調査: メタバースまたは拡張現実の場合、企業にとってメタバースのどのアクティビティが興味深いでしょうか?

メタバース、あるいは拡張現実（XR）は、ビジネス界に大きな可能性をもたらす成長現象として台頭しています。2022年にドイツで従業員20名以上の企業のCEOおよび取締役604名を対象に実施された調査では、メタバースとその様々なビジネス活動における可能性に対する関心は様々であることが明らかになりました。以下のセクションでは、この調査結果をより詳細に検証し、メタバースがビジネスにもたらす機会と課題について、より包括的な視点を提示するために、新たな視点を加えます。

📈 CEOを対象とした調査結果

調査結果によると、回答者の44%が、メタバースにおける特に有望な応用分野として、バーチャル会議、バーチャル企業プレゼンス、従業員研修におけるコラボレーションを挙げています。これは、デジタルワークプレイスの重要性の高まりと、高度な研修方法の必要性を反映しています。メタバースにおけるバーチャル会議は、物理的な距離をなくし、従来のビデオ通話を超えた革新的で没入型のインタラクションを可能にします。参加者は、リアルでありながら制御された環境で交流できるため、チームコラボレーションの強化につながります。

🚀🌐 2022年ドイツ企業向けメタバースにおける潜在的活動に関する調査

ドイツ企業のメタバースにおける潜在的活動に関する調査 – 画像: Xpert.Digital

🌐🕶️🥽 メタバースのどのようなアクティビティがあなたの会社にとって興味深いでしょうか?

• 🤝 社内コラボレーション（例：バーチャルミーティング） – 44%
• 🏢 バーチャル企業プレゼンス – 44%
• 🎓 従業員研修 – 44%
• 🎲 チームビルディングイベント – 41%
• 📊 製品プレゼンテーション – 39%
• 💰 製品販売 – 35%
• 👩‍💼 採用 – ​​28%
• 🛠️ サービスの提供 – 24%
• 📢 マーケティング – 22%
• 🌳 仮想土地購入などの直接投資 – 2%
• ❌ メタバースには興味がない – 40%
• ❓ わからない／無回答 – 14%

👥 回答者数：従業員20名以上の企業の取締役および役員604名。複数回答可。

🏢 仮想空間における企業の存在感

企業のバーチャル空間におけるプレゼンスは、単なるデジタル名刺にとどまりません。包括的なブランド体験の創出を可能にします。顧客は3次元環境で製品やサービスを体験できるため、建築やインテリアデザインだけでなく、小売業などの他の分野でも大きなメリットが得られます。メタバースの没入感とインタラクティブ性は、従業員研修にも大きなメリットをもたらします。リアルなシミュレーションは、例えば医学、機械工学、あるいはソフトスキルといった分野の研修に活用できます。

🤝 メタバースでのチームビルディングと製品プレゼンテーション

ほぼ同数の回答者、41%がチームビルディングイベントに可能性を見出しています。これは、特にデジタル化が進む職場環境において、コミットメントと帰属意識を育むことの重要性を反映しています。製品のプレゼンテーションと販売は、それぞれ回答者の39%と35%が興味深いと回答しました。これは、従来のウェブサイトやショールームを超えた、インタラクティブで無限の可能性を秘めた製品体験を顧客に提供できる可能性を示唆しています。

📉 メタバースにおける採用やサービスへの関心の低下

興味深いことに、これらの数字は、採用（28%）とサービス提供（24%）が主要なユースケースとして認識されていないことを示しています。これは、これらの分野におけるメタバースの潜在能力がまだ十分に理解されていないことを示している可能性があります。例えば、就職フェアや面接はメタバースによって革命的な変化を遂げ、候補者と企業を仮想空間で結びつける可能性があります。

🛍️ メタバースにおけるマーケティングと投資

メタバースはインタラクティブなストーリーテリングとパーソナライズされた顧客体験を可能にする革新的なマーケティング キャンペーンに最適な環境を提供しているにもかかわらず、マーケティング活動が興味​​深いと考える人はわずか 22 パーセントです。

🚫 メタバースに対する懐疑心と無関心

仮想土地の購入などの直接投資の需要は現在低い（2％）。これは、このような投資が投機的であると認識されているか、その潜在的な長期的価値がまだ認識されていないことを示している可能性がある。

しかし、回答者の40%がメタバースに興味を示さなかったことは注目に値します。これは、まだ初期段階にある技術に対する懐疑心、実用化に関する不確実性、あるいは未検証の分野への投資への不安を示唆している可能性があります。新しい技術の導入には、ある程度の抵抗感が生じることは当然のことであることを念頭に置くことが重要です。

💡 優柔不断さと情報への欲求

調査回答者の14%は具体的な回答ができませんでした。これは、ビジネス界におけるメタバースの実用的応用に関する更なる教育と実証の必要性を改めて浮き彫りにしています。

🔍 結論と展望

調査結果は、メタバースをビジネスにとって新たな地平として探求することへの関心の高さを浮き彫りにする一方で、そのメリットを最大限に引き出すためには、より多くの情報と実例が必要であることも示しています。ビジネス界は、画期的な技術につきものの懐疑心や不確実性を乗り越えながら、メタバースを活用するための創造的な方法を見つけるという課題に直面しています。将来的には、成功した戦略とモデルを開発した先駆的な企業のケーススタディが、メタバースの潜在能力を最大限に引き出し、まだ躊躇している人々を納得させるのに役立つ可能性があります。

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