2023: SEO B2B 対 B2C 検索エンジンの最適化

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公開：2023年7月31日 /更新：2024年10月1日 - 著者： Konrad Wolfenstein

SEO B2B と B2C の検索エンジンの最適化 – 画像: Xpert.Digital

B2B と B2C における検索エンジンの最適化: 違いと課題

検索エンジン最適化 (SEO) は、B2B と B2C の両方のビジネス分野の企業にとって、オンラインでの知名度を高め、潜在的な顧客を引き付けるために不可欠です。ただし、両方の分野の戦略とアプローチは大きく異なります。このセクションでは、効果的な SEO 戦略の違いと重要性について詳しく見ていきます。

1. B2B と B2C: 要件の違い

B2Cエリア、特に「通常」で手頃な価格のセグメントでは、競争は非常に大きく、トップランキングの多い訪問者とトラフィックの見解は欺くことがあります。ウェブサイトには多くの訪問者がいるかもしれませんが、課題はそれを有料の顧客に変換することです。状況は、ターゲットを絞ったSEO戦略が収益性が高いプレミアム価格セグメントで異なります。

B2B 部門、特に機械エンジニアリングや高額な製品やサービスを扱う産業などの部門では、見通しがより有望であることがよくあります。ただし、B2B SEO 戦略では、ターゲットグループ、その検索行動、ニーズを深く理解する必要があります。

2. 販売後の潜在的な影響

B2C セグメントでは、顧客ロイヤルティとリピートビジネスに関して、アフターセールス効果が重要な役割を果たします。この例としては、スペアパーツの配送エリアが挙げられます。企業が効果的な顧客サポートを提供すると、長期的なビジネス関係につながる可能性があります。ただし、SEO だけではなく、総合的なカスタマーサポートにも重点を置く必要があります。

3. 適切なキーワードの組み合わせの重要性

B2B と B2C の両方の分野において、適切なキーワードを見つけることが重要です。それは検索クエリの膨大な数だけではなく、何よりも関連性とコンバージョンが重要です。特定のキーワードのコンバージョン率が高いことは、一般的なキーワードの訪問者数が多いことよりも重要な場合があります。

4. 実装上の課題

SEO代理店は、ウェブサイトの技術的な実装と最適化をサポートできますが、それだけでは十分ではありません。多くの場合、SEO戦略を成功させるには、市場の「青い海」を見つけるために、ビジネス開発と緊密な協力が必要です。

5. カスタマーサポートと製品知識の重要性

特に B2B 分野では、潜在的な顧客を Web サイトに引き付けるだけでなく、インタラクション中に顧客を説得することも重要です。 SEO 代理店は技術的な実装を支援する場合がありますが、実際の説得やアドバイスには、より深い製品知識と顧客のニーズの理解が必要です。多くの場合、ここには埋める必要があるギャップがあります。

6. インプレッションと見込み客の比較

インプレッション数の多さに注目し、それによって SEO 戦略の成功を測るのはよくある間違いです。それよりもはるかに重要なのは、実際に潜在顧客になり得る資格のある見込み客の数です。したがって企業は、訪問者数の多さに盲目になるのではなく、自社の SEO エージェンシーがどれだけ質の高いリードを生み出しているかで評価すべきです。

➡️ 検索エンジンの最適化は、B2B と B2C の両方の分野で非常に重要です。ただし、各領域には、純粋な技術的な最適化を超えた、特定のアプローチと全体的な戦略が必要です。ビジネス開発の成功と SEO 専門家とのコラボレーションは、適切なターゲットグループにリーチし、長期的なビジネス関係を構築するために不可欠です。それは単に訪問者数が多いというだけではなく、何よりも、見込み客に対する見込み客の獲得と一貫したサポートが重要です。

「レッド・オーシャン」の戦いから「ブルー・オーシャン」の芸術へ: 検索エンジン最適化戦略

長い休暇を経て、現在の SEO の状況について再び何かを書く時が来ました。実際のところ、すべてが同じで、今日も以前と同じようにイライラしています。

実際、私はもはやSEOを提供していません。もしあれば、それは私の仕事の一部にすぎません。しかし、最初からSEOの1つとして、私は多くのことを経験し、苦しみました。古いメカニズムは、業界が聖なるSEOグラルを顧客に伝え、問題のSEOエージェンシーでトップ10を征服し、したがって「マネーマシン」を開始するのがどれほど簡単かを伝える古いメカニズムが残っていました。

「SEO」、「検索エンジン最適化」、「SEO代理店」という用語でトップ10にある人に帽子を引き出します。さらに、購入したGoogle広告を意味するのではなく、オーガニックランキングを意味します。

