ポケットブースを備えた見本市 4.0 ソリューション – パンデミック対応

Konrad Wolfenstein

4年前

ポケットブースを使った見本市ソリューション4.0 – 画像: Vuframe

私たちはもう2年近く、新型コロナウイルス感染症のパンデミックとその影響と闘ってきました。いまだ終息の兆しは見えていません。この危機が長引かず、過ぎ去るだろうという希望は、とうの昔に幻滅へと変わりました。

に適し：

コロナパンデミックと主要産業への影響：今何をすべきか

見本市・イベント業界では、安全対策が十分に整えば見本市の運営が通常通り再開できるというわずかな希望の光が見えました。しかし、COVID-19パンデミックの微小な広がりは、今やこの希望に深刻な疑問を投げかけています。多くの企業は、見本市に再び出展し、潜在顧客に情報を提供し、新規顧客を獲得したいという希望を抱き、既に来年の予算を計上しています。しかし今、3年連続で多くの重要な見本市が中止されるのではないかという懸念が広がっています。

そして、毎年のように、経営層には次のような疑問が生じます。こうした見本市やイベントのROI（投資収益率）、つまりメリットは一体何なのか？果たしてそれだけの価値があるのか、それとも単に「お金を無駄にしている」だけなのか？多くの人が、過去2年間に中止された見本市の影響を分析し、自らこの疑問に答えざるを得なくなっています。

競合他社の分析に加え、市場ポジショニングも非常に重要です。見本市は新製品を発表する理想的なプラットフォームです。しかし、見本市が終わるたびに、フォローアップが不十分なために、新たなコンタクトやフィードバックが適切な担当者に届き、適切に対応されているかどうかという疑問が残ることがよくあります。このような状況に心当たりはありませんか？

デジタル化のおかげで、産業、貿易、商業の多くの分野はコロナパンデミックによって引き起こされた変化にかなり迅速に対応することができました。

例えば、在宅勤務への移行や、かつては一般的だった世界規模のビジネス会議の開催が、ビデオ通話に大きく置き換えられたことなどが挙げられます。これらのサービスはCOVID-19パンデミック以前はほとんど知られていませんでしたが、Microsoft Teams、Google Meet、Zoomなどのサービスが登場したことで、状況は一変しました。これらのサービスは、デジタルコミュニケーションに不可欠な要素となっています。

しかしながら、見本市やイベントの将来については依然として大きな疑問符が残っています。クライアントから委託された社内調査では、見本市やイベントは、特に綿密なコンサルティングを必要とする製品やサービスにおいて、戦略的連携において依然として重要であることが分析されました。

調査: 貴社の B2B コミュニケーションにおいて、見本市はどのように活用されていますか?

貴社のB2Bコミュニケーションにおいて、見本市はどのように活用されていますか？ – 画像：Xpert.Digital

この調査は、出展企業のB2Bコミュニケーションにおいて、見本市がどのように活用されているかを示しています。2019年11月に調査対象となった企業の約22%が、見本市をマーケティングコミュニケーションにおける他の手段の補完的なものと捉えていると回答しました。

この質問は、調査では次のように表現されていました。「個々のツールの重要性に関する質問に加えて、マーケティングコミュニケーションにおける他のツールと比較して、測定をどのような位置付けで見ているかを知りたいと思います。

あなたはどちらの意見に同意しますか?

見本市は当社のマーケティングコミュニケーションの中心です。
測定機器は当社のシステム内の他の機器と同等であり、並行して使用されます。
「私たちにとって、見本市はより重要な機器の使用を補完するものです。」

出展企業によるB2Bコミュニケーションにおける見本市活用状況（2019年）

中心的な手段として – 22%
他の楽器の補完として – 50%
他の楽器と同じ順位 – 28%

今後5年間の見本市の重要性に関する調査

2020年、今後5年間の見本市の重要性に関する調査 – 画像: Xpert.Digital

この統計は、今後5年間の企業のマーケティングミックスにおける見本市の重要性に関する調査結果を示しています。2019年11月に調査対象となった企業の約59%が、今後5年間、見本市の重要性は変わらないとの見解を示しています。

今後 5 年間で、貴社のマーケティングミックスにおける見本市参加の重要性はどのように発展するでしょうか?

