자율 소매 시스템 – 소매를 위한 자율 시스템(스마트 및 워크인 매장)

➡️자율 소매 시스템(ARS) – 불가능을 가능하게 하면 새로운 현실이 만들어집니다 – 판매 채널 확대

자율성의 철학적 개념은 주로 독일 철학자 임마누엘 칸트(Immanuel Kant)에 의해 만들어졌습니다. 자율성은 기존 형태의 의존성과 타율성이 어느 정도 안전을 제공하는 것처럼 보일지라도 이를 극복하는 데 달려 있습니다. 자율성이란 자기 결정, 독립, 자기 관리 또는 결정이나 행동의 자유를 의미합니다.

오늘날 많은 사람들이 소매 및 물류 분야의 자율성 또는 자동화를 생각할 때 즉시 일자리 파괴, 로봇 공학, 제로 서비스, 계산대에 사람 없음, 추위 및 황량함을 떠올립니다.

도시화와 같은 문제는 일부 사람들을 놀라게 합니다. 당신은 그 안에 살고 있지만 그것에 대해 말할 수 없습니다. 더 나은 결과를 얻을 수 있는 기회가 있더라도 사람은 겉으로 보이는 보안을 갈망합니다. 모든 것이 지금 그대로 유지되어야 합니다. 불안감이나 편안함에서. 확실한 것은 아무것도 확실하지 않다는 것입니다. 그것도 아닙니다.

고객을 엉망으로 만들고 싶지 않다면 "게으른" 편집자에게는 안전한 거래입니다. 이는 일반 대중의 회의적인 견해를 부분적으로 설명합니다. 예를 들어 TESLA의 두 캠프 중 팬과 싫어하는 사람이 있습니다. 환경 보호를 위한 프로지만 가솔린 가열은 그대로 유지되어야 합니다. 석탄은 죽어서는 안 되며 그 외에도 훨씬 더 많은 것들이 필요합니다. “게으른” 편집자들이 헌신적으로 주제를 계속해서 제시할 정도로 새로운 것이 보도되지 않기 때문에 누구도 새로운 기회를 보지 못합니다. 또는 더 간단하게 말하면, 그들은 그것에 대해 전혀 모르기 때문에 보고할 수 없기 때문입니다. 그러나 그것은 진실의 일부일 뿐입니다. 우리는 엄청난 변화의 시대에 살고 있으며 이로 인해 많은 무지와 불확실성이 초래됩니다. 무엇 향후 계획? 또 무슨 일이 일어나고 있나요? 이것이 당신에게 얼마나 영향을 미치나요?

무엇보다도, 이 모든 것이 수십 년 동안 신뢰받고 안전하게 유지되어 온 기존 프로세스에 어떤 영향을 미치나요? 그리고 그렇기 때문에 온갖 종류의 혼란스럽고 다양한 정보가 넘쳐납니다. 하지만 그렇다고 해서 상황이 나아지지는 않습니다.

자, 자율성과 ARS를 통해 처음부터 시작해 보겠습니다.

쇼핑할 때 당신은 현재 시간과 장소에 묶여 있습니다. 방법도 마찬가지다. 쇼핑 방법은 일반적인 전략과 시스템에 따라 결정됩니다. 도시에서든 시골에서든 말이죠.

어떻게 하면 쇼핑을 더 잘할 수 있나요? 공급업체와 구매자에게 더 효율적인가요? 여기에는 다음 조건이 첨부됩니다.

홈쇼핑

• 상품 픽업
• 현지에서 계속 쇼핑하세요
• 가져오기 서비스/배달 서비스

모바일 쇼핑

• 상품 픽업
• 현지에서 계속 쇼핑하세요

허브 쇼핑

• 회의 공간에서 온라인 쇼핑(예: Cafe Hubspot)
• 실제 쇼핑 경험

결제 시스템

• 무현금
• 비접촉 결제
• 비자율 계산대에서 결제(계산원 유무)

특수성

• 24/7 서비스 – 24시간 내내 쇼핑하고 상품을 받으세요
• 24/7 회의 공간 – 24시간 내내 카페, 스낵 등 제공

자동화창고

우리 모두는 문제를 알고 있습니다. 커피에 연유가 없나요? 실수로 제 시간에 음료를 구입하는 것을 잊으셨나요? 일요일이에요? 주유소를 자주 방문하여 상황을 구했습니다. 그러나 불행하게도 그것 역시 부족하다. 주유소에서 모든 제품을 찾을 수 있는 것은 아니며 영업 시간도 제한되어 있습니다.

