클릭 수는 적지만 전환율은 높아야 한다: 구글의 AI 패션이 웹을 영원히 바꾸려 하지만 EU에서는 아직 아니다. 언제일까?
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게시일: 2025년 9월 8일 / 업데이트일: 2025년 9월 8일 – 저자: Konrad Wolfenstein
클릭 수는 줄었지만 전환율은 높아질 것으로 예상: 구글의 AI 기반 접근 방식이 웹을 영원히 바꾸려는 목표 - 하지만 EU에서는 아직은 아니다 - 하지만 언제쯤? - 이미지: Xpert.Digital
Google이 AI 모드를 기본 검색으로 설정한다고요? Google DeepMind의 수석 제품 관리자가 Gemini를 비롯한 Google의 모든 AI 제품에 대해 이렇게 말했습니다.
google.com/ai 링크에서 새로운 검색까지: 이 단계는 얼마나 현실적일까요?
SEO 및 기술 커뮤니티의 열기는 2025년 9월 5일, Google DeepMind에서 Gemini 및 Google의 모든 AI 제품 담당 수석 제품 관리자인 로건 킬패트릭이 AI 모드가 기본 검색 환경이 될 것이라는 사용자 문의에 간결한 "곧 : )"이라는 답변으로 시작됐습니다. Platform X(구 Twitter)에서 나온 이 무심해 보이는 답변은 즉시 광범위한 논쟁을 불러일으켰고, Google이 곧 AI 모드를 기본 검색 환경으로 전환할 가능성을 시사했습니다.
이 발표는 AI 모드로 바로 연결되는 새로운 URL google.com/ai와 관련하여 이루어졌습니다. 킬패트릭은 이전에 이 직접 URL의 출시를 발표하며 AI 모드가 곧 표준이 될 것이라고 언급한 바 있습니다. 이러한 발언은 구글의 AI 제품 개발을 총괄하는 고위 임원의 발언이라는 점에서 특히 논란이 많았습니다.
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구글은 이러한 추측에 어떻게 반응했나요?
구글은 일요일 킬패트릭의 발언에 명확한 해명을 내놓았습니다. 구글 검색 제품 담당 부사장인 로비 스타인은 X에 "이 부분에 대해 너무 심각하게 받아들이지 마십시오. AI 모드를 원하는 사람들이 쉽게 이용할 수 있도록 하는 데 집중하고 있습니다."라고 글을 남겼습니다. 이 발언은 과한 추측을 잠재우고 킬패트릭의 게시물에 대해 너무 심각하게 받아들이지 말아야 한다는 점을 분명히 하기 위한 것이었습니다.
슈타인의 설명은 구글이 AI 모드를 모든 사용자에게 일괄적으로 기본으로 제공하는 것이 아니라, AI 모드를 사용하고자 하는 사람들에게 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있음을 강조했습니다. 킬패트릭의 원래 발언이 임박한 변화에 대한 공식적인 확인으로 해석되었기 때문에 이러한 설명이 필요했던 것으로 보입니다.
Google AI 모드란 무엇이고 어떻게 작동하나요?
Google AI 모드는 기존 Google 검색의 근본적인 진화를 보여줍니다. 익숙한 "파란색 링크 10개" 목록 대신, AI 모드는 복잡한 질문에 대한 완전한 답변을 직접 제공하는 AI 기반 인터페이스를 제공합니다. 이 시스템은 검색 애플리케이션에 특별히 최적화된 Google의 최첨단 AI 모델인 Gemini 2.5를 사용합니다.
AI 모드의 핵심 기능은 소위 "쿼리 팬아웃(Query Fan-Out)" 기술입니다. 이 혁신적인 방식은 단일 사용자 쿼리를 여러 개의 관련 하위 주제로 나누고 다양한 데이터 소스에서 동시에 여러 검색 쿼리를 실행합니다. 예를 들어, "내슈빌에서 단체로 즐길 거리"라는 질문은 "훌륭한 레스토랑", "훌륭한 바", "아이들과 함께 즐길 수 있는 활동"과 같은 하위 질문으로 자동 분류될 수 있습니다.
이 시스템은 지식 그래프, 쇼핑 데이터, Google 지도, 실시간 정보 등 다양한 Google 서비스를 통합하여 포괄적인 답변을 생성합니다. 기존의 AI 개요와 달리, AI 모드는 ChatGPT나 다른 챗봇과 마찬가지로 대화형 후속 질문을 허용하고 대화의 맥락을 유지합니다.
