게시일: 2024년 11월 19일 / 업데이트일: 2024년 11월 19일 – 저자: Konrad Wolfenstein
구글 디스커버란 무엇이며 어떻게 작동할까요? 전 세계적으로 이토록 광범위한 영향력을 갖는 이유는 무엇일까요? – 이미지: Xpert.Digital
소셜 미디어 vs. 구글 디스커버: 최적의 B2B 전략 찾기
Google Discover는 Google에서 개발한 맞춤형 콘텐츠 피드로, 모바일 기기에서 사용자의 개별 관심사에 따라 콘텐츠를 자동으로 보여줍니다. 이 콘텐츠는 뉴스, 기사, 동영상 및 기타 미디어를 포함한 다양한 형식을 포괄합니다. 2018년에 공식 출시된 이 서비스는 기존 Google 뉴스 피드의 진화된 형태입니다. 사용자가 검색어를 입력할 필요 없이 Google 생태계 내에서의 이전 활동을 기반으로 콘텐츠가 추천된다는 점에서 기존 Google 검색과 근본적으로 다릅니다.
구글 디스커버 작동 방식
Google Discover의 핵심은 개인 맞춤형 서비스입니다. 이 알고리즘은 검색 엔진, YouTube, Google 지도 등 다양한 Google 서비스에서 사용자의 행동을 분석하고, 머신 러닝과 인공지능을 활용하여 관련성 높은 콘텐츠를 찾아냅니다. 이렇게 찾아낸 콘텐츠는 Android 기기의 홈 화면이나 Google 앱을 통해 바로 접근할 수 있는 피드에 표시됩니다. iOS 사용자도 Google 앱을 통해 이 서비스를 이용할 수 있습니다.
기존 검색과의 주요 차이점은 Discover가 '푸시 채널'로 작동한다는 점입니다. 즉, 사용자가 직접 검색하지 않아도 콘텐츠가 자동으로 표시됩니다. 반면 기존 Google 검색은 사용자가 정보를 직접 검색하는 '풀 채널'입니다.
피드는 역동적이고 지속적으로 개인화됩니다. 사용자는 관심사를 직접 조정하거나 표시되는 콘텐츠에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 특정 주제에 대한 노출 빈도를 조절할 수 있습니다. 이를 통해 피드는 사용자의 선호도에 맞춰 지속적으로 맞춤화됩니다. 구글 디스커버의 또 다른 특징은 최신 뉴스와 장기적으로 관련성을 유지하는 이른바 '에버그린 콘텐츠'가 함께 제공된다는 점입니다.
구글 디스커버가 왜 그렇게 광범위한 영향력을 갖는 걸까요?
Google Discover는 전 세계적으로 엄청난 수의 사용자를 확보하고 있으며, 매달 8억 명이 넘는 사람들이 이 서비스를 활발하게 이용하고 있습니다. 이러한 엄청난 도달 범위는 여러 요인으로 설명할 수 있습니다
안드로이드 기기에 사전 설치 가능 여부
구글 디스커버리는 거의 모든 안드로이드 스마트폰에 사전 설치되어 있고 홈 화면에서 바로 접근할 수 있기 때문에 광범위한 모바일 사용자층에게 도달합니다. 또한 이 서비스는 구글 앱을 통해 iOS 기기에서도 이용할 수 있습니다.
개인화 및 관련성
구글 디스커버의 알고리즘은 사용자의 관심사를 지속적으로 파악하여 개인적으로 관련성이 높은 콘텐츠를 보여줍니다. 이는 표시되는 콘텐츠가 사용자의 현재 요구와 선호도에 정확히 부합하기 때문에 높은 사용자 참여도로 이어집니다.
풀 채널 대신 푸시 채널을 사용하세요
앞서 언급했듯이 Google Discover는 푸시 채널 방식으로 작동합니다. 사용자는 정보를 적극적으로 검색할 필요 없이 관련 콘텐츠가 자동으로 표시됩니다. 따라서 새로운 정보를 빠르고 쉽게 받아보고 싶은 사람들에게 특히 매력적인 서비스입니다.
콘텐츠의 다양성과 시의성
구글 디스커버리는 최신 뉴스 외에도 여전히 관련성이 있는 과거 콘텐츠도 보여줍니다. 최신 정보와 시대를 초월하는 콘텐츠가 조화를 이루어 사용자는 끊임없이 새롭고 흥미로운 주제를 발견할 수 있습니다.
