Saas Crisis：誇大広告から24か月の否定的な現実まで、infected：slack、calendly and personio-image：xpert.digital
SaaS業界のターニングポイント：なぜ成功した企業がつまずいているのか
市場分析：大規模なSaaS企業の差し迫った減少
Software-as-a-Service（SaaS）業界は、大規模な転換点に直面しています。長年の爆発的な成長と天文学的なレビューの後、現在の市場データは、Slack、Calendly、PersonioなどのSaaS企業が確立した企業がかなりの課題に直面していることを示しています。次の記事では、過去10年間のSaaSスターが今後24か月で最大の敗者になる可能性がある理由を分析しています。
時代の終わり：SaaS市場の現在の状況
世界のSaaS市場は2025年に印象的に大きくなり続けており、約2,500億ドルと推定されており、年末までに2,990億ドルに成長すると予想されています。他の予測はさらに楽観的であり、2026年までに3,73億ドルに成長し、年間成長率は11.7％です。長期的な見積もりでは、2034年までに1.2兆ドルを超える市場を見ています。
しかし、これらの印象的な数字の背後には、疑わしい傾向があります。 SaaS企業の評価倍数は大幅に低下しました。 SaaS企業は現在、年間売上高の平均6.2倍と評価されており、これは歴史的な5年と10年の平均8〜9倍を下回っています。 BVP NASDAQ Emerging Cloud Indexは、2024年の第2四半期に販売乗数が5.79倍に減少し、2023年の終わりと比較して10％のマイナスを示しています。
特に驚くべきことです。SaaS企業の平均売上成長は、前年の19.85％と比較して、2024年には12.31％に減少しました。これは、業界の成長の大幅な減速を示しており、市場の飽和の増加を示しています。
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苦痛のケーススタディ：スラック、カレンダー、ペルソナイオ
Slack：圧力下のコミュニケーションの巨人
Slackは2020年にSalesforceから277億ドルの印象的なもので引き継がれました。 2023年、同社は17億ドルの売上を生み出しました。これは、前年と比較して17％の成長に相当します。これらの数字はしっかりしているように見えますが、問題の兆候があります。ユーザーサークルでは、Salesforceによる買収以来、サービスの信頼性に関する苦情が増えています。 17％の成長率は、Slackが年間30〜40％増加した場合、会社の初期の拡大率を大幅に下回っています。
カレンダー：スケジューリングのための10億ドルのビジネス
カレンダーリーは、2021年1月に彼の最後の財務ラウンドで30億ドルの評価を達成しました。同社は、2020年に7,000万ドルの売上高を2022年に1億4,370万ドルに増やしました。Calendlyは、約1,000万人のアクティブユーザーで適切に位置付けられているようです。それにもかかわらず、特にAIベースの代替案の増加を考慮して、単純なスケジュールがこの評価を正当化されるかどうかという疑問が生じます。
ペルソナイオ：困難な人事大手
ドイツのHR Tech Company Personioは、特に明らかな例を提供しています。 2024年11月、同社は組織の変更を発表し、約115人の従業員を解雇しました。これは労働力の6％に相当します。早くも2024年1月、Personioは主に製品およびテクノロジー部門から約100人の従業員をリリースしました。 Personioの売上高は2023年に2億4150万ドルに増加しましたが、繰り返されるレイオフはより深い問題を示しています。
CEOのHanno Rennerは、会社が成長を過大評価したことを内部メッセージ彼は、近年の投資決定は、並外れた成長率が停止するという仮定に基づいていると説明した。現在の状況の理由として、彼は、成長戦略の実施に関する経済の弱さや内部問題など、外部の課題を引用しました。
AIおよびオープンソース：新しい破壊者
おそらく、確立されたSaaSプロバイダーに対する最大の脅威は、AIベースのソリューションとオープンソースの代替品から来ています。 ChatGptは、非常に短い時間内に企業の主要な「Shadow It」アプリケーションに発展し、LinkedIn、Canva、Adobe Acrobatなどの従来のツールを追い越しました。この開発は、IT部門からの公式承認なしに、従業員によってAIベースのソリューションがどの程度迅速に採用されるかを示しています。
AIの企業プロセスへの統合は急速に進行しています。現在の調査によると、企業の49％がすでにAIシステムに依存しており、将来これを行うための別の30％が計画しています。 AIを使用している企業の48％が人間の労働者に取って代わったことは注目に値します。これらの数字は、従来のソフトウェアソリューションのAIの破壊的な可能性を強調しています。
同時に、低コードとノーコードプラットフォームが上昇します。これらのプラットフォームは、開発をさらに簡素化するAI関数をますます統合しているため、2025年には採用の大幅な増加が予測されています。これにより、小規模なチームが大規模な開発チームを持つ複雑なアプリケーションを作成することもできます。
に適し：
SaaSの未来：誰が生き残り、誰が姿を消しますか？
データは明確な絵を描きます。SaaS市場は、統合と再評価の段階にあります。いくつかの情報源で言及されている商品理論は、SaaS製品はますます交換可能になっていると述べており、集中的な価格競争、低いマージン、そして最終的には「底部への競争」につながります。
マッキンゼーは、SaaS企業の上位四半期のみが40％以上の売上成長を達成しているが、多くの企業は成長を維持するのが困難であると報告しています。 BCGは、B2B SaaSセクターは成長を続けているが、特に低価格で同様のソリューションを提供する新しい市場参加者から集中的な競争に苦しんでいると指摘しています。
誰が生き残りますか？
複雑な問題を解決し、真の付加価値を提供するSaaSプロバイダーは、生存の可能性が高くなります。これには次のものが含まれます。
- 規制要件が高いニッチ産業向けの専門ソリューション
- AIをシームレスに統合し、実際の生産性の利点を提供するプラットフォーム
- 純粋なソフトウェアを超えて包括的なサービスエコシステムを作成する企業
誰が姿を消しますか？
- ジェネリックSaaSソリューション、その機能はAIベースのツールに簡単に置き換えることができます
- 収益性の代わりに成長に依存している過大評価されている企業
- AIのトレンドを倒していて、現在追いついているプロバイダー
24か月先です
次の2年間は、多くのSaaS企業にとって苦痛な適応の時期になります。転倒レビュー、遅い成長、AIやオープンソースなどの破壊的な技術の組み合わせは、完璧なストームシナリオを作成します。非現実的な成長の期待に関する評価を築いた企業は、特に危険にさらされています。
PersonioなどのHRソリューションは、需要の低下、価格圧力の増加、内部AIソリューションによる混乱によるトリプルプレッシャーをすでに感じています。ペルソナイオのレイオフは、おそらく氷山の先端にすぎません。
SaaS市場は根本的に変化していません。ただし、単一の機能または単純な機能が持続可能なビジネスモデルを正当化するという幻想。企業がAIおよび低コードツールを使用して独自のテーラー製ソリューションをますます開発している世界では、SaaSプロバイダーは、付加価値を複製するのが難しい実際の困難なものを提供する必要があります。
受賞者は、迅速に適応し、KIを積極的に統合し、ソリューションの非常に複雑な問題に集中するものです。敗者は、時代遅れのビジネスモデルに固執し、AIによるソフトウェア開発の根本的な変化を過小評価する人です。
SaaS地域の企業や投資家にとって、ビジネスモデルに批判的に疑問を呈し、新しい現実に適応する時が来ました。次の24か月は間違いなく挑戦的です - しかし、あなたはまた、どの企業が本当に持続可能であるかを明確に示します。
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