AI 모드는 어디에서 이용할 수 있나요?
Google AI 모드는 2025년 3월 Search Labs에서 처음 소개되었으며, 처음에는 미국 사용자에게만 옵트인 방식으로 제공되었습니다. 2025년 5월 Google I/O 컨퍼런스에서 공식 출시된 후 모든 미국 사용자에게 정식 출시되었습니다. 2025년 6월 말, 인도가 두 번째로 AI 모드를 제공받았고, 그 뒤를 이어 영국이 AI 모드를 제공받았습니다.
2025년 8월, 180개 이상의 국가와 지역으로 대대적인 확장이 이루어졌습니다. 이 글로벌 출시는 처음에는 영어로만 제공되며 특히 EU 국가는 제외됩니다. 그러나 알바니아, 안도라, 세르비아, 몰도바, 보스니아 헤르체고비나, 산마리노, 코소보, 모나코, 우크라이나, 벨라루스, 영국을 포함한 EU 외 유럽 국가로 서비스가 확대됩니다.
EU에서는 AI 모드를 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?
EU 국가에서 AI 모드를 사용할 수 없는 이유는 일반적으로 엄격한 유럽 데이터 보호 규칙 및 규정 때문입니다. 특히 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 EU AI법은 Google이 EU에서 서비스를 출시하기 전에 반드시 충족해야 하는 복잡한 법적 요건을 규정하고 있습니다.
이러한 규제적 주의는 구글에서 흔히 있는 일입니다. AI 오버뷰와 같은 이전 AI 제품들은 유럽에서 출시되기까지 상당히 오랜 시간이 걸렸습니다. 구글 SGE(검색 생성 경험)는 미국과 인도에서 출시되는 데 98일이 걸렸지만, 유럽에서는 이 기능이 제공되지 않았습니다. AI 오버뷰는 인도에서 출시되는 데 92일밖에 걸리지 않았지만, 유럽에서는 316일이 걸렸습니다.
하지만 흥미롭게도 AI 모드는 EU 회원국이 아닌 유럽 국가에서도 사용할 수 있습니다. 이는 기술적 또는 전략적 고려 사항이 아니라 EU 관련 규정이 도입 지연의 주요 원인임을 보여줍니다.
독일에서는 언제 AI 모드를 이용할 수 있나요?
구글은 아직 독일과 EU에서 AI 모드의 공식 출시일을 발표하지 않았지만, 여러 가지 징후를 통해 곧 출시될 것으로 예상됩니다. 출시 속도가 크게 빨라졌습니다. AI 모드는 미국과 인도에서 출시까지 단 35일밖에 걸리지 않았는데, 이는 이전 AI 기능보다 훨씬 빠른 속도입니다.
EU 출시가 임박했음을 보여주는 구체적인 징후들이 이미 나타났습니다. EU 회원국인 루마니아에서는 구글 앱에서 AI 모드를 언급하는 티저와 팝업 스크린샷이 발견되었습니다. 이러한 발견은 구글이 EU 출시를 위한 기술적, 법적 준비를 이미 진행하고 있음을 시사합니다.
전문가들은 AI 모드가 이르면 2025년, 늦어도 2026년 초에는 독일에서 출시될 것으로 예상합니다. AI 혁신 기술의 출시가 전반적으로 가속화되고 Google이 AI 기능을 전 세계적으로 빠르게 출시하는 데 더욱 집중하고 있는 점을 고려하면 비교적 시기적절하게 출시될 가능성이 있습니다.
AI 모드는 기존에 출시된 AI 개요와 어떻게 다릅니까?
AI 모드와 독일에서 이미 제공되는 AI 개요의 주요 차이점은 범위와 상호작용 옵션에 있습니다. AI 개요는 Google에서 도움이 된다고 판단하면 일반 검색 결과에 자동으로 표시되며, 관련 링크와 함께 간략한 요약을 제공합니다. 하지만 고정된 형태이며 후속 질문을 허용하지 않습니다.
반면 AI 모드는 google.com/aimode를 통해 이용할 수 있는 별도의 탭 또는 독립형 환경입니다. 질문과 비교를 통해 더욱 심층적인 상호작용 탐색이 가능합니다. 이 시스템은 대화형으로 진행되며, 맥락을 유지하고 동일 세션 내에서 후속 질문을 할 수 있도록 합니다.
