米国の消費者にとって、テクノロジー大手の中で目立っているのは誰でしょうか?

公開日：2019年5月5日 / 更新日：2019年5月5日 – 著者： Konrad Wolfenstein

過去20年間に登場したテクノロジーが私たちの生活にどれほど深く関わっているかを考えると、テクノロジー業界ほど21世紀に大きな影響を与えた業界は他にないと言っても過言ではありません。2000年代以降、数え切れないほどのテクノロジー系スタートアップ企業が誕生し、はたまた消えていきましたが、今日のデジタル経済を形作ってきたのは、特に5つの企業です。GAFAM（Google、Amazon、Facebook、Apple、Microsoft）と呼ばれるこれらの企業は、テクノロジー業界の旗艦企業であり、世界中で知られ、毎日数十億人が利用しています。

「2019年版　米国テックジャイアンツ」レポートは、これら5社のテクノロジー企業に対する消費者の意識と社会への影響を分析しています。18歳から64歳までの米国消費者1,953人を対象としたオンライン調査に基づき、各社の最も人気のある製品・サービス、そして競合他社と比較した市場ポジションについても調査しています。

以下のグラフは、調査結果に基づいて、好感度、イノベーション、社会的責任の3つのカテゴリーにおいて、アメリカ人が業界リーダーとみなす5大テクノロジー企業のうち、どの企業を選出したかを示しています。興味深いことに、AmazonとAppleはビッグファイブの中でも際立っており、8つのカテゴリーのうち7つで業界リーダーとして認められています。

過去20年間に登場したテクノロジーが私たちの生活にどれほど深く関わっているかを考えると、テクノロジー業界ほど21世紀を形作った業界は他にないと言っても過言ではないでしょう。21世紀に入ってから数え切れないほどのテクノロジー系スタートアップ企業が台頭し、そして時には消滅していく中で、特に今日のデジタル経済を形作ってきたのは5社です。GAFAM（ゲーファム）と呼ばれるGoogle、Amazon、Facebook、Apple、Microsoftは、テクノロジー業界の象徴的存在であり、世界中で知られ、毎日数十億人が利用しています。

「2019年版　米国テックジャイアンツ」レポートは、これら5社のテクノロジー企業に対する消費者の意識と、それらが社会に与える影響を分析しています。18歳から64歳までの米国消費者1,953人を対象としたオンライン調査に基づき、本レポートでは、各社の最も人気のある製品・サービス、そして競合他社と比較した市場ポジションについても考察しています。

以下のグラフは、調査結果に基づいており、好感度からイノベーション、社会的責任に至るまで、様々なカテゴリーにおいて、アメリカ人が5大テクノロジー企業のうちどの企業が業界リーダーとみなしているかを示しています。興味深いことに、AmazonとAppleは5大テクノロジー企業の中でも際立っており、両社とも8つのカテゴリーのうち7つで業界リーダーに選ばれています。

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