공급망 및 물류의 전략적 재편: 단기, 중기, 장기적으로 지금 당장 필요한 과제

압박받는 독일 경제: 글로벌 과제에 대한 전략적 해법

수출 강세와 글로벌 연계성을 자랑하는 독일 경제가 중대한 전환점에 서 있습니다. 공급망을 비용 최적화 관점에서만 바라보던 시대는 끝났습니다. 지정학적 긴장, 예측 불가능한 무역 분쟁, 저가 공급업체의 위협 증가, 그리고 기술 격차 해소의 필요성 등 여러 요인이 독일 기업들로 하여금 공급망과 물류를 근본적으로 전략적으로 재편하도록 강요하고 있습니다.

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복잡한 문제 영역

당면 과제는 복잡하고 다양하며, 다음과 같은 핵심 영역으로 나눌 수 있습니다

지정학적 불안정과 무역 갈등

세계 정세는 더욱 불안정해졌습니다. 무역 전쟁, 보호무역 조치, 그리고 미국과 중국 같은 주요 강대국 간의 정치적 긴장은 원활한 국제 무역 흐름에 의존하는 독일 기업에 직접적인 영향을 미칩니다.

시장 위험 및 경쟁 압력

상품 부족, 시장 왜곡, 특히 중국을 비롯한 저가 공급업체와의 경쟁 심화는 독일 기업의 수익성을 압박하고 시장 지위를 위협하고 있습니다.

기술적 변화

디지털화는 멈추지 않고 진행되면서 물류 및 공급망 업계의 판도를 바꾸고 있습니다. 새로운 기술에 적응하지 못하는 기업은 뒤처질 위험이 있습니다.

지속가능성 요구사항

보다 친환경적이고 사회적으로 책임감 있는 공급망에 대한 요구가 점점 커지고 있습니다. 이러한 요구 사항을 무시하는 기업은 평판 손상과 경쟁력 저하의 위험에 직면하게 됩니다.

전략적 재편의 필요성

이처럼 복잡하고 역동적인 환경에서 살아남기 위해 독일 기업들은 물류 및 공급망 전략을 근본적으로 재고해야 합니다. 단기적인 차질에 대응하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 대신 다음과 같은 측면들을 고려한 총체적인 접근 방식이 필요합니다

위험 관리

전체 공급망에 걸쳐 위험을 식별, 평가 및 최소화하는 것이 최우선 과제가 되어야 합니다.

유연성과 회복력

공급망은 차질에 대한 회복력을 강화하고 변화하는 환경에 신속하게 적응할 수 있어야 합니다.

기술 활용

디지털화는 효율성 증대, 투명성 향상 및 프로세스 자동화를 위한 엄청난 기회를 제공합니다.

지속 가능성

공급망 전략에는 환경적, 사회적 측면이 반드시 통합되어야 합니다.

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무역 분쟁과 그 결과

미국과 중국 간의 무역 긴장을 비롯한 여러 국제적 분쟁은 독일 기업에 직간접적인 영향을 미칩니다. 특히 EU와 중국산 제품에 대한 관세를 포함한 미국의 관세 정책은 수입 및 수출 비용을 증가시키고 독일 기업의 경쟁력을 저해합니다.

독일 도매 및 해외 무역 협회(BGA)는 이러한 갈등의 결과, 특히 공급망 차질, 상품 부족, 시장 왜곡에 대해 경고합니다. 관세는 국경 간 무역에 대한 세금과 같은 역할을 합니다. 관세는 수입품 가격을 인상하고 가격 구조를 왜곡하며 인플레이션을 부추길 수 있습니다. 관세 부과 발표만으로도 상당한 시장 변동성과 불확실성이 발생하여 투자 결정을 더욱 어렵게 만들 수 있습니다.

그러나 갈등은 관세 문제를 넘어 미국과 중국 간의 경쟁처럼 체계적인 경쟁으로 나타나는데, 여기에는 반도체나 희토류 같은 전략 물자에 대한 수출 통제가 포함되며 주요 산업을 불안정하게 만듭니다.

이러한 무역 분쟁의 가장 심각한 즉각적인 영향은 관세로 인한 직접적인 비용 증가뿐만 아니라, 그로 인해 발생하는 만연한 불확실성일 것입니다. 이러한 불확실성 때문에 기업들은 관세 인상에 대비한 선주문과 같은 단기적인 대응책을 강구하게 됩니다. 그러나 이러한 전략은 막대한 자본 투자, 잠재적인 보관 비용, 재고의 진부화 위험 등 상당한 위험을 수반합니다. 더욱이, 공급업체의 생산 능력 제약 등으로 인해 실행 가능성에 한계가 있는 경우도 많습니다. 이러한 불확실성은 장기적인 전략적 계획 수립을 어렵게 하고, 불확실성 관리 자체를 상당한 운영 및 재정적 부담으로 만듭니다. 따라서 계획 수립 방식에 근본적인 변화가 필요합니다. 단순히 사건에 대응하는 것이 아니라, 다양한 미래 시나리오에 대비한 선제적인 계획을 수립해야 합니다.

더욱이, 무역 갈등은 공급망 전략의 근본적인 패러다임 전환을 가속화하고 있습니다. 주로 글로벌 재배치를 통한 비용 최소화를 목표로 했던 기존 모델은 이제 적극적인 위험 관리와 회복탄력성을 우선시하는 접근 방식으로 점차 대체되고 있습니다. 기업들은 비용 증가를 감수하더라도 공급망의 회복탄력성을 강화해야 한다는 필요성을 인식하고 있습니다. 미국의 무역 정책과 같은 정치적 불확실성 자체가 위험 요소로 작용하면서, 글로벌 공급망은 더 이상 효율성만을 고려하지 않고 재편되고 있습니다. 따라서 회복탄력성은 비용 효율성과 더불어 주요 전략적 목표가 되고 있으며, 이는 공급망 성과 평가 및 관리 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다.

상품 부족 및 시장 왜곡

무역 갈등과 공급망 차질의 영향은 독일 수출 부문에 다양한 정도로 미치며, 특히 일부 부문은 큰 타격을 받고 있습니다. 자동차 산업과 그 협력업체들은 미국 관세와 중국 공급망 차질에 매우 취약한 것으로 repeatedly 지적됩니다. 마찬가지로 화학, 기계, 전자 및 제약 산업도 미국 및 중국과의 강력한 국제적 연계로 인해 상당한 영향을 받고 있습니다.

