中国市場の征服: データ、数字、事実、統計

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中国は電子商取引からソーシャルコマースまで世界最大の市場であるだけでなく、西側諸国ではあまり知られていない市場でもある。 特にB2B分野では、製造業は中国政府から多大な支援を受けています。 2019 年には、中国だけでも電子商取引の 2/3 が B2B 市場経由で行われました。

中国電子商取引市場データモニタリングレポート

中国市場の潜在力は、外国企業にとっても課題です。 包括的な答えや解決策はありません。

私はこれらのトピックに沿って行動します:

• 米国市場の征服: データ、数字、事実、統計
• 英国市場の征服: データ、数字、事実、統計

中国の電子商取引

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中国の電子商取引市場の出現により、中国経済の新時代が始まりました。 2019年にはデジタル経済の付加価値が国のGDPの3分の1以上を占めた。 さらに、中国の電子商取引売上高は欧州と米国の合計を上回った。 現在、中国には世界最大のデジタル購入人口があり、その数は 7 億 1,000 万人を超えています。

中国の B2B 電子商取引
現代生活のあらゆる側面でデジタル化が急速に発展した結果、中国ではオンラインに移行する企業が増えています。 大規模な製造業と政府の支援により、中国は B2B (企業間) 電子商取引導入の最前線に位置し、日本と韓国がそれに続きます。 2019 年、B2B 電子商取引は中国の電子商取引総額の 3 分の 2 を占めました。 10年近くにわたり、中国のB2B市場は電子商取引複合企業アリババによって支配されてきた。 1999 年に設立されたこの企業は、現在中国最大の上場企業です。

中国の B2C および C2C 電子商取引
中国のオンライン小売売上高は過去 10 年間で急速に拡大し、世界平均の成長率を上回る前年比 27.3% の成長を維持しました。 2019年、同国のオンライン小売売上高に占める割合は過去最高を記録し、小売総額の20％以上がオンラインで行われた。

中国全土でのインターネットの急速な普及のおかげで、オンライン ショッピングの普及率はほぼ 80% に達しました。 これは、モバイル デバイスの使用と配布が増え続けるとともに、スマートフォンやタブレットでのショッピングが中国のインターネット ユーザーにとって新たな標準になったことも意味します。

テクノロジーのアップグレードとは別に、小さな町や田舎の住民の購買力の高まりも、中国のオンライン小売の状況を再編しました。 2015 年に設立されたオンライン グループ ディスカウント業者である Pinduoduo は、JD.com を超え、中国で 2 番目に大きなオンライン小売プラットフォームになりました。

中国の越境電子商取引

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21世紀初頭に中国が世界貿易機関に加盟して以来、中国の国境を越えた貿易業者にとって、現在進行中の米国との貿易戦争ほど懸念しているものはなかった。 しかし、中国の急成長する国際商品貿易は減速しなかった。 2019年、中国の輸出入は急増し、過去最高を記録した。 中国は10年間にわたり、世界の国境を越えた貿易において主要な輸出入国の1つであり続けている。 現在、中国の国境を越えた貿易もオンライン取引プラットフォームで盛んになっている。

越境輸出
2019年の時点で、中国には約2万社の越境電子商取引企業があり、そのほとんどが中小企業でした。 この年、国際オンライン貿易によって生み出された流通総額は、中国の輸出入総額のほぼ 40% を占めました。 物流とデジタル決済の発展により、多くの中国の電子商取引企業は、より多くの海外市場を獲得する戦略を立てています。 中国のオンライン小売大手アリババの子会社であるアリエクスプレスがイーベイを破り、国境を越えたオンライン買い物客の間で2番目に人気のウェブサイトとなった。

2020年にコロナウイルスが発生した後、Aliexpressやwish.comなどの国境を越えたオンラインマーケットプレイスで販売することが、多くの中国製造業者にとって経済的苦境に対処する手段となった。 越境電子商取引の成長を促進するため、中国は既存の59の越境電子商取引試験区に加えて、新たに46の試験区を設立する計画を立てた。 これらのパイロットゾーンに拠点を置く企業は、輸出時の税控除を通じて支援されました。