머신러닝과 인공지능의 역할
구글 디스커버의 핵심 요소는 머신러닝과 인공지능(AI)의 활용입니다. 이러한 기술을 통해 알고리즘은 사용자의 행동을 분석하고 관심사를 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 알고리즘은 사용자가 자주 검색하는 주제나 유튜브에서 시청하는 동영상을 인식할 수 있습니다. 이러한 정보를 바탕으로 유사하거나 관련된 콘텐츠가 피드에 표시됩니다.
또한, 이 알고리즘은 위치 데이터와 계절적 추세를 고려합니다. 따라서 겨울에는 스키나 겨울 패션 관련 기사가 더 많이 표시되고, 여름에는 해변 휴가나 바비큐와 같은 주제가 더 두드러지게 나타납니다.
또 다른 중요한 측면은 구글 디스커버의 이른바 '콘텐츠 최신성' 모델입니다. 이 모델은 최신 뉴스뿐만 아니라 사용자에게 여전히 관련성이 있다면 오래된 콘텐츠도 피드에 다시 포함시킬 수 있도록 합니다. 예를 들어, 건강한 식습관에 대한 기사는 해당 주제에 대한 사용자의 관심이 지속된다면 발행 후 몇 달이 지나도 피드에 계속 표시될 수 있습니다.
기업과 출판사를 위한 기회
Google Discover는 사용자뿐만 아니라 기업과 게시자에게도 많은 이점을 제공합니다. 기업과 게시자에게 Discover는 타겟 고객이 직접 콘텐츠를 검색하지 않고도 도달할 수 있도록 해주는 귀중한 트래픽 소스입니다.
이는 콘텐츠 마케팅 분야 기업들에게 특히 흥미로운 점입니다. 잘 최적화된 콘텐츠를 통해 수백만 명의 사용자에게 도달할 수 있기 때문입니다. 중요한 것은 콘텐츠의 품질뿐만 아니라 웹사이트 로딩 속도 및 모바일 최적화와 같은 기술적인 측면도 구글 디스커버 피드에 기사가 노출되는지 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다.
또한, 구글 디스커버리는 기업에게 브랜드 인지도를 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 많은 사용자가 매일 피드를 탐색하며 최신 뉴스와 주제와 관련된 콘텐츠를 접하기 때문에 기업은 도달 범위를 크게 확장할 수 있습니다.
기업에게 또 다른 이점은 피드의 피드백 시스템을 통해 타겟 고객에게 어떤 콘텐츠가 효과적인지 더 잘 파악할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 기업은 콘텐츠 전략을 지속적으로 최적화하고 고객의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있습니다.
출판사들이 직면한 과제
이러한 모든 기회에도 불구하고, 구글 디스커버와 관련하여 출판사에게는 몇 가지 어려움도 있습니다
1. 교통 상황의 예측 불가능성
알고리즘이 고도로 개인화되어 있고 끊임없이 진화하기 때문에 특정 콘텐츠가 사용자의 피드에 언제, 얼마나 자주 나타날지 예측하기 어렵습니다.
2. 기술적 최적화에 대한 높은 요구 사항
피드에 포함되려면 웹사이트는 기술적인 관점에서, 특히 모바일 최적화 및 로딩 속도 측면에서 완벽하게 작동해야 합니다.
3. 콘텐츠의 질
기술적 최적화도 중요하지만, 궁극적으로 피드에 포함될지 여부는 콘텐츠의 품질에 따라 결정됩니다.
Google Discover를 통해 로드맵을 확보하고 시장 선도적 지위를 얻는 방법
2018년 출시 이후 구글 디스커버리는 사용자, 기업, 출판사 모두에게 강력한 도구로 발전해 왔습니다. 머신 러닝, 인공지능, 그리고 모바일 기기에서의 폭넓은 이용 가능성이 결합되어 전 세계 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
사용자에게는 직접 검색할 필요 없이 개인 맞춤형 콘텐츠를 편리하게 찾을 수 있는 방법을 제공하고, 기업에게는 목표 고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 귀중한 플랫폼이 됩니다.
하지만 게시자는 고품질 콘텐츠를 제공하고 웹사이트를 기술적으로 최적화해야 합니다. 그래야만 구글 디스커버의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
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