英国市場の征服: データ、数字、事実、統計

公開日: 2020 年 10 月 24 日 / 更新日: 2020 年 10 月 25 日 - 著者: Konrad Wolfenstein

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重要: この投稿では、既存のドキュメントのすべてが言及されているわけではありません。 これらは後日、部分的に提出される可能性があります。

欧州連合の総人口に占めるオンライン買い物客の割合は、2018 年には 50% でした。 ヨーロッパの比較では、オンライン買い物客の割合が最も高いのは英国の 77% です。 オンラインショッピングにおける一人当たりの平均支出額も、英国がヨーロッパで最も高い。 2019年の一人当たりの支出は921ユーロに達した。 2位はドイツ人で、オンライン購入に年間平均784ユーロを費やしている。

また、多くの企業が電子商取引を設定する際に、自社の国語に加えて英語版を統合していることも興味深いです。 その主な理由は、テクノロジーがそれを可能にするためであり、通常はデータや数字に基づくものではありません。 英国と米国の市場へのアクセスは「プラスの」副作用とみられている。 ほとんどの場合、ここには戦略的根拠はありません。

また、英国または米国の市場が企業のグローバル戦略に不可欠な部分である場合、通常、それぞれの国内市場の違いを強調する包括的な情報が不足しています。

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サプリメントとして非常に適しています:

• 米国市場の征服: データ、数字、事実、統計
• 中国市場の征服: データ、数字、事実、統計

英国の電子商取引 – 英国の電子商取引

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英国 (UK) は、ヨーロッパで最も発展した電子商取引市場を持っています。 国家統計局の最新の統計によると、2018年の同国の電子商取引収入は6,884億ポンドに達し、前年に比べて大幅に増加した。 卸売業と製造業は、同年に最も高い電子商取引売上高を生み出した 2 つの最大産業でした。

英国が欧州のリーダーである小売部門は、全部門の電子商取引売上高の約8％を占めていた。 小売部門に限ると、2019 年のオンライン売上高は全小売売上高の 19.4% を占めており、新型コロナウイルスのパンデミックの影響により、今後数年間でさらに高い水準に達すると予測されています。 2019年のインターネット小売売上高はわずか10.1％の伸びにとどまり、過去10年間で最低の伸び率を記録した。 オンライン小売は繊維品店や衣料品店で特に大きな比重を占めており、最新の政府統計によると、小売売上高の 4 分の 1 以上がインターネットによるものです。

ヨーロッパの多くの市場では、モバイル コマースとモバイル購入者が電子商取引の中で優先事項となっています。 英国では、モバイルデバイス、特にスマートフォンを通じて購入を行うスマートフォンユーザーの割合も年々増加しています。 並行して、オンライン取引でモバイル決済方法を使用する消費者の数も増加し、2019 年にはユーザーがさらに 200 万人以上増加すると予想されています。

英国におけるオンライン ショッピングの状況は、より多くの消費者がオンライン ショッピングを選択するにつれて拡大しています。 実際、2020 年には、英国の世帯の 87% が過去 12 か月間でオンライン購入を行い、英国におけるオンライン ショッピングの普及率は過去 11 年間で最も高くなりました。 衣料品やスポーツ用品はオンライン購入で特に人気がありました。

消費者のオンライン ショッピング行動をより詳細に分析すると、買い物客をオンライン ショッピング チャネルに誘導するのは、さまざまな動機が組み合わさっていることがわかります。 2018年と2019年に実施された調査では、価格と選択肢が2つの最大の要因であることがわかりました。 オンライン買い物客の支払い行動に関する別の調査では、クレジット カードやデビット カードなどの従来の方法の割合が依然として高いものの、買い物客は PayPal などのオンライン支払いシステムや、Google、Apple、Amazon などのデジタル ウォレットも使用していることがわかりました。

英国のソーシャルコマース

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ソーシャル コマースとは、製品やサービスを宣伝、販売、購入するためのソーシャル メディア プラットフォームの使用を指します。 たとえば、ユーザーはサードパーティの Web サイトにアクセスしなくても、Facebook で製品を閲覧したり、プラットフォーム自体で購入したりできます。 ビジネスでのデジタル テクノロジーの使用が一般的になるにつれて、このソーシャル メディアと電子商取引の融合により、企業は購入プロセスを簡素化し、自社ブランドのソーシャル メディア広告を活用する手段を得ることができます。

ソーシャルメディアは消費者を結び付けると同時に、マーケティング担当者と現在および潜在的な購入者を結び付ける役割も果たします。 ソーシャル コマースで使用されるマーケティング戦略は、グラフィック、推奨事項、カスタマイズ可能な購入オプションを通じてオンライン買い物客を引きつけます。

小売業者と消費者はすでに、ソーシャル コマースの延長として自動化されたチャットボットやメッセージング アプリのコマースに注目しています。 ただし、通常の電子商取引とは異なり、ソーシャルコマースが主流になるにはまだ時間がかかります。

