제품 불법 복제와의 싸움에서 셰플러: 핵심 기술로서의 GS1 데이터 매트릭스 코드
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게시일: 2025년 8월 12일 / 업데이트일: 2025년 8월 12일 – 저자: Konrad Wolfenstein
제품 불법 복제와의 싸움에서 셰플러: 핵심 기술로서의 GS1 데이터 매트릭스 코드 – 이미지: Xpert.Digital
위조 방지부터 디지털 트윈까지: 셰플러의 작은 코드가 엄청난 미래를 가진 이유
위험한 위조품: 간단한 코드가 산업 대기업 셰플러의 강력한 무기가 되는 과정
기술 및 산업 그룹으로서 셰플러 그룹은 제품 위조 방지를 위한 포괄적이고 체계적인 접근 방식 – 개발했으며, 여기서 GS1 데이터 매트릭스 코드가 핵심적인 역할을 합니다. 이 기술 솔루션은 단순한 바코드를 넘어 위조 방지 및 디지털 추적을 위한 포괄적인 전략의 기반을 제공합니다.
적합:
산업계에서의 제품 불법 복제 문제
제품 불법 복제는 셰플러와 같은 산업 기업들에게 점점 더 심각한 문제로 떠오르고 있으며, 이는 전통적인 명품을 넘어 그 영역으로까지 확대되고 있습니다. 특히 롤링 베어링과 기타 기계 부품은 안전에 매우 중요하며, 고장 시 심각한 결과를 초래할 수 있기 때문에 심각한 영향을 받습니다. 위조 산업 부품은 운영 안전을 위협할 뿐만 아니라 생산 중단, 손상, 그리고 최악의 경우 인명 피해로 이어질 수 있습니다.
위조품의 품질은 예측 불가능하며, 산업용으로 요구되는 엄격한 기준을 충족하지 못합니다. 위조품의 최초 출고 시 처음에는 정상적으로 작동하는 것처럼 보이더라도, 장기적인 신뢰성이나 기술 사양 준수를 보장할 수 없습니다. 더욱이, 진품과 위조품의 유사성으로 인해 육안으로는 구별하기가 매우 어려운 경우가 많습니다.
핵심기술로서의 GS1 데이터 매트릭스 코드
제품 위조 방지를 위해 셰플러는 GS1 데이터 매트릭스 코드(DMC)를 활용합니다. 이 코드는 수년간 모든 제품 포장에 적용되어 왔으며, 점차 제품 자체에 직접 적용되고 있습니다. 이 2차원 코드는 다양한 정보를 암호화하고 전 세계 모든 제품을 완벽하게 식별합니다.
셰플러에서 사용하는 DMC는 국제적으로 인정된 GS1 표준을 기반으로 하며 ECC200을 준수합니다. 이 표준화는 코드가 전 세계적으로 고유하게 판독되고 중복이 발생하지 않도록 보장합니다. 코드에는 제품 식별을 위한 국제거래단품번호(GTIN)와 각 제품을 고유하게 식별할 수 있는 고유한 일련번호가 포함되어 있습니다.
DMC는 기술적 특성으로 인해 산업용 애플리케이션에 특히 적합합니다. 아주 작은 공간에도 방대한 정보를 저장할 수 있으며, 오류 수정 알고리즘 덕분에 표면의 최대 30%가 손상되더라도 판독이 가능합니다. 이러한 견고성은 코드가 먼지, 열, 마모 및 기타 환경적 영향에 노출되는 산업 환경에서 매우 중요합니다.
검증 도구로서의 OriginCheck 앱
셰플러의 위조 방지 전략의 핵심 요소는 2017년에 출시되어 지속적으로 개발되어 온 OriginCheck 앱입니다. 이 스마트폰 애플리케이션을 통해 최종 고객, 딜러, 관계 당국은 INA 및 FAG 제품에 대한 초기 정품 확인을 빠르고 쉽게 수행할 수 있습니다.
이 앱은 제품 포장이나 제품 자체의 DMC를 스캔하는 방식으로 작동합니다. 스캔 후 사용자는 코드의 진위 여부에 대한 피드백을 즉시 받게 됩니다. 여기에는 셰플러에서 관리하는 데이터베이스에 대한 쿼리가 포함되며, 이 데이터베이스에는 전달된 모든 코드가 기록됩니다. 이 앱은 신호등 시스템을 사용하여 사용자에게 코드가 진위인지 또는 위조로 의심되는지 알려줍니다.
