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デジタルマーケティングエージェンシー - 画像: wavebreakmedia|Shutterstock.com

オンラインマーケティングエージェンシー – 画像: wavebreakmedia|Shutterstock.com

マーケティング戦略とトレンド

B2B企業は、製品やサービスのプロモーションにさまざまなマーケティング戦略を採用しています。B2B(Business-to-Business)マーケティングとは、メーカー、サプライヤー、小売業者などの事業体を対象としたマーケティング活動を指します。最も人気のある従来型の広告手法には、展示会やカンファレンスなどの対面イベントがあります。これらのイベントでは、企業が製品を展示し、ブランド認知度を高め、他の企業や潜在的なパートナーとネットワークを築くことができます。B2B展示会の世界市場規模は、2023年までに400億ドルを超えると推定されており、その大部分は米国に集中しています。しかし、これらの形式は依然として最も収益性の高いB2Bメディア戦略の1つであるものの、マーケティング担当者はますますデジタルチャネルに目を向けています。米国のマーケティング担当者は、2020年には従来型メディアへの広告支出が減少し、B2B製品とサービスの両方におけるデジタルマーケティングへの支出が増加すると予測しています。.

コンテンツが鍵

2019年、米国におけるB2Bデジタル広告費は推定60億米ドルを超えました。デジタルマーケティングチャネルへのこの配分は、B2B業界におけるデジタルトランスフォーメーションの進展を反映しています。近年、米国ではB2B eコマースソリューションの導入が大幅に増加しています。メールマーケティングや検索エンジン最適化(SEO)といったリードジェネレーション戦略に加え、最も効果的なB2Bオンラインマーケティングツールの一つがコンテンツマーケティングです。B2Bマーケターは、主にソーシャルメディア、スポンサーシップ、検索エンジン/クリック課金型広告といった有料コンテンツを配信することで、ブランド認知度を高め、最終的には高い売上/ROI(投資収益率)を生み出しています。世界中のB2Bマーケターが利用する主要なソーシャルメディアプラットフォームには、Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter、YouTubeなどがあります。.

B2Bマーケティングのトレンドと動向

米国におけるB2Bマーケティングを徐々に変革させているもう一つのトレンドは、マーケティングテクノロジーの導入です。2019年、世界のMarTech業界は1,310億ドル以上の価値を計上しました。マーケティングテクノロジーは顧客の獲得と維持を促進し続け、将来のマーケティング環境においてますます重要な役割を果たすでしょう。この未来像は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)パンデミックの影響にも左右されます。米国では、2020年初頭までにB2Bマーケティング支出が既に50%以上減少しており、パンデミックは依然として大きな打撃をもたらしていますが、マーケティングリソースと取り組みにおけるデジタルシフトの進展は既に顕著になっています。.

マーケティング戦略: 社内に独自のマーケティングチームを持つB2B企業の割合

社内に独自のマーケティングチームを持つB2B企業の割合 – 画像: Xpert.Digital

2019年、米国のB2Bマーケターを対象に、マーケティング計画と戦略に関する調査が行われました。調査によると、回答したB2B企業の41%がマーケティング活動を社内で実施しており、残りの割合は社内でこれらの業務を行うか、外部委託していることがわかりました。.

59% – 外部マーケティング代理店および社内
41% – 社内

B2B企業 – 2020年のデジタルマーケティングと従来型マーケティングの変化

米国 – B2B企業 – デジタルマーケティングと従来型マーケティングの変化 2020 – 画像: Xpert.Digital

米国の B2B CMO によると、デジタル マーケティングと従来の広告支出の変化。回答者 274 名、営利企業のマーケティング担当者。.

2020年6月に実施された米国のB2Bマーケターを対象とした調査では、回答者に従来型メディアとデジタルメディアへの支出計画の変更について尋ねました。B2Bに重点を置くマーケターによると、来年の従来型広告への支出は前年比1.82%減少する一方、デジタルマーケティングへの支出は10.27%増加すると予測されています。.

マーケティングテクノロジー:マーケティングオートメーション

マーケティングテクノロジー:マーケティングオートメーション – 画像:Xpert.Digital

2020年7月時点の米国における主要マーケティングオートメーションソリューションプロバイダーの市場シェア

米国の業界専門家が選んだマーケティング自動化ソリューションのトップ3は、Oracle、Adobe、HubSpotで、これら3社を合わせると市場の48%強を占めています。3社のうち、HubSpotは約26%の顧客に利用されていると推定されています。この数字は、他の2つのソリューションを合わせた利用率よりわずかに低いだけであることを考えると、かなり印象的な結果です。マーケティングテクノロジーソリューションを選択する理由:世界のマーケティング自動化市場全体は、2019年に156億ドルに達し、2023年末までに251億ドルまで成長を続けると予測されています。デジタルオムニチャネルマーケティングの人気の高まりを考えると、その価値の増加は驚くべきことではありません。今では、これらのチャネルとそのパフォーマンスを総合的に見ることが不可欠であり、反復的なタスクを自動化するテクノロジー(電子メールマーケティングなど)や、ビッグデータの使用と分析を容易にするツールが人気です。実際、これらはマーケティング担当者が特定のテクノロジープロバイダーを他のプロバイダーよりも好む主な理由の一部です。これらのテクノロジー ソリューションは、他のマーケティングおよびセールス ソフトウェア (CRM など) と適切に統合され、共同プロセスを加速させることも期待されています。.

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