하지만 주유소가 있는 곳에는 자율 소매 시스템도 수익성이 있지 않을까요? 집수 지역과 기반 시설이 거기에 있을 것입니다.

어쨌든 자동화 창고여야 한다. 여기서는 가능한 최대 항목이 가장 작은 공간에 지능적이고 최적으로 저장되기 때문입니다. 제품의 유통기한을 모니터링하고 건조하거나 저온에 민감한 제품을 올바르게 보관하는 것은 필수 기능입니다.

불가능한 일을 가능하게 하는 것은 새로운 현실을 창조한다

이러한 요소를 모두 달성하기 위해 많은 사람들의 상상력은 미리 멈춰 버립니다. 불가능하거나 너무 복잡하거나 작동하지 않는다는 의견이 지배적입니다.

이마트

이마트는 대한민국 최대의 유통회사입니다. 삼성, 현대, 기아, LG는 한국의 잘 알려진 브랜드입니다. 5,100만 명이 살고 있으며 면적은 독일보다 3.5배 작습니다. km²당 515명의 주민이 살고 있는 이 나라는 세계에서 가장 인구 밀도가 높은 국가 중 하나입니다.

이마트는 한국에서 가장 오래되고 큰 할인 체인으로, 2018년 총 매출이 158억 달러 이상입니다. 2016년 12월 현재 전국에 160개 매장이 있습니다. 이 회사는 1993년 11월 12일 신세계 그룹 계열사에 의해 국내 최초의 할인 소매업체로 설립되었습니다. 이마트는 2006년 신규 매장 오픈과 월마트 코리아 인수를 통해 유통 및 할인 사업 부문에서 선도적 위치를 더욱 확대할 수 있었습니다. E-Mart는 식료품부터 의류, 세면도구 및 매우 다양한 상품에 이르기까지 모든 것을 제공합니다. 이마트에는 온라인 매장도 있습니다. 이 회사는 한국 외에도 중국, 베트남, 몽골에도 매장을 두고 있습니다.

신세계

신세계는 서울에 본사를 둔 한국 기업 그룹으로 한국에서는 신세계라는 이름으로 고급 백화점을, 한국과 중국에서는 이마트라는 이름으로 저가 백화점을 운영하고 있습니다. 신세계라는 이름은 신세계를 뜻한다.

2014년 기준으로 회사는 국내에 약 15개의 고급 신세계 백화점을 보유하고 있으며, 한국에 140개의 이마트 할인점, 중국에 6개의 매장을 보유하고 있습니다. 신세계백화점은 롯데에 이어 국내 2위 백화점이다. 2006년 매출 수익은 47억 유로에 달했습니다. 2010년에는 105억 유로였으며 순이익은 7억 2,500만 유로가 넘었습니다. 국내의 직접적인 경쟁사는 롯데쇼핑과 현대백화점그룹이다. 신세계의 임직원 수는 2004년 12월 기준으로 16,383명입니다. 2010년 이마트의 직원 수는 12,893명이다.

2006년 5월 22일 회사는 직원 3,300명을 고용하고 있는 한국의 월마트 16개 매장을 8억 8,200만 달러(약 6억 9,000만 유로)에 인수하고 이를 이마트로 전환하겠다고 발표했습니다. 이마트는 국내 최대 유통업체로 시장점유율이 약 30%에 이른다.

2009년부터 신세계 센텀시티 백화점 부산점은 293,905㎡로 세계 최대 규모를 자랑한다.

2015년 현재 한국에는 인천공항 지점과 이마트 내 소규모 신세계 스타일 마켓 2개(후자는 이마트에서 관리함)를 포함해 약 15개 신세계 백화점이 있습니다. 2011년 ㈜이마트로 분사되었습니다. (할인) 및 신세계백화점(주) (고급 백화점). 이후 두 회사는 모두 모회사인 신세계그룹의 자회사가 됐다.

독일의 식품 소매업체 수치 비교는 여기에서 확인할 수 있습니다.

• 지역 분산 허브 – 물류 센터

이마트의 전자상거래 전략

2019년 3월, 국내 최대 할인체인 이마트를 운영하는 신세계그룹이 온라인 쇼핑몰 SSG.COM을 런칭했습니다.

신세계백화점몰과 이마트 할인몰 2개의 온라인쇼핑몰을 통합한 회사입니다.

온라인 쇼핑 프로세스를 통합함으로써 SSG.COM 브랜드의 전자상거래 제품에 대한 급속히 증가하는 수요가 미래 시장으로 효율적으로 확장될 것입니다.

신세계는 2019년 온라인쇼핑 사업 매출을 지난해 17억4000만유로보다 29% 늘어난 23억유로로 목표하고 있다.

