2015년 내부물류 전문가들의 분위기도 좋고, 예년보다 훨씬 좋아졌습니다. IWL AG가 업계 대표자들을 대상으로 실시한 내부물류 연구 결과 ). 응답자 중 대부분이 고위 경영진(75%)인 응답자는 고객 주문 증가와 신규 시장 개발로 인한 매출 증가와 내부 구조 조정 및 위계 축소에 따른 생산 증가 효과를 꼽았습니다. 전반적으로 좋은 전망을 보이는 주된 이유입니다.
특히 혁신을 통해 달성된 이러한 효과에 대해서는 아래에서 자세히 살펴보겠습니다. 본 연구의 초점은 기업에서 혁신이 얼마나 중요한지, 그리고 응답자들이 가까운 미래에 어떤 추세를 추세 설정으로 보는지에 대한 질문에 답하는 것이었습니다.
인더스트리 4.0이라는 보고 있음 이 분명해졌습니다 이 주제는 가족 기업과 기업 간에 관련 차이가 없음에도 불구하고 각각 68%와 63%의 승인을 받은 중견 기업과 대기업에 특히 흥미롭습니다. 그러나 이 결과는 여전히 구현과는 대조적입니다. 설문조사에 참여한 사람들 중 30% 미만만이 이 주제가 회사에서 해결되었거나 이미 구현되었다고 답했습니다.
혁신 잠재력과 관련하여 50%는 고급 애플리케이션을 내부 물류의 가장 중요한 포인트로 식별합니다. 내부물류처럼 프로세스가 제어되는 분야에서는 놀라운 결과가 아닙니다. 특히 내부물류와 접촉하는 복잡한 산업의 극도로 이질적인 작업 프로세스에서 최신 소프트웨어 솔루션의 도움으로 생산성이 크게 향상되는 경우가 많습니다. 그 예로는 배송 주문의 최적 버퍼링을 위한 솔루션이나 전기 산업에서 SMD 롤을 처리하기 위한 효율적인 솔루션이 있습니다.
오더 피킹 기술의 추가 개발에서도 큰 잠재력이 보입니다. 이를 효율적으로 제어하는 자동화된 보관 시스템과 소프트웨어의 도움으로 이 영역에서 생산성을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 그리고 치열한 경쟁 환경에서 활동하는 기업가가 목표로 삼는 것은 바로 이러한 프로세스 개선과 궁극적으로 관련된 비용 구조입니다.
이것이 설문 조사 대상자 중 대다수(60%)가 주문 따기에 로봇을 사용하는 데 극도로 개방적인 이유 중 하나입니다. 자동화 수준이 높아지면 오류율과 인건비가 모두 감소합니다. 이러한 맥락에서 ROI(투자 수익)는 의사 결정 기준으로 특히 중요합니다.
모든 혁신이 중요한 것은 아닙니다
내부 물류 전문가는 신기술에 대해 개방적이지만 모든 기술 혁신에 대해 전적으로 긍정적인 것은 아닙니다. 예를 들어, 내부 물류에서 클라우드 솔루션을 사용하는 것은 양가적인 관점으로 간주됩니다. 설문조사에 참여한 사람들 중 거의 절반이 외부 서버 전원을 합리적으로 활용한다고 답했지만, 지지자들은 많은 회의적인 입장에 직면해 있습니다. 사용에 대한 주요 주장은 유연성 향상입니다(44%). 또한, 대부분 기업의 핵심이 아닌 이 사업 영역을 아웃소싱함으로써 비용 절감의 가능성도 있습니다. 회의적인 입장을 취하는 주된 이유는 데이터 보호에 대한 우려(33%)와 회사 자체 철학으로 인한 이러한 혁신에 대한 일반적으로 부정적인 태도 때문입니다.
연구에 따르면 소셜 미디어 채널의 사용은 내부물류에서는 덜 중요한 것으로 인식됩니다. 조사 대상자 중 6%만이 Facebook 이나 Xing 소통한다고 답 그렇다면 채널은 주로 이미지 광고 및 모집에 사용됩니다. 소셜 미디어는 직접 판매 채널로서 의미가 없습니다. 이는 확실히 내부 물류 부문에서 거래되는 상품의 복잡성 때문입니다.
문제: 숙련된 인력 부족
이 연구는 또한 내부물류 기업이 직면한 가장 큰 문제 중 하나, 즉 이미 기업의 20%에 영향을 미치는 전반적인 출산율 감소로 인한 숙련된 인력 부족을 조명합니다.
설명된 프로세스 최적화(26% 승인), 프로세스 자동화(13%) 및 작업장의 인체 공학적 (8%)이 솔루션으로 간주됩니다. 그러나 점점 더 드물어지는 직원 확보 싸움에서 기업은 채용에 있어 추가적인 방법을 취해야 할 것이다. 이러한 맥락에서 현재 무시되고 있는 소셜 미디어 채널에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 결국, 요즘 주목받는 젊은 타겟 그룹이 소통하는 수단은 바로 그들이기 때문이다.
결론
좋은 주문 상황으로 인해 내부 물류의 전반적인 분위기가 긍정적인 만큼, 지속적인 프로세스 최적화가 여전히 필요합니다. 하드웨어와 소프트웨어의 혁신은 기업에서 환영하고 요구합니다. 게다가 기업은 점점 더 숙련된 인력이 부족해지는 상황에 직면해 있습니다. 자격을 갖춘 직원이 없으면 모든 상승은 조만간 끝나기 때문입니다.