国境を
越えた輸入 中国の中産階級の台頭は高品質の製品を求めていますが、偽造品を購入するリスクを負いたくないのです。 したがって、国境を越えた電子商取引プラットフォームは、外国商品を購入するための理想的な選択肢となりました。 中国の越境電子商取引ユーザーの約 4 分の 3 は、越境電子商取引 Web サイト経由で買い物をしていました。 Tmall Global と Kaola.com は、中国人消費者の間で最も人気のある国境を越えたオンライン ショッピング ウェブサイトでした。 全体として、越境電子商取引の輸入は過去 10 年間で急増し、貿易量はほぼ 10 倍に増加しました。 スナックから乗り物に至るまで、中国の消費者はさまざまな国際商品をオンラインで購入します。

中国のソーシャルコマース

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考え方から買い物の仕方まで、ソーシャル メディアはさまざまな方法で人々の日常生活を作り変えています。 中国は世界で最大のソーシャルメディア人口を抱えており、2位のインドよりも5億8000万人近く多い。 2025 年にはその差はさらに広がるでしょう。中国のインターネット ユーザーは、平均して 1 日あたり 2 時間以上ソーシャル メディアを閲覧しています。

ソーシャル コマースの隆盛 電子
商取引とソーシャル メディアの普及により、商品が宣伝、掲載、販売されるソーシャル コマースが誕生しました。従来の電子商取引プラットフォームとは異なり、消費者は他のユーザーと交流し、独自のコンテンツを作成することが奨励されています。買い物の流れ。 販売者、インフルエンサー、潜在的な消費者との橋渡し手段としてソーシャル ネットワーク プラットフォームを使用するソーシャル コマースは、中国の電子商取引の将来をリードする可能性があります。

中国では過去 5 年間でソーシャル コマースが大幅に成長しました。 ソーシャルコマースのユーザー数は2019年に7億1,300万人に達し、その市場規模は2兆元を超えると推定されている。 ソーシャルコマース業界は2019年に中国で約4,800万人の雇用を創出し、その数は今後も増加していくだろう。

ソーシャル コマース プラットフォーム
Pinduoduo の驚異的な成功は、中国におけるソーシャル コマースの新時代をマークしました。 2015 年に設立されたこのオンライン共同購入ディスカウント業者は、2020 年に世界で最も価値のある企業トップ 20 に名を連ねました。Pinduoduo の成功は、その独自の「チーム購入」モデルによってもたらされました。 ユーザーは、友人や家族を購入に招待することで、より良い価格で購入できるようになります。

Pinduoduo のユーザーの大部分は中国の 3 級都市と 4 級都市に拠点を置いていますが、1 級都市と 2 級都市の若い女性は小紅書に夢中でした。 3 億人のユーザーがいるこのショップ＆シェア プラットフォームでは、ユーザーがコンテンツを投稿し、他のユーザーと交流することができます。

ソーシャルコマースはユニコーン企業だけの戦場ではありません。 従来の電子商取引大手のアリババと京東商城も競争に参加し、飽和した電子商取引市場に新たな道を切り開いた。 アリババ傘下の最大の B2C オンライン ショッピング プラットフォームであるタオバオは、ユーザーを引き付けるためにライブコマース チャネルを立ち上げ、一方、JD.com は、Pinduoduo のようなグループ購入 WeChat ミニ プログラムである Jingxi を公開しました。

中国のソーシャルネットワーク

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中国は、エンゲージメントが高くモバイルに精通したユーザーが集まる世界最大のソーシャル ネットワーク市場です。 その市場構成は世界の他の地域とは大きく異なります。 中国政府のインターネット検閲プロジェクトが一般的に呼ばれている「グレート ファイアウォール」のせいで、Facebook、Twitter、YouTube、その他の主要な国際ソーシャル メディア プレーヤーはすべて国内でブロックされています。 しかし、中国のソーシャルメディア環境は西側諸国と比較できないわけではありません。 ソーシャル ネットワーキングに関する中国のメディアの状況は、これらのサイトがそれぞれ国内で設計されたプラットフォームであることを除けば、世界の他の国々のメディアの状況をほぼ反映しています。

