公開日: 2025年4月29日 / 更新日: 2025年4月29日 – 著者: Konrad Wolfenstein
ChatGPTがショッピングアップデートを受信：OpenAIのオンラインショッピングと人工知能によるeコマース – 画像：Xpert.Digital
（まだ？）広告なしで革新的：ChatGPTはeコマースでGoogleに挑戦
ショッピングアップデート: ChatGPT がパーソナライズされた商品推奨を新たなレベルに引き上げます
2025年4月28日、OpenAIはAIチャットボットChatGPTのショッピング機能を大幅にアップデートし、強力なeコマース機能を備えた統合ウェブ検索機能を拡張しました。これにより、ユーザーは画像、レビュー、小売店への直接リンクを含むパーソナライズされた商品レコメンデーションを受けられるようになります。この戦略的な動きにより、OpenAIは構造化メタデータに基づく広告なしの代替手段を提供することで、オンラインショッピングにおけるGoogleの支配的な地位に直接挑戦します。このアップデートは世界中のすべてのChatGPTユーザーが利用可能で、当初はファッション、化粧品、家庭用品、家電製品カテゴリーに焦点を当てています。
「ChatGPTショッピング」専用のリンクはございません。新しいショッピング機能は、通常のChatGPTウェブインターフェースに直接統合されています。ChatGPTの公式ウェブサイトから簡単にアクセスできます。
https://chat.openai.com/またはhttps://chatgpt.com/
ChatGPTでは、通常通りチャットで、商品のおすすめ、価格比較、ショッピングのヒントなどを尋ねることができます。ChatGPTは、関連する商品、画像、レビュー、購入リンクを会話内に直接表示します。ショッピング機能専用のショッピングポータルや特別なURLはありません。この機能は通常のChatGPTユーザーインターフェースの一部であり、すべてのユーザー（登録不要でも）が利用できます。
に適し：
新しいショッピングアップデートの機能とユーザーエクスペリエンス
パーソナライズされた製品推奨とユーザーインターフェース
ChatGPTの新しいショッピングアップデートでは、ユーザーは自然な会話を通じて商品のおすすめを受け取ることができます。多数の検索結果をスクロールする代わりに、ユーザーは具体的な質問をすることで、自分に合った提案を受け取ることができます。OpenAIはこの機能を、イタリアンコーヒーの風味に近い200ドル以下のエスプレッソマシンを求めるクエリで実演しました。その後、ChatGPTは適切なモデルをいくつか提示し、写真、価格、販売店へのリンクを示しました。
新しいユーザーインターフェースは、Googleショッピングといくつかの点で似ていますが、重要な点が異なります。ユーザーが商品画像をクリックすると、その商品を取り扱っている様々な小売業者などの追加情報を含むサイドバーが表示されます。「これについて質問する」機能は特に便利で、ユーザーは特定の商品について追加の質問をすることができます。
可用性と既存モデルへの統合
ショッピング機能のアップデートは標準AIモデルGPT-4oに実装されており、Pro、Plus、無料プラン、あるいは登録なしでサービスを利用しているかどうかに関係なく、世界中のChatGPTユーザーが利用できます。OpenAIは、この機能を約5億人のユーザー全員に迅速に提供することを計画しています。
この新しいショッピング機能は、ChatGPTの既存のウェブ検索機能を補完するものであり、昨年のリリース以来、大きな人気を博しています。同社によると、この検索ツールは過去1週間だけで10億回以上利用されたとのことです。
アップデートの背後にある戦略：Googleにとっての挑戦
広告なしの結果による競争優位性
ChatGPTのショッピング機能とGoogleのショッピング検索の重要な違いは、結果の表示方法にあります。Googleショッピングは有料広告に大きく依存しており、企業はより目立つ商品配置のために料金を支払うことができますが、OpenAIはChatGPTの商品提案には広告が表示されない点を強調しています。
ChatGPTの検索製品担当マネージャー、アダム・フライ氏はテクノロジーブログ「The Verge」に対し、「これは広告ではありません。スポンサーではありません」と語った。ショッピング検索結果は、価格情報、製品の説明、評価などを含むサードパーティプロバイダーからの構造化メタデータに基づいて独自に決定されている。
アフィリエイトマーケティングへの潜在的な影響
ショッピングアップデートの導入時に議論された重要な点の一つは、アフィリエイトマーケティングへの潜在的な影響です。商品レビューを掲載するウェブサイトは、読者がリンク経由で商品を購入すると、通常、手数料を受け取ります。
ChatGPTが、ユーザーにウェブサイトへのアクセスを要求することなく、様々なソースからのレビューに基づいた商品レコメンデーションを提供するようになった場合、アフィリエイトパートナーは収益を失う可能性があります。フライ氏は、OpenAIは「この問題に対する様々なアプローチを模索する」と述べましたが、具体的な解決策については言及せず、当初は高品質なレコメンデーションに重点を置いていることを強調しました。
さらなる革新と将来の発展
追加の検索の改善
ショッピング機能に加えて、OpenAI は ChatGPT 検索にさらなる改善を導入しています。
- Google 検索と同様に、検索クエリのオートコンプリート機能があります。
- 他のユーザーが送信したトレンドの検索クエリの表示。
- WhatsApp との統合により、ユーザーはメッセンジャーを通じてより最新の情報に直接アクセスできるようになります。
に適し：
パーソナライズされた推奨事項のためのメモリ機能
OpenAIはProおよびPlusユーザー向けに、ショッピング機能にメモリ機能を統合する予定です。これにより、チャットボットは過去の会話を活用して、より正確な商品レコメンデーションを提供できるようになります。例えば、ユーザーが過去の会話で特定の服のスタイルやブランドを好んでいると表明した場合、ChatGPTは今後の商品レコメンデーションにおいてこれを考慮します。
ただし、データ保護上の懸念から、この機能は EU では利用できません。
Shopifyとの協力
OpenAIがShopifyと提携する可能性があるという兆候があります。報道によると、ChatGPTのコードには「今すぐ購入」ボタン、商品レビュー、配送情報、Shopifyのチェックアウトプロセスへの直接リンクなどの要素が含まれていることが確認されています。これは、将来的にユーザーがChatGPTプラットフォームを離れることなく、ChatGPT内で直接商品を購入できる、よりシームレスなショッピング体験が可能になる可能性を示唆しています。
OpenAI の電子商取引への戦略的推進
ChatGPTのショッピングアップデートは、純粋なテキスト生成にとどまらず、Googleのコアビジネスへの進出を目指すOpenAIの戦略において重要な一歩となります。週10億回以上のウェブ検索と週4億人のアクティブユーザーを誇るOpenAIは、オンラインショッピング分野への足掛かりを築くための確固たる基盤を築いています。
広告なしのアプローチと、パーソナライズされた会話型の商品レコメンデーションに重点を置くことは、Googleの広告過多な検索結果に不満を抱いているユーザーにとって魅力的に映るかもしれない。同時に、OpenAIが広告を表示せず、購入手数料も受け取らないのであれば、この機能からどのように長期的な収益を上げようとしているのかという疑問も生じる。
OpenAIとGoogleの競争は今後数か月でさらに激化すると予想され、ショッピングアップデートはOpenAIがGoogleのビジネスモデルのさまざまな側面に挑戦する広範な戦略の一部にすぎないようだ。
に適し：
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