물자 부족은 다양한 경로를 통해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 중국의 코로나19 봉쇄 기간 동안 관찰된 것처럼 공급망이 직접적으로 중단되거나, 특정 수입품의 가격이 상승하여 수익성이 떨어지거나, 필수 부품의 공급을 제한하는 보복 조치가 그 원인일 수 있습니다. 특정 원자재나 의약품 원료(예: 항생제, 비타민 B)와 같은 핵심 투입재를 중국에 의존하는 경우 이러한 위험이 더욱 커집니다.

시장 왜곡은 또 다른 직접적인 결과입니다. 관세와 무역 갈등은 기존 가격 구조를 바꾸고, 영향을 받는 제품에 경쟁력 저하를 초래하며, 시장 점유율 변동으로 이어질 수 있습니다. 또한 무역 경로 변경을 조장하여 기업들이 잠재적으로 더 비싸거나 효율성이 떨어지는 대체 공급원이나 운송 경로에 의존하게 만듭니다. 미국과 중국 간의 1단계 무역 협정과 같은 이른바 "관리 무역" 협정은 EU와 같은 제3국으로부터 무역 흐름을 의도적으로 우회시키는 결과를 초래할 수 있다는 추가적인 위험을 내포하고 있습니다.

관세와 공급망 차질이 결합되어 비용 인플레이션을 크게 부추깁니다. 수입 가격 상승, 경로 변경이나 운송 능력 병목 현상으로 인한 물류 비용 증가, 그리고 생산 기지 이전으로 인한 국내 생산 비용 상승 가능성까지 모두 영향을 미칩니다. 이는 소비자 가격과 기업 마진 모두에 압박을 가합니다.

관세로 인한 직접적인 비용 증가와 불확실성 및 잠재적 병목 현상과 같은 간접적인 영향이 복합적으로 작용하여 독일 기업의 수익성에 점점 더 큰 부정적 압력을 가하고 있습니다. 이러한 마진 압박으로 인해 기업들은 어려운 선택을 강요받고 있습니다. 비용을 흡수하고 이익을 줄이거나, 비용을 고객에게 전가하고 수요 감소의 위험을 감수하거나, 비용이 많이 드는 공급망 구조 조정을 단행해야 하는 것입니다. 기업 설문조사에서 나타난 것처럼 마진 압박이 영구적일 것이라는 예상은 이러한 현상이 일시적인 것이 아니라 구조적인 변화임을 시사합니다. 재정적 부담은 즉각적인 관세 비용뿐 아니라 더욱 위험해진 환경을 관리하는 데 드는 지속적인 비용(예: 높은 재고 수준, 다각화 비용)까지 포함합니다. 이는 단순히 비용을 전가하는 것을 넘어 사업 모델을 근본적으로 조정해야 함을 의미합니다.

저가 경쟁이 제기하는 과제

무역 갈등의 직접적인 영향 외에도, BGA는 중국의 과잉 생산으로 인해 저가 경쟁이 심화될 것이라고 경고합니다. 이러한 추세는 특히 Temu와 Shein 같은 중국 온라인 플랫폼의 공격적인 확장으로 유럽과 미국 시장에서 빠르게 점유율을 확대하면서 전자상거래 분야에서 두드러지게 나타나고 있습니다.

그들의 비즈니스 모델은 여러 가지 핵심 요소에 기반합니다. 중간 유통업체를 거치지 않는 소비자-제조업체 직거래(C2M) 방식, 알고리즘을 활용한 고도로 발달된 데이터 기반 소비자 트렌드 분석, "소량 주문, 빠른 재주문" 원칙에 기반한 매우 유연한 공급망으로 수요 변화에 신속하게 대응할 수 있는 능력, 소셜 미디어와 검색 엔진에 대한 막대한 마케팅 투자, 그리고 플랫폼에서의 심리적 가격 책정 및 판매 전략(게임화, 시간 압박) 등이 그것입니다.

동시에 불공정 경쟁 행위에 대한 우려도 제기되고 있습니다. 여기에는 특히 150유로 미만의 상품 가치를 조직적으로 낮춰 신고함으로써 관세를 회피하는 등 EU 규정을 우회했다는 의혹과 소비자 보호 기준 위반 가능성이 포함됩니다. 유럽 위원회는 이미 테무(Temu)와 셰인(Shein)과 같은 플랫폼에 대해 공식 조사를 시작했습니다.

이처럼 심각한 가격 압박은 전통적인 유럽 소매업체들에게 큰 어려움을 야기하며, 이들은 이러한 가격 수준에서 경쟁하려면 손실을 감수해야 하는 경우가 많습니다. 이는 해당 소매업체에 물류 서비스를 제공하는 업체들에게도 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 공격적인 수출 압박의 원인은 중국 생산의 과잉 공급에 있을 수 있으며, 이는 정부 보조금이나 국내 경제 발전으로 인한 생산 중심의 변화로 더욱 악화되었을 가능성이 있습니다.

테무(Temu)나 셰인(Shein) 같은 플랫폼의 성공은 단순히 저렴한 가격에만 기반한 것이 아닙니다. 이들의 고도로 민첩하고 데이터 기반이며 고객 중심적인 공급망 모델 또한 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 모델은 속도, 대응력, 고객 상호작용 측면에서 기존 소매 및 물류 구조에 도전장을 내밀고 있습니다. 독일 기업들에게 있어 이는 단순히 가격 경쟁에만 대응하는 것으로는 부족하다는 것을 의미합니다. 공정한 경쟁의 측면을 고려하고, 혁신적인 운영 모델을 이해하며, 필요에 따라 그 요소들을 적용하여 자사의 경쟁력을 확보하는 것이 필수적입니다.

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독일 물류 및 공급망의 전략적 필수 과제

복잡하고 불확실한 환경 속에서 독일 기업들은 물류 및 공급망 전략을 재고하고 조정해야 합니다. 이를 위해서는 단기, 중기, 장기적인 관점을 아우르는 단계적 접근 방식이 필요합니다.