의심스러운 결과가 발견될 경우, 앱은 사용자가 의심되는 제품의 사진을 촬영하여 셰플러 브랜드 보호팀에 직접 이메일로 전송할 수 있는 가이드 사진 문서 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 위조 의심 사례 신고가 크게 간소화되고 전문가의 신속한 처리가 가능해집니다.
OriginCheck 앱은 단순한 제품 검증을 넘어 딜러 인증서 확인 및 공인 유통업체 검색 기능과 같은 추가 기능을 제공합니다. 이를 통해 구매자는 제품의 진위 여부뿐만 아니라 원산지의 진위 여부도 확인할 수 있습니다.
중앙 조정 지점으로서의 브랜드 보호 팀
셰플러는 2004년부터 제품 및 브랜드 불법 복제 방지를 위한 중추 역할을 하는 전문 브랜드 보호팀을 운영해 왔습니다. 이 팀은 위조 방지를 위한 포괄적인 대책을 갖추고 있으며, 세관 및 법 집행 기관과 긴밀히 협력하고 있습니다.
본 팀은 법적, 조직적, 홍보적 조치를 아우르는 다차원적 전략을 추구합니다. 여기에는 위조업체에 대한 민사 및 형사 소송, 적극적인 시장 감시, 당국과의 협력, 그리고 소매업체와 고객을 위한 인식 제고 및 교육 조치가 포함됩니다.
이 전략의 성공은 구체적인 수치로 확인할 수 있습니다. 셰플러는 2017년 한 해에만 700건 이상의 의심 사례를 조사하여 전 세계적으로 소매가 500만 유로에 달하는 위조 제품을 압수하고 폐기했습니다. 2023년 발생한 한 사례에서는 최대 3만 개에 달하는 위조 롤링 베어링이 폐기되었는데, 이 중 대부분은 지난 2년 반 동안 유럽에서 압수된 것이었습니다.
기술 구현 및 직렬화
셰플러의 DMC 기술 구현은 제품 안전과 추적성을 모두 보장하는 면밀한 설계 개념을 따릅니다. 각 코드는 개별적으로 생성되며 한 번만 사용할 수 있습니다. 이러한 고유성은 모든 제품이 셰플러 정품임을 명확하게 식별할 수 있도록 하는 기본적인 전제 조건입니다.
일련번호 체계는 GS1 코드의 블록 21에 있는 일련번호에 코드 생성 날짜와 시간 형태의 타임스탬프가 포함되는 구조화된 방식을 따릅니다. 이 타임스탬프를 셰플러 데이터 인프라의 다른 내부 정보와 연결하면 각 코드는 생성 장소, 즉 공장 수준까지 추적할 수 있습니다.
이러한 추적성을 통해 셰플러는 위조품을 식별할 뿐만 아니라 생산 배치, 제조일자 및 유통 경로에 대한 자세한 정보를 확보할 수 있습니다. 이 데이터는 품질 관리 및 제품 모니터링 모두에 매우 중요합니다.
영구 마킹을 위한 직접 부품 마킹
셰플러 전략에서 특히 중요한 측면은 직접 부품 마킹(DPM)입니다. DPM은 DMC를 제품에 직접 레이저로 인쇄하는 방식입니다. 이 방식을 사용하면 원래 포장이 제거되거나 손상된 경우에도 마킹이 그대로 유지됩니다.
DPM은 부품이 수년 또는 수십 년 동안 사용되는 산업 분야에서 특히 유용합니다. 직접 레이저 조각은 극한의 환경 조건을 견뎌내며 수백만 시간의 작동 후에도 판독성을 유지합니다. 이는 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 완벽한 추적성이 요구되는 철도, 항공우주, 자동차 산업에서 특히 중요합니다.
포장의 DMC와 제품 자체의 DPM을 결합하면 이중 보안이 구현됩니다. 두 코드가 연결되어 있어 사용자는 두 채널을 통해 동일한 진위 정보에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 검증 유연성이 향상되고 변조 시도에 대한 시스템의 안정성이 더욱 강화됩니다.
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GS1 표준이 공급망을 더욱 안전하고 효율적으로 만드는 방법
디지털 공급망 및 Industry 4.0 통합
셰플러에서 DMC는 위조 방지뿐만 아니라 전체 공급망의 디지털화를 위한 기반을 마련합니다. 각 제품의 고유한 라벨링은 디지털 트윈 개발 및 인더스트리 4.0 개념 통합의 토대를 마련합니다.
