マーケティング戦略 ハイブリッド見本市：ハイブリッド見本市の企画・運営 4.0 – Hybrid = Virtual & Reality

展示会は、企業が自社の最新製品を展示し、業界内の他の企業、顧客、潜在的なパートナーとつながるために使用される伝統的なマーケティング戦略です。 多くの企業は、見本市などのイベントマーケティング形式に参加することで、自社ブランドの認知度を高め、販売促進を図りたいと考えています。 その他の一般的なマーケティング目標には、顧客ロイヤルティの向上、製品知識の向上、新製品の導入などが含まれます。 展示会やその他の対面でのプロモーション イベントは、近年デジタル マーケティング チャネルとの激しい競争にさらされていますが、依然として世界中で最も収益性の高い企業間 (B2B) メディア戦略の 1 つです。 2019 年の世界の B2B 見本市市場は 344 億ドルと評価され、2023 年までにこの数字は 400 億ドルを超えると予想されています。

興味深いことに、見本市業界は米国が最大ですが、最大の見本市主催者はヨーロッパ企業である傾向があります。 米国は世界中で多数の見本市を開催しています。 2019年、米国の展示会業界は157億ドル以上の収益を上げ、世界の総収益のほぼ半分を占めました。 売上に関して言えば、米国の見本市の収益のほぼ半分は登録によるもので、残りの四半期は展示販売によるものです。

デジタル イノベーション、没入型のサービス、エンターテインメントへの全体的な重点のおかげで、米国の見本市業界は数十年にわたって年間収益が増加してきました。 見本市は過去に時代遅れだとよく言われていることを考えると、これらの動きは確かにこのマーケティング形式を活性化し、伝統的なネットワーキングイベントをユニークな体験に変えるのに役立ちました。

米国の主要見本市では、イベントにもよりますが、出展者数は近年横ばい、あるいは増加傾向にあります。 2019年の出席者数について尋ねたところ、米国のコンベンションでの出展者数と来場者数の減少に言及した業界専門家はほとんどいなかった。 展示会の来場者数を増やす上での最大の課題として、対象となる聴衆にリーチすることが挙げられているが、出展者の大多数は2019年の将来の展示会の結果に自信を持っており、この楽観的な姿勢は企業のマーケティング予算にも反映されている。

しかし、新型コロナウイルス（COVID-19）の流行により、全米のマーケターや出展者は2020年初頭に予算と売上予測の再考を余儀なくされた。 調査対象となった米国の主催者の約66％は、パンデミックを考慮して見本市や会議の延期を決定した。 これに対し、主催者の約87％はイベントを完全にキャンセルした。

2020 年第 1 四半期の見本市来場者数と収益の大幅な減少から回復するために、多くの業界代表者がイベント予算をデジタル チャネルに移行し、バーチャル イベントの開催を開始しました。

米国および世界の展示会、コンベンション、会議業界の将来は依然として不透明であるため、来場者がいつ、どのようにして直接見本市に再び参加できるようになるかはまだわかりません。

展示会とイベントのマーケティング - PDF ダウンロード

2021 年 6 月の調査によると、コロナウイルスのパンデミック (COVID-19) の影響が世界の展示会業界にとって最も重要な問題でした。 回答者の約29％がパンデミックを主な問題として挙げており、これは2020年12月から変わっていない。 経済に関する質問が 2 位と 3 位に続き、調査対象者の 19 パーセントが自国市場の経済を挙げ、15 パーセントが業界にとって 2 番目と 3 番目に重要な問題として世界経済の発展を挙げました。

見本市業界

見本市業界は、選択されたアイテムのプレゼンテーションまたは展示のために組織されたすべてのイベントを含むかなり広い用語です。 スペクトルの一方の端には、ギャラリーや博物館での芸術や歴史の公開展示があり、もう一方の端には、特定の業界の商品やサービスが招待客のみに紹介される見本市があります。 違いはあるものの、業界の双方はビジネス指向です。最も人気のある美術展示会には 100 万人以上の来場者が集まりますが、展示会業界は 2016 年に 300 億ドル以上の世界売上を生み出しました。

測定

美術や歴史の展示会では展示品の範囲が限られているため、展示会業界の課題は多くの点で複雑です。 デジタル広告やソーシャルメディアなどの技術の発展により、製品の認知度を高めるための物理的な見本市の必要性が減少する可能性があります。ただし、インターネットは展示会の宣伝にも使用できるため、これら 2 つの側面は相互に排他的ではありません。 見本市は個人的な性質を持っているため、ユニークなネットワーキングの機会も提供されます。 興味深いことに、見本市業界は米国が最大ですが、最大の見本市主催者はヨーロッパ企業である傾向があります。

