条件
販売の一般条件
I. 申込みと契約の締結
顧客が署名した注文は拘束力のあるオファーです。 注文確認書を送信するか、この期間内に注文した商品を発送することで、2 週間以内にこのオファーを受け入れることができます。
付録 1 のユーザー情報に注意してください。
II. 提供される書類
当社は、計算書、図面など、電子形式を含む、注文に関連して顧客に提供されるすべての文書の所有権と著作権を留保します。 当社が顧客に書面による明示的な同意を与えない限り、これらの文書を第三者がアクセスできるようにすることはできません。 セクション I で指定された期間内に当社が購入者の申し出を受け入れない場合、これらの書類は直ちに当社に返還されなければなりません。
Ⅲ. 価格と支払い
1. 特に明記されていない限り、当社の価格には消費税(および梱包費)が含まれています。 配送料と配送料は価格に含まれておりません。
2. 購入代金の支払いは指定された口座のみに行われます。 割引の控除は、特別な書面による合意がある場合にのみ許可されます。
3. 別段の合意がない限り、全額(送料を含む)を指定口座に前払いしなければなりません。
IV. 相殺および保持権
顧客は、その請求が法的に確立されている場合、または議論の余地がない場合にのみ、相殺する権利を有します。 また、顧客は、同じ購入契約に基づく欠陥または反訴についての苦情を主張する場合、当社の請求と相殺する権利を有します。 顧客は、反訴が同じ契約関係に基づいている場合に限り、留置権を行使することができます。
V. 納期
1. 明示的に拘束力のある納品日が合意されていない限り、当社の納品日および納品時間は、もっぱら拘束力のない情報です。
2. 当社が指定した納期の開始には、顧客の義務が適時に適切に履行される必要があります。 未履行の契約の例外は保留されたままです。
3. 顧客は、拘束力のない納品日/納品期間を過ぎてから 2 週間以内の合理的な期間内に納品するよう、テキスト形式で当社に要求することができます。 当社が過失により速達の配達日/配達期間を遵守しなかった場合、または当社が別の理由で債務不履行をした場合、購入者はサービスを提供するための合理的な猶予期間を当社に与えなければなりません。 当社が猶予期間の経過を許可した場合、結果が得られない場合、購入者は購入契約を撤回する権利を有します。
4. 購入者が承諾を怠った場合、またはその他の協力義務に有罪で違反した場合、当社は追加費用を含む、結果として生じた損害の賠償を請求する権利を有します。 さらなる請求は留保されたままである。 購入者は、要求された金額で損害がまったく発生しなかったこと、または少なくとも大幅に低かったことを証明する権利を留保します。 購入した商品の偶発的な紛失または偶発的な劣化のリスクは、購入者が承諾または債務を履行しなかった時点で購入者に移ります。
5. 納品の遅延による購入者のさらなる法的請求および権利は影響を受けません。
VI. タイトルの保持
1. 当社は、配送契約から生じるすべての請求が全額支払われるまで、配送された商品の所有権を留保します。
2. 購入者は、所有権がまだ譲渡されていない限り、購入した商品を注意深く扱う義務があります。 特に、盗難、火災、水害に対して、自己負担で新品価格で適切な保険をかける義務があります (注: 高品質の商品を販売する場合にのみ許可されます)。 保守点検作業が必要な場合は、購入者が自己の費用負担で適時に実施する必要があります。 所有権がまだ譲渡されていない限り、納品された商品が押収された場合、またはその他の第三者の妨害を受けた場合、購入者はテキスト形式で直ちに当社に通知する必要があります。 ZPO 第 771 条に従って、第三者が訴訟の裁判費用および裁判外費用を当社に償還できない場合、購入者は当社が被った損失に対して責任を負います。
3. 購入者による購入商品の加工または変形は、常に当社に代わって行われます。 この場合、購入した商品に対する購入者の期待権は、変換された商品にも継続します。 購入した商品が当社に属さない他の商品とともに加工された場合、当社は、加工時の当社の購入商品の客観的価値と他の加工された商品の比率に応じて、新しい商品の共有所有権を取得します。 混合する場合も同様です。 購入者の商品が主な商品と見なされるような方法で混合が行われた場合、購入者が比例共有所有権を当社に譲渡し、その結果生じる単独所有権または共有所有権を当社のために保管することに同意します。 購入者に対する当社の請求を確保するために、購入者は、予約商品と不動産との関連性の結果として第三者に対して生じる請求も当社に譲渡します。 私たちは今この任務を受け入れます。
4. 当社は、当社が保有する有価証券の価値が担保すべき債権を 20% 以上上回る場合、購入者の要求に応じてその有価証券を解放することを約束します。
VII. 保証と欠陥の通知
