한국은 전 세계 온라인 소매 시장의 선두 주자입니다

➡️ 한국의 식품 소매업계는 1993년 최초의 대형 할인점(신세계그룹의 이마트) 개점과 1996년 외국 소매업 자유화 이후 급격한 변화를 겪었습니다.

온라인 소매는 식료품 부문에서 가장 빠르게 성장하는 판매 채널로, 2014년에서 2016년 사이에 매출이 84% 증가했으며, 그 뒤를 편의점(53.5%)이 따르고 있습니다. 슈퍼마켓, 대형마트, 백화점의 매출은 향후 몇 년 동안 정체될 것으로 예상됩니다. 반면, 온라인 소매는 소비자들이 중시하는 유연성과 품질이라는 장점 덕분에 지속적인 성장을 이어갈 것으로 전망됩니다. 전통적인 노점상과 소규모 가족 사업체의 매출은 계속해서 감소할 것으로 예상됩니다.

적합:

• 한국의 도시화

제품군 변화의 주요 트렌드로는 가정식 대체식품(HMR), 신선 농산물, 개별 포장 제품, 자체 브랜드 제품 등이 있습니다. 주요 시장에서는 또한 더욱 효율적인 프로모션(온라인 쿠폰, 멤버십 프로그램), 강화된 고객 서비스(매장 내 약국, 세탁 시설, 우체국 등의 서비스), 그리고 배송 서비스를 제공하는 온라인 쇼핑 활성화에 주력하고 있습니다.

주요 대형마트들이 활용하는 핵심 성장 전략으로는 온라인 매장 설립과 해외 시장(주로 중국 및 남아시아 국가) 진출이 있습니다. 온라인 소매업체와의 치열한 경쟁에 대응하기 위해 대형마트들은 돼지고기, 즉석라면과 같은 필수 소비재에 대해 공격적인 저가 정책을 펼치기도 했습니다. 또한, 주요 기업들은 성장을 촉진하기 위해 제품 구성 전략을 대폭 수정하여 자체 브랜드 상품, 직수입 상품, 간편식, 협력 농가 직송 상품 등을 도입했습니다.

소비자 생활 방식의 변화와 새로운 정보 기술의 도입이 맞물려 온라인 소매업은 지난 몇 년간 급속한 성장을 이루었습니다. 더욱이 높은 인구 밀도와 높은 도시화율(2015년 기준 83%)은 온라인 소매업 발전에 최적의 환경을 제공합니다.

2016년 온라인 소매 총액은 478억 3천만 유로에 달했습니다. 최근 몇 년 동안 맞벌이 가구의 증가로 온라인 식료품 소매업체가 크게 성장했습니다.

온라인으로 판매된 식품 및 음료의 가치는 2011년에서 2016년 사이에 97% 증가했으며(온라인 소매 전체 성장률보다 높은 수치), 2016년에는 가구당 약 261유로에 달했습니다. 온라인으로 주문된 음료는 전체 온라인 소매 판매액의 13%를 차지했습니다.

한국 소비자들은 처음에는 테스코 홈플러스처럼 지하철에서 식료품을 주문하고 집으로 배달받을 수 있는 기존 식료품 체인점들의 온라인 연계 서비스를 환영했습니다. 하지만 이제는 쿠팡이나 티몬처럼 신선한 식료품을 온라인으로 간편하게 주문할 수 있는 서비스를 선호하는 소비자들이 많아졌습니다.

향후 몇 년 동안 식음료 온라인 소매 시장은 치열한 경쟁으로 인한 지속적인 가격 인하와 서비스 개선 덕분에 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 온라인 소매는 수요는 제한적이지만 다양화된 수입 특산품의 효율적인 유통 채널로 자리매김할 것입니다.

한국 최대 할인점포인 이마트는 국내 다양한 ​​유통 채널 확장에 주력하고 있습니다.
후쿠(DAIFUKU) 의 자동화 창고 시스템입니다 .

적합:

• 자율형 소매 시스템 – 이마트의 전자상거래 전략

추산에 따르면, 식품 부문의 온라인 소매 매출은 2018년에 57억 6천만 유로를 기록했습니다. 매출은 연평균 7.9% 성장하여 2022년에는 시장 규모가 78억 1천만 유로에 이를 것으로 예상됩니다.

독일의 식음료 산업 온라인 판매액은 2018년에 12억 6천만 유로로 추산되었으며, 매년 평균 11.4%씩 성장하고 있습니다.

전 세계적으로 보면 중국이 가장 높은 매출을 기록했습니다(2018년 157억 2천만 달러).

SSG.COM – http://www.ssg.com/
SSG.COM은 신세계백화점 쇼핑센터와 이마트 할인점 쇼핑센터, 두 개의 온라인 쇼핑몰로 구성된 통합 기업입니다.

적합:

• 자율형 소매 시스템 – 이마트의 전자상거래 전략

CJ O 쇼핑 – http://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
온라인 쇼핑몰 – CJ O 쇼핑은 한국 최초의 홈쇼핑 회사입니다. CJ 그룹의 자회사로 1994년에 설립되었습니다. CJ 몰은 CJ O 쇼핑의 온라인 쇼핑 웹사이트입니다.

GS홈쇼핑 – https://www.gsshop.com/index.gs
온라인 소매 – GS홈쇼핑은 한국 최초의 홈쇼핑 회사 중 하나입니다. 1994년 한국 최초로 TV쇼핑을 도입했으며, 현재는 최대 규모의 온라인 소매업체 중 하나입니다.

현대홈쇼핑네트워크(Hyundai Home Shopping Network Corporation) – https://www.hyundaihmall.com/Home.html
온라인 소매 – 현대홈쇼핑네트워크는 대한민국에 본사를 둔 온라인 홈쇼핑 회사입니다. 2001년에 설립되었습니다.

롯데홈쇼핑 – http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
온라인 소매 – 롯데홈쇼핑은 대한민국에 본사를 둔 온라인 홈쇼핑 회사입니다. 2001년에 설립되었으며 연간 매출액은 291억 9천만 유로를 넘습니다. 직원 수는 924명입니다.

NS쇼핑 – http://nseshop.com/
온라인 소매 – NS쇼핑은 한국의 주요 온라인 홈쇼핑 회사입니다. 2001년에 설립되었습니다.

SK플래닛 – https://www.11st.co.kr/
온라인 소매 – SK텔레콤의 자회사인 SK플래닛은 2010년에 설립되었으며, 한국의 실리콘 밸리라 불리는 판교에 본사를 두고 8개국에 지사를 보유한 ‘인터넷 플랫폼’ 개발 회사입니다. SK플래닛은 온라인 소매 사업에 집중하기 위해 SK텔레콤에서 분사했습니다.

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• 대한민국 – 재생에너지의 미래 시장