B2B 마케팅에서 양손을 모두 사용하는 능력(양손잡이) - 구체적인 행동 권장 사항을 통한 현실 확인

진정한 혁신은 안전지대를 벗어나 용기, 호기심, 창의성, 그리고 탐구 정신을 통해 일어납니다. bvik은 전략적 양면성의 필요성에 대한 Konrad Wolfenstein . 그러나 "레드오션 햄스터 휠"에서 벗어나는 변화는 하향식 접근을 통해서만 성공할 수 있습니다. 기업 경영진은 성과 최적화를 요구하는 것뿐만 아니라, 현대적인 조직 구조, 명확한 브리핑, 장기 예산, 그리고 생산적인 실패를 허용하는 문화를 통해 혁신을 적극적으로 장려해야 합니다. 그래야만 마케팅은 필요한 실행력을 확보할 수 있습니다.

우리의 연구와 업계 통찰력은 문제가 마케팅 자체에 있지 않다는 것을 보여줍니다.

B2B 환경 사실 확인

1. 실제적 희소성

bvik의 "B2B 마케팅 예산" 연구에 따르면, 2025년 예산은 5년 만에 처음으로 감소했습니다(-3.1%). 동시에 마케팅 의사 결정권자의 87%는 외부 서비스 가격이 크게 상승했다고 답했습니다(평균 +17%). 외부 예산의 약 40%는 여전히 자본재 사업의 필수적인 접점인 무역 박람회 및 행사에 배정되어 있습니다. 응답자 5명 중 1명만이 2026년 예산이 증가할 것으로 예상합니다. 따라서 실험을 위한 재정적 여유는 구조적으로 제한적입니다.

매출이 감소하면 마케팅 예산이 가장 먼저 삭감되는 경우가 많다는 것을 수년간 관찰해 왔습니다. 이러한 반응은 이해할 만하지만, 위험을 수반합니다. 해외 시장에서 경쟁사들은 매출 대비 평균적으로 훨씬 더 많은 투자를 하고 있기 때문입니다. 따라서 전문적인 브랜드 포지셔닝은 미래를 위한 핵심 요소로 남을 것입니다.

회사 내 2위

기업의 75%에서 마케팅은 주로 영업을 위한 내부 서비스 제공자로 인식됩니다. 이는 최고 경영진의 지원이 부족하고 전략적 의사 결정에 대한 참여가 지연됨을 시사합니다. 결과적으로 마케터가 양면성을 구현하고 혁신을 주도할 수 있는 기회는 여전히 제한적입니다.

3. 투명성 대신 사일로

"트렌드바로미터 산업 커뮤니케이션 2025"에 따르면 부서 간 데이터 관리는 가장 큰 과제 중 하나입니다. 실제로 분산된 시스템과 역사적으로 커진 책임은 진정한 혁신과 AI 지원 활용 사례에 필요한 근본적인 데이터 투명성을 저해합니다. 여러 분야를 아우르는 팀은 여전히 ​​예외이며, 부서 간 경계에서의 마찰은 혁신을 가로막는 실질적인 장애물입니다.

4. 디지털화 전문성은 존재하지만 전략적 프레임워크가 없음

오늘날 마케팅 부서는 신기술, 특히 AI를 평균 이상으로 활용하고 있습니다. 그러나 전략적 지원, 부서 간 체계적인 지식 구축, 그리고 새로운 도구에 대한 명확한 관련성 평가는 부족한 경우가 많습니다. 체계적이지 않은 사용은 부족한 자원을 고갈시키고 신속한 의사 결정을 저해합니다. 동시에 마케터들은 공동의 목표 및 프로세스와 영업의 긴밀한 연계를 주요 과제로 여깁니다. 하지만 이것이 바로 마케팅 내부에서 혁신을 추진하기 위해 필요한 것입니다.

B2B에서의 양손잡이(양손 사용) 요구 사항

B2B 기업은 검증된 솔루션을 안정적으로 제공하는 동시에 새로운 솔루션을 테스트해야 합니다. 이 두 가지 측면은 상호 보완적입니다. 그러나 엄격한 탐색 할당량은 B2B 환경의 현실을 반영하지 못합니다. 더 현명한 접근 방식은 명확하게 정의된 리소스, 기간, 가설, 그리고 중단/진행 결정을 기반으로 구속력이 있으면서도 유연한 테스트 프레임워크를 구축하고, 이점이 입증되면 정규 운영으로 전환하는 것입니다. 이를 통해 생산적인 학습을 위한 공간과 안정성을 확보할 수 있습니다.

더욱이 시장 변동성이 커짐에 따라 마케팅, IT, 영업, HR 및 외부 전문가로 구성된 태스크포스 간의 긴밀한 협력이 필수적입니다. 공동의 목표, 투명한 성과 측정, 전문적인 위험 관리, 그리고 공유 데이터 공간은 미래 생존의 기반을 형성합니다.

bvik의 관점에서 볼 때, 강력한 커뮤니케이션 능력과 고객에 대한 지식을 갖춘 마케팅은 독일 중소기업의 경쟁력을 위한 핵심 성공 요인입니다. 대외적으로는 시장 포지셔닝을, 대내적으로는 숙련된 인력을 유지하는 데 도움이 됩니다. 강력한 브랜드와 전문적인 변혁을 위한 커뮤니케이션은 변화의 시대에 강력한 촉진제 역할을 합니다.

영향을 미치는 것 - 구체적인 조치 권장 사항

초기 단계부터 마케팅을 공동 주도적인 역할로 참여시킵니다.

마케팅의 전문성, 도구, 그리고 디지털 역량은 미래 예측 전략에 통합되어야 합니다. 전략적 미래 예측은 단기 캠페인 목표를 넘어 새로운 검색 영역을 열어줍니다. 경영진, 영업, IT, 마케팅으로 구성된 운영 위원회는 공동 목표, 정의, 그리고 승인 SLA를 수립합니다.