英国におけるデジタル マーケティング

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英国におけるデジタル広告

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英国における広告

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2019 年の年間支出額が 290 億ドルに達する英国 (UK) は、広告支出に関してヨーロッパで最もパフォーマンスの高い市場であり、世界では米国、中国、日本に次ぐ第 4 位の市場です。 2017 年の減少を除けば、英国は 2009 年以来一貫して広告費を前年比で増加させてきました。 これは2020年も予測されています。 全体として、広告業界は競争を刺激し、雇用を創出し、ウェブサイトや検索エンジンなどのメディア プラットフォームに資金を提供することで経済を推進しています。 しかし、近年デジタル化により広告フォーマットは大きく変化しています。 検索エンジン、オンライン ディスプレイ、オンライン ラジオ、ビデオ オン デマンドは、2018 年に成長を見せた広告プラットフォームでした。 逆に、雑誌、新聞、郵便などの印刷物による従来の広告は減少を記録しました。

デジタル広告
広告主は、今日最も人気のあるプラットフォーム、つまりオンライン プラットフォームに焦点を移しています。 デジタル広告業界の支出は 2007 年以来増加しており、減速する兆しはありません。 2019年には1,400万英国ポンドに達しましたが、2020年には1,560万英国ポンドに達すると予測されています。 2018 年、Google は 40% の市場シェアでデジタル広告業界のリーダーであり、2 位の Facebook は同年の市場シェアの 22.7% を達成しました。 ただし、広告ブロッカーを使用する英国の成人の割合は 2015 年以来毎年増加しているため、オンラインへのマーケティングは明らかにすべての人に適しているわけではありません。

ソーシャル メディア広告 ソーシャル
メディアとインフルエンサー マーケティングは、その幅広いリーチと急速に成長するユーザー ベース (そのほとんどがテクノロジーに精通した 25 ～ 34 歳のミレニアル世代) のおかげで、急速に成長しています。 2018年には英国だけで約21億ドルが生み出され、欧州諸国の中で最も高い売上高となった。 ソーシャルメディアの普及は2025年まで世界的に前年比で増加すると予想されており、業界の見通しは良好です。 2019年の調査では、英国の小売業者の39％が今後5年間で自社のビジネスに最大の利益をもたらすのはFacebookだと予想しており、18％はYouTubeとInstagramについても同じだと答えた。

業界へのコロナウイルスの影響
2020年のコロナウイルスのパンデミックにより、英国の広告支出は深刻な影響を受けました。 全米の映画館の閉鎖が4カ月近く続いており、大型スクリーンへの広告費が最も大きな打撃を受ける可能性が高い。 一方、検索広告とオンラインディスプレイ広告はロックダウンの影響が最も少ないと予測された。 しかし、2021 年は好調に推移しており、業界は回復するだけでなく、全体的な支出の伸びも 13.6% になると予想されています。

英国におけるプログラマティック広告

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英国におけるデジタル広告支出は 10 年間で 4 倍以上に増加し、2019 年には 1,400 万ポンドに達しました。 このうち最も大きな部分はプログラマティックなもので、国のディスプレイ広告支出総額のほぼ 89% を占めており、これは米国および世界の平均を上回っています。 さらに、2019 年のヨーロッパのプログラマティック広告支出総額の 31% を英国だけで占め、どの国よりも最大のシェアを占めました。 英国はプログラミング業界のリーダーとして、この分野で成長を続け、2021 年までに年間支出額が 60 億ポンドに達するでしょう。 この支出の大部分はビデオに費やされます。

プログラマティック広告代理店 – 透明性が鍵
広告の売買の自動化には多くの利点があり、その中でも特に費用対効果が高くなりますが、プログラマティック広告の急速な普及は、さまざまな側面に対処するブランドの負担の増大を意味します。の広告は戦わなければなりません。 データベース管理からアルゴリズム作成まで幅広いニーズがあるため、多くの企業はそのようなニーズに対応するための十分な準備ができていないため、プログラマティック広告の特定の領域、主にデータ管理とキャンペーン戦略の領域をアウトソーシングすることに頼っています。 これは多くの場合、AppNexus や OpenX などの専門パートナー エージェンシーと連携して行われます。2019 年末に実施された調査によると、これらは世界中の企業が広告テクノロジーを管理するために使用するパートナーのトップ 2 です。 パートナー代理店の特徴は何ですか? 世界の CMO (最高マーケティング責任者) によると、パートナーを選択する際の主な要素は透明性です。

プライベートマーケットプレイスへの移行？
英国におけるプログラマティック広告への総支出額は 2021 年まで増加すると予想されていますが、その大部分はアド エクスチェンジを介したリアルタイム入札 (RTB) ではなく、直接取引、つまり売り手と買い手の間の取引によるものになるでしょう。 リアルタイム広告購入においてもプライベート マーケットプレイスへの移行が予想されており、2021 年までに全 RTB 支出の半分以上を占めると予測されています。 当然のことながら、この変化は世界的なデジタル広告詐欺の急増に続くもので、2022 年だけで業界に 440 億ドルの損害が発生すると予想されています。