1. 当社の文書、広告、その他の提供文書に含まれる情報を法的拘束力があるものとして明示的に指定していない限り、そこに含まれるイラストや図面は、ほぼ信頼できるものにすぎません。
2. 納品された商品が以下に挙げる主観的要件、客観的要件、または組み立て要件を満たしていない場合、当社はその後のパフォーマンスを提供する義務があります。 これは、法的規制により当社が補足履行を拒否する権利がある場合には適用されません。
以下の場合、その事柄は主観的要件を満たしていません。
a) 購入者と当社の間で合意された品質を備えていない、または
b) 契約で指定された用途に適していない、または
c) 合意された付属品および、組み立ておよび設置手順を含む合意された説明書が付属して引き渡されていない。
お客様と当社の間で別段の合意がない限り、該当する情報およびフォーム要件を考慮して、商品は次の場合には客観的な要件を満たしていません。
a) 通常の使用に適していない、または
b) 同じ種類の商品に通常あり、商品の性質および当社の公式声明を考慮して、お客様が期待できる品質を備えていない、または契約チェーンの別のメンバー、またはその代理人、特に広告またはラベルにおいて、または
c) 契約締結前に当社が顧客に提供したサンプルまたはサンプルの品質に対応しない場合、または
d) パッケージ、組み立てまたは設置の説明書、購入者が受け取ることが期待されるその他の説明書などの付属品が付属していない場合。
商品の客観的要件に関する顧客と当社との間のその他の有効な合意には、契約上の宣言を提出する前に、商品の特定の特徴が客観的要件から逸脱しており、この意味での逸脱が明示的かつ個別に行われたことを顧客に具体的に通知する必要があります。契約で合意した。
3. 購入者は最初に、その後の履行を修理または交換納品のどちらで行うかを選択できます。 ただし、当社は、不相応な費用がかかる場合にのみ可能であり、他の種類のその後の履行が顧客に重大な不利益をもたらさない場合には、顧客が選択した種類のその後の履行を拒否する権利を有します。 その後の履行中、購入者は購入価格を減額したり、契約を撤回したりすることはできません。 アイテムの性質、欠陥、またはその他の状況により別途示されていない限り、2 回目の試行が失敗した場合、修理は失敗したものとみなされます。 その後の履行が失敗した場合、または当社がその後の履行を全面的に拒否した場合、購入者は自らの裁量で、購入価格の減額(減額)を要求したり、契約の解除を宣言したりすることができます。
お客様は、その後の履行の期限を当社に設定する必要はありません。 購入者が当社に欠陥を通知し、相当な期間が経過し、それまでに追加の履行が提供されなかった場合、購入者は価格を撤回または減額する権利もあります。
4. お客様は、その後の履行が失敗した場合、または当社がその後の履行を拒否した場合にのみ、瑕疵に起因する以下の条件に基づいて損害賠償請求を行うことができます。 お客様は、その後の履行の期限を当社に設定する必要はありません。 購入者が当社に欠陥を通知し、相当な期間が経過し、それまでにその後の履行が提供されなかった場合、購入者は損害賠償請求を行う権利もあります。 以下の条件の下でさらなる損害賠償請求を主張する購入者の権利は影響を受けません。
5. 以下の条件の下で、購入者がさらなる損害賠償請求を主張する権利は影響を受けません。 上記の規定および以下の責任制限を損なうことなく、当社は、当社の法定代理人または当社の代理人による過失または意図的な義務違反に基づく生命、身体、健康への損害、および損害について制限なく責任を負います。これは、製造物責任法に基づく責任の対象となるほか、当社の法定代理人または当社の代理人による故意または重大な過失による契約違反および不正行為に基づくすべての損害についても補償されます。 当社が商品またはその部品に関して品質および/または耐久性の保証を提供している限り、当社はこの保証の範囲内で責任を負います。 ただし、当社が責任を負うのは、保証された品質または耐久性の欠如に起因する損傷であって、商品に直接発生したものではない、そのような損傷のリスクが品質および耐久性の保証で明らかにカバーされている場合のみです。
6. 当社はまた、単純な過失が契約上の義務の違反に関する限り、契約上の義務の遵守が契約の目的(重要な義務)を達成するために特に重要である場合、その過失によって生じた損害に対しても責任を負います。 ただし、当社が責任を負うのは、損害が通常契約に関連しており、予見可能な場合のみです。 当社は、契約に必須ではない二次的な義務の単純な過失違反については責任を負いません。 文 1 ~ 3 に含まれる責任の制限は、法定代理人、役員およびその他の代理人の責任に関する限りにも適用されます。
7. 主張された請求の法的性質に関係なく、さらなる責任は排除されます。 当社の責任が除外または制限される範囲で、これは当社の従業員、従業員、従業員、代表者および代理人の個人責任にも適用されます。
