食品物流における熟練労働力の不足: カウフラントスーパーマーケットチェーンの中央倉庫でもロボットが稼働するようになりました

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公開：2024年9月18日 /更新：2024年9月18日 - 著者： Konrad Wolfenstein

食品物流における熟練労働力不足：スーパーマーケットチェーンの中央倉庫にロボットを導入

食品物流における熟練労働者の不足: スーパーマーケットチェーンの中央倉庫内のロボット - クリエイティブ画像: Xpert.Digital

🤖🏭 ドイツ初のスーパーマーケットチェーンがロボット倉庫に依存: 全自動ロボットが使用中

🤖🚚 熟練労働者の不足による技術変化: スーパーマーケットチェーンは物流でロボットに依存している

ドイツのスーパーマーケットチェーンのカウフラントは、ドイツのこの種の企業として初めて中央倉庫の 1 つにロボットを導入することで、未来に向けた重要な一歩を踏み出しました。 Bild紙が書いているように、これは具体的にはインゴルシュタット近郊のガイゼンフェルトにある最先端の全自動倉庫で、2023年末から稼働している。そこでは、以前は人間が行っていた作業、特に以前はフォークリフトで行われていた作業をロボットが引き継いでいます。このロボットの導入は、物流分野における技術革新だけでなく、文化的な変化も示しています。

🌟 倉庫保管の自動化

カウフラントの新しい施設ではさまざまなテクノロジーが使用されています。遠隔制御の無人車両が、ジュース、缶詰、ワインなどの商品を倉庫内で輸送します。無人搬送車システム (AGV) は正確かつ効率的で、プログラムされたルートに従って製品を目的の保管場所に迅速かつ安全に運びます。これらのシステムは何千もの製品を移動させることができます。プロジェクトの初期段階では約 7,000 種類のアイテムがありましたが、Kaufland はこの数を 8,500 に増やすという目標を設定しました。

搬送ロボットに加えて、グリッパーアームやコンベアベルトも使用され、製品の仕分けと梱包が効率的に行われます。これらのテクノロジーにより、倉庫プロセス全体をスムーズかつ迅速に処理できるようになります。機械は人間とは異なり、疲労や集中力のミスの影響を受けにくいため、自動化は作業プロセスをスピードアップするだけでなく、エラー率も減らす必要があります。

👩‍💻 人員削減ではなく、新しい仕事を

自動化が進んでいるにもかかわらず、この開発は雇用の削減を目的としたものではないとカウフランド氏は強調する。それどころか、ロボットの使用は、より魅力的な仕事を創出すると同時に、既存の熟練労働者不足を軽減することを目的としています。新しい施設では約 200 人の従業員が複数のシフトで働いています。ただし、自動化によりタスクは大幅に変化しました。以前は肉体的にきつい単調な活動に焦点が当てられていましたが、今日の仕事はより多様で要求が厳しいものになっています。

従業員は現在、機械の監視と制御、ロボットの保守と修理、物流プロセスの最適化といった業務を担うことが増えています。これらの活動には新しいスキルと技術的ノウハウが必要であるため、従業員は長期的に自動化の恩恵を受けることができます。「私たちは自動化を、従業員に新しく、より要求の厳しいタスクを与える機会として捉えています」とカウフランドの広報担当者は言う。

⚙️ 課題と限界

他のパイロットプロジェクトと同様に、Kaufland の中央倉庫を自動化する場合には、いくつかの課題と制限があります。最大のハードルの 1 つは、すべての種類の商品が完全に自動化された保管と処理に適しているわけではないことです。生鮮食品、肉、冷凍品など、繊細な包装が施された製品は、依然として従来の倉庫で処理されています。このような製品を扱う際に機械はまだ必要な配慮や柔軟性を提供していないため、ここでは依然として人が不可欠です。

