効率的な新規顧客獲得管理は、将来の収益を確保し、増加させる上で極めて重要な役割を果たします。しかし、新規事業の成功を確実にするためには、調整すべき手段が無数にあります。この点において、ビッグデータと人工知能（AI）は極めて重要です。
将来に向けて新しいビジネスをどう位置づけるべきか
ビッグデータを活用する企業は、正しい結論を導き出すために、顧客データを正確に分析する必要があります。そのためには、最も収益性の高いリードを生み出し、顧客がオンライン購入を完了するまでの理想的なカスタマージャーニーを提供するための高度な手法が求められます。（通話やGPSのトラッキング、リードプロファイリングなどは、ほんの一例です。）
AIはこれらのプロセスをサポートし、効率化します。継続的に最適化されたアルゴリズムは、多くの新しいビジネス管理タスクを自律的に処理します。したがって、成功の鍵は、ビッグデータとAIを効率的に組み合わせ、得られた洞察を新規顧客獲得に最適かつ自動的に活用できるようにすることです。
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