단기 전술적 반응

무역 분쟁, 관세 또는 갑작스러운 공급망 차질에 즉각적으로 대응할 때는 피해를 최소화하고 운영 능력을 유지하기 위한 전술적 조치가 가장 중요합니다.

재고 관리

일반적인 대응책은 재고 수준을 조정하는 것입니다. 예상되는 관세 부과 또는 임박한 공급 부족 사태 이전에 핵심 부품이나 완제품의 재고를 미리 주문하거나 늘리면 단기적으로 더 낮은 가격을 확보할 수 있습니다. 그러나 이 전략은 상당한 위험을 수반합니다. 높은 유동성이 필요하고, 자본이 묶이며, 과잉 재고, 재고 진부화, 추가 보관 비용 발생 위험이 커집니다. 또한 공급자와 고객 양측의 생산 능력에 제약을 받으며, 단지 일시적인 해결책일 뿐입니다. 따라서 일괄적인 재고 증가보다는 세부적인 위험 분석에 기반한 차별화된 안전 재고 전략이 대안 또는 보완책이 될 수 있습니다.

운송 및 물류

운송 경로에 대한 지속적인 검토 및 조정은 필수적입니다. 기업은 기존 경로의 비용 효율성과 잠재적 병목 현상을 분석하고, 혼잡이나 통관 부담을 피하기 위해 대체 경로(예: 다른 항구, 항공 화물, 철도 - 시베리아 횡단 철도와 같은 지정학적 위험 고려)를 파악하고 평가해야 합니다. 그러나 대체 경로의 컨테이너 공간 부족이나 항만 파업과 같은 잠재적 용량 제약도 고려해야 합니다. 동시에, 특히 주요 경로에서 물류 파트너와 협력하여 기존 운송 용량을 사전에 확보하는 것이 중요합니다. 원활한 화물 추적 데이터 연결을 제공하는 서비스 제공업체를 선정하는 것 또한 점점 더 중요해지고 있습니다.

공급업체와의 협력

주요 공급업체와의 소통 및 협력 강화는 잠재적 차질에 대한 조기 경보를 수신하고 비상 계획을 공동으로 수립하는 데 도움이 됩니다.

투명성 및 모니터링

공급망 가시성 도구를 도입하거나 개선하는 것은 매우 중요합니다. 이러한 도구를 통해 출하량, 운송 용량 및 잠재적 지연을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이 데이터를 활용하면 공급망 차질이 재고 수준에 영향을 미치기 전에 선제적으로 조정할 수 있습니다.

위기 대응팀

다양한 부서가 참여하는 대응팀을 구성하면 정치 및 경제 동향을 모니터링하고, 위험을 신속하게 분석하며, 시의적절한 전술적 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

계약 검토

법률 전문가들은 기존 공급업체 및 고객 계약을 검토하여 새로 도입된 관세 등으로 발생하는 추가 비용에 대한 책임 소재를 명확히 해야 합니다.

이러한 단기적인 조치의 효과는 높은 수준의 실시간 투명성과 고급 데이터 분석 기능에 크게 좌우됩니다. 무분별하게 재고를 늘리는 것과 같은 맹목적인 대응은 위험할 뿐만 아니라 비효율적인 경우가 많습니다. 출하량, 용량, 잠재적 병목 현상을 실시간으로 모니터링하고 분석할 수 있다면, 경로 변경이나 동적 재고 조정과 같은 보다 효과적이고 목표 지향적인 전술적 조정을 할 수 있습니다. 이러한 투명성이 없다면, 조치는 순전히 사후 대응에 그치게 되어 오히려 역효과를 초래할 수 있습니다.

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중기 적응 전략

단기적인 조치를 넘어, 세계 무역의 구조적 변화에 대응하기 위해서는 유연성을 높이고 핵심적인 의존성을 줄이기 위한 중장기적인 조정이 필요합니다.

공급업체 기반의 다변화

핵심 전략은 다양한 지역에 걸쳐 공급망을 적극적으로 확장하는 것입니다. 목표는 특정 국가, 특히 중국에 대한 의존도를 줄이는 것입니다. 이를 위해서는 새로운 공급업체를 체계적으로 발굴, 검증 및 통합해야 합니다. 해외 독일 상공회의소(AHK)와 같은 지원 네트워크는 이러한 과정에서 귀중한 도움을 제공할 수 있습니다.

생산지 다양화

공급업체 다변화와 병행하여 기업은 다른 지역으로 생산 시설을 이전하거나 추가 생산 시설을 설립하는 방안을 검토해야 합니다. 여기에는 몇 가지 접근 방식이 가능합니다

• 니어쇼어링: 생산 시설을 본국 시장과 지리적으로 더 가까운 곳(예: 독일의 경우 동유럽)으로 이전하는 것을 말합니다. 이를 통해 납기 단축, 운송 위험 감소, 그리고 비교적 합리적인 비용을 확보할 수 있습니다.
• 프렌즈쇼어링: 지정학적 동맹국이자 유사한 가치관을 공유하는 국가로 조달 및 생산 시설을 이전하는 것을 의미합니다. 이러한 경우, 관계의 안정성과 신뢰성이 매우 중요하며, 이는 잠재적으로 더 높은 비용을 감수해야 할 수도 있습니다.
• 지역화: 지역 시장에 서비스를 제공하는 지역 공급망 허브를 구축하는 전략입니다. 이 전략은 글로벌 충격에 대한 회복력을 강화하고 지역 시장 수요에 대한 대응력을 향상시킬 수 있습니다.
• 온쇼어링/리쇼어링: 생산 시설을 자국(독일)으로 다시 이전하는 것. 최대의 통제력 확보, 단축된 공급망 유지, 국내 경제 강화 등의 이점을 제공하지만, 높은 비용과 숙련 노동력 부족과 같은 문제점을 수반하는 경우가 많습니다.

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네트워크 기반 공급망

경직되고 선형적인 공급망에서 보다 유연한 네트워크 기반 구조로의 전환은 매우 중요합니다. 이러한 네트워크에는 다양한 조달 옵션, 대체 생산 시설, 그리고 한 요소에 문제가 발생하더라도 대안을 확보할 수 있도록 중복 물류 경로가 포함됩니다.

