창고 관리 분야는 획기적인 변화에 직면해 있습니다. 바로 GTIN과 GS1 데이터 매트릭스 코드를 이용한 제품 식별입니다

Konrad Wolfenstein

1년 전

창고 관리 분야는 획기적인 변화에 직면해 있습니다. 바로 GTIN과 GS1 데이터 매트릭스 코드를 이용한 제품 식별입니다

창고 관리에 획기적인 변화가 일어나고 있습니다. 바로 GTIN과 GS1 데이터 매트릭스 코드를 활용한 제품 식별입니다. (이미지: Xpert.Digital)

GS1 이니셔티브를 통해 계획된 변경 사항

창고 관리는 획기적인 변화에 직면해 있습니다. 2027년부터 글로벌 GS1 조직은 "선라이즈 2027(Sunrise 2027)" 이니셔티브를 통해 전체 공급망의 효율성과 투명성을 높이기 위한 새로운 표준을 제시할 예정입니다. 이러한 변화의 핵심 요소는 QR 코드 및 데이터매트릭스 코드와 같은 2D 바코드의 도입 및 활용 확대입니다. 이러한 바코드에는 글로벌 상품 식별 번호(GTIN)를 비롯한 다양한 정보가 포함될 것입니다. GTIN은 고유한 제품 식별에 필수적이지만, 추가적인 제품 정보로 보완될 것입니다. 이러한 전환은 프로세스, 자동화, 데이터 교환, 그리고 기업의 장기적인 경쟁력에 영향을 미치는 포괄적인 개선을 가져올 것입니다. 다음 섹션에서는 이러한 2D 코드가 창고 관리에 제공하는 이점, GTIN의 핵심적인 역할, 확장된 제품 데이터 저장의 의미, 그리고 기업이 조기에 이러한 변화를 도입해야 하는 이유에 대해 자세히 설명합니다.

정확한 데이터 수집의 중요성

많은 전문가들은 "창고 관리의 미래는 정확하고 안전한 데이터 수집에 달려 있다"고 말합니다. 이러한 맥락에서 공급망 표준화 식별 및 통신 솔루션 분야의 세계적인 선도 기업인 GS1은 2027년까지 달성해야 할 목표를 제시했습니다. 그 목표는 전체 가치 사슬에 걸쳐 빠르고 안정적인 제품 식별을 가능하게 하는 것입니다. 기존의 1D 바코드는 GTIN(제품 식별 번호)만을 나타내는 경우가 많아 더 이상 이러한 목표에 부합하지 않습니다. GTIN 표준은 전 세계 무역 및 물류에 혁명을 일으키는 데 크게 기여했지만, 현대적인 창고 관리 및 재고 관리 시스템에 대한 요구 사항은 엄청나게 증가했습니다. 이제 기업들은 창고 프로세스를 가속화하고, 리콜을 용이하게 하며, 모든 재고를 완벽하게 파악하기 위해 배치 번호, 유통 기한, 상세 제품 사양과 같은 추가 정보가 필요합니다.

2D 바코드의 장점

바로 이 지점에서 2D 바코드가 중요한 역할을 합니다. QR 코드와 데이터매트릭스 코드를 활용하면 훨씬 더 많은 정보를 저장할 수 있기 때문입니다. 여러 전문 자료에 따르면 "기존의 1D 바코드와 비교했을 때, 2D 코드는 최대 7,000자까지 표현할 수 있습니다." 이처럼 높은 데이터 밀도는 정확한 일련번호, 배치 정보, 생산 세부 정보 등을 하나의 코드에 통합하는 데 있어 매우 중요한 이점입니다.

이는 창고 관리 측면에서 여러 가지 이점을 제공합니다. 스캐너나 모바일 기기를 통해 간단하게 정보를 수집할 수 있으므로 훨씬 더 정확한 재고 관리가 가능합니다. 즉, 상품의 입고, 위치 파악, 출고를 더욱 신속하게 처리할 수 있습니다. 모든 상품 이동은 디지털 기록으로 남으며, 이 기록은 창고 관리 소프트웨어에 실시간으로 반영됩니다. 이를 통해 재고 부족 현상을 줄이고 잠재적인 병목 현상을 조기에 파악할 수 있습니다.

핵심 구성 요소로서 "확장된 공급망 관리"

GS1 Sunrise 2027 이니셔티브의 또 다른 핵심 요소는 이른바 "확장된 공급망 관리"입니다. 이는 재고 및 상품 이동 데이터뿐만 아니라 제품 수명 주기에 대한 정보도 포함합니다. 예를 들어, 2D 코드를 사용하여 유통기한이 임박한 상품이 보관에서 꺼내져 유통기한 전에 출하되도록 할 수 있습니다. 실제로 소프트웨어는 유통기한이 가까워지면 맞춤형 경고를 생성함으로써 이를 구현합니다.

이는 음식물 쓰레기를 줄일 뿐만 아니라 제품의 품질과 신선도를 보장함으로써 고객 만족도 향상에도 크게 기여할 수 있습니다. 특정 보관 조건이 필요한 제품에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 예를 들어 제품 정보에 최대 보관 온도를 초과해서는 안 된다는 내용이 명시되어 있는 경우, 시스템은 창고에서 해당 조건이 충족되는지 여부를 구체적으로 모니터링할 수 있습니다.