その重要性は増すでしょう。

2010年10月 – 13%
2012年11月 – 13%
2014年11月 – 10%
2016年10月 – 11%
2017年11月 – 12%
2018年10月/11月 – 9%
2019年11月 – 8%

意味は変わりません。

2010年10月 – 68%
2012年11月 – 64%
2014年11月 – 64%
2016年10月 – 66%
2017年11月 – 65%
2018年10月/11月 – 65%
2019年11月 – 59%

その重要性は低下する

2010年10月 – 15%
2012年11月 – 20%
2014年11月 – 23%
2016年10月 – 22%
2017年11月 – 20%
2018年10月/11月 – 24%
2019年11月 – 30%

ドイツ企業の見本市参加の動向に関する調査

ドイツ企業による見本市参加の動向に関する調査 – 画像: Xpert.Digital

この統計は、ドイツの出展企業による見本市参加の動向に関する調査を示しています。2019年11月に調査対象となった企業のうち、14%が2020/2021年にドイツで開催される見本市への参加を増やす予定であると回答しました。

貴社の見本市への参加は、2018/2019 年と 2019/2020 年に増加するでしょうか、同じままでしょうか、それとも減少するでしょうか?

内陸

さらなる投資 – 14%
保有数が同じ – 61%
保有株数の減少 – 22%

海外

さらなる投資 – 11%
保有数が同じ – 72%
保有株数の減少 – 16%

もう 1 つの重要な側面は、オンラインで調査したにもかかわらず、製品の説明や画像が不十分なために最終決定を下すことができないことです。

に適し：

コロナライブラリ – 新型コロナウイルスに関する知識データベース (PDF)

潜在的顧客が時間をかけて努力して見本市に来ようとしているという事実は、大きな関心があるだけでなく、目標が追求されていることを示しており、見本市出展者にとっては理想的な出発点と条件となります。

しかし、後者は非常に困難なハードルであることが証明されています。一方では、競合が同じ会場で開催され、他方では、見本市会場の喧騒と騒音は、最終段階で関心のある顧客を獲得するには理想的な条件とは言えません。

この調査では、見本市来場者も出展者も出展者間の違いをあまり感じていないことも明らかになりました。大規模ブースは企業自身のプロモーションに終始し、小規模ブースでは、パンフレットやオンライン上の製品情報との明確な付加価値や差別化が見られず、窓口担当者が常駐している点が課題となっています。一般的に、見本市は毎年似たり寄ったりの内容になりがちです。展示会のために設定されたテーマは、強引だったり場当たり的だったりする印象を受けることもあり、多くの画期的な試みは跡形もなく消え去ってしまいます。大企業にとっての問題は、魅力的な製品ポートフォリオを展示会で物理的に展示することが不可能なことです。利用可能な展示スペースが狭すぎるか、必要なスペースが全く確保できないかのどちらかです。価格も重要な役割を果たします。繰り返し発生するのは、まさにこのバランス感覚、そして費用対効果の問題なのです。

Pocket-Boothは、一見矛盾したソリューションを提供しています。ポケットに収まり、どこでもすぐに使える展示会ブースというのは、まるでエイプリルフールのジョークのようです。しかし、前述の問題も解決できるという事実は、疑念を抱かせると同時に、好奇心を掻き立てます。

無重力を実際に体験したことのない人に説明するのは難しい。私たちは無重力についてたくさん見たり読んだりしているが、その本質をまだ漠然としか理解できていない。

Pocket Boothを使ったTrade Fair 4.0のコンセプトを誰かに説明しようとすると、同じような経験をします。説明したり、視覚化したりするのは難しくありません。しかし、それに伴う感情、熱狂、そしてWOW効果は、これまで見本市で見てきたものや経験してきたものすべてを凌駕してしまうのです。