기술적으로 AI 모드는 향상된 추론 기능을 갖춘 향상된 제미니 모델을 사용하는 반면, AI 개요는 검색 시스템과 통합된 맞춤형 제미니 모델을 기반으로 합니다. 또한 AI 모드는 텍스트, 음성 및 이미지 입력을 지원하는 멀티모달 기능을 제공하며, 제품 비교나 계획 작업과 같은 더 복잡한 작업도 처리할 수 있습니다.
AI 모드는 어떤 새로운 기능을 제공합니까?
Google AI 모드는 기존 검색 결과를 뛰어넘는 새로운 기능으로 지속적으로 개선되고 있습니다. 가장 중요한 혁신 중 하나는 시스템이 복잡한 작업을 자율적으로 수행할 수 있도록 하는 소위 "에이전트" 기능입니다. 예를 들어, AI 모드는 그룹 규모, 시간대, 요리 스타일, 위치 등 다양한 기준을 기반으로 레스토랑을 예약할 수 있습니다.
이 시스템은 OpenTable, Resy, Tock 등 다양한 예약 플랫폼을 실시간으로 자동 검색하여 예약 가능한 레스토랑 목록을 직접 예약 링크와 함께 제공합니다. 이 기능은 Google의 Project Mariner 웹 브라우징 시스템과 Google Knowledge Graph 및 Google Maps의 데이터를 기반으로 합니다.
AI 모드는 더욱 향상된 개인화 옵션을 제공합니다. 이 시스템은 이전 검색 기록뿐만 아니라 AI 채팅 및 Google 지도와의 상호작용을 포함하는 사용자 기록을 기반으로 검색 결과를 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 설정에서 활성화하면 식당 추천도 개인 취향에 맞춰 제공됩니다.
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AI 모드 변경 검색: 더 긴 질문, 더 높은 전환율
AI 모드는 사용자 행동을 어떻게 바꾸나요?
AI 모드의 도입은 사용자 검색 행동에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 구글 CEO 순다르 피차이는 I/O 2025 컨퍼런스에서 AI 모드가 기존 구글 검색보다 2~3배, 심지어 5배 더 긴 검색 결과를 초래한다고 보고했습니다. 이는 사용자가 완전한 답변을 얻을 수 있다는 것을 알면 더 복잡하고 자세한 질문을 할 의향이 있음을 보여줍니다.
초기 행동 데이터는 AI 기반 검색 사용자와 기존 검색 사용자 간에 상당한 차이를 보여줍니다. 연구에 따르면 AI 검색 방문자는 기존 자연 검색 방문자보다 전환율이 4.4배 높습니다. 이러한 차이는 AI 시스템이 검색 단계에서 포괄적인 정보를 제공하여 사용자가 이미 옵션과 가치 제안에 대한 자세한 지식을 갖춘 웹사이트에 도달할 수 있도록 하기 때문에 발생합니다.
AI 모드의 대화형 특성은 사용자가 별도의 새 검색을 시작하는 대신 후속 질문을 하고 주제에 대해 더 깊이 파고들도록 유도합니다. 이로 인해 검색 엔진 자체와의 상호작용 시간이 길어지지만, 역설적으로 외부 웹사이트 클릭 수는 감소할 수 있습니다.
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웹사이트 운영자에게 쿼리 팬아웃 기술은 무엇을 의미합니까?
AI 모드의 쿼리 팬아웃 기술은 웹사이트 운영자와 SEO 전략에 광범위한 영향을 미칩니다. 시스템이 단일 사용자 쿼리를 여러 개의 관련 검색어로 분할하기 때문에, 콘텐츠는 더 이상 특정 키워드만으로 평가되는 것이 아니라 주제의 다양한 측면을 포괄하는 능력에 따라 평가됩니다.
웹사이트 소유자는 콘텐츠를 짧고 간결한 단락으로 구성하고, 각 단락이 구체적인 세부 질문에 답하도록 하여 콘텐츠 전략을 그에 맞게 조정해야 합니다. AI 시스템이 정확한 정보 단위를 찾기 때문에, 구체적인 제목이 일반적인 제목보다 더 중요해졌습니다.
클러스터 구조 구축이 점점 더 중요해지고 있습니다. 메인 페이지는 개요 역할을 하고 관련 기사 링크를 제공하여 웹사이트의 여러 콘텐츠가 AI 응답에 반영될 가능성을 높여야 합니다. AI 시스템은 최신의 신뢰할 수 있는 정보를 선호하므로, 데이터 집약적인 영역을 지속적으로 업데이트하는 것 또한 중요합니다.