무역 협정은 촉매제 역할을 한다

자유무역협정(FTA)은 관세 및 비관세 무역 장벽을 줄이고 새로운 시장 진출을 용이하게 함으로써 다변화 전략을 실현하는 데 중요한 역할을 합니다. 기업들은 메르코수르, 인도, 인도네시아, 태국 등과의 협정 체결 및 비준을 위한 정책적 노력을 지지해야 합니다.

세관 최적화 전략

중장기 관세 계획에는 제품 분류 최적화, 특정 관세 절차 활용(예: 미국 수입품에 대한 "최초 판매 규칙"), 관세 부담을 최소화하는 거래 구조화 등이 포함됩니다. 이를 위해서는 관세 및 규정 준수 분야의 내부 전문성을 구축하는 것이 필수적입니다.

전략적 파트너십

다른 회사와의 협력은 자원을 공동으로 활용하고, 물류 비용을 분담하거나, 새로운 공급망 인프라에 공동 투자하는 데 도움이 될 수 있습니다.

근거리 이전(니어쇼어링), 인접 지역 이전(프렌드쇼어링), 그리고 국내 이전(리쇼어링) 중 하나를 선택하는 것은 결코 간단한 양자택일의 문제가 아닙니다. 오히려 기업들은 "다중 현지화"라고도 불리는 포트폴리오 중심의 다각화 전략을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 모든 활동을 단일 지역에 집중하는 대신, 각기 다른 지리적 영역에 초점을 맞춘 네트워크를 구축하는 것입니다. 최적의 조합은 제품별 요구사항, 시장 우선순위, 위험 감수 성향, 그리고 비용 구조에 따라 달라집니다. 이를 위해서는 정교한 네트워크 설계 및 최적화 기술이 필요하며, 종종 수학적 모델링이 활용됩니다.

근거리 생산시설 이전과 같은 다각화 전략은 널리 논의되고 있지만, 실제 실행에는 상당한 어려움이 있습니다. 높은 투자 비용, 복잡한 이전 ​​절차, 대상 지역의 숙련 노동력 부족, 그리고 에너지 비용이나 관료주의 등의 요인으로 인한 국내 또는 인근 지역의 매력도 하락 가능성 등이 그 예입니다. 이러한 이유로 많은 기업들이 공급망 지역화를 의도하지만, 실제 실행은 단기적인 재고 증대와 같은 조치에 그치는 경우가 많습니다. 따라서 성공적인 중장기적 조정을 위해서는 전략적 의지뿐만 아니라 이러한 현실적인 장벽을 극복하는 것이 필수적이며, 이를 위해서는 기술의 적절한 활용(예: 인건비 또는 숙련 노동력 부족을 보완하기 위한 자동화)과 정부 지원 프로그램 활용이 필요할 수 있습니다.

장기적인 회복력과 미래의 생존 가능성

현재의 충격에 대한 공급망의 회복력을 높일 뿐만 아니라 장기적으로 미래에도 지속 가능한 공급망을 구축하기 위해서는 디지털화, 지리적 재편, 지속가능성 및 기술 분야에 대한 전략적 투자가 필요합니다.

디지털 전환은 핵심 요소입니다

디지털화는 선택적인 부가 기능이 아니라, 미래의 탄력적이고 효율적인 공급망을 위한 필수적인 구성 요소입니다.

전 구간 투명성 확보: 첨단 디지털 플랫폼에 대한 투자는 전체 공급망 네트워크, 이상적으로는 더 하위 공급업체 수준까지 포괄적이고 실시간 투명성을 확보하는 데 필수적입니다. 이러한 투명성은 사전 예방적 위험 관리 및 최적화의 기반이 됩니다.

• 인공지능(AI) 및 예측 분석: 인공지능(AI)과 머신러닝을 활용하면 더욱 정확한 수요 예측, 뉴스, 날씨, 소셜 미디어 등 다양한 데이터 소스를 기반으로 한 잠재적 공급망 차질 조기 파악, 재고 수준 및 운송 경로 최적화, 자동화된 의사 결정(예: 동적 경로 계획, 조달처 조정)이 가능해집니다. 장기적인 목표는 공급망 차질에 자율적으로 대응하는 "자가 치유" 공급망을 구축하는 것입니다.
• 자동화: 창고 관리(로봇 공학), 물류, 그리고 잠재적으로 생산 분야에까지 자동화 기술을 도입하면 효율성이 향상되고, 수작업에 대한 의존도가 줄어들어 숙련공 부족 문제에도 대응할 수 있으며, 공정의 일관성이 개선됩니다.
• 디지털 트윈: 디지털 트윈을 활용하면 다양한 공급망 시나리오를 모델링, 시뮬레이션 및 테스트하고 다양한 조건에서 네트워크 설계를 최적화할 수 있습니다.

니어쇼어링/리쇼어링은 장기 전략이다

지리적 이전은 단기적인 위험 완화 조치일 뿐만 아니라 장기적인 전략적 포지셔닝의 일환으로 간주되어야 합니다. 이를 통해 회복력 강화, 시장 접근성 향상, 품질 관리 개선, 긍정적인 브랜드 이미지 구축 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 이러한 전략에는 자동화와 같은 최신 제조 기술 및 인력 교육에 대한 상당한 투자가 필요한 경우가 많습니다.

지속가능성과 순환 경제

지속가능성 측면을 공급망 전략에 통합하는 것이 점점 중요해지고 있습니다. 여기에는 탄소 발자국 감소(예: 근거리 생산을 통한 운송 경로 단축 또는 AI를 활용한 물류 최적화), 환경 규정 준수, 순환 경제 모델 모색 등이 포함됩니다. 현재 일부 고객은 ESG 기준보다 신뢰성을 우선시하지만, 많은 기업들은 순환 경제가 회복력(자원 독립성)을 강화하고 독일을 비즈니스 거점으로 활용할 수 있는 잠재력을 인식하고 있습니다. 다만, 구현 비용이나 높은 가격에 대한 고객 수용도 저하와 같은 어려움도 존재합니다.

재능과 기술

디지털 및 공급망 전문 지식을 갖춘 숙련된 인력의 심각한 부족 문제를 해결해야 합니다. 장기적인 전략을 위해서는 기존 인력의 교육 및 개발에 투자하는 것은 물론, IT, 데이터 분석 및 현대 제조 분야에 필요한 기술을 갖춘 새로운 인재를 유치하는 데에도 투자해야 합니다.