に適し：

• Pocket Booth および 3D 製品プレゼンテーションに関する背景知識: 製品写真 4.0 / 製品画像 4.0

2019年のホール収容人数に基づく世界最大の展示ホールのランキングによると、ハノーバー展示センターは総収容面積392,453平方メートルで世界で3位となった。

ケルンやデュッセルドルフの展示センターなど、世界最大の展示ホールのいくつかはドイツにあります。 ただし、2018年の最大規模の展示ホールのトップ3には、ハノーバーの展示センター（392,453平方メートル）とフランクフルトのメイン展示センター（393,838平方メートル）が含まれています。 ハノーバーの展示センターは、屋根付きスペースとオープン スペース、27 のホールとパビリオン、および会議センターで構成されています。 1947 年に輸出見本市であるハノーバー フェアは、イギリス軍事政権が見本市として主催しました。 ハノーバー メッセは現在も開催されており、毎年約 7,000 社の出展者と 250,000 人の来場者が集まる世界最大の産業見本市の 1 つです。

しかし、2018年の世界最大の見本市主催者はドイツの企業ではなく、イギリスの企業でした。 英国のイベント主催者リード エグジビションズは、2018 年に 13 億 5,000 万ユーロの売上をあげました。 Reed Exhibitions は通常、航空宇宙、美容と化粧品、ヘルスケアとマーケティング、その他数十の市場などの業界に焦点を当てた B2B イベントを開催します。

米国におけるInternational CESは、総面積280万平方メートルを誇る国内最大の見本市です。 ラスベガスで開催される International CES は、世界のテクノロジー市場の進歩を紹介する家電見本市です。 米国の出展者とマーケティング担当者のうち、43% が 2020 年のマーケティング媒体としての展示会の有効性について楽観的な見方を示しました。 ただし、それはコロナウイルスの発生とそれが業界に悪影響を与える前のことでした。

最近の計算によると、2019年の米国のB2Bトレードショー市場は155億8000万ドルの価値がありました。 新型コロナウイルスのパンデミックの影響により、業界は2020年に56億ドルまで急減すると予想されていた。

2020 年初頭、新型コロナウイルス感染症 (Covid-19) の感染拡大を受けて、デジタル プレゼンスに依存しない業界は停滞しました。 イベントプランナーとベンダーはいずれも感染拡大の影響で収益が50～75パーセント減少すると予想しており、業界代表者は年内に予定していたイベントをキャンセルした。 展示会のマーケターは今年、少なくとも少しでも利益を上げるために迅速に適応する必要があった。 そこで、B2B マーケティング担当者は、オンラインで顧客を引き付けるために、計画されていたライブ イベントの一部をウェビナーに置き換えることにすぐに動きました。 米国のほとんどのコンベンションや展示会の来場者数は 200 ～ 2,500 人であったため、顧客を失う可能性はかなり高かった。 オンライン イベントを対面のカンファレンスと同じくらい魅力的なものにするために、B2B マーケティング担当者は、ウェビナーでインタラクティブな機能、チャット、ライブ ストリーミングを使用しました。 全体として、見本市の将来がどうなるかはまだわかりませんが、アナリストは、オンラインとオフラインのイベント機能で構成されるハイブリッド ソリューションが近い将来最良の選択肢になる可能性があると確信しています。

米国では、テレマーケティング専用のマーケティング サービスへの支出は 2020 年に 614 億ドルに達しました。 毎年、マーケティング サービスの支出の大部分は販売促進に費やされます。 全体として、2020 年の支出は 2,447 億ドルに達しました。

製品やサービスをマーケティングしたい企業は、社内にマーケティング チームを構築するか、マーケティング活動を担当する外部請負業者を雇うかの選択に直面します。 両方を行うという 3 番目のオプションもあります。 最近のデータによると、これが最も人気のあるオプションであり、ほとんどの B2B 企業は社内と外部委託のマーケティング チームの組み合わせを選択しています。

コロナウイルスのパンデミック（COVID-19）下でのマーケティングアウトソーシング

パンデミックの初期段階では、多くの企業は業績の悪化によって引き起こされる潜在的な損失を最小限に抑えるために、迅速な財務上の決定を下す必要がありました。 予想に反して、アウトソーシング支出の予算削減は予想ほど大きくはなかった。 たとえば、一部の CMO はマーケティング活動のアウトソーシングが大幅に減少していると指摘しましたが、大多数のマーケティング担当者はこの点に目に見える変化はないと述べており、当時の業界代表者にとってアウトソーシングが優先的なコスト削減ではなかったことを示唆しています。