デジタルショッピングをする人の多くは、オンラインの世界を実店舗でのショッピング体験に取り入れています。従来型のオンラインショッピングをする人の3分の2は、デバイス上でパーソナライズされたプロモーションや割引を検索しています。RIS Newsの調査によると、すべての顧客が利用できるセールやプロモーションの確認、価格比較、商品リサーチなど、様々なオンライン消費者行動が実店舗でのショッピング体験にも波及していることがわかりました。.
スマートフォンは理想的なショッピングパートナーとして機能し、 利便性重視の消費者を実店舗へと呼び込んでいます。実店舗型小売業は衰退したという一般的な認識とは裏腹に、小売業界はハイブリッド型へと移行しつつあります。一部のマーケティング担当者は、 実店舗に Wi-Fiを提供し、販売員にタブレットやスマートフォンを支給することを推奨しています。
- 自分だけに提供されるプロモーションオファー/割引を確認する – 66%
- 誰でも利用できるセールやプロモーションを確認する – 61%
- 価格を確認する – 57%
- 製品調査 – 36%
- 枝を進む – 15%
- 商品の注文と支払い – 14%
デジタル購入者の多くは、オンラインの世界を実店舗でのショッピング体験に取り入れています。実店舗では、従来型のオンラインショッピング利用者の3分の2が、デバイス上で個人向けのプロモーションや割引を検索していました。RIS Newsの調査によると、すべての顧客が利用できるセールやプロモーションの確認、価格の比較、商品のリサーチなど、様々なオンライン消費者行動が実店舗での ショッピング体験 。
スマートフォンは、買い物客がオンラインで求める利便性の一部を実店舗にもたらし、完璧なショッピングパートナーとして機能します。小売業は衰退しているという一般的な認識とは異なり、小売業はハイブリッドな世界へと移行しつつあります。一部のマーケターは、実店舗が消費者のハイブリッドなショッピング習慣に最大限対応できるよう、Wi-Fiを提供し、販売員にタブレットやスマートフォンを配布することを推奨しています。
- 自分だけに提供されるプロモーションオファー/割引を確認する – 66%
- 誰でも利用できるセールやプロモーションをチェックする – 61%
- 価格を確認する – 57%
- 研究製品 – 36%
- 店舗内を回る – 15%
- 商品を注文して支払う – 14%
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