IoT の最適化: 物流がモノのインターネット (IoT) を使用して倉庫プロセスを改善する方法 - 画像: Xpert.Digital
効率的なコールドチェーン: グローバル物流の持続可能性
物流業界は、IoT（モノのインターネット）などの技術革新により、大きな変革に直面しています。この分野のパイオニアの 1 つが DHL Supply Chain です。DHL Supply Chain は、世界をリードする契約物流プロバイダーであり、ドイツ ポスト DHL グループの一員です。 DHL は、倉庫環境に IoT テクノロジーを導入することで、職場の安全性を向上させながら業務効率を向上させることを目指しています。これらの開発は、完全にデジタル化されたサプライチェーンに向けた重要な一歩を示しており、倉庫の働き方だけでなく顧客サービスも永久に変化する可能性があります。
2017 年に DHL は、テクノロジー大手のシスコおよび革新的な新興企業コンデュースと協力して、ドイツ、オランダ、ポーランドの 3 か所でパイロット プロジェクトを開始しました。これらのプロジェクトは、実際の倉庫環境で IoT の可能性をテストし、プロセスの最適化に関する貴重な洞察を得るのに役立ちました。これらのテストの結果は有望であり、IoT テクノロジーを使用して運用をより効率化し、潜在的なセキュリティ リスクを早期に特定する方法を実証しました。
物流におけるIoTはどのように機能するのでしょうか?
モノのインターネットとは、データを交換し相互に通信するためのセンサー、ソフトウェア、その他のテクノロジーを備えた「モノ」と呼ばれる物理的なオブジェクトのネットワークを指します。物流において、これは具体的には、リアルタイムでデータを記録および評価するために、倉庫内のさまざまなデバイスや機械を相互にネットワーク接続できることを意味します。たとえば、DHL では、スキャナーセンサー、輸送および積み込み装置、および自社の倉庫管理システムを使用して、商品とプロセスのステータスに関する情報を継続的に収集しています。
このテクノロジーの中心的な要素は、リアルタイムでの稼働データのグラフィック表示です。ヒートマップは、たとえば、倉庫業務のボトルネックやピーク時間を特定するために使用できます。この視覚的なプレゼンテーションにより、現場の責任者は変更に迅速に対応し、必要な調整を行うことができます。運用プロセスをリアルタイムで監視できることは、事後的にデータを分析することが多かった従来の方法に比べて大幅な改善を示しています。
リアルタイムのデータ分析による効率の向上
このリアルタイム データ分析には多くの利点があります。一方で、倉庫プロセスは、人員や機械などのリソースが最も必要とされる場所にターゲットを絞ることで、より効率的にすることができます。一方、継続的なモニタリングにより、潜在的な問題を早期に特定し、解決することができます。これにより、たとえば、機械のダウンタイムを最小限に抑えたり、従業員の安全リスクを軽減したりできます。
パイロット プロジェクトの具体例では、DHL が IoT テクノロジーを使用して、今後の注文に関連する倉庫従業員と輸送機器の数をどのように判断したかを示しています。このデータは視覚的に処理され、ボトルネックを回避し、人員の配置を最適に計画するのに役立ちました。このような対策は効率の向上に貢献するだけでなく、従業員の労働条件の改善にもつながります。
IoTによる職場の安全
倉庫環境への IoT テクノロジーの導入では、効率の向上に加えて、セキュリティの問題も中心的な役割を果たします。デバイスや機械を継続的に監視することで、潜在的な安全リスクを早期に特定できます。たとえば、機械の動作の異常を、故障や事故が発生する前に検出できます。
さらに、IoTシステムにより、倉庫内の従業員の移動パターンを分析することが可能になります。これにより、事故が多発する危険箇所を特定することが可能になります。このデータに基づいて、追加の安全対策や職場の再設計など、従業員のリスクを最小限に抑えるための的を絞った対策を講じることができます。
未来のデジタルサプライチェーン
サプライチェーンのデジタル化は、DHL の中心的な目標です。同社はすでに顧客や技術専門家と緊密に連携して、将来の課題に対する積極的なソリューションを開発しています。それは既存のプロセスをより効率化するだけでなく、まったく新しいビジネス モデルを可能にすることでもあります。
その一例として、商品の受領から保管、最終顧客への配送まで、バリューチェーン全体に沿った IoT テクノロジーの統合が挙げられます。ネットワーク化されたデバイスを使用することで、物流プロセスのすべてのステップをシームレスに接続できます。これにより、サプライチェーン内の透明性が高まるだけでなく、プロセスのより正確な計画と制御が可能になります。
デジタル サプライ チェーンのもう 1 つの利点は、予知保全の可能性です。機械やデバイスを継続的に監視することで、故障が発生する前であっても、メンテナンスの必要性を早い段階で特定できます。これにより、ダウンタイムが短縮されるだけでなく、修理コストも削減されます。
実装の課題
IoT テクノロジーの導入には多くの利点がありますが、課題も伴います。その 1 つはデータ セキュリティです。相互に接続され機密情報を交換するデバイスが増えるにつれ、サイバー攻撃のリスクも高まります。したがって、企業は自社の IT インフラストラクチャが適切に保護され、機密データが悪者の手に渡らないようにする必要があります。
もう 1 つの課題は、多くの企業がデジタル化されたサプライ チェーンに対する準備がまだ十分に整っていないことです。多くの場合、技術的なノウハウと最新テクノロジーへの必要な投資の両方が不足しています。しかし、DHL は、これらのハードルをうまく克服するには、Cisco などのテクノロジー パートナーとの緊密な協力が必要であることをすでに認識しています。
未来はモノのインターネットにあります
DHL のパイロット プロジェクトは、モノのインターネットが物流業界に大きな可能性をもたらすことを示しています。ネットワーク化されたデバイスを使用することで、プロセスをより効率的にし、セキュリティ リスクを最小限に抑えることができます。同時に、IoT は透明性と柔軟性に優れたサプライ チェーンにまったく新しい可能性をもたらします。
DHL は自らをこの分野のパイオニアとして位置づけ、デジタル ソリューションのさらなる開発に集中的に取り組んでいます。それは既存のプロセスを最適化するだけではありません。まったく新しい働き方を生み出すことです。「変化にただ反応するだけではなく、変化を積極的に形にしていきたいのです。」と同社の広報担当者は言います。
グローバル化が進み、柔軟性への要求が高まる時代において、モノのインターネットは、DHL にとっても、世界中の物流業界全体にとっても、間違いなく重要な役割を果たすことになります。
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