AI 모드는 웹사이트 트래픽에 어떤 영향을 미칩니까?
AI 모드가 웹사이트 트래픽에 미치는 영향은 이미 측정 가능하며, 그 양상은 엇갈립니다. 초기 연구에 따르면, 검색 엔진에서 완전한 답변을 직접 제공받을 경우 사용자가 외부 링크를 클릭할 이유가 줄어들어 유기적 트래픽이 최대 30%까지 급격히 감소할 수 있다고 합니다.
동시에, 데이터는 남은 트래픽의 품질이 훨씬 더 높다는 것을 보여줍니다. AI가 생성한 검색 결과를 통해 웹사이트에 접속하는 방문자는 전환율이 훨씬 높습니다. 이는 방문자가 AI의 답변을 통해 사전 검증을 받고 자신의 니즈를 더 명확하게 이해한 상태로 웹사이트에 접속하기 때문입니다.
이러한 발전의 수혜자는 고유한 데이터와 전문 지식을 보유한 강력한 브랜드입니다. 반면, 일반적이고 상호 교환 가능한 콘텐츠를 제공하는 콘텐츠 팜과 웹사이트는 사용자가 원본 소스를 방문하지 않고도 AI 응답에 정보를 쉽게 통합할 수 있기 때문에 불리합니다.
Google은 웹사이트 소유자의 우려에 어떻게 대응합니까?
Google은 웹사이트 소유자와 게시자들이 트래픽 감소에 대해 우려하는 바를 인지하고 있으며, 이러한 문제를 해결하기 위한 다양한 조치를 발표했습니다. 로비 스타인은 Google 팀이 웹사이트 클릭을 더욱 쉽게 만들기 위해 최선을 다하고 있다고 강조하며, 추가적인 UI 업데이트를 발표했습니다.
구글은 AI 모드가 새로운 유형의 질문에 답하고, 사람들이 질문을 던지고 다양한 측면을 탐색할 수 있도록 하여 궁극적으로 웹사이트 순위를 높일 새로운 기회를 창출할 것이라고 주장합니다. 구글은 또한 데스크톱 기기에 내장된 링크 캐러셀을 포함하여 AI 모드의 링크 표시 방식을 개선할 예정이며, 모바일 버전도 곧 출시할 예정입니다.
그럼에도 불구하고 출판계에는 회의적인 시각과 우려가 여전히 남아 있습니다. 제3자 연구에 따르면 AI 개요의 클릭률은 이미 문제될 정도로 낮습니다. Google은 이러한 관행으로 소송을 당하고 있으며, AI 모드 트래픽에 대한 자세한 Search Console 보고서가 없으면 웹사이트 소유자가 실제 효과를 측정하기 어렵습니다.
AI 모드의 기술적 원리는 무엇입니까?
AI 모드는 다양한 Google 시스템을 통합하는 복잡한 기술 아키텍처를 기반으로 합니다. 이 시스템의 핵심은 Google에서 가장 강력한 언어 모델인 Gemini 2.5의 맞춤형 버전과 백만 개의 토큰으로 구성된 컨텍스트 윈도우를 사용한다는 것입니다. 논리적 추론, 수학 또는 프로그래밍이 필요한 작업의 경우, 사용자는 더욱 강력한 Gemini 2.5 Pro로 업그레이드할 수 있습니다.
쿼리 팬아웃 기술은 이 기능의 핵심입니다. 쿼리가 입력되면 시스템은 해당 쿼리를 관련 하위 주제로 분류하고 수십 개 또는 수백 개의 백그라운드 쿼리를 실행합니다. 심층 검색을 사용하는 더 복잡한 쿼리의 경우 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 매우 상세한 답변을 제공합니다.
이 시스템은 Google Finance, 항공편 데이터, 영화 정보, 그리고 매시간 20억 회 업데이트되는 500억 개 이상의 상품으로 구성된 쇼핑 카탈로그를 포함한 Google의 내부 도구 및 데이터 소스에 접근할 수 있습니다. 이러한 포괄적인 데이터 통합을 통해 AI 모드는 실시간 정보를 제공하고 다양한 옵션 간의 복잡한 비교를 수행할 수 있습니다.
AI 검색 시장의 경쟁 상황은 어떻게 전개되고 있나요?
