バーチャル リアリティを間近で利用したハイテク生産: GEMÜ バーチャル ファクトリー ツアーによる独占的かつインタラクティブな洞察 | 仮想顧客体験
公開日: 2023 年 11 月 24 日 / 更新日: 2023 年 11 月 24 日 - 著者: Konrad Wolfenstein
🌐 仮想現実: デジタル産業世界へのポータル
🏭 マーケティングおよびトレーニング ツールとしてのバーチャル工場ツアー
今日、仮想現実テクノロジーは仮想世界への扉を開き、私たちはその場所を離れることなく、ほぼあらゆる環境を再現できるようになりました。 これは、マーケティングやトレーニングの目的でバーチャル ツアーが提供する可能性を企業がますます見出しているため、特に産業界でその傾向が高まっています。 この顕著な例は、GEMÜ グループのバーチャル ファクトリー ツアーであり、バルブ、測定、制御システムの多様な世界について独自の洞察を提供します。
👁️ VR を使用した制作の世界への洞察
無菌プロセス用ソリューションの開発と生産における世界市場のリーダーである GEMÜ は、仮想現実を使用して、顧客および関係者にユニークな体験、つまり最新の生産施設のデジタル ツアーを提供しています。 この旅は仮想商品の受け取りから始まり、品質が保証された生産プロセスを経て、段階的に設計された組立ステーションを経て、製品の最終出荷を担う完全自動化された物流に至ります。
💡 インタラクティブな学習と理解を促進する
ツアーはインタラクティブになるように設計されています。 これにより、高品質のバルブの製造の背後にある複雑なプロセスを深く理解することができます。 これは、従来の物理的なツアーでは達成するのが難しい学習体験です。 GEMÜ が顧客エクスペリエンスのためにこのような高度なテクノロジーを使用しているという事実は、イノベーションを製品だけでなく顧客エクスペリエンスにも統合するという同社の取り組みの一例です。
🌍 グローバルな洞察とバーチャルツアーの拡張
インゲルフィンゲン・クリースバッハのステンレス鋼生産、GEMÜ 生産・物流センターでの組立、スイスのエメンにあるクリーンルーム生産へのバーチャル訪問が提供されています。 仮想工場ツアーは静的なものではなく、新しい場所や生産プロセスをデジタル製品に統合するために常に拡張されています。 将来的には、フランス、中国、ブラジル、米国の国際的な制作拠点でも没入型体験が可能になる可能性があります。
👨👩👧👦 ビジョンと伝統を持つファミリービジネス
この革新的な企業の背後には印象的なストーリーがあります。1964 年に設立されたミュラー家は現在、品質、持続可能性、革新への明確な取り組みを持って、第 2 世代のこの独立した企業グループを率いています。 現在、世界中で 2,400 人以上の従業員を雇用し、2022 年には 5 億 3,000 万ユーロを超える目覚ましい売上高を達成しました。
🔗 グローバルネットワークと顧客志向の生産
GEMÜ の生産は、顧客との距離を確保すると同時に、国際的にネットワーク化された生産プロセスを通じて相乗効果を生み出すために、世界中に分散されています。 6 つの生産拠点は垂直統合に大きく貢献し、27 の子会社は効率的で世界的な販売を保証し、取引先のネットワークは 50 か国以上での存在感を保証します。
🔍 VRによる顧客の信頼とブランド強化
このグローバルな側面は、GEMÜ が製品革新の最前線にいるだけでなく、優れた物流パフォーマンスと顧客志向のサービス文化を維持していることを示しています。 バーチャル ファクトリー ツアーはこの哲学を反映しています。つまり、バーチャル リアリティの使用により透明性が生まれ、顧客の信頼が強化され、ブランド イメージが促進されます。
🚀 産業におけるデジタル化の未来
より大きな文脈で言えば、GEMÜ の仮想工場ツアーは、デジタル化と革新的なテクノロジーを使用して企業と顧客の間の境界をどのように打ち破るかを示す典型的な事例です。 これは、物理的にアクセスできない場所に顧客やパートナーを仮想的に連れて行くことで、顧客やパートナーとの関係を強化する先駆的な方法です。 これは顧客エクスペリエンスを向上させるだけでなく、教育ツールとしても機能し、従業員のスキルを向上させ、潜在的な新入社員やビジネスパートナーを惹きつけます。
📈 仮想現実による業界変革
このようなテクノロジーの応用は、業界が発展する可能性のある方向性を示しています。仮想現実は私たちの日常の仕事やコミュニケーションの一部となり、オフィスやリビングルームに縛られることなく、新しい場所を探索し、コラボレーションを促進し、教育体験を向上させることができるようになります。超えること。 GEMÜ のような企業にとって、これは世界への扉を開き、他の方法では達成できない魅力的で没入型の体験を作成することを意味します。 GEMÜ のバーチャル ファクトリー ツアーは、テクノロジーの力と、業界やビジネスを変革するテクノロジーの力の魅力的な例です。
に適し:
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