8. 保証期間は、リスク移転から計算して通常 2 年間です。 欠陥が時効内に明らかになった場合、時効は、欠陥が最初に明らかになった時点から 4 か月が経過するまでは発効しません。 購入者がその後の履行または保証に基づく請求の履行を求める当社の要求に応じて商品を当社または第三者に引き渡した場合、主張された欠陥に基づく請求の時効は、2 つの期限が経過するまでは発効しません。修理または交換された商品が購入者に引き渡されてから数か月後。 (注: 中古品の場合、一般契約条件を 1 年に短縮することが可能です。建材の場合、設置されている場合、保証期間は 5 年です。建材を使用している場合は、保証期間を 1 年に短縮することができます)。一般利用規約)。 この期限は、不法行為による請求がない限り、欠陥によって生じた結果的損害に対する補償請求にも適用されます。
VIII. その他
1. 本契約および当事者間の法的関係全体は、国際物品売買契約に関する国連条約 (CISG) を除き、ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。
2. 本契約の個々の条項が効力を失ったり、効力を失ったり、欠落が生じた場合でも、残りの条項は影響を受けません。
付録 1:
備考
透明性の要件
この要件は、たとえそれが明確で理解できないものであっても、疑わしい場合には、一般約款の条項が不当に不利になることを意味します。 この要件は、内容に関して契約相手に不当な不利益を加えない限り、不透明な条項自体は無効であるとみなされることを意味します。 これは、透明性要件が、一般にコンテンツ管理から除外される価格規制やサービス記述条項にも適用されることも意味します。
保証期間
売買契約および工事契約の場合、保証期間は通常2年間となります。 欠陥が時効内に明らかになった場合、時効は、欠陥が最初に明らかになった時点から 4 か月が経過するまでは発効しません。 購入者がその後の履行または保証に基づく請求の履行を求める当社の要求に応じて商品を当社または第三者に引き渡した場合、主張された欠陥に基づく請求の時効は、2 つの期限が経過するまでは発効しません。修理または交換された商品が購入者に引き渡されてから数か月後。 保証期間は、以下にリストされている情報とフォーム要件を考慮して、一般契約条件によって次のように短縮される場合があります。
建材以外の動産:
新しい
- 購入者は消費者: 2 年間
- 購入者は起業家: 1 年
必要です
- 購入者は消費者: 1 年間
- 購入者は起業家:なし
建材以外の動産:
- 購入者は消費者: 1 年間
- 購入者は起業家:なし
時効期間の短縮に関する合意は、契約上の宣言を提出する前に顧客が時効期間の短縮について具体的に通知され、時効期間の短縮が契約で明示的に別途合意されている場合にのみ有効となります。
欠陥報告義務
明らかではない欠陥の場合、欠陥報告の期限は 2 年未満であってはなりません (中古品の場合は、情報とフォームの要件を考慮して 1 年)。 期間の開始日は、法定時効期間の開始日となります。
その後のパフォーマンスにかかる費用の払い戻し
ドイツ民法典 (BGB) の第 439 条第 2 項に従い、売主は追加履行の目的に必要な費用 (例: 輸送費、旅費、人件費、解体費や設置費を含む材料費など) を負担しなければなりません。 この義務は、一般契約条件によって除外されることはありません。
その後のパフォーマンスの制限
商品に欠陥がある場合、買主は、その裁量により、補足的履行として、欠陥の除去または欠陥のない商品の納入を要求することができます。 補足履行が成功しなかった場合、不可能または不合理な場合にのみ、購入者は二次的に保証の権利、つまり撤回または減額を主張できます。 補足履行のみに対する制限は、補足履行が失敗した場合に契約の相手方当事者が減額の権利を剥奪される場合には無効となります。
瑕疵に対する責任 – 売主は取り外しと設置の費用を負担しなければなりません
民法(BGB)第 439 条第 3 項第 1 文に基づく補足履行に関する新しい法律。 買い手が欠陥商品をその性質に応じて別の商品に取り付けた場合、その後の履行の一環として、売り手は欠陥のない商品の取り外しと取り付けまたは取り付けに必要な費用を買い手に償還する義務があると決定します。意図された用途、または他のものに取り付けられるもの。 BGB の第 445a 条によれば、売主はサプライヤーに対して賠償請求を行うこともできます。 ただし、売主が責任を負うのは、買主が誠意を持って行動した場合に限られます。 したがって、購入者が設置時に欠陥に気づいていた場合、または重過失により欠陥に気づかなかった場合、購入者の権利は除外されます。
責任の制限
ユーザーの故意または過失による義務違反、またはユーザーの法定代理人または代理人による故意または過失による義務違反に基づく生命、身体または健康への損害から生じる損害賠償責任の除外または制限は、次のとおりです。無効。