장기적으로 그룹은 2023년까지 72억 5천만 유로의 매출 달성을 목표로 하고 있으며, 이는 배달 서비스에 대한 수요 증가에 힘입어 뒷받침될 것입니다.

그룹은 또한 국내에서 롯데 체인에 이어 두 번째로 큰 백화점 체인인 신세계를 운영하고 있습니다.

온라인 포털 SSG.COM은 이마트가 완전히 통제합니다.

SSG.COM 이전에는 다른 여러 온라인 상점이 이미 전자상거래 시장에 성공적으로 진출했습니다. 최초의 홈쇼핑 포털은 CJ오쇼핑이었습니다. GS홈쇼핑은 온라인 판매의 디지털 선구자 중 하나로 1994년 한국에 처음으로 TV 쇼핑을 선보였습니다. 2001년에는 현대홈쇼핑 네트워크 협력과 롯데홈쇼핑, NS쇼핑이 합류했다.

그리고 2010년에는 SK텔레콤의 자회사인 SK플래닛. SK플래닛은 쇼핑포털 11번가를 통해 전자상거래, 온오프라인 서비스, 디지털 마케팅에 주력하는 인터넷 플랫폼 개발 기업이다. 2016년에 11번가는 한국에서 가장 많이 방문한 전자상거래 웹사이트가 되었습니다. 또한 모바일 쇼핑 앱 1위이기도 합니다.

2019년부터 신세계그룹이 이마트와 SSG.COM을 따라잡기 시작했다. 이는 4가지 구성 요소에 의존합니다.

1. 온라인 쇼핑 플랫폼 SSG.COM

이마트 홈페이지 – 이미지: 이마트

2. 온라인 주문(홈쇼핑, 모바일쇼핑)에 대한 오프라인 픽업 서비스

PIXEL은 스마트폰(휴대폰)을 통한 픽업 서비스인 Pick Cell의 파생 상품입니다. PIXEL은 현지에서 상품을 픽업할 수 있는 온라인 가정 및/또는 모바일 주문 시스템입니다.

국내 최초 O2O(Online to Offline) 서비스입니다

PIXEL을 활용한 오프라인 픽업 서비스 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

PIXEL을 활용한 오프라인 픽업 서비스 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

3. 배송 서비스

신세계그룹 – SSG.COM – 이마트 – 딜리버리 XX – 이미지:shutterstock.com|기영

4. 연중무휴 24시간 재고 확보를 위한 이마트 오프라인 쇼핑몰 자동보관 시스템

(한국의 백화점은 월-일 오전 10시 30분부터 오후 8시 또는 오후 8시 30분까지 영업합니다.)

자동 보관 시스템 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

이마트 쇼핑몰 – 이미지 : E-Mart @xpert.digital

ARS에 대한 모든 기본 요구 사항은 다음과 같습니다.

5,140만 명의 한국인 중 약 절반이 수도 서울이나 인근 위성 도시에 살고 있습니다. 그러므로 수도권은 가장 중요한 수도권이다. 이것이 바로 이마트가 현재 청계천(수도 서울 도심에 있는 10.9km 길이의 현대적인 공공 휴양지)에서 아마도 가장 현대적인 쇼핑몰을 운영하고 있는 이유입니다.

만남의 장소 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

거의 모든 사람이 이미 스마트폰을 갖고 있기 때문에 별도의 인터넷 단말기를 마련할 필요가 없습니다. 이곳 미팅 포인트에서는 SSG.COM을 통해 카페의 편안한 분위기 속에서 상품을 주문하실 수 있습니다.

b:eat – 달콤(dal.komm) 커피 로봇 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

잘 고안된 시스템에서는 인적 요소가 무시되지 않습니다. 기술적 가능성이 뛰어난 만큼 인간 공존의 사회학적 측면도 고려됩니다. 자율성의 얼굴은 기계가 아니라 여전히 인간이다.

안내센터(주유소) 외에도 계산원과 직원도 복도에서 찾을 수 있습니다. 비록 일반적인 영업 시간 동안만이라도 여전히 인간적인 전반적인 개념입니다. 일자리는 사라지지 않을 것이며 쇼핑 경험은 평준화되지 않을 것입니다. 이는 공급업체와 고객 모두의 미래를 위해 최적화되었습니다.

이마트 쇼핑몰 – 이미지 : E-Mart @xpert.digital

이마트 계산대 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

이마트 계산대 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

이마트 계산대 – 이미지: E-Mart @xpert.digital

적합:

• 한국의 도시화
• 한국 – 재생에너지 미래 시장
• 한국은 전 세계적으로 선구적인 온라인 소매 시장입니다.