새로운 시대에서 GTIN의 핵심적인 역할

GS1 관계자는 "2D 코드가 도입되더라도 글로벌 상품 식별 번호(GTIN)는 각 품목을 식별하는 핵심 열쇠로 남아 있다"고 강조합니다. 다양한 추가 정보가 존재함에도 불구하고 GTIN은 제품을 고유하게 식별하는 기반이 됩니다. 확장된 데이터와 GTIN을 결합하면 제품의 디지털 프로필이 생성되어 공급망의 모든 관련 단계에서 활용할 수 있습니다.

바로 이 지점에서 추적 가능성이 중요해집니다. 제품 리콜이나 품질 문제가 발생할 경우, 저장된 배치 번호 또는 일련 번호를 통해 영향을 받은 각 제품을 신속하게 식별하고 유통에서 제거할 수 있습니다. 이는 시간과 비용을 절감할 뿐만 아니라, 무엇보다 브랜드에 대한 소비자 신뢰를 보호합니다.

기업이 직면한 과제와 요구 사항

많은 기업들이 이번 전환 과정이 얼마나 복잡할지 궁금해하고 있습니다. GS1은 글로벌 기업이기 때문에 제조업체, 물류 제공업체, 소매업체 등 가치 사슬 전반에 걸친 모든 이해관계자들이 이 과정을 지원해야 합니다.

업계 관계자들은 "이번 변화는 주로 바코드 인쇄, 캡처 및 처리에 사용되는 기술과 소프트웨어에 영향을 미칠 것"이라고 설명합니다. 일부 창고 관리 시스템은 이미 최신 기술을 적용하여 2D 바코드를 쉽게 읽을 수 있습니다. 하지만 다른 시스템들은 추가 데이터 필드에 맞춰 수정해야 합니다. 또한, 해상도와 판독 속도에 대한 요구 사항이 높아짐에 따라 새로운 프린터나 스캐너를 구매해야 할 수도 있습니다.

내부 프로세스와 직원 교육 개념 또한 핵심적인 역할을 합니다. 관련된 모든 사람들이 새로운 표준의 잠재력을 이해하고 기술을 올바르게 사용할 수 있어야만 원하는 효율성 향상을 이룰 수 있습니다.

자동화 및 네트워킹 개선

핵심적인 이점은 다양한 시스템의 자동화 및 네트워킹이 향상된다는 점입니다. 창고 관리 시스템, 전사적 자원 관리(ERP) 솔루션 및 외부 파트너가 표준화된 GS1 인터페이스를 통해 서로 통신할 수 있도록 함으로써 공급망의 모든 연결 고리를 잇는 정보 흐름이 생성됩니다.

업계 전문가들은 "재고 수준 및 가용성에 대한 자동화된 조회는 물류 분야의 일상 업무 방식을 근본적으로 바꿀 것"이라고 전망합니다. 예를 들어, 배송이 도착하면 실제 상품이 배송 전표의 정보와 일치하는지 자동으로 확인합니다. 불일치가 발견되면 즉시 보고할 수 있어 시간을 절약할 뿐만 아니라 오류 발생률도 낮출 수 있습니다.

2D 코드를 통한 투명성 향상의 장점

재고 관리의 직접적인 개선 외에도 고객 투명성 제고는 매우 중요한 요소입니다. 점점 더 많은 소비자들이 제품의 원산지, 제조 과정, 성분 등에 대한 정보를 원하고 있습니다. 이러한 데이터가 2D 코드에 저장되면 공급망의 어느 단계에서든 검증이 가능합니다. 경우에 따라서는 제품 자체에 이러한 정보를 직접 표시하는 방안도 고려되고 있습니다. 하지만 이를 위해서는 데이터 보호가 유지되어야 하며, 회사 내부 데이터와 외부 공개 정보가 명확하게 구분되어야 합니다. "투명성이 회사의 노하우를 훼손해서는 안 된다"는 반대 의견이 자주 제기됩니다. 이러한 이유로 2D 코드는 일반적으로 특정 데이터 영역만 자유롭게 읽을 수 있도록 설계되고, 다른 영역은 비밀번호로 보호되거나 암호화됩니다.

2D 코드 도입의 어려움

장점에도 불구하고 몇 가지 어려움도 발생합니다. 첫째, 새로운 기술에는 항상 투자 비용이 따르기 때문에 중소기업(SME)에게는 특히 재정적인 부담이 됩니다. 많은 기업들이 "과연 전환할 가치가 있을까?"라는 질문을 스스로에게 던집니다. 하지만 장기적으로 보면 분명히 가치가 있습니다. 프로세스 최적화, 오류율 감소, 재고 업데이트 속도 향상, 창고 활용 효율화 등을 통해 얻는 부가가치는 초기 투자 비용을 훨씬 상회합니다. 또한, 주요 고객이나 물류 파트너는 지속적인 협력을 위해 향후에도 2D 코드 사용을 요구할 수 있습니다. 따라서 경쟁력 저하를 방지하기 위해서는 새로운 표준에 대한 준비를 미리 해두는 것이 좋습니다.