さらに、プロジェクト全体は現在パイロットプロジェクトとして設計されています。これは、Kaufland が意識的に後退を予期しており、システムを継続的に最適化する必要があることを意味します。テクノロジーは進歩していますが、実際には、技術的欠陥、予期せぬワークロード、ソフトウェアエラーなど、予期せぬ問題が常に発生する可能性があります。ただし、このような課題はあらゆるイノベーションプロセスの一部であり、Kaufland は継続的なテストと調整を通じてシステムの改善に努めています。

📈 小売業における自動化の傾向

小売業の自動化はカウフラントやドイツに限定された現象ではありません。大手国際小売チェーンも、倉庫プロセスを最適化するためにロボットや自動化システムへの依存を強めています。この顕著な例は米国のウォルマートで、物流センターの効率を高めるために数年前からオートメーションへの依存を強めています。この発展は明らかな傾向を示しています。小売業は、迅速でエラーのない物流を必要とする電子商取引の需要の高まりに応えるために自動化に向かっています。

ロボットの使用によって達成される効率の向上は膨大です。ロボットは 24 時間働くことができ、休憩する必要がなく、エラーが発生しにくいです。これにより、企業は製品をより迅速かつ確実に提供できるため、顧客満足度を向上させながらコストを節約できます。長期的には、早期に自動化に投資した企業の競争上の優位性は大きくなります。

📉 労働市場への影響

自動化がもたらすメリットにもかかわらず、この傾向が長期的に労働市場にどのような影響を与えるかについては疑問が残ります。ロボットが人間の労働者に取って代わり、その結果、大量の雇用の喪失につながる可能性があるという懸念は根拠がないわけではありません。しかし、研究によると、自動化の効果は区別して考える必要があることがわかっています。確かに単純で反復的な作業の一部は機械に置き換えられていますが、同時により高度なスキルを必要とする新しい仕事も生み出されています。

Kaufland は、自動化された作業世界への移行を容易にするために、従業員の再トレーニングとさらなるトレーニングを意識的に行っています。この戦略は、自動化と雇用の安全が必ずしも矛盾するものではないことを示しているため、モデルとして機能する可能性があります。むしろ、技術開発は労働条件を改善し、新たなキャリアの可能性を開く機会を提供します。

この文脈で重要なもう 1 つの側面は、仕事の世界のデジタル化が進んでいることです。コンピュータベースのシステムを操作し、技術的なデバイスを操作する能力は、将来ますます重要になるでしょう。これらの分野でさらにトレーニングを受ける機会を従業員に提供する企業は、長期的な競争上の優位性を確保します。同時に、自動化された作業環境で成功するには、従業員がデジタルスキルを開発することが不可欠です。

🔮今後の展望

カウフラント倉庫へのロボットと自動化システムの導入は、今後数年間で引き続き重要性が高まる開発の始まりにすぎません。専門家は、多くの業界、特に小売業や物流業界で自動化のレベルが大幅に高まると予想しています。技術の進歩により、機械はますます複雑なタスクを実行できるようになり、サプライチェーンのさらなる効率化につながります。

カウフラントは、ガイゼンフェルトでのパイロットプロジェクトでこの方向への重要な一歩を踏み出しました。ただし、自動化が実際にどのように機能するか、またどのような課題を克服する必要があるかはまだわかりません。ただし、確かなことが 1 つあります。それは、小売業だけでなく、ほぼすべての業界において、自動化が仕事の世界を永久に変えることになるということです。この展開を早期に認識し、それに応じて適応する人は、長期的にはその恩恵を受けるでしょう。

🔍 熟練労働者の不足と顧客の需要の増大という課題

カウフランド倉庫の自動化は、小売業界が熟練労働者の不足と顧客の需要の増大という課題にどのように対応しているかを示す画期的なプロジェクトです。ロボットと最新テクノロジーの使用は効率を高めるだけでなく、新たな魅力的な仕事も生み出します。同時に、自動化は長期的に成功するために継続的に最適化する必要があるプロセスです。 Kaufland は、技術の進歩と従業員の資格の組み合わせに依存しています。これは業界全体のモデルとなる可能性のあるアプローチです。