クロスチャネルコマースの減少傾向が見られます。 「ノーラインコマースへの備え」という、この状況をグラフでまとめています
クロスチャネルは現在最も広く活用されているアプローチです。下のトレンドチャートは、クロスチャネルマーケティングの黄色の曲線が着実に減少していることを明確に示しています。
対照的に、オムニチャネルの緑の曲線はそれに応じて上昇していることがわかります。
ユニファイドコマースはまだ初期段階ですが、電子商取引の急速な発展の必然的な帰結として、今後数年間で大きな変化が起こるでしょう。
過去 5 年間のトレンドの発展: オムニチャネル セクターは着実に成長しています。
ユニファイドコマースが最も普及しているのは米国であることは驚くべきことではありません。ドイツは香港とシンガポールに次いで7位です。ここは典型的なeコマース成長地域であり、世界最大の小売業者でありながら自社倉庫を持たないアリババが市場を席巻しています。
カナダでは、オムニチャネル・リテールが既に主流のモデルとなっています。一方、ユニファイド・コマースへの関心は今のところ低いようです。米国ではマルチチャネル・リテールが依然として主流ですが、ユニファイド・コマースへの関心は高まっています。しかし、ドイツではマルチチャネル・リテールがほぼ50%に達しており、シングルチャネル・リテールは終焉に近づいているようです。