2D 코드 처리 시 데이터 보안 확보

또 다른 중요한 점은 데이터 보안입니다. 바코드에 방대한 제품 및 배치 데이터를 저장하는 모든 기업은 승인된 사람이나 시스템만 해당 데이터에 접근할 수 있도록 보장해야 합니다. 이러한 데이터를 분석하는 창고 관리 소프트웨어에도 동일하게 적용됩니다. 암호화된 전송 채널부터 명확하게 정의된 사용자 역할 및 접근 권한에 이르기까지 포괄적인 보안 개념이 필요합니다. 기업은 데이터 손실, 조작 또는 무단 접근을 방지하기 위해 IT 인프라가 이러한 요구 사항을 충족하는지 반드시 확인해야 합니다.

관점: 자동화 및 지능형 네트워킹

여기서 설명한 변화는 시작에 불과합니다. 디지털화가 가속화되고 4차 산업혁명(Industry 4.0) 접근 방식이 확산됨에 따라 창고 관리는 더욱 자동화되고 지능형 네트워크로 연결될 것입니다. 로봇은 2D 바코드를 기반으로 제품을 자동으로 식별하고 정확한 보관 위치로 운반할 수 있습니다. 센서가 장착된 랙 시스템은 창고 관리 시스템과 통신하여 보관 칸이 비어 있거나 조건이 규격에 맞지 않을 경우 보고합니다. 인공지능은 실시간 분석을 수행하고 설정된 최소 재고 수준에 도달하는 즉시 자동 주문 프로세스를 시작할 수 있습니다. "미래는 통합되고 스스로 학습하는 시스템의 것이다"라는 신념은 수많은 기업에서 점점 더 큰 공감을 얻고 있습니다. 그리고 선라이즈 2027은 모든 이해관계자가 이해하고 활용할 수 있는 국제 표준을 수립함으로써 바로 이러한 미래를 위한 중요한 토대를 마련하고 있습니다.

실제 구현 절차

실질적인 구현을 위해서는 단계별 접근 방식이 권장됩니다. 먼저 기업은 현재 사용 중인 바코드 시스템과 하드웨어를 점검해야 합니다. 다음으로 2D 코드에 저장할 데이터를 결정해야 합니다. 모든 기업이 모든 제품 정보를 필요로 하는 것은 아닙니다. 중요한 것은 효율적인 창고 및 공급망 관리에 필요한 모든 데이터를 고품질로 수집하고 제공하는 것입니다. 그다음은 기술적 도입 단계입니다. 새로운 프린터와 리더기, 그리고 관련 소프트웨어 업데이트를 통합해야 합니다. 이 단계에서는 GS1 표준에 대한 이해도가 높고 필요시 교육을 제공할 수 있는 기술 파트너 및 공급업체와 긴밀히 협력하는 것이 좋습니다. 마지막으로 지속적인 개선이 중요합니다. 시스템이 가동되면 프로세스를 더욱 개선하고 핵심 성과 지표(KPI) 추적이나 고객 관계 관리(CRM) 시스템과의 통합과 같은 추가 기능을 활용할 수 있습니다.

Sunrise 2027은 창고 및 공급망 투명성 개선을 위한 변화의 동력입니다

요약하자면, GS1 선라이즈 2027 계획은 단순히 1D 바코드에서 2D 바코드로의 기술적 전환을 넘어섭니다. 이는 창고 및 공급망 프로세스를 전면 개편하여 투명성, 자동화 및 정확성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. GTIN은 제품 식별의 핵심으로 유지되는 반면, 코드 자체에 내장된 확장된 정보는 추적성을 개선하고 재고 관리를 더욱 효율적으로 만듭니다. 소매 및 제조 부문의 주요 경영진은 "지금 프로세스를 개선하지 않으면 몇 년 후에는 경쟁력을 잃을 것"이라고 말합니다. 따라서 새로운 표준의 이점을 최대한 활용하고 잠재적인 문제점을 적시에 파악하기 위해서는 조기 도입이 필수적입니다.

결론적으로, 2D 코드로의 전환과 확장된 제품 데이터와 연계된 GTIN의 일관된 사용은 창고 관리 현대화에 지속 가능한 기여를 한다고 할 수 있습니다. 기업은 효율성 향상, 오류율 감소, 투명한 공급망 관리, 그리고 고객 만족도 향상이라는 이점을 누릴 수 있습니다. 신중한 계획 수립과 기술 및 직원 교육에 대한 필요한 투자를 통해 이러한 변화에 접근하는 기업은 점점 더 상호 연결되는 세상에서 순조로운 미래를 위한 기반을 마련할 수 있습니다. 업계 전문가들 사이에서는 "선라이즈 2027은 기술적 변화뿐 아니라 무엇보다 글로벌 상품 관리의 문화적 변화를 의미한다"는 공통된 의견이 있습니다. 그리고 이러한 변화는 장기적으로 창고 및 물류 프로세스 시장 전체를 재편할 잠재력을 지니고 있습니다.