中国のソーシャルメディアの巨人は誰ですか?
西側市場を支配する少数の大手企業と比較すると、言論検閲下にもかかわらず、中国はよりダイナミックで多様性に富んだ競争力のあるソーシャルメディア環境を持っており、プラットフォームの盛衰がより速いタイムスケールで行われている。 Tencent の WeChat は、その多彩な機能のおかげで、最も人気のあるソーシャル ネットワーキング スペースとしての地位を保っています。 これは、配車サービス、フードデリバリー、モバイル決済、その他のサービスを 1 つのアプリにまとめた Facebook のスーパー バージョンであり、その巨大なユーザーベースのおかげで、WeChat でのマーケティングと電子商取引が繁栄しています。 マイクロブログに関して言えば、中国のユーザーは、1 つの投稿に 140 ～ 2,000 文字の中国語文字を入力できる現地バージョンの Twitter である新浪微博を使用しており、オンライン ユーザーのかなりのシェアを占め、自由言論の場として広く使用されています。 その他の著名な中国のソーシャル メディア プラットフォームには、Youku Tudou (YouTube に相当)、Douyin (別名 TikTok)、Baidu Tieba (検索エンジン フォーラム)、Zhihu (中国の Quora)、Red (国境を越えた電子商取引コミュニティ) などがあります。 。 Meitu (Instagram に代わる中国のサービス)、および Meituan-Dianping (中国の Yelp および Groupon)。

重要な傾向は何ですか?
中国のソーシャル ネットワーキング サイトの多くは、WeChat から成功のレシピをコピーし、電子商取引、ストリーミング、ゲームなどの追加サービスを備えた総合的なエンターテイメント エコシステムを開発しました。 さらに、人工知能の導入も進んでいます。 顔認識、ハイパーパーソナライゼーション、拡張現実は、ソーシャル メディア プラットフォームでより頻繁に使用されるようになるでしょう。 コンテンツの形式に関しては、短いビデオとは別に、ライブ ストリーミングが中国のソーシャル メディアの次の誇大広告です。 Huya、YY Live、Douyu Live は、若者が利用できるエンターテイメントの選択肢が少ない中国の田舎でこの市場傾向の初期の恩恵を受けています。

中国での広告

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中国では広告は10億のビジネスだ。 米国に次ぐ世界の広告市場として、中国は 2018 年から 2021 年の間に 160 億米ドルを超える広告支出を生み出すと予想されています。従来の印刷および放送の広告チャネルが全般的に縮小している一方で、屋外広告とインターネット広告は減少傾向にあります。指数関数的な成長を経験しています。 この拡大は主に、急速な技術進歩と国内のモバイルに精通した人口によって推進されています。

従来型広告の
広告主は近年、従来型メディアへの広告支出を削減している。 この減少は特に新聞広告で顕著です。 2013年から2019年にかけて、新聞広告収入は425億元から70億元未満に減少した。 雑誌広告も下火になりつつある。 それに比べて、従来の放送広告は依然としてかなりの市場シェアを維持しています。 テレビは、特に食品および飲料ブランドの中で最も有利な広告媒体です。

OOH 広告
屋外 (OOH) 広告、特に地下鉄の広告は、オフラインからオンライン (O2O) への効果的なマーケティング媒体です。 中国の地下鉄広告には、消費者をブランドの Wechat ページに誘導する QR コードが含まれることがよくあります。 中国の地下鉄でもう 1 つの一般的な広告フォーマットは、地下鉄トンネルに設置されたデジタル画像システムであるゾートロープです。 乗客は車内の窓に15秒の動画のような一連の動画を見ることができる。 こうしたテクノロジーの変化により、中国におけるOOH広告支出は2021年までに700億元を超える可能性が非常に高い。

