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公開日: 2021 年 6 月 10 日 / 更新日: 2021 年 8 月 4 日 - 著者: Konrad Wolfenstein

デジタル コンテンツ マーケティング & 広報 - PR エージェンシー - 広報 - 画像: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

デジタル コンテンツ マーケティングと広報 – PR エージェンシー – 広報 – 画像: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

PR およびコンテンツ マーケティングにとって重要: 電子メール – ニ​​ュースレター

B2B と B2C の両方で、電子メール ニュースレターは、最も重要なコンテンツ マーケティング戦術として、ブログ投稿と短い記事に次いで 2 番目に位置しています。 したがって、広報 (PR) やコンテンツ マーケティングの仕事では、競合他社や他社と比較して自分の仕事がどのように機能するかが重要です。 比較数値がなければ、ベンチマークはありません。

しかし、良質なメールマガジンやニュースレターは不足しています。 ニュースレターはコンテンツの開発に依存します。 、コンテンツ責任者の 52% 以上が小規模なチームまたは 1 人の男性または女性のみで構成されていることに留意すれば改善の余地がたくさんあります。 一般に、ニュースレターやメールマガジンによっては迷惑メールフォルダに入ってしまったり、宛先に届かなかったりすることもあり、郵送には高度な技術的ノウハウが要求されます。

 

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スマートフォンの使用増加傾向は、電子メールの使用にも影響を与えます。 2018 年の調査では、調査対象者の約 47% がモバイル デバイス経由で定期的に電子メールにアクセスしていると回答しました。 2013 年には、このシェアは約 20% でした。

に適し:

  • コンテンツ開発は社内ですか、それとも社外ですか?
  • PR活動やコンテンツマーケティングの目的と手法

世界中のマーケティング電子メールのクリック・トゥ・オープン率(業界別)

世界中のマーケティング電子メールのクリック・トゥ・オープン率 - 画像: Xpert.Digital

世界中のマーケティング電子メールのクリック・トゥ・オープン率 – 画像: Xpert.Digital

2019 年 7 月から 2020 年 6 月の間、出版業界のマーケティング電子メールのクリック開封率は 19.36% で最も高かった。 スポーツとアクティビティ、金融サービスがそれぞれ 13.22 パーセントと 12.92 パーセントで続いた。

マーケティングメールの世界全体のクリック・トゥ・オープン率はどれくらいですか?

  • 19.36% – 出版
  • 13.22% – スポーツとアクティビティ
  • 12.92% – 金融サービス
  • 12.63% – テクノロジーとハイテク
  • 12.35% – コミュニケーション
  • 12.22% – 芸術とエンターテイメント
  • 11.67% – 非営利団体
  • 11.54% – 小売
  • 11.52% – 健康と美容
  • 11.37% – 法律サービス
  • 11.19% – ヘルスケア
  • 11.10% – インターネット マーケティング
  • 10.12% – 平均
  • 9.94% – レストランと食料品店
  • 9.91% – 自動車産業
  • 9.84% – 代理店
  • 8.73% – 教育
  • 8.52% – 不動産
  • 7.17% – 旅行

世界中のトランザクション タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標

世界中のトランザクション タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標 - 画像: Xpert.Digital

世界中のトランザクション タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標 – 画像: Xpert.Digital

2020 年上半期の世界的な電子メール マーケティングのパフォーマンス指標の調査によると、トランザクション タイプ別の内訳では、3 つの電子メール タイプのうち、自動電子メールのユニーク開封率が 2 番目に高く、クリックスルー率とクリックトゥ率も高かったことが示されました。 -開封率。 トランザクション電子メールは 3 つの分野すべてで 1 位にランクされました。 トランザクション電子メールは、訪問者が行った特定のアクションまたはアクションに基づいて自動的に送信される電子メールです。 これらは、プロモーションに応じて送信される個別のメールです。

自動化

  • 41% – 確実にオープン
  • 13% – クリック
  • 24% – クリックして開きます

手動で

  • 23% – 確実にオープン
  • 5% – クリック
  • 13% – クリックして開きます

トランザクション

  • 53% – 確実にオープン
  • 22% – クリック
  • 31% – クリックして開きます

に適し:

  • ロビー活動 – 広報業界の主要分野およびマーケティング戦略
  • PR(パブリックリレーションズ)およびマーケティングサービス
  • 代理店の力 - デジタル マーケティングからロビー活動まで!

世界中の送信者タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標

世界中のビジネス タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標 - 画像: Xpert.Digital

世界中のビジネス タイプ別の電子メール マーケティング パフォーマンス指標 – 画像: Xpert.Digital

2020 年上半期の世界的な電子メール マーケティング パフォーマンス指標の調査では、さまざまな業種から送信された電子メールが分析されました。 したがって、B2C メールの開封率は 25 パーセントで、B2B メールの 22 パーセントよりわずかに高く、その時点で協会から送信されたメッセージの開封率は 19 パーセントでした。

世界中のビジネスタイプ別の電子メールマーケティングパフォーマンス指標

B2B

  • 22% – 確実にオープン
  • 6% – クリック
  • 15% – クリックして開きます
  • 1.2% – バウンス
  • 0.1% – 購読解除

B2C

  • 25% – 1 回開く
  • 5% – クリック
  • 13% – クリックして開きます
  • 1.1% – バウンス
  • 0.22% – 購読解除

