人々は AI がどこで使われているか知っていますか?

公開日: 2019年3月18日 / 更新日: 2019年3月18日 – 著者: Konrad Wolfenstein

AIがどこで使われているか、人々は知っていますか？ – @shutterstock | Tatiana Shepeleva

人工知能（AI）は多くの業界のデジタル変革を推進しています。AI市場は今年だけで154%の成長が見込まれており、この重要な進歩が産業界に影響を与えている一方で、人工知能がこれまでに何を達成してきたのかを完全に理解している人は多くありません。.

エデルマンの最新調査によると一般の人々とテクノロジー企業の幹部の間で人工知能（AI）に対する理解にギャップがあることが明らかになりました。予想通り、テクノロジー企業の幹部の多くは、AIを舞台裏で支える技術について、一般の人々よりも深く理解していました。

テクノロジーリーダーや一般の人々は、音声アシスタントプログラムがAIによって支えられていることを認識しています。しかし、自然言語処理（人間の言語を体系的に分類する技術）が人工知能を活用していることを知らない人も多くいます。実際、自然言語処理の基盤となる技術は、大多数の人が理解している音声アシスタントがAIを活用するのに役立っています。.

技術リーダーも一般の人々も、AIがライドシェア業界にどのような影響を与えているかについて、ほとんど認識していないようです。調査対象者の約5分の1しか、ライドシェアに何らかの人工知能が組み込まれていることを認識していませんでした。一方、技術リーダーのうち、業界におけるAIの活用を認識していると回答したのは3分の1未満でした。.

人工知能（AI）は多くの業界のデジタル変革を牽引しています。今年だけでもAI市場は154%の成長が見込まれており、この画期的な進歩が産業界に浸透しつつある一方で、AIが既にどのような分野に影響を与えているのかを正確に理解している人は多くありません。.

エデルマンの新たな調査によると、一般の人々とテクノロジー企業の幹部の間では、人工知能（AI）に対する理解に隔たりがあることが明らかになりました。当然のことながら、テクノロジー企業の幹部の多くは、AIが舞台裏で稼働している技術について、一般の人々よりも的確な評価を下していました。

ほとんどのテクノロジー企業の幹部や一般の人々は、音声アシスタントプログラムの背後にAIが活用されていることを認識しています。しかし、一般の人々の多くは、自然言語処理（人間の言語を体系的に分類する作業）に人工知能が活用されていることを認識していません。実際、自然言語処理を支える技術は、大多数の人が理解できる音声アシスタントを支えており、AIを活用しています。.

テクノロジー企業の幹部と一般の人々の両方が、ライドシェア業界におけるAIの活用についてあまり認識していないようです。調査対象者全体のうち、ライドシェアに何らかのレベルの人工知能が関与していることを認識しているのは約5分の1に過ぎず、テクノロジー企業の幹部のうち、業界におけるAIの活用を認識していると回答したのは3分の1未満でした。.

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