민첩하고 유연한 운영

목표는 끊임없이 불확실한 환경에서 생존하기 위해 민첩성, 적응성 및 지속적인 개선을 촉진하는 조직 문화와 운영 프로세스를 구축하는 것입니다.

장기적인 회복력은 디지털 성숙도 및 지속가능성과 점점 더 밀접하게 연관되고 있습니다. 통합된 디지털 역량(투명성, AI, 자동화)과 지속가능한 관행(순환 경제, 배출량 감축)에 투자하는 기업은 미래를 위해 더욱 적응력 있고 효율적이며 궁극적으로 경쟁력 있는 공급망을 구축하고 있습니다. 이러한 측면들은 개별적인 계획이 아니라 미래 지향적인 전략을 구성하는 상호 보완적인 요소입니다. 디지털 도구는 자원 관리 개선, 물류 최적화, 순환 경제 모델 구현을 가능하게 하며, 지속가능성 목표는 프로세스 및 네트워크 설계 혁신을 촉진하는데, 이 또한 종종 디지털 기술을 통해 가능해집니다.

하지만 이처럼 탄력적이고 디지털화된 지속 가능한 공급망으로의 전환에는 상당한 투자와 심오한 조직 변화가 필요합니다. 높은 비용, 숙련된 인력 부족, 문화적 적응의 필요성 등은 상당한 장애물입니다. 이러한 과제를 극복하기 위해서는 기업 경영진의 강력한 의지, 전략적 파트너십, 그리고 컨설팅 회사나 정부 지원 프로그램과 같은 외부 지원이 필요할 수 있습니다. 미래의 생존 가능성을 향한 길은 복잡하고 자원 집약적입니다.

회복력의 선구자들

전략적 목표를 달성하고 공급망의 회복력을 강화하기 위해서는 기술 혁신, 지원 정책 프레임워크, 그리고 성공 사례로부터의 학습이 매우 중요한 역할을 합니다.

기술을 지렛대로 활용하기

현대 기술은 글로벌 공급망의 효율성, 투명성, 보안 및 궁극적으로 회복력을 향상시킬 수 있는 혁신적인 기회를 제공합니다.

인공지능(AI)

• 응용 분야: AI 알고리즘은 수요 예측을 개선하고 발생 가능한 위험을 사전에 파악하기 위한 예측 분석을 가능하게 합니다. 또한 운송 경로 및 재고 관리를 최적화하고 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 통해 프로세스를 자동화할 수 있습니다. AI는 공급업체와의 협업을 개선하는 데에도 도움이 되며, '자가 치유' 공급망으로 나아가는 핵심 요소입니다.
• 장점: 효율성 향상 및 비용 절감(예측 오류 최대 50%, 재고 수준 최대 40% 감소), 의사 결정 능력 향상, 민첩성 및 회복력 증대. 또한 AI는 독일과 같은 지역에서 높은 인건비를 부분적으로 상쇄할 수 있는 잠재력을 제공합니다.
• 과제: 데이터의 품질과 양에 대한 높은 요구 사항, 알고리즘 및 통합의 복잡성, 윤리적 문제, 데이터 보안 등이 있습니다. 하지만 기업들은 이러한 기술의 잠재력이 매우 크다고 보고 있습니다.

적합:

• 자율 이동 로봇(AMR)과 인공지능(AI): 사내 물류 비용 절감 및 효율성 향상

사물인터넷(IoT)

• 응용 분야: IoT 센서는 운송 중인 상품의 위치, 온도 등의 상태를 실시간으로 추적하고 모니터링할 수 있도록 해줍니다. 또한 창고 자동화(예: RFID/드론을 이용한 재고 관리)를 지원하고 장비의 예측 유지보수를 가능하게 합니다. IoT 기기는 인공지능 분석의 입력 자료로 활용될 수 있는 방대한 양의 데이터를 생성합니다.
• 장점: 공급망 전반에 걸쳐 투명성과 가시성이 크게 향상되고, 물류 프로세스에 대한 통제력이 강화되며, 차질 발생 시 대응 속도가 빨라지고, 자원 활용이 최적화됩니다. 높은 도입 계획률은 이러한 이점이 널리 인식되고 있음을 보여줍니다.
• 과제: 연결성 확보(5G가 중요한 핵심 요소), 최종 기기 관리, 데이터 보안 및 기존 IT 시스템과의 통합.

블록체인

• 응용 분야: 블록체인 기술은 기업 경계를 넘나드는 거래 및 상품 이동에 대한 안전하고 투명하며 변경 불가능한 기록을 생성합니다. 이는 제품 추적성 향상(예: 식품 산업)에 기여하고, 진위 여부 검증을 용이하게 하며, 규정 준수를 촉진합니다. 또한 공급망 데이터의 보안을 강화할 수 있습니다.
• 장점: 파트너 간 신뢰도 향상, 데이터 무결성 및 보안 강화, 투명성 및 추적성 증대, 그리고 잠재적으로 프로세스 간소화.
• 블록체인 기술의 과제로는 확장성, 시스템 간 상호 운용성, 표준화, 에너지 소비(합의 메커니즘에 따라 다름), 거버넌스 모델 등이 있습니다. 블록체인은 인공지능(AI) 및 사물인터넷(IoT)과 결합하여 사용되는 경우가 많습니다.

이러한 기술들의 잠재력은 융합과 통합을 통해서만 완전히 실현될 수 있습니다. IoT 기기는 데이터를 수집하고, AI는 이를 분석하여 예측이나 의사결정을 내리며, 블록체인은 거래의 안전하고 투명한 기록을 보장합니다. 이 모든 기술들이 결합되어 매우 탄력적이고 효율적인 공급망을 위한 견고한 기술적 기반을 구축합니다.