DMC를 확보하면 개별 부품 단위의 추적 기능이 활성화되어 단순한 진위 확인 수준을 훨씬 넘어섭니다. 아웃바운드 물류에서는 팔레트나 상자와 같은 일련번호가 있는 취급 단위를 제품 코드와 연결하여 전체 공급망에서 원활한 추적이 가능합니다.
이 데이터 캡처는 제품 수명 주기 전반에 걸친 모든 관련 데이터를 이용할 수 있으므로 셰플러 제품의 재제조에도 도움이 됩니다. 단 한 번의 스캔으로 작업자와 재제조 회사는 주문 상태, 재제조 정보 및 각 베어링의 수명 주기에 대한 완전한 접근 권한을 얻을 수 있습니다.
적합:
물류 애플리케이션 및 스마트 박스 시스템
셰플러는 물류 분야에서 DMC의 적용 가능성을 지속적으로 확대하고 있습니다. 2021년에 출시된 대규모 창고용 스마트 박스 시스템이 그 예입니다. 이 재사용 가능한 운송 컨테이너에는 GPS 추적 장치가 장착되어 있어 전체 운송 과정에 걸쳐 정확한 추적이 가능합니다.
DMC와 GPS 기술의 통합은 물류 프로세스 모니터링 및 최적화에 새로운 기회를 창출합니다. 위치 및 환경 데이터는 실시간으로 수집되어 배송 일정 개선, 다운타임 감소, 반품 프로세스 최적화에 활용될 수 있습니다.
이 개발은 DMC가 단순한 인증 기능에서 지능형 물류 시스템을 위한 포괄적인 정보 전달 수단으로 어떻게 진화했는지를 보여줍니다. 추적 장치에서 수집된 데이터는 데이터 기반의 배송 및 반품 물류 관리를 가능하게 하고, 재사용 가능한 용기의 최적 사용을 보장함으로써 지속가능성에 기여합니다.
품질 경영 시스템 및 기술 준수
DMC 구현은 셰플러의 포괄적인 품질 관리 시스템과 긴밀히 연계되어 있습니다. 2021년에 도입된 SHAPE(Sharpen, Accelerate, Perform) 품질 프로그램은 사업부 및 본사의 품질 측면을 통합하고, 이를 통해 발생하는 시너지 효과를 활용하여 지속적인 개선을 도모합니다.
핵심 구성 요소 중 하나는 제품 안전 및 규정 준수를 위한 표준화되고 감사 가능한 프로세스를 포함하는 기술 규정 준수 관리 시스템(TCMS)입니다. 이 시스템에는 통합 제품 안전, 기능 안전 및 제품 사이버 보안 관리를 위한 관리 시스템이 포함되어 있으며, 이는 모두 제품 연결성 증가로 인한 기술적 위험을 최소화하는 것을 목표로 합니다.
DMC를 이러한 시스템에 통합함으로써 위조 방지가 고립된 차원이 아닌 전체 제품 안전 전략의 필수적인 부분으로 인식될 수 있습니다. 이는 규제 요건이 강화되고 산업 제품의 복잡성이 증가하는 시대에 특히 중요합니다.
디지털 전환과 미래 전망
셰플러는 DMC를 더욱 광범위한 디지털화 조치의 발판으로 삼고 있습니다. 디지털 트윈 개발을 위한 엔비디아와의 기술 협력은 기존 마킹 기술이 현대의 인더스트리 4.0 개념에 어떻게 통합될 수 있는지를 보여줍니다. 엔비디아 옴니버스에서는 셰플러 생산의 모든 요소가 디지털 트윈으로 매핑되고 시뮬레이션됩니다.
셰플러 디지털 솔루션즈(Schaeffler Digital Solutions GmbH)는 자율성 소프트웨어 플랫폼을 통해 미래 공장을 위한 혁신적인 솔루션을 개발하고 있습니다. 이 웹 기반 애플리케이션은 DMC에서 제공하는 데이터를 활용하여 전체 공급망의 상태 모니터링, 품질 보증 및 추적 기능을 제공합니다.
이 회사는 2030년까지 공장의 최소 절반을 디지털 생태계에 통합할 계획입니다. DMC는 물리적 제품과 디지털 표현을 연결하는 핵심적인 역할을 할 것입니다. 이러한 통합을 통해 생산 공정의 실시간 모니터링, 분석 및 지속적인 최적화가 가능해질 것입니다.