そして、最新の変更や情報を報告する数少ない SEO コンサルタントもいます。 SEOコンサルタントは素晴らしいです。主にトップ10ランキングについて話す他の人たちには懐疑的です。特に順位が低いと言われると?! 私のビジネスモデル、戦略、リソースをどのようにして知っていますか? このような不器用な発言が実際に恥ずかしいことになるには、さまざまな要因が関係しており、ただ一つのことだけを示しています。それは、彼らは私の弱みを利用して私を誘惑したいのですが、角を曲がったところにいるお姉さんが助けてくれるということです。もちろん無料ではありません。

今日私が再び書いている理由は、私のページを悪いと見なしている既に迷惑なSEO代理店の問い合わせですが、多くの可能性（！） - 確かに、そして私に毎日書いている他の人たちは、私のページをとても見つけてテーマに合っているので、私のために（もちろん「フォロー」バックリンクで）記事を置きたいと思っています。その中には靴メーカーがいました。私はテーマの近さを少しうまく想像しなければならなかったでしょう。しかし、さて、すべてがそこにあります。

検索エンジンの最適化の仕組みやパフォーマンスが B2B と B2C で異なることは一般に知られており、理解できます。 B2C セクターの例外は、プレミアム価格セグメント、つまり、より高いオファーとより高いマージンが重要な分野です。 B2B 分野でも、機械工学や工業などの高額な製品やサービスが関わる分野では、これがここでいう出発点となります。

優れたSEO代理店は、これに対処し、コミュニケーションをとる方法を知っています。

B2Cが「通常」で手頃な価格セグメントでゼロになる傾向がある場合、トップランキングにもかかわらずここに到達することはあまりありません。

ここでの例外は、潜在的な販売後の影響です。つまり、顧客ロイヤルティとリピートビジネスが達成できると想定できる場合です。たとえば、スペアパーツの配送の分野です。ここでサポートがうまく機能すれば、長期的なビジネス関係が築けると考えられます。

ここでは、次のようなブランケットステートメント（最後の電子メールの1つから）が表示されます。私はあなたの例をチェックしました。残念ながら、ここには（ほとんど）人々はいません。少なくとも、SEOツールを使用した分析です。」

➡️ LinkedIn で担当者を検索し、現在は SEO として 1 年半勤務し、その前は保険営業員をしていました。うん、信頼できる。

財政的および外部機関の多大な労力を費やして競争力の高いキーワードでトップ 10 ランキングを達成しても、支出全体を長期間にわたって収益化することができない場合、それはさらに致命的になります。

「紅洋」での戦いが必要な場合は、大丈夫です。これは、ビジネスモデルと会社の戦略に依存します。

に適し：

ブルー・オーシャン戦略 – ブルー・オーシャン戦略とレッド・オーシャン戦略

しかし、市場の「青い海」を見つけるのはビジネス開発の高い芸術です。

これはニッチなセグメントに関するものではありません。重要なのは、コミュニケーションと、人々が問題の解決策を見つける方法のロジックを理解することです。

キーワード、特に適切なキーワードの組み合わせを見つけることが仕事の中心です。たとえば、特定のソリューションを探している人が年間 10 人だけで、10 人中 5 人が連絡すると想定できる場合、コンバージョン率が高いという点では成功と言えます。しかし、ここでも問題は細部にあります。実際の作業はこれから始まるので、潜在的な顧客に対応し、サポートし、アドバイスし、計画を立てる必要があることを意味します。ほんの小さな間違いでも、終了や除外基準につながる可能性があります。

SEO エージェントが提供しない、または提供できないサービス。なぜなら、少なくとも第 1 レベルと第 2 レベルのカスタマーサポートには、顧客を納得させるための深い製品知識が不足しているからです。醜く聞こえるかもしれませんが、SEO エージェンシーの 99.99% はここで責任を回避しています。潜在的なリードは称賛され、SEO エージェンシーに報酬が支払われます。実際、繰り返しますが、上で説明したように、それから初めて作業が始まります。

SEOエージェンシーがあなたのために達成した「ロジスティクス」や「倉庫」などの用語でトップ10に立つなら、素晴らしい。訪問者の数は比較的高くなります。ただし、一方、コンバージョンは、多くの人が購入する意図を持っていないが、ほとんどがもっと知りたいだけなので、時間をかけて（もしあったとしても）。

状況は、キーワードの組み合わせ「倉庫用の建設会社」とは異なります。ウェブサイトが最初の3秒以内に潜在的な顧客にアピールしない場合、顧客は再びなくなっています。

したがって、単に SEO 作業を行うだけではありません。これには複数のエリアを調整する必要があり、すぐに大規模な建設現場になりますが、通常は適切な経験を持つビジネス開発担当者のみが実行できます。

SEO 代理店の利用はプロジェクトの一部ですが、この戦略の主な推進要因となるべきではありません。なぜなら、ここではパフォーマンスは資格のあるリードによってのみ測定されるからです。

最後にちょっとしたヒント: SEO 代理店のパフォーマンスを確認してください。インプレッションは、適格なリードに対してより重視されますか? その場合は、もう一度より批判的に検討する必要があります。印象は目にとってはポルノですが、ビジネスにはなりません。

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