タブレット端末での拡張現実（AR）技術や、専用のVRヘッドセットを用いた仮想現実（VR）は、これまで様々な見本市で散発的に見られてきました。しかし、未だ普及が進んでいないのは、主に技術の複雑さ、そしてコストの高さが大きな要因です。適切な導入には最大8万ユーロかかることも珍しくありませんでした。デバイスや技術の技術的変更は日常茶飯事であり、それに伴うコストの発生は避けられませんでした。そのため、外部機関からの継続的なサポートも必要となり、費用がさらに膨らんでいました。こうした理由から、持続可能で永続的に統合された見本市コンセプトを確立することは不可能でした。同様に、見本市会場でインターネット経由で製品モデルを同時に提供することも事実上不可能でした。3Dビジュアライゼーションに必要な膨大な量のデータを、オンラインプレゼンテーション用に最小限のサイズに圧縮することはほとんど不可能でした。さらに、技術詳細のデータ保護も保証されていませんでした。

説明したすべての問題と機能は、Pocket Booth が全体的に完璧に実装して解決するもののほんの一部にすぎません。

Pocket Booth は、これまでで最も包括的かつ綿密に考え抜かれた見本市出展のデジタル化です。

Pocket Boothは、製品を3Dで視覚化することで、製品とそのソリューションを効果的にプレゼンテーションできる場を創出します。柔軟でモバイルな導入オプションにより、潜在顧客との新たなコミュニケーション形態を創出します。いつでもどこでも、あらゆる場面で活用できます。例えば、近所のロビー、顧客訪問時、あるいは従来の展示会への付加価値として活用することも可能です。

ポケットブースはほぼどこでも使えます。どんな状況でも数秒で準備完了です。

これを持ち運び可能な見本市、イベントのタッチポイント、または移動式展示スタンドと呼ぶこともできますが、これらの説明のどれも、一見すると控えめに見えるものの機能性と使用方法を伝えることはできません。

Pocket Booth が優れている理由は何ですか?

ポケットブース – 次世代の見本市ソリューション – 画像: Vuframe

Product Photography 4.0テクノロジーを活用し、あらゆる商品をリアルな3Dモデルとして展示できます。展示スペースは事実上無制限です。
すべての3Dモデルは保護されています。つまり、第三者による複製は不可能です。
Pocket Boothは、人間の目にはロスレスで、ウェブサイトにも最適な3Dビジュアライゼーションを実現する独自のデータ削減技術を採用しています。最大97%のデータ削減が可能です。
Pocket Boothはコンテンツ管理システムを採用しており、様々な形式のコンテンツと3Dデータを一元的にアップロードできます。残りの作業はシステムが自動で行います。製品モデルは、VRヘッドセット、タブレット、スマートフォン、さらにはPCなど、あらゆるデバイスからアクセスできます。これ以上シンプルなことはありません。コンテンツとデータの管理にエンジニアリングの知識や専門知識は必要ありません。
興味深い追跡データ、フォローアップ、CRM 統合が可能です。
Pocket Boothは、シンプルで使いやすく、直感的に操作できる包括的なシステムです。展示会の見栄えを最大限に引き出すだけでなく、展示会デザインにおけるクリエイティブな可能性を広げます。比較的小規模なイベントにも適しています。

顧客エンゲージメントの可能性と形態のすべてはまだ検討されていません。これは単なる見本市やイベント以上のものです。

これにより、少人数グループでの準自発的なイベント（COVID-19規制に準拠）が可能になります。タッパーウェアパーティーで知られている、あるいは耳にしたことがあるようなイベントと似ています。

営業チームは、柔軟かつ自発的な方法で、オンサイトで顧客からポイントを獲得することもできます。

Pocket Booth は、単純な情報交換 (ここに何があるか見てください、これはどのように見えるか見てください) から集中的なソリューション指向のディスカッション (問題を解決するとどうなるかはこんな感じです) までの理想的なコミュニケーションブリッジです。

見本市会場の喧騒から遠く離れたこのポケットサイズの見本市プレゼンテーションでは、顧客と個人的な会話の中で落ち着いてすべてを説明し、VRグラスなどを通して顧客に提示できる擬似リアルな3Dシナリオとモデルで説得力のあるプレゼンテーションを行うことができます。参考資料を組み込むために、見込み顧客と会場まで出向く必要はもうありません。仮想世界で、一緒に落ち着いてソリューションや製品をじっくり検討・検討することができます。