 또는 오히려 감소

홍보전문가

• 71% – 강하거나 다소 증가
• 22% – 모르겠다
• 7% – 강세 또는 오히려 감소

언론인

• 59% – 강하거나 오히려 증가함
• 25% – 모르겠다
• 16% – 강하거나 다소 감소

가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식 - 이미지: Xpert.Digital

블로깅: 가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식입니다. 블로거를 대상으로 한 2019년 설문조사에서 응답자의 77%가 지난 12개월 이내에 조언/방법 기사를 게시했다고 답했으며, 이로 인해 방법 기사가 가장 인기 있는 블로그 콘텐츠 형식이 되었습니다. 뉴스 및 트렌드 기사가 2위를 차지했으며, 조사 대상 블로거 중 49%가 지난 1년 동안 이 부문에 콘텐츠를 게시했다고 답했습니다.

적합:

• PR 및 콘텐츠 마케팅에 중요: 이메일 – 뉴스레터
• PR 및 콘텐츠 마케팅의 범위와 산업 유형

지난 12개월 동안 어떤 콘텐츠 형식을 게시했습니까?

• 77% – 조언 기사
• 49% – 뉴스 및 동향
• 47% – 가이드 및 전자책
• 44% – 의견
• 41% – 인터뷰
• 35% – 독창적인 연구
• 32% – 보호된 콘텐츠
• 30% – 인포그래픽
• 29% – 요약

블로깅: 일반 미디어 콘텐츠 - 이미지: Xpert.Digital

블로거를 대상으로 한 2019년 설문조사에 따르면 응답자의 26%가 게시물에 동영상 콘텐츠를 포함하는 것으로 나타났습니다. 블로그 게시물에 포함된 가장 인기 있는 유형의 요소는 이미지이며, 응답자의 93%가 기사에 이미지를 포함했다고 밝혔습니다.

블로깅: 일반 미디어 콘텐츠 포함

• 93% – 이미지
• 60% – 주요 항목
• 57% – 통계
• 39% – 기여자의 인용문
• 26% – 비디오
• 7% – 사운드/오디오

전 세계적으로 사용되는 주요 B2B 비디오 유형 – 이미지: Xpert.Digital

2020년 글로벌 B2B 커뮤니케이션에서 가장 많이 사용된 영상 유형은 제품 영상이었습니다. 방법 및 설명 동영상도 B2B 동영상 마케팅 캠페인에서 인기 있는 선택이었습니다. 글로벌 B2B 마케터의 47%가 교육 비디오를 사용했으며, 응답자의 41%가 소셜 광고를 사용했습니다.

76만개 영상 분석을 통해 전 세계적으로 활용되는 B2B 영상의 주요 유형

• 63% – 제품 데모
• 51% – 지침
• 51% – 설명 동영상
• 51% – 웨비나
• 47% – 교육 비디오
• 41% – 소셜 비디오
• 40% – 일대일 비디오
• 38% – 고객 사용후기
• 32% – 라이브 스트림
• 29% – 사고 리더십 비디오
• 29% – 내부 커뮤니케이션 영상
• 26% – 문화 비디오
• 16% – 개인화된 비디오

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• 고객 인구통계 라이브러리 - 인구통계 기술 자료(PDF)
• 온라인 마케팅 라이브러리(PDF)
• 전자상거래 라이브러리 – 기술 자료(PDF)
• 소셜 미디어 마케팅 라이브러리 - 기술 자료(PDF)
• SEO 라이브러리 - SEM 지식 데이터베이스(PDF)
• 검색 엔진 광고/SEA 라이브러리 – 검색 엔진 광고 기술 자료(PDF)
• 확장 현실(XR) 라이브러리(PDF)

• 콘텐츠 마케팅: 장애물이 있는 최고의 규율과 가장 가치 있는 유형의 콘텐츠 마케팅
• 리드를 위한 가장 효과적인 마케팅 채널, 가장 효과적인 전술, 가장 효과적인 초기 단계 참여, 전환율을 높이는 가장 효과적인 채널
• 마케팅 전략 및 동향
• 개인화된 고객 접근 방식은 금입니다
• 마케팅 과제. 회사에 처음 입사했거나 마케팅이 더 이상 원활하게 진행되지 않습니까? 그러기 위해서는 세 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다.