인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 블록체인과 같은 기술은 상당한 잠재력을 지니고 있지만, 효과적인 구현을 위해서는 총체적인 접근 방식이 필요합니다. 시스템 간 데이터 통합은 물론, 기술적 역량을 활용할 수 있도록 프로세스를 재설계하고, 새로운 시스템을 운영하고 관리할 수 있도록 직원 교육을 포함해야 합니다. 단순히 개별 솔루션을 도입하는 것만으로는 제한적인 효과만 얻을 수 있습니다. 성공은 데이터가 원활하게 흐르고, 프로세스가 일관되게 정렬되며, 직원들이 필요한 기술을 갖춘 통합적인 디지털 생태계를 구축하는 데 달려 있습니다. 이를 위해서는 단순한 기술 도입을 넘어선 전략적 계획이 요구됩니다.

정치 및 규제 체계

기업들은 공급망을 조정할 때 국가 및 유럽 차원의 관련 정치 및 규제 체계도 고려해야 합니다. 이러한 체계는 제약을 설정할 뿐만 아니라 지원 기회도 제공합니다.

독일 공급망 실사법(LkSG)

이 법은 일정 규모 이상(2023년부터는 직원 3,000명 이상, 독일의 경우 2024년부터는 직원 1,000명 이상)의 기업에 공급망 내 인권 및 환경 실사 의무를 준수하도록 규정합니다. 이러한 의무에는 위험 분석 수행, 예방 및 시정 조치 시행, 고충 처리 절차 마련, 그리고 연방 경제수출통제청(BAFA)에 연례 보고서 제출 등이 포함됩니다. 중요한 것은 이러한 책임이 공급업체에게 완전히 전가될 수는 없지만, 협력은 필수적이라는 점입니다. 이는 공급업체 관계 구조에 상당한 영향을 미치며, 특히 대기업에 제품을 공급하는 중소기업(SME)에게는 어려운 과제가 될 수 있습니다.

EU 정책 및 계획

• 무역 정책 및 협정: 무역 분쟁 발생 시 EU는 외교적 노력과 보복 조치 위협이라는 이중 전략을 구사하는 경우가 많습니다. 기업들에게 있어 EU의 무역 정책은 주로 자유 무역 협정(FTA) 체결을 통해 새로운 시장 진출을 용이하게 하고 공급망 다변화를 지원하는 데 중요한 의미를 갖습니다. 따라서 메르코수르나 인도태평양 지역과 같은 지역과의 협정 체결 노력은 전략적으로 매우 중요합니다. 동시에 EU는 무역 정책을 통해 지속가능성 목표를 추진하고자 하지만, 이는 무역 파트너와의 갈등을 야기하고 협상을 복잡하게 만들 수도 있습니다. "글로벌 게이트웨이"와 같은 이니셔티브는 중국의 "일대일로"에 대한 대안을 제시하고자 하지만, 그 효과에 대한 평가는 엇갈립니다.
• 산업 정책 및 회복력: EU는 핵심 산업 분야의 전략적 자율성과 회복력을 강화하기 위해 다양한 정책을 추진해 왔습니다. 대표적인 예로는 유럽 핵심 원자재법과 반도체 또는 의약품의 국내 생산 촉진 조치가 있습니다.
• 디지털 규제: 디지털 서비스법(DSA)과 같은 EU 법률은 전자상거래 경쟁에 영향을 미치고 Temu나 Shein과 같은 플랫폼을 규제할 수 있습니다.
• 관세 개혁: EU 관세법에 대한 계획된 변경 사항, 예를 들어 전자상거래 배송에 대한 150유로 면세 기준 폐지는 제3국으로부터의 저가 수입품으로 인한 경쟁에 영향을 미칠 수 있습니다.

자금 지원 프로그램

EU 차원과 각국 차원 모두에서 기업의 공급망 적응을 지원하는 다양한 자금 지원 프로그램이 있습니다.

• EU 차원: InvestEU, Horizon Europe, Digital Europe, Connecting Europe Facility (CEF), 유럽 지역 개발 기금(ERDF) 및 유럽 사회 기금 플러스(ESF+), 혁신 기금, EIC 액셀러레이터.
• 국가/지역 차원(독일): 많은 EU 기금(ERDF, ESF+)은 연방주를 통해 배분됩니다. 또한, 연방 정부(예: KfW, BAFA, BMWK)와 주 정부(예: 바덴뷔르템베르크주의 bw-i)에서 국제화, 연구 개발, 디지털화 또는 특정 산업 육성을 위한 국가 프로그램을 운영하고 있습니다. 독일 무역투자진흥청(GTAI), 해외 독일 상공회의소(AHK), 전문 컨설팅 회사(예: Steinbeis Europa Zentrum)와 같은 지원 기관들이 도움을 제공합니다. 일본/ASEAN 지역으로의 다변화를 지원하는 특정 프로그램도 있습니다.

독일의 잔여소비법(LkSG)이나 EU 지속가능성 목표와 같은 복잡한 규제 체계와, 파편화된 자금 지원 기회는 특히 중소기업에게 상당한 어려움을 야기합니다. 정책 입안자들은 회복력과 책임 있는 기업 활동을 장려하고자 하지만, 복잡한 규정과 신청 절차는 의도치 않게 장벽으로 작용할 수 있습니다. 이러한 환경을 성공적으로 헤쳐나가기 위해서는 전문적인 자원과 지식이 필요한데, 이는 대기업에 유리하게 작용할 수 있습니다. 따라서 연방 경제수출통제청(BAFA)과 기업인권지원센터가 LkSG와 관련하여 추진하고 있는 것처럼, 절차를 간소화하고 명확하고 접근 가능한 정보를 제공하는 것은 공급망의 광범위한 적응을 가능하게 하는 데 매우 중요합니다.

적합:

• 모든 자동차에 대한 25% "미국 관세" – 정치, 기업 및 컨설턴트의 실패 – 오판과 의존성

선구자들에게 배우기

분석된 자료에서 현재의 무역 분쟁에 대한 대응을 상세히 다룬 구체적인 사례 연구는 제한적이지만, 과거의 혼란, 일반적인 회복력 강화 노력, 기술 도입, 또는 리쇼어링 계획과 같은 유사한 문제에 대한 적응 사례는 귀중한 통찰력을 제공하고 모범 사례를 보여줍니다.

기술과 데이터를 통한 회복력과 적응력의 사례

세계적인 소매업체인 월마트(BCG 사례 연구)와 기술 사용자(UPS, DHL, 네슬레, 알리바바).