국제 협력 및 표준화
셰플러는 위조 방지 및 제품 안전 증진을 위해 활동하는 국제 위원회 및 단체에 적극적으로 참여하고 있습니다. 셰플러는 제품 안전 네트워크(Product Safety Network)를 설립했으며, 현재 13개 회사로 구성되어 있으며 VDA, VDMA, ZVEI 무역 협회의 지원을 받고 있습니다.
EU 차원에서 셰플러는 2013년부터 유럽연합 지식재산청(EUIPO)의 집행 데이터베이스 개발을 위한 운영위원회에 참여해 왔습니다. 이 데이터베이스를 통해 권리자는 유럽 당국에 제품 정보와 연락처 정보를 제공하여 위조품 적발 및 대책 수립을 용이하게 합니다.
OriginCheck 앱은 이 데이터베이스에서 관련 정보와 함께 당국에 제공되고 있으며, 공동 행사에서 시연됩니다. 이러한 국제 협력은 개별 조치의 효과를 높이고 업계 전반의 표준 개발에 기여합니다.
경제적 영향 및 성공 측정
위조 방지 및 DMC 기술에 대한 투자는 셰플러에게 여러 면에서 성과를 거두고 있습니다. 제품 불법 복제로 인한 매출 손실을 직접적으로 방지하는 것 외에도, 이러한 조치는 브랜드 평판과 고객 신뢰도 강화에도 기여합니다.
구체적인 성공 사례는 다양한 핵심 성과 지표를 통해 측정할 수 있습니다. 셰플러가 현재 공급하는 제품의 약 90%는 이미 DMC 마크가 부착되어 있습니다. 브랜드 보호팀은 매년 수백 건의 의심 사례를 처리하고 상당량의 위조 제품을 유통에서 정기적으로 제거합니다.
이 시스템의 예방 효과는 특히 중요합니다. DMC와 같은 강력한 인증 기술의 존재 자체가 위조범의 비용과 위험을 크게 증가시킵니다. 각 코드는 한 번만 유효하기 때문에 위조범은 각 위조 패키지마다 다른 유효 코드를 복사해야 하며, 이는 엄청난 노력을 필요로 하고 적발 위험을 크게 증가시킵니다.
제품 불법 복제 증가에 맞서는 핵심은 AI와 교육
DMC 기반 위조 방지 시스템의 성공에도 불구하고, 해결해야 할 과제는 여전히 남아 있습니다. 위조범의 전문화 추세가 증가함에 따라 보안 기능과 검증 방법의 지속적인 개발이 요구됩니다.
셰플러는 지속적인 혁신과 시스템 개선을 통해 이러한 과제를 해결하고 있습니다. 인공지능을 분석 프로세스에 통합함으로써 정교한 위조 시도까지도 탐지할 수 있습니다. 동시에, 최종 고객과 딜러의 수용도를 높이기 위해 검증 도구의 사용자 친화성도 지속적으로 개선하고 있습니다.
또 다른 중요한 측면은 공급망의 모든 이해관계자를 대상으로 교육 및 인식 제고입니다. 셰플러는 공인 딜러를 대상으로 정기적인 교육 세션을 제공하고, 제품 불법 복제 문제에 대한 인식을 제고하기 위한 포괄적인 정보 자료를 제공합니다.
미래 지향적인 위조 방지: 셰플러의 전체론적 DMC 접근 방식
셰플러의 GS1 데이터 매트릭스 코드 구현은 단순한 제품 라벨링을 넘어 위조 방지에 대한 포괄적인 접근 방식의 탁월한 사례입니다. 기술 혁신, 전략적 계획, 그리고 국제 협력을 결합하여 셰플러는 현재의 위협에 대처할 뿐만 아니라 디지털 산업의 미래 발전을 위한 기반을 마련하는 시스템을 구축했습니다.
셰플러의 DMC 성공 사례는 위조 방지가 포괄적인 디지털화 전략의 필수적인 부분으로 이해될 때 가장 효과적임을 보여줍니다. 이 기술은 표절을 방지할 뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델, 향상된 고객 서비스, 그리고 더욱 효율적인 생산 프로세스를 가능하게 합니다.
셰플러는 향후 DMC 활용을 더욱 확대하고 심화할 계획입니다. IoT 시스템과의 통합, 예방 정비 개념 활용, 그리고 자동화된 품질 관리 시스템과의 통합은 이 기술의 중요성을 더욱 높일 것입니다. 동시에, 보안 기능 및 검증 방법의 지속적인 개발을 통해 셰플러는 제품 위조 방지를 위한 효과적인 보호 기능을 지속적으로 제공할 수 있을 것입니다.
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