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デジタル化とは何でしょうか?

デジタル化とは、単に統合されたマーケティングオートメーションを使用して Web サイトを改訂 (再リリース) することを意味すると理解している人もいます。.

しかし、この前提は不十分であり、あまりにも単純化されています。「デジタル化」という用語は、本来の意味では、アナログ値をデジタル形式に変換することを指します。デジタル化は長い発展過程を経てきました。.

デジタル化とは何でしょうか?

デジタル化は、その起源において、情報をデジタル形式で保存し、電子データ処理に利用できるようにすることを目的としていました。歴史的には、通常はアナログ媒体(例:テープ録音、レコード)から始まりました。.

しかし、科学においては、デジタル技術の利用によるプロセス(プロセスのデジタル化)や手順の変化(デジタル革命、デジタル変革)という意味でのデジタル化は、多くの分野にまたがる横断的なテーマとなっている。

物理世界へのインターフェース

に関して言えば 外部とのインターフェースは特に重要です。デジタル情報はアナログ機器に出力されたり、物理的な製品に添付されたりすることで、後日、人や同じ機械、あるいは他の機械によって読み取ることができるようになります。

これには、人間が読める文字と数字を使用して紙などのキャリア材料にデジタル情報を出力する(および OCR によってそれらを逆変換する)などの従来の技術だけでなく、バ​​ーコード、2D コード(QR コードなど)、または視線や電気的接続なしで読み取ることができる無線情報キャリア(RFID、「無線周波数識別」など)などの特殊な技術も含まれます。.

輸送と物流のデジタル化には、たとえば、デジタル制御の倉庫技術、無人輸送システム、自律運転、ナビゲーション システム、デジタル交通管理システムなどが含まれます。.

計測技術、ヘルスケア、あるいは生産技術(CNC工作機械や3Dプリンターなど)のいずれにおいても、デジタル化の根本的な利点は、情報伝達のスピードと普遍性にあります。デジタル化のための費用対効果の高いハードウェアとソフトウェア、そしてインターネットを介したネットワーク化の拡大により、新たな機会が急速に生まれています。.

デジタル化の理由

デジタル化について深く掘り下げれば掘り下げるほど、その複雑さが明らかになる。最大の課題は、デジタル化を完全に理解し、 デジタルトランスフォーメーション。デジタル化の特定の側面だけを考慮したり、省略したりすると、真のデジタルトランスフォーメーションは実現せず、そのプラスの効果や利点が失われてしまう可能性がある。

既存のビジネスモデルに疑問を投げかけず、計画 プロセス(各分野のデジタル化の度合い) 、商品やサービスのデジタル化における十分に検討された手順を踏まなければ、デジタル技術だけではデジタル変革を管理することはできないだろう。

最初の例に戻りましょう。検索エンジン最適化(SEO)などのマーケティング施策を強化せずに、新しいウェブサイトやマーケティングオートメーションを導入しても、新たなリードを生み出すことはできません。これらの施策はプロセスを簡素化し、スピードアップさせ、サードパーティによる処理を容易にしますが、ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)システムなどの更なる施策や統合がなければ、それは理論的な演習に留まり、全てが現状のままです。.

デジタルビジネス変革

デジタル変革(「デジタル変化」とも呼ばれる)とは、デジタル技術に基づいた継続的な 変革プロセス、デジタル革命として社会全体、そして経済的には特に企業に影響を与えます。デジタル変革の基盤となるのはデジタル技術であり、これらの技術はますます速いペースで発展しており、それによってさらに多くの新しいデジタル技術が生まれています。

狭義には、デジタルトランスフォーメーションは、デジタル技術やそれに伴う顧客の期待によって引き起こされる企業内の変革プロセス(デジタルビジネストランスフォーメーション)と定義されることが多い。しかし、デジタルトランスフォーメーションは、この定義をはるかに超える、より広範な意味を持つ。それは、企業だけにとどまらず、社会の様々な側面に影響を与える変革プロセスである。.

デジタルビジネストランスフォーメーションは、デジタルメディアとインターネットの機会と可能性を通じて、あらゆる企業の戦略、構造、文化、プロセスといった基盤を根本的に変革します。これは、組織に 変化管理 (ITインフラストラクチャライブラリ(ITIL)のトピックの一つ) 。デジタルビジネストランスフォーメーションによって、企業はデジタル時代の変化に対応します。概念的な進化として、デジタルビジネストランスフォーメーションは、企業による新たなビジネス機会の創出と新たなビジネスモデルの導入を指す英語の「business transformation」に由来しています。

デジタルビジネス・トランスフォーメーションは、デジタル時代における企業のバリューチェーンの計画、管理、最適化、そして実装も扱います。重点は、デジタル化が既存のビジネスモデル、収益、収益源、そして市場における企業の差別化特性に与える影響を特定することです。.

デジタルビジネスモデルには、普遍的に受け入れられている定義はありません。最も広義には、デジタル技術を基盤とした価値創造活動を行うビジネスモデルを指します。オリバー・ガスマンは、より狭義に「インテリジェントなバリューチェーンに基づくインターネットベースの価値提案」と定義しています。デジタル技術の絶え間ない進歩や変化する期待により、潜在的なデジタルビジネスモデルも絶えず進化しています。.

ビジネス モデルとそのプロセスは、デジタル化のレベルに応じて、常に加速し、継続的に変化しており、明日のデジタル世界に関する包括的なノウハウ (または業界のノウハウ) を持つ専門家の活用が求められています。.

 

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