생산 및 물류 분야에서 HoloLens 활용

게시일: 2017년 2월 15일 / 업데이트일: 2021년 10월 27일 – 저자: Konrad Wolfenstein

HoloLens: 비즈니스 용도로도 점점 더 흥미로운 기기 (출처: 마이크로소프트)

가상 세계에 오신 것을 환영합니다

마이크로소프트의 홀로렌즈는 2016년 말 출시 이전부터 독일에서 큰 화제를 모았습니다. 엔터테인먼트 및 게임 분야에서 홀로렌즈는 기존의 시청 및 게임 방식과는 근본적으로 다른 몰입형 3D 시각화에 새로운 지평을 열고 있습니다. 이러한 가상 경험은 혁신적인 기술 덕분에 가능합니다. 홀로렌즈 전면에 통합된 키넥트 센서와 카메라는 착용자의 시야에 가상 이미지를 투사하는 동시에 전방 영역을 지속적으로 스캔합니다. 이를 통해 사용자의 시야에 두 번째 가상 레이어가 겹쳐지면서 가상 경험과 함께 주변 환경을 명확하게 인지할 수 있게 됩니다. 또한 홀로렌즈는 손가락과 손동작을 사용하여 애플리케이션을 제어하는 ​​혁신적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.

홀로렌즈가 개인적인 용도를 넘어 전문적인 환경에서도 매력적인 이유는 바로 모든 기능을 종합적으로 갖추고 있기 때문입니다 . 특히 전문적인 환경에서는 추가 정보 및 제어 요소들이 사용자에게 완전히 새로운 업무 환경을 열어줍니다. 이 기기는 기존의 물리적 한계를 뛰어넘어 상호작용적인 수준의 활동과 소통을 가능하게 합니다. 따라서 Xpert.Digital과 같은 서비스 제공업체들이 증강 현실 애플리케이션 개발에 특화된 것은 당연한 일입니다.

물류 분야에서 HoloLens 활용

물류 분야에서 스마트 안경의 활용은 여전히 ​​논쟁의 여지가 있습니다. 구글 스마트 안경과 같은 제품은 창고 작업자에게 유용한 추가 정보를 제공하여 업무를 지원할 수 있지만, 작은 화면 크기로 인해 눈의 피로나 두통과 같은 불편함을 유발할 위험이 있습니다. 증강 현실(AR) 또는 가상 현실(VR) 안경은 훨씬 크고 사용하기 편한 화면을 제공하여 해결책이 될 수 있습니다. 그러나 VR 안경은 사용자의 현실 세계를 차단하기 때문에 창고 환경을 가상으로 정교하게 재현해야 하므로 현재로서는 물류 현장에서 일상적으로 사용하기에는 적합하지 않습니다. 투명한 홀로렌즈 솔루션은 사용자가 평소 시야를 유지하면서 이러한 문제를 해결합니다. 홀로렌즈에서는 위치, 시간, 시야각에 따라 상황에 맞는 관련 정보가 사용자의 시야에 통합되어 제공됩니다. 이는 주문 피커의 탐색 및 품목 선택을 크게 간소화합니다.

증강현실 안경을 이용한 주문 처리 (출처: 뮌헨 공과대학교)

HoloLens는 자체 소프트웨어 덕분에 찾고자 하는 각 품목의 보관 위치를 인식하고 작업자가 최적의 경로를 따라 이동할 수 있도록 안내합니다. 통합 추적 시스템을 통해 사용자의 시선 방향에 따라 가상 객체가 정적 정보와 함께 표시될 수 있습니다. 내비게이션 화살표 외에도 작업자가 품목 앞에 서면 해당 품목이 있는 보관함의 윤곽선이 색상으로 표시됩니다. 정교한 소프트웨어는 가상 객체가 실제 객체를 가리지 않도록 하여 작업자의 시야를 방해하지 않습니다. 이러한 최첨단 주문 피킹 방식은 기존의 픽바이라이트 시스템을 대체할 가능성이 높으며, 창고에 픽바이라이트 기술을 도입하는 데 드는 높은 비용 없이 유사한 정확도를 제공합니다.

이러한 맥락에서, Xpert.Digital의 기술 파트너이자 기업용 디지털 솔루션 제공업체인 Phaenom GmbH는 노이울름 대학교와의 공동 연구 프로젝트의 일환으로 HoloLens 스마트 안경이 창고의 주문 피킹 프로세스에 미치는 영향을 조사할 예정입니다. 이를 위해 특별히 개발된 피킹 소프트웨어가 스마트 안경에 탑재될 것이며, 프로젝트 기간 동안 소프트웨어의 사용 편의성을 테스트하고 최적화할 것입니다. 현재 이 시스템에 대한 장기적인 경험이 부족하기 때문에, 이번 연구는 인체공학적 관점에서도 중요한 의미를 갖습니다.