리쇼어링, 니어쇼어링 및 지역화의 사례

C&A, 보쉬, 스틸, 아디다스, TSMC, 테슬라, 자동차 산업(BMW, 닛산), 일본 기업, 테바 제약.

다음 사례들을 통해 공통적인 성공 요인을 도출할 수 있습니다:

• 사전 예방적 위험 분석
• 전략적 다각화
• 디지털화에 대한 투자
• 파트너십
• 민첩
• 인재 관리
• 전체론적 전략

사례 연구 분석에 따르면 성공적인 공급망 적응은 전략적 결정(예: 지리적 다각화)과 기술적 지원(예: 데이터 분석 및 자동화)의 조합을 통해 이루어지는 경우가 많습니다. 성공은 단 하나의 조치로 달성되는 것이 아니라, 기업의 특정 위험과 기회에 맞춰 조정된 여러 가지 계획의 총체적인 조합에서 비롯됩니다. 보쉬의 수십억 달러 투자, TSMC의 신규 공장 건설, BCG의 자문을 받은 소매업체의 전면적인 혁신과 같은 사례들은 진정한 회복탄력성 구축이 단기적인 해결책이 아니라 장기적이고 자본 집약적인 사업임을 보여줍니다. 이를 위해서는 명확한 비전, 강력한 리더십, 상당한 자원, 그리고 기존 프로세스와 조직 구조를 근본적으로 재고하고 적응시키려는 의지가 필요합니다. 이러한 과제에 선제적으로 대응하고 미래의 공급망에 투자하는 기업은 회복탄력성을 강화할 뿐만 아니라 장기적인 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것입니다.

지역에서 글로벌로: 중소기업은 영리한 전략으로 글로벌 시장을 정복합니다. - 이미지: Xpert.Digital

기업의 디지털 존재가 성공을 결정하는 시대에, 이러한 존재를 진정성 있고 개별적이며 광범위한 것으로 만드는 방법이 과제입니다. Xpert.Digital은 산업 허브, 블로그 및 브랜드 홍보대사 간의 교차점으로 자리매김하는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 커뮤니케이션과 판매 채널의 장점을 단일 플랫폼에 결합하여 18개 언어로 출판이 가능합니다. 파트너 포털과의 협력, Google 뉴스에 기사 게시 가능성, 약 8,000명의 언론인과 독자가 포함된 언론 배포 목록을 통해 콘텐츠의 도달 범위와 가시성을 극대화합니다. 이는 외부 영업&마케팅(SMarketing)에 있어 필수적인 요소입니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

• 진본인. 개별적으로. 글로벌: 귀사를 위한 Xpert.Digital 전략

독일 기업을 위한 전략적 권고사항

당면 과제, 전략적 선택지, 기술적 및 정치적 환경 조건에 대한 분석을 바탕으로 독일 물류 및 무역 기업을 위한 구체적인 실행 방안을 제시합니다.

실행 계획: 단기, 중기 및 장기 계획

단기(0~12개월): 피해 최소화 및 투명성 제고에 집중

• 위험 관리 강화: 가장 중요한 공급업체, 운송 경로 및 구성 요소에 대한 신속한 평가를 실시하십시오. 기존 비상 계획을 활성화하거나 단기적으로 실행 가능한 대안을 개발하십시오.
• 투명성 확보: 재고 수준, 출하량 및 생산 능력에 대한 실시간 가시성을 개선하여 정보에 기반한 전략적 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
• 운송 역량 확보: 주요 노선에서 필요한 운송 역량을 확보하기 위해 물류 파트너와 긴밀히 협력하십시오.
• 재고 관리를 최적화하세요: 투명한 데이터를 활용하여 목표에 맞춰 역동적으로 재고를 조정하고, 위험한 일괄 구매는 가능한 한 피하세요.

중기(1~3년): 구조조정 및 유연화에 집중

• 다각화 착수: 공급업체를 다각화하고 대체 생산지(근린/우방국/국내 생산 이전)를 평가하기 위한 구체적인 프로젝트를 시작하십시오. 시범 프로젝트 또는 타당성 조사부터 시작하십시오.
• 네트워크 최적화: 위험과 비용을 고려하여 공급망 네트워크를 모델링하고 최적화하는 데 필요한 도구와 노하우에 투자하십시오.
• 디지털 기반 구축: 공급망 가시성 및 협업을 위한 더욱 강력한 플랫폼을 구현하십시오.
• 전문성 강화: 관세 관리 및 국제 규정 준수 분야의 내부 노하우를 강화합니다.
• 파트너십 개발: 다른 회사 또는 물류 파트너와 전략적 제휴를 구축하십시오.

장기(3년 이상): 혁신과 지속 가능한 경쟁력에 집중

• 디지털 전환을 주도하십시오: AI, 자동화 및 통합 플랫폼을 활용하는 포괄적인 디지털화 전략을 구현하여 효율성과 회복력을 극대화하십시오.
• 지리적 재편성을 실행하십시오: 합의된 근거리/재/우호국 이전 전략을 최신 제조 기술에 대한 투자와 병행하여 일관되게 실행하십시오.
• 지속가능성 통합: 공급망 전략 및 운영 프로세스에 지속가능성 목표와 순환 경제 원칙을 확고히 정착시키십시오.
• 전략적 인재 관리: 필요한 디지털 및 공급망 기술을 갖춘 전문가를 채용하는 것은 물론, 교육 및 자기 계발 프로그램을 개발하고 실행합니다.
• 민첩한 문화를 조성하십시오: 유연성, 적응력 및 지속적인 학습을 지원하는 기업 문화를 구축하십시오.

적합:

• 경쟁력 확보: 기술 산업(디지털 트윈, IoT, 인더스트리 4.0 및 5.0)에서 GS 데이터 매트릭스 코드(DMC) 사용

저가 경쟁에 대한 포지셔닝

테무(Temu)와 셰인(Shein) 같은 저가 공급업체들의 압력이 점점 커지는 상황에서 독일 기업들은 단순한 가격 경쟁을 넘어선 전략을 추구해야 합니다

가치 제안을 전달하세요

품질, 내구성, 신뢰성, 그리고 브랜드 평판을 최우선으로 고려하십시오. 높은 수준의 제품에 대해 합리적인 가격을 지불할 의향이 있는 고객층을 목표로 삼으십시오.

