2023: SEO B2B 対 B2C 検索エンジンの最適化

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公開日: 2023 年 7 月 31 日 / 更新日: 2023 年 7 月 31 日 - 著者: Konrad Wolfenstein

SEO B2B と B2C の検索エンジンの最適化 – 画像: Xpert.Digital

B2B と B2C における検索エンジンの最適化: 違いと課題

検索エンジン最適化 (SEO) は、B2B と B2C の両方のビジネス分野の企業にとって、オンラインでの知名度を高め、潜在的な顧客を引き付けるために不可欠です。ただし、両方の分野の戦略とアプローチは大きく異なります。このセクションでは、効果的な SEO 戦略の違いと重要性について詳しく見ていきます。

1. B2B と B2C: 要件の違い

B2C セクター、特に「通常の」手頃な価格のセグメントでは、競争が非常に激しいことが多く、上位ランキングからの高い訪問者数とトラフィックの見通しは欺瞞的である可能性があります。なぜなら、Web サイトに多くの訪問者がいるとしても、彼らを有料顧客に変えることが課題だからです。プレミアム価格セグメントでは状況が異なります。ターゲットを絞った SEO 戦略は非常に収益性が高くなります。

B2B 部門、特に機械エンジニアリングや高額な製品やサービスを扱う産業などの部門では、見通しがより有望であることがよくあります。ただし、B2B SEO 戦略では、ターゲットグループ、その検索行動、ニーズを深く理解する必要があります。

2. 販売後の潜在的な影響

B2C セグメントでは、顧客ロイヤルティとリピートビジネスに関して、アフターセールス効果が重要な役割を果たします。この例としては、スペアパーツの配送エリアが挙げられます。企業が効果的な顧客サポートを提供すると、長期的なビジネス関係につながる可能性があります。ただし、SEO だけではなく、総合的なカスタマーサポートにも重点を置く必要があります。

3. 適切なキーワードの組み合わせの重要性

B2B と B2C の両方の分野において、適切なキーワードを見つけることが重要です。それは検索クエリの膨大な数だけではなく、何よりも関連性とコンバージョンが重要です。特定のキーワードのコンバージョン率が高いことは、一般的なキーワードの訪問者数が多いことよりも重要な場合があります。

4. 実装上の課題

SEO エージェンシーは、Web サイトの技術的な実装と最適化をサポートできますが、それだけでは十分ではないことがよくあります。多くの場合、SEO 戦略を成功させるには、市場の「ブルーオーシャン」、つまり高い可能性を秘めた未開発の領域を見つけるために、事業開発と緊密に連携する必要があります。

5. カスタマーサポートと製品知識の重要性

特に B2B 分野では、潜在的な顧客を Web サイトに引き付けるだけでなく、インタラクション中に顧客を説得することも重要です。 SEO 代理店は技術的な実装を支援する場合がありますが、実際の説得やアドバイスには、より深い製品知識と顧客のニーズの理解が必要です。多くの場合、ここには埋める必要があるギャップがあります。

6. インプレッションと見込み客の比較

インプレッション数の多さに注目し、それによって SEO 戦略の成功を測るのはよくある間違いです。それよりもはるかに重要なのは、実際に潜在顧客になり得る資格のある見込み客の数です。したがって企業は、訪問者数の多さに盲目になるのではなく、自社の SEO エージェンシーがどれだけ質の高いリードを生み出しているかで評価すべきです。

➡️ 検索エンジンの最適化は、B2B と B2C の両方の分野で非常に重要です。ただし、各領域には、純粋な技術的な最適化を超えた、特定のアプローチと全体的な戦略が必要です。ビジネス開発の成功と SEO 専門家とのコラボレーションは、適切なターゲットグループにリーチし、長期的なビジネス関係を構築するために不可欠です。それは単に訪問者数が多いというだけではなく、何よりも、見込み客に対する見込み客の獲得と一貫したサポートが重要です。

「レッド・オーシャン」の戦いから「ブルー・オーシャン」の芸術へ: 検索エンジン最適化戦略

長い休暇を経て、現在の SEO の状況について再び何かを書く時が来ました。実際のところ、すべてが同じで、今日も以前と同じようにイライラしています。

実際、私は SEO を提供しなくなりました。たとえあったとしても、それは私の仕事の一部にすぎません。しかし、私は最初のSEO担当者の一人として、多くの経験と苦しみを経験してきました。残っているのは、業界が顧客に SEO の聖杯と、まさに当該の SEO エージェンシーを使ってトップ 10 を征服して「マネーマシン」を開始することがいかに簡単であるかを顧客に伝える古いメカニズムです。

「SEO」、「検索エンジン最適化」、「SEO代行」などの用語でトップ10に入る企業には、過剰な被リンク購入や過剰・中途半端なものがない限り脱帽です。 -法的慣行。さらに、購入した Google 広告のことではなく、オーガニックランキングのことを指します。