オンライン広告
世界最大のオンライン コミュニティを持つ国において、インターネットは中国の広告市場でより高い市場シェアを獲得しています。 電子商取引、検索エンジン、ソーシャルメディア広告は繁栄してきました。 2019年、広告主は中国のモバイル広告に約650億米ドルを費やした。 中国で最も人気のあるアプリである WeChat は、ブランドのプロモーションに大きな役割を果たしています。 そのミニ プログラムは、電子商取引やタスク管理などの高度な機能を消費者に提供します。 WeChat は、その顕著な市場浸透率とコンバージョン率により、おそらく今後数年間、オンライン広告の最も重要なチャネルであり続けるでしょう。 ただし、中国では他の国よりも広告詐欺が蔓延していることは注目に値します。 2019 年、中国のオンライン広告トラフィックのほぼ 32% が偽物または無効でした。 業界の報告書によると、世界の不正在庫の80％以上が中国からのもので、2019年に広告主は187億米ドルの損失を被った。

中国での小売

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2019年、中国は世界の小売市場の約21％を占め、米国に次ぐ第2位のシェアとなった。 2019年半ばの予測によれば、早ければ2021年にも中国が米国を超えて世界最大の小売業者になる可能性がある。

2018年の中国の小売収入は約12兆5000億元に達し、国内総生産（GDP）に対する商品貿易の寄与度は約34％だった。 輸出の減速と国内市場の量の増加は、内需を満たす方向への中国経済の戦略転換を示している。 農村部と都市部の世帯が可処分所得の着実な増加を目の当たりにするにつれて、中国人の購買力も劇的に増加し、中国市場は世界最大かつ成長を続ける消費市場の一つに成熟しました。 海外小売業者と国内小売業者はどちらも中国人消費者の注目を集めるために激しく競い合っています。 中国における消費財の小売売上高は、過去 5 年間で年平均 9% 増加しました。 2019 年の時点で、中国における急速に変化する消費財の小売売上高の約 16% はオンライン ショッピング部門によるものでした。消費財のオンライン消費は過去 10 年間で大幅に増加しました。

しかし、最近の中米貿易戦争とそれに関連する経済的不確実性の中で、一部の小売部門および製品カテゴリーは他の部門に比べて成功しませんでした。 たとえば、中国の自動車販売台数は2018年に1992年以来初めて減少し、翌年も減少が続いた。 自動車産業は中国の小売部門の主要な原動力であるが、この減速は間違いなく小売市場全体の発展に影響を与えている。 一方で、エレクトロニクスや家電製品、日用消費財、アパレル、医薬品などの他の大規模小売カテゴリーはすべて近年継続的な成長を示しています。

中国の小売販売市場は競争が激しく多様化しており、2018 年の大手小売企業 100 社の市場占有率は 6.3% と比較的低いです。大手小売チェーンの市場シェアが 2018 年にかけて後退していることから、マイナスの傾向が見られる可能性さえあります。ここ数年。 2018年の売上高は約3,368億元で、Suning Commerce Groupは中国の大手小売チェーン運営者の中で第1位にランクされ、Gome Electrical AppliancesとChina Resource Vanguardがそれに続いた。 コンビニエンスストア部門に関しては、2018年時点でシノペックグループが市場を独占している。コンビニエンスストアは、中国で消費財、特に食料品の買い物において最も急速に成長している小売チャネルの一つである。

それにもかかわらず、中国の大手オンライン小売業者アリババによると、小売業の未来はチャネルの選択ではなく、消費者の体験にかかっています。 いわゆるニューリテールの波は、デジタル化、データ収集、製品履歴追跡機能、宅配便の改善、感覚マーケティング、その他多くの革新的な要素を通じて、中国の小売戦略を急速に変革させています。 O2O (オンライン ツー オフライン) マーケティングは、オンラインとオフラインのショッピング エクスペリエンスの両方の長所を組み合わせた OMO (オンライン マージ オフライン) に置き換えられています。

