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韓国は世界的にオンライン小売業の先駆的な市場です。

韓国は世界的にオンライン小売の先駆的な市場です - 画像: @shutterstock|Tomasz Makowski

韓国は世界的にオンライン小売の先駆的な市場です – 画像: @shutterstock|Tomasz Makowski

オンライン小売:世界の先駆者市場としての韓国

➡️ 韓国の食品小売業界は、1993 年に初の大型ディスカウント ストア (新世界グループの E-Mart) がオープンして以来、また 1996 年の外資系小売業の自由化以来、劇的に変化しました。.

オンライン小売は食料品セクターで最も急速に成長している販売チャネルであり、2014年から2016年の間に売上高が84%増加しました。これにコンビニエンスストア(53.5%)が続きます。スーパーマーケット、ハイパーマーケット、百貨店の売上高は今後数年間停滞すると予測されています。一方、オンライン小売は、消費者が重視する柔軟性と品質の優位性により、引き続き成長が見込まれます。一方、伝統的な屋台や小規模な家族経営の店舗の売上高は引き続き減少すると予想されます。.

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製品ラインナップの変更における主要なトレンドとしては、ホームミールリプレイスメント(HMR)、生鮮食品、小分け商品、プライベートブランドなどが挙げられます。主要市場は、より効率的なプロモーション(オンラインクーポン、会員プログラム)、より強力な顧客サービス(薬局、ランドリー、郵便局などの店舗内サービス)、そして配達付きのオンラインショッピングにも力を入れています。.

大手ハイパーマーケットは、オンラインストアの開設や海外市場(主に中国と南アジア諸国)への進出といった成長戦略を積極的に展開しています。オンライン小売業者との熾烈な競争の中で、ハイパーマーケットは豚肉やインスタントラーメンといった生活必需品についても積極的な低価格政策を展開しています。また、大手企業は成長を促進するため、商品ラインナップ戦略を大幅に変更し、プライベートブランド、直輸入、家庭用代替食品、提携農場からの直接調達などを取り入れています。.

消費者のライフスタイルの変化と新たな情報技術の導入により、オンライン小売は長年にわたり急速な成長を遂げてきました。さらに、高い人口密度と都市部居住者の割合の高さ(2015年には83%)は、オンライン小売の発展に最適な環境を提供しています。.

2016年のオンライン小売売上高は478億3000万ユーロに達しました。近年、勤労世帯の増加により、オンライン食料品小売業者は大きく成長しました。.

オンラインで販売された食品と飲料の金額は、2011年から2016年の間に97%増加し(オンライン小売全体の成長率よりも高い成長率)、2016年には1世帯あたり約261ユーロに達しました。オンラインで注文された飲料は、オンライン小売売上高全体の13%を占めました。.

韓国の消費者は当初、地下鉄で展開する既存の食料品チェーン、例えばテスコのホームプラスサービスなどが提供するクロスチャネルのオンラインオプションを歓迎していました。このサービスでは、通勤者は携帯電話で食料品をスキャンするだけで自宅に配達してもらえます。現在では、多くの消費者がクーパンやTmonといった、生鮮食料品をオンラインで素早く注文できるサービスを好むようになっています。.

今後数年間、食品・飲料のオンライン小売は、この分野における熾烈な競争によってもたらされる持続的な価格低下とサービス向上により、引き続き成長を続けると予想されます。特に、需要は限定的ながらも多様化している輸入特産品にとって、オンライン小売は効率的な流通チャネルとなることが期待されます。.

韓国最大のディスカウント小売業者であるイーマートは、国内における様々な流通チャネルの拡大に注力している。この戦略の重要な要素の一つが、ダイフクの自動倉庫システムである。

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推計によると、食品分野のオンライン小売は2018年に57億6,000万ユーロの売上高を生み出しました。売上高は年間平均7.9%の成長が見込まれ、2022年には市場規模が78億1,000万ユーロに達すると予想されています。.

ドイツでは、食品・飲料業界のオンライン売上高は2018年に12億6,000万ユーロと推定され、年間平均11.4%の成長を遂げています。.

世界的に比較すると、最も高い売上高は中国で達成されています(2018年は157.2億米ドル)。.

韓国で最も人気のあるオンラインショッピングポータル

SSG.COMhttp://www.ssg.com/
SSG.COMは、新世界百貨店のショッピングセンターとEマートディスカウントストアのショッピングセンターという2つのオンラインショッピングストアからなる統合企業です。

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CJ Oショッピングhttp://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
オンライン小売 – CJ Oショッピングは、韓国初のホームショッピング会社です。CJグループの子会社であり、1994年に設立されました。CJモールは、同社のオンラインショッピングウェブサイトです。

GSホームショッピングhttps://www.gsshop.com/index.gs
オンライン小売 – GSホームショッピングは、韓国で最も歴史のあるホームショッピング企業の1つです。1994年に韓国で初めてテレビショッピングを導入しました。現在、同社は最大規模のオンライン小売業者の1つです。

現代ホームショッピングネットワーク株式会社https://www.hyundaihmall.com/Home.html
オンライン小売 – 現代ホームショッピングネットワーク株式会社は、韓国のオンラインホームショッピング会社です。2001年に設立されました。

ロッテホームショッピング http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
オンライン小売 – ロッテホームショッピングは、韓国のオンラインホームショッピング会社です。2001年に設立され、年間売上高は291億9000万ユーロを超えています。従業員数は924名です。

NSショッピングhttp://nseshop.com/
オンライン小売 – NSショッピングは、韓国の大手オンラインホームショッピング会社です。2001年に設立されました。

SK Planethttps://www.11st.co.kr/
オンライン小売 – SK Telecomの子会社であるSK Planet Co., Ltd.は、2010年に設立された「インターネットプラットフォーム」開発会社で、韓国のシリコンバレーと呼ばれる板橋に本社を置き、8か国にオフィスを構えています。SK Planetは、オンライン小売に特化するためにSK Telecomからスピンオフしました。

 

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出典:連邦食糧農業省

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