協会

  • 19% – 1 回開く
  • 3% – クリック
  • 7% – クリックして開きます
  • 1.8% – バウンス
  • 0.14% – 購読解除

コロナウイルスによる世界中のプロモーションメールのクリックスルー率 (CTR)

新型コロナウイルス感染症によるカテゴリー別のプロモーションメールの世界的な CTR - 画像: Xpert.Digital

新型コロナウイルス感染症によるカテゴリー別のプロモーションメールの世界的な CTR – 画像: Xpert.Digital

2020年3月と4月の調査では、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック下でのプロモーションメールのクリックスルー率(CTR)を比較した。 結果によると、一部のカテゴリではプロモーション電子メールの CTR が増加しました。たとえば、食品と飲料の場合、CTR は 1.68 パーセントから 2.78 パーセントに増加しました。 旅行、飲食、レジャーは、CTR が低下した唯一のカテゴリで、3 月の 1.44 パーセントから 4 月の 1.31 パーセントに減少しました。 この調査は、世界中の顧客から送信された 600 万件の電子メールに基づいています

2020 年 3 月のプロモーション電子メールのクリックスルー率 (CTR) はどれくらいでしたか?

  • 2.29% – 広告およびマーケティング代理店
  • 3.86% – 農業、林業、漁業、狩猟
  • 1.08% – 自動車および航空宇宙
  • 2.28% – 建設、建設および製造
  • 1.56% – パッケージ化された消費財
  • 3.89% – 教育
  • 3.35% – エンジニアリング、アーキテクチャ、デザイン
  • 2.71% – 金融サービス
  • 1.68% – 食品および飲料
  • 3.82% – 公共部門
  • 3.34% – 医療サービス
  • 2.81% – IT/テクノロジー/ソフトウェア サービス
  • 3.11% – 物流および卸売
  • 3.6% – メディア、エンターテイメント、出版
  • 3.5% – 非営利
  • 3.12% – プロフェッショナル サービス
  • 2.81% – 不動産・住宅、企画・建設
  • 2.36% – 小売
  • 1.44% – 旅行、ホスピタリティ、レジャー
  • 2.69% – その他
  • 2.78% – 平均

2020 年 4 月のプロモーション メールのクリックスルー率 (CTR) はどれくらいでしたか?

  • 2.4% – 広告およびマーケティング代理店
  • 4.45% – 農業、林業、漁業、狩猟
  • 1.21% – 自動車および航空宇宙
  • 2.72% – 建設、建設および製造
  • 1.67% – パッケージ化された消費財
  • 4.17% – 教育
  • 4.43% – エンジニアリング、アーキテクチャ、デザイン
  • 3.66% – 金融サービス
  • 2.78% – 食品および飲料
  • 5.71% – 公共部門
  • 3.74% – 医療サービス
  • 3.26% – IT/テクノロジー/ソフトウェア サービス
  • 3.29% – 物流および卸売
  • 3.81% – メディア、エンターテイメント、出版
  • 3.94% – 非営利
  • 3.16% – プロフェッショナル サービス
  • 3.23% – 不動産および住宅、企画および建設
  • 2.94% – 小売
  • 1.31% – 旅行、ホスピタリティ、レジャー
  • 2.98% – その他
  • 3.10% – 平均

に適し:

  • B2B および B2C 向けの PR およびコンテンツ マーケティングに最も効果的なソーシャル メディア広告フォーマット
  • マーケティングチームとマーケティング予算はどれくらい必要ですか?

会話相手のコミュニケーション手段の利用に関する調査

会話相手のコミュニケーション手段の利用に関する調査 - Xpert.Digital

会話相手のコミュニケーション手段の利用に関する調査 – Xpert.Digital

この統計は、2020 年のドイツにおける会話パートナーごとのコミュニケーションにおける電子メール、モバイル メッセンジャー/SMS、ソーシャル ネットワークの使用に関する調査の結果を示しています。 調査対象者の約54%は、友人と電子メールで連絡を取っていると答えた。

電子メールで誰とコミュニケーションを取りますか?

  • 63.2% – 企業/企業
  • 54.1% – 知人
  • 53.8% – 家族
  • 53.0% – オフィス
  • 39.7% – 私の親友で親友
  • 38.2% – 友人の輪が広がる
  • 32.2% – 職場の同僚/学校の友達
  • 21.9% – クラブ
  • 19.6% – 生涯のパートナー

ソーシャルネットワークを通じて誰とコミュニケーションを取りますか?

  • 19.6% – 企業/企業
  • 55.6% – 知人
  • 52.0% – 家族
  • 6.8% – オフィス
  • 47.8% – 私の親友で親友
  • 45.0% – 友人の輪が広がる
  • 31.1% – 職場の同僚/学校の友達
  • 12.5% – クラブ
  • 20.6% – 生涯のパートナー

ドイツのインターネット ユーザーのうち、モバイル デバイスで電子メールを使用する頻度別の割合

ドイツにおける頻度別のモバイル電子メールの使用状況に関する調査 - 画像: Xpert.Digital

ドイツにおける頻度別のモバイルメールの使用状況に関する調査 – 画像: Xpert.Digital

この統計は、2010 年から 2018 年までのドイツにおける携帯メールの使用頻度に関する調査結果を示しています。 2018 年には、調査対象者の約 46.7% がモバイル デバイスで電子メールを定期的に使用していると回答しました。

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