産業機械のネットワーク化が進むだけでなく、自動化は一般家庭にも浸透しつつあります。市場調査機関Marketagentは最近、「デジタルビジネストレンド」イベントシリーズの一環として、オーストリア人のスマートホームアプリケーションに対する意識を調査しました。その結果、これらの技術革新に対するオーストリア人のオープンな姿勢が明らかになりました。回答者の半数以上（51.9%）がスマートホーム技術を肯定的に捉えています。否定的な回答者はわずか14.6%で、約3分の1（33.6%）が中立的な立場です。男性と若年層では、女性と高齢者よりも肯定的な回答が多くなっています。
調査回答者の52.3%がホームネットワークの最大のメリットとして挙げたのは、日常生活の簡素化です。次いで、時間の節約（36%）、インターネット経由でどこからでもホームテクノロジーにアクセスできる（32.5%）ことが挙げられました。しかし、インターネット接続には懸念も生じています。46.6%がハッカー攻撃のリスクをデメリットと認識しており、個人情報の収集によって「透明な顧客」になってしまうことへの懸念（48.8%）に次ぐものです。さらに、45.6%がシステム自体に問題が発生しても解決できないのではないかと懸念しています。
現在、最も多く利用されているスマートホーム製品は、スマートテレビ（36.4%）と人感センサーおよび煙探知機（それぞれ29.2%と27.1%）です。しかし、今後3年以内に購入予定の製品については、ロボット掃除機が13.6%でトップを占めています。これに続いて、スマート照明システム（12.7%）と自動暖房制御（10%）が続きます。
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