そして、最新の変更や情報を報告する数少ない SEO コンサルタントもいます。 SEOコンサルタントは素晴らしいです。主にトップ10ランキングについて話す他の人たちには懐疑的です。特に順位が低いと言われると?! 私のビジネスモデル、戦略、リソースをどのようにして知っていますか? このような不器用な発言が実際に恥ずかしいことになるには、さまざまな要因が関係しており、ただ一つのことだけを示しています。それは、彼らは私の弱みを利用して私を誘惑したいのですが、角を曲がったところにいるお姉さんが助けてくれるということです。もちろん無料ではありません。

私が今日またこの記事を書いている理由は、私のページが非常に悪いが、多くの可能性を秘めている (!) とみなしている、迷惑な SEO 代理店からの問い合わせのためです。もちろん、毎日私に手紙を書いてくれる他の人たちも、私のサイトが素晴らしく、テーマに合っていると考えて、有料で記事を書くこと（もちろん「フォロー」バックリンク付き）。靴メーカーもありました。テーマの近さについてもう少し考えるべきでした。でも大丈夫、すべてがそこにあります。

検索エンジンの最適化の仕組みやパフォーマンスが B2B と B2C で異なることは一般に知られており、理解できます。 B2C セクターの例外は、プレミアム価格セグメント、つまり、より高いオファーとより高いマージンが重要な分野です。 B2B 分野でも、機械工学や工業などの高額な製品やサービスが関わる分野では、これがここでいう出発点となります。

優れたSEO代理店は、これに対処し、コミュニケーションをとる方法を知っています。

「通常の」手頃な価格セグメントの B2C のヒット率または検索率がゼロになる傾向がある場合、上位にランクされているにもかかわらず、ここで得られるものはあまりありません。

ここでの例外は、潜在的な販売後の影響です。つまり、顧客ロイヤルティとリピートビジネスが達成できると想定できる場合です。たとえば、スペアパーツの配送の分野です。ここでサポートがうまく機能すれば、長期的なビジネス関係が築けると考えられます。

ここだけでも、(最後の電子メールの 1 つからの) 次のような一般的なステートメントがわかります。あなたの例を確認したところです。残念ながら、ここでそれを探している人は（ほとんど）いません。少なくともSEOツールを使った分析ではそうなっている。」

➡️ LinkedIn で担当者を検索し、現在は SEO として 1 年半勤務し、その前は保険営業員をしていました。うん、信頼できる。

財政的および外部機関の多大な労力を費やして競争力の高いキーワードでトップ 10 ランキングを達成しても、支出全体を長期間にわたって収益化することができない場合、それはさらに致命的になります。

「レッドオーシャン」での戦いが必要なら、それでいい。それはビジネスモデルと企業戦略によって異なります。

に適し：

ブルー・オーシャン戦略 – ブルー・オーシャン戦略とレッド・オーシャン戦略

ただし、ビジネス開発の優れた技術は、市場の「ブルーオーシャン」を見つけることです。

これはニッチなセグメントに関するものではありません。重要なのは、コミュニケーションと、人々が問題の解決策を見つける方法のロジックを理解することです。

キーワード、特に適切なキーワードの組み合わせを見つけることが仕事の中心です。たとえば、特定のソリューションを探している人が年間 10 人だけで、10 人中 5 人が連絡すると想定できる場合、コンバージョン率が高いという点では成功と言えます。しかし、ここでも問題は細部にあります。実際の作業はこれから始まるので、潜在的な顧客に対応し、サポートし、アドバイスし、計画を立てる必要があることを意味します。ほんの小さな間違いでも、終了や除外基準につながる可能性があります。

SEO エージェントが提供しない、または提供できないサービス。なぜなら、少なくとも第 1 レベルと第 2 レベルのカスタマーサポートには、顧客を納得させるための深い製品知識が不足しているからです。醜く聞こえるかもしれませんが、SEO エージェンシーの 99.99% はここで責任を回避しています。潜在的なリードは称賛され、SEO エージェンシーに報酬が支払われます。実際、繰り返しますが、上で説明したように、それから初めて作業が始まります。

SEO エージェントが行った「物流」や「倉庫」などの用語でトップ 10 に入るのは素晴らしいことです。来場者数は比較的多いだろう。しかし、多くの人は購入するつもりはなく、ただもっと知りたいだけなので、コンバージョンは（たとえあったとしても）不十分です。

しかし、「倉庫の建設会社募集」というキーワードの組み合わせでは状況が異なります。 Web サイトが最初の 3 秒以内に潜在的な顧客にアピールしなければ、顧客は再び離れてしまいます。

したがって、単に SEO 作業を行うだけではありません。これには複数のエリアを調整する必要があり、すぐに大規模な建設現場になりますが、通常は適切な経験を持つビジネス開発担当者のみが実行できます。

SEO 代理店の利用はプロジェクトの一部ですが、この戦略の主な推進要因となるべきではありません。なぜなら、ここではパフォーマンスは資格のあるリードによってのみ測定されるからです。

最後にちょっとしたヒント: SEO 代理店のパフォーマンスを確認してください。インプレッションは、適格なリードに対してより重視されますか? その場合は、もう一度より批判的に検討する必要があります。印象は目にとってはポルノですが、ビジネスにはなりません。

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