マーケターが夜眠れなくなる原因 – マーケターが睡眠不足になっているもの

Konrad Wolfenstein

7年前

Adobe の 2019 年デジタルトレンドレポートによると顧客の追跡と理解、およびマーケティングキャンペーンの効果は、マーケティングスペシャリストが夜間に最新情報を把握する領域です。

マーケターの主な懸念事項の根底にある最大の障害は、データドリブンなインサイトへのアクセスと適用でした。彼らの最大の関心事は、顧客をより深く理解し、彼らがコンテンツにどのように関わっているかを理解することでした。これは、専門家がデータドリブンな戦略を採用することで解決可能な問題です。ビジネス面では、データドリブンな指標は、メディア支出やマーケティングキャンペーンの効果をより深く理解するためのソリューションにもなり得ます。これは、ビジネスパーソンが安心して眠る上で2番目に大きな障害となっています。

それでも、多くの企業はこれらの障害を克服し、今後数年間で分析能力をさらに発展させたいと考えています。Adobeは、中小企業から大企業まで、今後3年以内にパーソナライズされた体験の開発、人工知能の活用、そして仮想現実や拡張現実といった従来とは異なるチャネルを通じたオーディエンスへのリーチをさらに進める計画があると指摘しています。マーケターは、データがもたらす課題に取り組んでいます。しかし、彼らが分析能力を拡張していくことで、より高度で魅力的なキャンペーンや戦略の実現可能性は大きく高まります。

44% は、すべてのやり取りを通じて顧客の全体像を把握することが困難です。
41% がマーケティング効果とメディア支出の追跡に困難を感じています。
40% 顧客ライフサイクル全体を通じて一貫したエクスペリエンスを確保する
38% 内部リソース不足
34% マーケティングとテクノロジーの連携が欠如している
消費者のプライバシーを侵害することなく、顧客満足度を28%パーソナライズ
専門的なマーケティングスキルが不足している割合は20％
16% 報告不足
3% 上記のいずれにも該当しない
2% その他

Adobe の 2019 年デジタルトレンドレポートによると、顧客とマーケティングキャンペーンの効果の両方を追跡して理解することが、マーケティング担当者を悩ませている 2 つの分野です。

マーケターの最大の懸念事項の根底にある最大の障害は、データドリブンなインサイトへのアクセスと適用にありました。マーケターが挙げた最大の懸念事項は、顧客とそのコンテンツへのエンゲージメントをより深く理解することでした。これは、データに基づいた戦略を活用すれば解決可能な課題です。ビジネス面では、データドリブンな指標は、メディア支出やマーケティングキャンペーンの効果をより深く理解するための解決策にもなり得ます。これは、ビジネスプロフェッショナルにとって2番目に大きな悩みの種です。

にもかかわらず、多くの企業はこれらの障害を克服し、今後数年間で分析能力を発展させられると期待しています。Adobeは、今後3年間で中小企業・大企業ともに、パーソナライズされた体験のさらなる開発、人工知能の活用、そして仮想現実や拡張現実といった型破りなチャネルを通じたオーディエンスとのエンゲージメント強化を計画していると指摘しています。マーケターはデータ活用に伴う課題に取り組んでいますが、能力が向上すれば、より高度で魅力的なキャンペーンや戦略の実現可能性が高まります。