탁월한 고객 서비스를 제공합니다

빠르고 편리하며 전문적인 현지 언어 고객 지원, 간편한 반품 처리, 그리고 추가 서비스 제공을 통해 차별화를 꾀하십시오. 긍정적인 서비스 경험을 통해 고객 충성도를 구축하세요.

틈새시장을 점유하세요

최저 가격보다 탁월한 품질, 기능성 또는 전문적인 조언이 더 중요한 특정 제품 틈새시장이나 고객층에 집중하십시오.

지속가능성과 규정 준수를 강조합니다

유럽 ​​환경, 사회 및 안전 기준 준수를 해당 분야에서 미흡한 공급업체와 차별화하는 명확한 요소로 활용하십시오. 윤리적인 소싱 및 생산 관행을 적극적으로 홍보하십시오.

운영 효율성 보장

파괴적인 가격 경쟁에 휘말리지 않고도 경쟁력 있는 비용 구조를 확보하기 위해 물류 및 운영 프로세스를 지속적으로 최적화하여 효율성을 높이십시오. 데이터 기반 트렌드 대응과 같은 애자일 모델에서 교훈을 얻으십시오.

지역적 이점을 활용하여

독일/유럽 내 빠른 배송 시간과 현지 지점 또는 픽업 옵션의 장점을 강조하십시오.

타겟 프로모션을 활용하세요

일반적인 가격 인하 대신, 수량 할인이나 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송과 같은 전략적인 할인을 제공하세요.

공정한 경쟁을 옹호합니다

EU 내 모든 시장 참여자에게 관세, 세금 및 규제 규칙이 일관되게 적용되도록 업계의 주도적인 노력과 정치적 요구를 지지하여 경쟁 왜곡을 방지합니다.

시장을 모니터링하세요

아마존과 같은 대기업을 포함하여 저가 추세에 대응하는 경쟁업체들의 전략(예: 자체 할인 부서 운영)을 분석하여 자사의 포지셔닝을 조정하십시오.

적합:

• 판매 역설은 판매 깔때기를 제공합니다. 고객 여정은 AI, 자동화 및 CRM입니다!

기술 활용 및 정치적 지원

기술 로드맵을 개발하세요

전략에 따라 기술(투명성 도구, AI, 자동화, 그리고 잠재적으로 블록체인) 구현 계획을 단계적으로 수립합니다. 기본적인 투명성 확보부터 시작하여 예측 기능과 자동화 기능을 추가하고, 추적성 확보나 위조 방지 등 특정 고부가가치 활용 사례에 블록체인 기술을 적용하는 방안을 검토합니다. 투자 수익률과 회복력 강화 효과를 기준으로 우선순위를 정합니다.

데이터 전략을 수립하세요

명확한 거버넌스 구조를 통해 효과적인 데이터 활용을 위한 환경을 조성하고, 데이터 품질과 보안을 보장하며, 다양한 데이터 소스를 통합해야 합니다. 이것이 인공지능과 분석 기술의 성공적인 활용을 위한 기반입니다.

자금 지원 기회를 적극적으로 활용하세요

디지털화, 혁신, 지속가능성 또는 지리적 이전 분야에 대한 투자를 공동으로 지원하기 위해 국가 및 EU의 맞춤형 자금 지원 프로그램을 조사하고 신청하십시오. 상공회의소, 해외 상공회의소, 전문 자문 센터 등의 지원 네트워크를 활용하여 조언과 신청 지원을 받으십시오.

규제 준수를 사전에 관리합니다

스위스 식품 안전 및 소비자 보호법(LkSG)과 같은 규제를 단순히 부담으로만 보지 말고, 공급망의 투명성과 책임성을 향상시킬 수 있는 기회로 활용하십시오. 적절한 규정 준수 체계를 적극적으로 구축하십시오.

독일 공급망이 지금 더욱 탄력적이고 지속 가능해야 하는 이유

독일 경제, 특히 국제 지향적인 물류 및 무역 부문은 중대한 기로에 서 있습니다. 지정학적 격변, 보호무역주의 심화, 새로운 시장 위험, 그리고 멈출 수 없는 디지털 기술의 발전이 맞물리면서 공급망 전략의 근본적인 재조정이 요구되고 있습니다. 높아진 불확실성과 변동성을 고려할 때, 비용 최소화에만 초점을 맞춘 전통적인 글로벌 모델은 더 이상 지속 가능하지 않습니다.

미래는 선제적으로 설계되고, 회복력 있고, 민첩하며, 지속 가능한 공급망에 달려 있습니다. 이를 위해서는 패러다임의 전환이 필요합니다. 즉, 회복력은 비용 효율성과 동등한 전략적 목표가 되어야 합니다. 이러한 목표를 달성하기 위한 길은 지리적 다각화(근거리 아웃소싱, 협력 업체와의 협력, 국내 복귀 및 네트워크 구축), 디지털 기술(특히 투명성 도구, 인공지능, 자동화)의 지속적인 활용, 그리고 지속 가능성 원칙의 통합을 지능적으로 결합하는 데 있습니다.

이러한 변화는 분명히 어려운 과제입니다. 상당한 투자, 새로운 기술 개발, 그리고 종종 심오한 조직 변화가 필요합니다. 특히 중소기업의 경우, 이러한 난관을 결코 과소평가해서는 안 됩니다.

그럼에도 불구하고, 이러한 재편은 변화하는 글로벌 환경 속에서 독일 기업의 장기적인 경쟁력을 확보하는 데 필수적입니다. 이제 기업들은 이러한 도전을 받아들이고, 전략적으로 투자하며, 국가 및 유럽 차원에서 제공되는 지원 프로그램을 활용하고, 미래를 위해 공급망을 적극적으로 재편해야 합니다. 적응하고 변화하는 능력이야말로 향후 성공의 결정적인 요소가 될 것입니다.

✓ 전략, 컨설팅, 계획 및 구현에 대한 중소기업 지원

✔️ 디지털 전략 및 디지털화의 생성 또는 재편성

✔️ 해외 영업 프로세스의 확장 및 최적화

✔️ 글로벌 및 디지털 B2B 거래 플랫폼

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Konrad Wolfenstein

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