AI에 대한 법적으로 타당한 가이드라인 만들기

데이터 보호, 저작권, 노동법, 그리고 공동 결정권 문제도 해결해야 합니다. 윤리 지침과 투명한 소통은 현재 우리가 목격하고 있는 것처럼 위험한 섀도 IT의 출현을 예방하고, AI 사용에 대한 신뢰를 구축하며, 직원들의 미래에 대한 불안감을 해소하고, 궁극적으로 기대되는 효율성 향상으로 이어질 것입니다.

데이터 투명성 증대, 사일로 해소

마케팅, 영업, IT 간의 긴밀한 협력을 통한 일관된 데이터 수집 및 활용, 그리고 시스템 경계를 넘나드는 중앙 접근을 통해 속도가 향상되고 측정 가능한 영향을 미치는 탐색적 프로젝트가 가능해집니다.

완벽함보다 민첩함

명확한 프로세스와 학제 간, 민첩한 팀은 더 빠르고 검증 가능한 결과를 도출합니다. 자기 효능감 경험은 팀 내 역동성, 용기, 그리고 창의성을 키워줍니다.

부서 간 학습 활성화

전문적인 지식 관리와 단계별 게이트 및 종료 기준이 적용된 고정된 테스트 복도는 근본적으로 새로운 것들을 위한 공간을 만들어냅니다.

전략적으로 역량을 확장하세요

AI, 자동화, 데이터 활용 능력은 심층적인 제품 및 시장 지식과 탄탄한 마케팅 기반과 통합되어야 합니다. 교육과 훈련은 중소기업(SME)의 미래 생존 가능성에 직접적으로 기여합니다. 그래야만 성장과 번영을 위한 새로운 분야인 "블루오션" 패턴이 등장할 것입니다.

부서 간 책임 전가는 오래전에 해소되었어야 할 부서 간 갈등을 더욱 공고히 합니다. 궁극적으로 모든 구성원은 같은 목표를 향해 같은 배를 타고 있습니다. 이를 깨닫고 회사 전체에 적용하는 것은 미래 지향적 리더십의 핵심 과제 중 하나입니다.

독일 산업 통신 협회(Bundesverband Industrie Kommunikation eV)

독일 산업 커뮤니케이션 협회(bvik)는 커뮤니케이션 및 마케팅 산업 협회로, 2010년에 설립되었으며, 산업계 마케팅 관리자와 B2B 커뮤니케이션 분야 전문가들을 위한 독립 기관입니다. 협회의 목표는 산업계 기업과 커뮤니케이션 서비스 제공업체 간의 협력을 증진, 개선, 그리고 전문화하는 것입니다. 회원들에게 교류, 지식 공유, 그리고 소통의 장을 제공합니다. bvik의 보도 자료는 https://bvik.org/presse/ .

타냐 아우에른하머

타냐 아우어른하머는 2013년부터 BVIK 사무실에서 다양한 역할을 맡아왔습니다. 협회 커뮤니케이션 책임자 겸 언론 담당자로서 그녀는 B2B 마케팅의 전문화와 독일 산업의 핵심 성공 요인으로 자리매김하는 데 특히 전념하고 있습니다.

사업 개발, 영업 및 마케팅 분야에서의 EU 및 독일 전문성 - 이미지: Xpert.Digital

산업 초점: B2B, 디지털화(AI에서 XR까지), 기계 공학, 물류, 재생 에너지 및 산업

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B2B 지원과 SEO 및 GEO(AI 검색)를 위한 SaaS 결합: B2B 기업을 위한 올인원 솔루션 - 이미지: Xpert.Digital

AI 검색은 모든 것을 바꿔놓습니다. 이 SaaS 솔루션이 B2B 순위를 영원히 혁신하는 방식입니다.

B2B 기업의 디지털 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 인공지능의 발전으로 온라인 가시성 규칙이 새롭게 정의되고 있습니다. 기업들은 디지털 대중에게 단순히 눈에 띄는 것뿐만 아니라, 적절한 의사 결정권자에게도 효과적으로 다가가는 것이 항상 어려운 과제였습니다. 기존의 SEO 전략과 지역 마케팅 관리(지오마케팅)는 복잡하고 시간이 많이 소요되며, 끊임없이 변화하는 알고리즘과 치열한 경쟁에 맞서야 하는 경우가 많습니다.

하지만 이 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 더욱 스마트하고 예측 가능하며 훨씬 더 효과적인 솔루션이 있다면 어떨까요? 바로 이 지점에서 AI 검색 시대의 SEO 및 GEO 니즈에 맞춰 특별히 설계된 강력한 SaaS(Software as a Service) 플랫폼과 전문화된 B2B 지원의 결합이 중요한 역할을 합니다.

이 새로운 세대의 도구는 더 이상 수동 키워드 분석 및 백링크 전략에만 의존하지 않습니다. 대신, 인공지능을 활용하여 검색 의도를 더욱 정확하게 파악하고, 지역 순위 요소를 자동으로 최적화하며, 실시간 경쟁 분석을 수행합니다. 그 결과, B2B 기업에게 결정적인 이점을 제공하는 선제적이고 데이터 중심적인 전략이 탄생했습니다. 기업은 단순히 검색 결과에 노출되는 데 그치지 않고 해당 틈새 시장과 지역에서 권위 있는 기업으로 인식됩니다.

SEO와 GEO 마케팅을 혁신하는 B2B 지원과 AI 기반 SaaS 기술의 공생에 대해 알아보고, 디지털 공간에서 지속 가능한 성장을 이루기 위해 회사가 이를 어떻게 활용할 수 있는지 알아보세요.

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