사람들은 인공지능이 어디에 사용되는지 알고 있을까요?

게시일: 2019년 3월 18일 / 업데이트일: 2019년 3월 18일 – 저자: Konrad Wolfenstein

사람들은 AI가 어디에 사용되고 있는지 알고 있을까요? – @shutterstock | 타티아나 셰펠레바

인공지능은 많은 산업의 디지털 전환을 주도하고 있습니다. AI 시장은 올해에만 154% 성장할 것으로 예상되며, 이러한 중요한 발전이 산업 전반에 영향을 미치고 있지만, 모든 사람이 인공지능이 이미 달성한 성과를 완전히 이해하고 있는 것은 아닙니다.

에델만의 새로운 연구 에 따르면 일반 대중과 최고 기술 경영진 간의 인공지능(AI) 이해도에 격차가 있는 것으로 나타났습니다. 예상대로 대부분의 기술 업계 리더들은 일반 대중보다 AI를 구동하는 기술에 대해 더 잘 이해하고 있었습니다.

대부분의 기술 업계 리더와 일반 대중은 인공지능(AI)이 음성 비서 프로그램의 핵심 기술이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 자연어 처리, 즉 인간 언어를 체계적으로 분류하는 기술에도 인공지능이 활용된다는 사실은 잘 모르는 사람들이 많습니다. 실제로 자연어 처리 기술은 대다수 사람들이 이해하는 음성 비서가 AI를 활용할 수 있도록 도와줍니다.

기술 분야 리더와 일반 대중 모두 인공지능이 차량 공유 산업에 미치는 영향에 대해 제대로 인식하지 못하는 것으로 나타났습니다. 조사 대상자의 약 5분의 1만이 차량 공유 서비스에 인공지능이 어느 정도 활용되고 있다는 사실을 인지하고 있었으며, 기술 분야 리더 중에서도 3분의 1 미만이 업계에서 인공지능이 사용되고 있음을 알고 있다고 답했습니다.

인공지능은 많은 산업의 디지털 혁신을 주도하고 있습니다. 올해 AI 시장은 154% 성장할 것으로 예상되며, 이러한 중요한 발전이 여러 산업에 스며들고 있지만, 인공지능이 이미 어떤 분야에 영향을 미쳤는지 정확히 이해하는 사람은 많지 않습니다.

에델만의 새로운 연구 에 따르면 , 일반 대중과 최고 기술 경영진 사이에는 인공지능에 대한 이해도 차이가 있는 것으로 나타났습니다. 예상대로, 대부분의 기술 경영진은 일반 대중보다 인공지능이 어떤 기술에 활용되는지 더 잘 알고 있었습니다.

대부분의 기술 업계 임원들과 일반 대중은 음성 비서 프로그램의 기반이 인공지능(AI)이라는 사실을 알고 있습니다. 하지만 많은 사람들은 인간 언어를 체계적으로 분류하는 자연어 처리(NLP) 기술에도 인공지능이 사용된다는 사실을 알지 못합니다. 실제로, 자연어 처리 기술의 핵심에는 대다수 사람들이 익숙하게 사용하는 음성 비서 기능이 포함되어 있습니다.

기술 업계 임원과 일반 대중 모두 인공지능이 차량 공유 산업에 어떻게 활용되는지에 대한 인식이 낮은 것으로 나타났습니다. 설문 조사에 참여한 일반 대중 중 약 5분의 1만이 차량 공유 서비스에 인공지능이 어느 정도 활용되고 있다는 사실을 인지하고 있었고, 기술 업계 임원 중에서는 3분의 1 미만이 해당 산업에서 인공지능을 인지하고 있다고 답했습니다.

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