広告の配置とターゲットを絞った広告に対する態度
ほとんどの消費者は、配置が広告が信頼できるかどうかに影響を与えることに同意しており、物議を醸すコンテンツの隣に広告が配置されると特に否定的な認識が高まります。 全体として、ターゲットを絞った広告に対する感情は依然として複雑なようで、英国成人の 68% が依然としてこのアイデアに不快感を抱いていると認めています。

英国の検索エンジン – 英国の検索エンジン

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検索エンジンという言葉を聞くと、すぐに Google、Bing、Yahoo! などの巨大企業を思い浮かべるでしょう。 DuckDuckGo や Yandex などの小規模なプレーヤーだけでなく。 近年、主にプライバシーへの懸念から代替検索ツールの人気が高まっているにもかかわらず、Google は依然としてトッププレーヤーであり、2010 年以来世界の業界シェアの約 90% を占めています。

検索エンジンに対する懐疑 検索
エンジンは今や日常生活の一部となっていますが、消費者は依然として批判的であり、検索結果に対する信頼は変動します。 2012 年から 2019 年の間に調査した回答者の約 60% は、検索エンジンは偏った情報と偏らない情報が混在していると信じていました。 対照的に、表示されたすべての結果の妥当性を信じている人はわずか約 20% でした。 しかし、特に有料の政治広告を考慮すると、検索エンジンに対するこの懐疑論は驚くべきことではありません。 たとえば、Google は 2019 年の欧州選挙で特に共謀しました。 同年英国だけでも、検索大手は政治広告の掲載で4万8000ユーロを受け取った。

広告
機械学習とプログラマティック広告により、検索エンジンが視聴者に適切な広告をリアルタイムで表示できるようになりました。 さらに、Google などのトップ検索エンジンは、購入履歴や位置情報などの情報を含む最大規模の消費者データベースも構築しています。 これに上記のテクノロジーを組み合わせることで、他の広告方法よりもはるかに優れたツールが作成されます。 実際、検索広告だけでも、ソーシャル メディア、バナー、ビデオ、広告を上回り、英国のデジタル広告収益の最大のシェアをもたらしています。

英国の市場シェア
英国で Google に次ぐのは Microsoft の Bing で、市場シェアは 10% で、次に Yahoo! が続きます。 そしてダックダックゴー。 2015 年以降、欧州連合による同社に対する独占禁止法違反の罰金と同時発生した 2 つの市場シェアの急激な低下にもかかわらず、Google の業績は減速する兆しを見せていません。 シリコンバレーの巨人は、2014年以来、モバイル検索業界の90パーセント以上を支配している。 2020 年 1 月には、このシェアは驚異的な 97.9% となり、ほぼ完全に市場を支配しました。

消費者の検索習慣
検索エンジンの影響力は非常に強いため、英国の消費者の 70% が購入の意思決定を検索エンジンに依存しています。 対照的に、顧客レビューに依存しているのは 42% のみです。 2020年1月から4月にかけてGoogleで最も検索された検索ワードは「Airpods」でした。

英国の Google – 英国の Google

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この PDF は英国 (UK) における Google に関する洞察と統計を示し、インターネット会社のオンライン サービスに関する情報を提供します。 これには、Google の世界および英国の広告収入と検索エンジン市場シェアに関する情報が含まれています。 また、Google の Android モバイル オペレーティング システムと Google 独自のビデオ共有プラットフォームである YouTube に関する章も含まれています。

英国における屋外広告

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屋外 (OOH) 広告とは、簡単に言えば、公共の場所にいるときに人々に届く広告です。 英国では、OOH 広告は、道路脇の看板、ショッピング センターやバス停のデジタル スクリーン、バスの側面などで見られます。 これらはほんの一部の例です。 広告主は、現存する最も古い広告形式の 1 つで消費者にリーチする新しい方法を常に模索しています。

屋外広告は非常に効果的です。 その理由の 1 つは、これが、ある意味で最も純粋な広告形式の 1 つであるためです。 一方、オンライン広告は常にコンテンツと競合し、コンテンツそのものに見せかけている場合も多いため、忙しいオンライン生活を送る消費者によって広告は簡単に見失われたり、単に無視されたりする可能性があります。 一方、屋外広告は常に注目を集めます。

OOH 広告が非常にうまく機能するもう 1 つの理由は、特定の地域で多数の人々に継続的にリーチできる可能性があることです。 ほとんどの人が日常的に屋外広告を目にすることになりますが、ロンドンやバーミンガムなどの主要都市では、広告の表示回数や報道範囲がさらに大きくなります。

これらは、屋外広告費が増加し、今後数年間でさらに増加すると予測される理由のほんの一部です。 英国の屋外広告収入も増加しており、この傾向はヨーロッパ全土および広告界全般に見られます。 広告主や屋外メディア企業は特にデジタル屋外分野に投資しており、公共スペースにデジタル画面が登場する機会が増えています。