ビジネスのデジタル化 – 企業のデジタル化

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インターネットとデジタル プラットフォームは、消費者の購買決定だけでなく、中小企業の認識や市場での存在感においても重要な役割を果たしています。 消費者が製品やサービスを検索するためにデジタル メディアに注目する中、企業はすでにデジタル環境におけるこの機会を認識し、活用し始めています。 2016 年、米国の中小企業の約 45 パーセントはデジタル プレゼンスが自社にとって非常に重要であると考えており、約 43 パーセントは重要であると回答しました。 中小企業経営者の 77% は、デジタル プレゼンスが顧客の獲得に役立つと回答しています。 そのうちの約 63% は、デジタル プレゼンスによって会社のイメージも向上する可能性があると回答しました。 将来的には、中小企業の経営者の約 60% が、新しい Web サイトに投資するか、既存の Web サイトを改善する予定です。 2016 年の時点で、中小企業経営者の約 45% がデジタルの未来のためにソーシャル メディア マーケティングに投資する予定です。

2020 年から世界中の組織に新興テクノロジーを統合

実際、ソーシャル メディアは多くのブランドや企業が行っている主要な投資の 1 つです。 2016 年には、フォーチュン 500 企業の約 97 パーセントが LinkedIn を利用しており、約 86 パーセントがアクティブな Twitter アカウントを持っており、84 パーセントが Facebook を使用していると報告しました。 フォーチュン 500 企業の 67% が YouTube アカウントも持っていることがわかりました。 ブログは、一部の企業のデジタル戦略の一部でもあります。 フォーチュン 500 企業の約 36 パーセントが公開ブログを持っていましたが、これは 28 パーセントの企業のみがブログを持っていた 2012 年から増加しています。 この割合は、フォーチュン企業の上位 200 社の中で大幅に高くなります。 2016 年には、これらの企業の約 50% が公開企業ブログを開設していました。

将来的にどのデジタル分野に投資したいと考えていますか?

ブランド構築と顧客獲得に加えて、ソーシャル メディアは企業の人材発掘にも役立ちます。 オンライン採用は、デジタル メディアの使用の重要な部分です。 2015 年には、米国の企業と採用担当者の約 92% がソーシャル メディアを使用して候補者を採用しました。 米国の人事専門家によると、LinkedIn は採用活動に最も多く利用されているソーシャル ネットワークです。 人事マネージャーの約 87% が、採用にこのプラットフォームを使用していると回答しました。 ちなみに、人事マネージャーの約 43% が採用目的で Facebook を利用しました。 LinkedIn は、採用担当者からも候補者を採用するのに最も効果的なソーシャル ネットワークであると考えられており、採用担当マネージャーの約 73% がこのソーシャル ネットワークを通じて候補者の採用に成功しています。 アメリカの採用担当者も、スマートフォン ユーザーを対象としたモバイル採用機能を実験しています。 人事マネージャーの 39% は、キャリア Web サイトをモバイル ユーザー向けに最適化していると回答しました。

企業のデジタル化 – ビジネスのデジタル化

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