中国の独身の日

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独身の日セールは、2009 年に始まって以来、中国最大のオンライン ショッピング イベントとなっています。2019 年には、米国の人口の約 2 倍に相当する約 6 億 6,000 万人のオンライン買い物客がこの巨大ショッピング カーニバルに参加しました。 中国の電子マーケティング業者は、24 時間で 6,000 億元の流通総額を記録しました。これは eBay の年間 GMV にほぼ匹敵します。 ショッピング フェスティバルは見応えがあり、さらに華を添えるのは、イベント開始前夜である 11 月 10 日の天猫オールスター ガラです。 この衛星ショーには、テイラー・スウィフト、デヴィッド・ベッカム、マライア・キャリーなど、国内外から著名人が招待された。 4時間半にわたるカウントダウンショーで、24時間ノンストップのショッピングイベントが幕を開けた。

中国の独身の日は、11 月 11 日、つまり 11.11 に若い独身者の間で非公式のお祝いとして 1990 年代に始まりました。 「1」という数字は、中国で独身者を指す俗語である「裸棒」に似ています。 2009 年、中国の電子商取引企業アリババ グループは初の独身の日セールを開始し、前例のない成功を収めました。 現在、アリババの独身の日の取引額は過去 10 年間でほぼ 400 倍に増加しており、その日の電子商取引プラットフォームでは 10 億件以上の注文が行われています。 2019 年、独身の日のセールはアリババ単独の活動ではなくなりました。 現在、中国の大手オンライン小売業者のほとんどがこの驚異的な秋のショッピングイベントに参加しています。 この年、アリババの主な競合会社である京東コムと拼多多は、独身の日に2,230億人、970億人のアクティブユーザーを記録した。

独身の日のセールには、世界中、特に東南アジアでオンライン買い物客が年々増加しています。 2018年の調査によると、インドネシアのオンライン買い物客の3分の1近くが独身の日に商品を購入した。シンガポールでは、オンライン買い物客の80％以上が独身の日のセールに参加することに関心を示した。 ヨーロッパでも、消費者は独身の日に数十億英国ポンドを費やしました。

中国の検索エンジン

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世界第 2 位の経済大国における検索エンジン ユーザーの数は 7 億 5,000 万人を超えました。これは、中国のネット民 10 人に 9 人がオンライン検索サービスを使用したことがあるということです。 2018 年の時点で、検索エンジン ビジネスの収益は合計 1,316 億元で、2021 年までに 2,037 億元になると予測されています。検索エンジン業界の継続的な推進力として、広告セグメントは市場ボリュームの着実な増加を記録しました。

検索大手のグーグルと国内の競合企業百度は、中国人が初めてインターネットカフェでインターネットにアクセスした2000年代の先駆者だった。 検索エンジンをコンピューター上で目立つように配置するために、初期のウェブ企業の多くはインターネット カフェの運営者と契約を結びました。 Baidu は、この戦略を利用して知名度を高めることに熱心でした。 したがって、多くの初めてインターネット ユーザーは、海外のライバルである Google よりも Baidu のことをよく知るようになりました。 Baidu は、Google が通常避けてきた戦術も採用しました。 従来のオフライン広告とは別に、Baidu は人気があるがライセンスされていない音楽 mp3 ファイルへのアクセスを提供しました。 これらの戦略により、中国での人気が高まりました。 それに比べて、Google はゲームに勝つためにそれほど積極的ではないようでした。 2010 年の検閲規制をめぐる紛争のため、世界的な検索市場のリーダーである同社は中国本土でのインターネット サービスを閉鎖しました。 ユーザーは現在、香港を拠点とする同社の検索エンジン Google.com.hk にリダイレクトされている。

漢字、消費者行動、広告主の好みをより深く理解することで、Baidu は徐々に頂点に上り詰めました。 近年、検索エンジンは自動運転、音声アシスタント、スマートスピーカーなどの人工知能（AI）技術の開発に多額の投資を行っており、同社に堅調な収益成長をもたらしている。 Baidu は依然として検索ランキングの品質を向上させる必要があるが、他の市場参加者がその支配的な地位を揺るがす可能性は非常に低い。

2018年、調査報道ウェブサイトは、Googleが検閲された新しい中国の検索エンジンをベースに構築していると報じた。 従業員、政府関係者、人権活動家からの反発を受け、同社は「Dragonfly」の開発を中止した。 しかし、この検索大手が中国で復活する計画があるかどうかはまだ不明だ。