홀로렌즈는 특히 표준 용기가 없는 부피가 큰 품목의 포장 물류에 매우 유용합니다. 이전에는 적합한 포장재를 찾기 전에 품목의 치수를 일일이 측정해야 했지만, 이제는 단 한 번의 가상 단계로 이 모든 작업을 처리할 수 있습니다. 홀로렌즈의 공간 카메라 덕분에 품목의 크기를 자동으로 측정하고 사용 가능한 포장재와 비교하거나 새로운 상자 제작을 주문할 수 있습니다. 종이와 펜 또는 태블릿을 사용하여 번거롭게 치수를 재는 과정과는 달리, 이 모든 과정이 실시간으로, 심지어 작업자가 품목 앞에 서 있는 동안에도 가능하므로 귀중한 시간을 더욱 절약할 수 있습니다.

생산 및 조립 초기 단계에서의 성공

초기 생산 시험은 이미 성공적인 것으로 입증되고 있습니다. 예를 들어, 페인트 제조업체인 베르골린(Bergolin) 직원들이 작업 중 화학 물질에 내성이 있는 보호 장갑을 착용하는데, 이 때문에 키보드를 사용할 수 없습니다. 지금까지 각 작업 후에는

작업 단계 문서화 (출처: Daenet/Bergolin)

이전에는 직원들이 단말기에서 30분 동안 작업하며 완료된 생산 단계를 보고했습니다. 이 과정에서 무거운 장갑을 벗는 번거로움이 있었고, 단말기가 생산 현장 곳곳에 드문드문 배치되어 있어 이동 거리가 길어지는 경우도 있었습니다. 홀로렌즈는 이러한 문제를 해결합니다. 이제 직원의 시야에 가상 3D 대시보드가 ​​나타나 작업 단계를 표시하고 제스처 기반 입력을 가능하게 합니다. 이는 무거운 장갑을 착용한 상태에서도 쉽게 수행할 수 있습니다. 이러한 방식으로 문서화가 필요한 모든 공정을 실시간으로 직접 기록할 수 있습니다. 베르골린은 이 방식을 통해 생산 과정에서 컴퓨터 및 종이 기반 문서화를 대체하는 것을 목표로 합니다. 직원들은 현재 필요한 생산 단계만 볼 수 있으므로 작업 부담이 줄어들고 품질이 향상됩니다. 또한, 직원들이 보호복을 제대로 착용했는지 제스처로 확인해야 하므로 작업장 안전성이 향상되는 긍정적인 효과도 있습니다.

산업 기업 티센크루프(ThyssenKrupp) 또한 마이크로소프트의 홀로렌즈 기술을 엘리베이터 서비스에 활용하고 있습니다 . 서비스 기술자는 홀로렌즈를 사용하여 작업 시작 전에 정비 대상 엘리베이터의 상세 데이터를 시각화할 수 있습니다. 현장에 도착하면 시스템을 통해 직원들은 언제든지 엘리베이터의 모든 기술 정보에 접근할 수 있습니다. 또한 필요에 따라 영상 통화를 통해 회사 전문가에게 지원을 요청할 수 있어 작업 중 양손을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 회사에 따르면 이러한 기능 덕분에 유지보수 시간이 크게 단축됩니다. 이 시스템은 이미 뉴욕의 원 월드 트레이드 센터(One World Trade Center)와 같은 건물에서 성공적으로 테스트를 거쳐 사용되고 있다고 합니다.

증강현실(AR) 안경은 박람회에서 점점 더 많이 사용되고 있습니다

가상 무역 박람회 프레젠테이션 (출처: Xpert.Digital)

복잡한 프로세스를 현실적으로 재현하는 AR 및 VR 기술은 생산 및 창고 환경뿐만 아니라 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 물류 제조업체들은 박람회에서 제품과 서비스를 선보이기. 이러한 생생한 가상 표현 방식은 제조업체들에게 제품과 서비스를 소개하는 완전히 새로운 방법을 제시합니다. 예를 들어, 잠재 고객은 저장 시스템의 3차원 모델을 만들어 다양한 각도에서, 심지어 내부에서까지 살펴볼 수 있습니다. 방문객들은 이를 통해 장비의 저장 프로세스에 대한 새롭고 상세한 정보를 얻을 수 있습니다. 기존의 전시 부스와 비교했을 때, 이러한 기술은 더 작은 공간에서 훨씬 더 많은 제품을 효과적으로 선보일 수 있도록 해줍니다.

홀로렌즈는 기술적 특성과 가상 요소를 활용하여 작업 환경을 확장할 수 있는 다양한 가능성을 가지고 있기 때문에, 개발자들이 향후 기업들이 업무 프로세스를 더욱 간소화하고 최적화할 수 있도록 돕는 다양한 앱을 개발하는 데 많은 노력을 기울일 것으로 예상됩니다.