AI 모드는 AI 검색 시장에서 치열해지는 경쟁, 특히 Perplexity AI, OpenAI의 ChatGPT Search, 그리고 기타 AI 기반 검색 도구 제공업체들의 경쟁에 대한 구글의 대응책입니다. 이러한 경쟁사들은 사용자들이 정보 검색을 위해 대화형 AI 인터페이스를 사용할 의향이 있음을 이미 입증했으며, 이는 구글이 자체적인 대응책을 마련해야 한다는 압력을 가하고 있습니다.
Google의 강점은 AI Mode를 Google의 기존 검색 생태계 및 광범위한 데이터 소스와 통합하는 데 있습니다. 순수 AI 챗봇과 달리, AI Mode는 Google이 웹 콘텐츠 색인 및 평가 분야에서 25년간 쌓아온 경험을 활용합니다. 이러한 AI 역량과 기존 검색 인프라의 결합은 Google에 경쟁 우위를 제공할 것입니다.
개발 및 도입 속도는 구글이 AI 기반 검색 대안의 위협을 얼마나 심각하게 받아들이고 있는지 보여줍니다. AI 모드의 빠른 글로벌 확장과 지속적인 업데이트는 구글이 검색 시장에서 지배적인 지위를 방어하고 확대하려는 의지를 보여줍니다.
어떤 법적, 사회적 문제가 발생합니까?
AI 모드의 도입은 기술적 측면을 넘어 다양한 법적, 사회적 문제를 제기합니다. 가장 중요한 우려는 오픈 웹 생태계에 미치는 영향입니다. 아이러니하게도 구글은 광고 기술 부문을 둘러싼 법적 분쟁에서 "오픈 웹은 이미 급속도로 쇠퇴하고 있다"고 주장하면서도, 동시에 사용자 트래픽을 웹사이트에서 구글 플랫폼으로 리디렉션하는 AI 모드를 도입했습니다.
이러한 전개는 역설적인 상황을 야기합니다. 구글은 오픈 웹의 쇠퇴를 광고 사업 분할 반대 논리로 내세우면서, 동시에 이러한 추세를 강화할 수 있는 제품을 출시하고 있습니다. 구글 플랫폼에 정보와 사용이 집중되는 현상은 시장 지배력과 공정 경쟁에 대한 의문을 제기합니다.
개인정보 보호 및 투명성 문제 또한 중요한데, 특히 Gmail과 지도 등 다양한 Google 서비스의 데이터를 활용하는 AI 모드의 개인 맞춤 기능을 고려할 때 더욱 그렇습니다. 예약 및 거래를 자동으로 처리하는 이 시스템의 에이전트 기능은 현재 규제되지 않은 새로운 유형의 개인정보 보호 및 보안 위험을 야기합니다.
기업은 AI 모드에 어떻게 대비해야 할까?
기업과 웹사이트 운영자는 AI 모드가 아직 독일에서 제공되지 않더라도, AI 모드의 출시에 대비하기 위한 적극적인 조치를 취해야 합니다. 가장 중요한 전략적 변화는 키워드 중심 콘텐츠 전략에서 주제 기반 콘텐츠 전략으로의 전환입니다. 개별 검색어에 맞춰 콘텐츠를 최적화하는 대신, 광범위한 주제 영역을 포괄하고 다양한 관련 질문에 대한 답변을 제공하는 콘텐츠가 되어야 합니다.
유기적인 Google 트래픽에 의존하는 것이 위험해질 수 있으므로 대체 트래픽 소스 구축이 점점 더 중요해지고 있습니다. 뉴스레터, 소셜 미디어, YouTube 및 기타 플랫폼은 보완적인 채널로 개발되어야 합니다. 동시에, AI 시스템이 콘텐츠를 정확하게 이해하고 분류할 수 있도록 구조화된 데이터와 스키마 마크업을 구현하는 것이 중요합니다.
브랜드 구축과 독창적인 전문성 개발은 중요한 차별화 요소가 되고 있습니다. 해당 분야에서 신뢰받는 권위자로 자리매김하고 독점적인 데이터나 인사이트를 제공하는 기업은 AI 답변에 인용될 가능성이 더 높고 직접적인 트래픽을 지속적으로 확보할 수 있습니다. AI 패션이 완전히 표준화되기 전인 지금이 바로 이러한 전략적 조정이 필요한 시점입니다.
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