マーケティング戦略 ハイブリッド見本市：ハイブリッド見本市の企画・運営 4.0 – Hybrid = Virtual & Reality

展示会は、企業が最新製品を展示し、同業他社、顧客、そして潜在的なパートナーとつながるための伝統的なマーケティング戦略です。多くの企業は、展示会のようなイベントマーケティング形式に参加することで、ブランド認知度の向上と売上向上を目指しています。その他の一般的なマーケティング目標としては、顧客ロイヤルティの育成、製品知識の向上、新製品の発売などが挙げられます。近年、展示会やその他の対面式のプロモーションイベントは、デジタルマーケティングチャネルとの激しい競争に直面していますが、依然として世界で最も収益性の高いB2B（企業間取引）メディア戦略の一つです。2019年の世界のB2B展示会市場は344億米ドルと評価され、この数字は2023年までに400億米ドルを超えると予想されています。.

興味深いことに、トレードショー業界は米国が最大規模であるにもかかわらず、最大のトレードショー主催者はヨーロッパ企業である傾向があります。世界中で多くのトレードショーが米国で開催されています。2019年、米国のトレードショー業界は157億ドル以上の収益を生み出し、世界全体の収益のほぼ半分を占めました。売上高で見ると、米国のトレードショーの収益のほぼ半分は登録によるもので、残りの4分の1は展示品の販売によるものです。.

デジタルイノベーション、没入型コンテンツ、そしてエンターテイメントへの注力により、米国のトレードショー業界は数十年にわたり年間収益の成長を遂げてきました。かつてトレードショーは時代遅れと見なされることが多かったことを考えると、これらの発展は、このマーケティング形式に新たな活力を与え、従来のネットワーキングイベントをユニークな体験へと変貌させるのに大きく貢献しました。

近年、米国の主要見本市への出展者数は、イベントによって異なりますが、横ばい、あるいは増加傾向にあります。2019年の来場者数について尋ねたところ、米国のコンベンションにおける出展者数と来場者数の減少を報告した業界専門家は少数でした。見本市への来場者数を増やす上で最大の課題はターゲットオーディエンスへのリーチであるとの回答もありましたが、出展者の大多数は2019年の見本市での成果に自信を示しており、この楽観的な見通しはマーケティング予算にも反映されています。.

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行により、米国のマーケティング担当者と出展者は2020年初頭に予算と収益予測の見直しを迫られました。調査対象となった米国のイベント主催者の約66%が、パンデミックの影響を鑑みて展示会やコンベンションの延期を決定しました。一方、約87%の主催者はイベントを完全に中止しました。.

2020年第1四半期の見本市来場者数と収益の急激な減少から回復するために、多くの業界関係者はイベント予算をデジタルチャネルにシフトし、バーチャルイベントの開催を開始しました。

米国および世界中で、展示会、会議、カンファレンス業界の将来がまだ不透明であるため、来場者が再び見本市に直接参加できるようになるのはいつになるか、またどのようになるかはまだ不明です。.

展示会とイベントのマーケティング – PDFダウンロード

2021年6月の調査によると、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの影響は、世界の見本市業界にとって最も重要な課題でした。回答者の約29%がパンデミックを主要な課題として挙げており、これは2020年12月から変化がありません。経済問題が2位と3位に続き、回答者の19%が自国市場の経済、15%が世界経済の状況を、それぞれ業界にとって2位と3位の重要な課題として挙げました。.

見本市業界

見本市業界は、選りすぐりの物品の発表または展示を目的としたあらゆる組織的イベントを包含する、かなり幅広い用語です。一方の極には、美術館やギャラリーで開催される美術や歴史の公開展示会があり、もう一方の極には、特定の業界の製品やサービスを招待客のみに紹介する見本市があります。両者の違いはあるものの、どちらの業界もビジネス志向です。人気の高い美術展は100万人以上の来場者を集めることもあり、見本市業界は2016年に世界中で300億米ドル以上の収益を生み出しました。.

測定

展示会業界が直面する課題は、多くの点で美術展や歴史展よりも複雑です。後者は展示品の種類が限られているためです。デジタル広告やソーシャルメディアといった技術の発展により、製品認知度向上のための物理的な展示会の必要性は低下するかもしれません。しかし、インターネットも展示会のプロモーションに活用できるため、これら2つの側面は相反するものではありません。展示会の個人的な性質は、他に類を見ないネットワーキングの機会も提供します。興味深いことに、展示会業界は米国が最大規模であるにもかかわらず、最大の展示会主催者は欧州企業である傾向があります。.

に適し：

• ポケットブースと3D製品プレゼンテーションの背景情報：製品写真4.0 / 製品イメージ4.0

2019年の世界最大の展示ホールのホール収容人数ランキングによると、ハノーバーメッセ展示場は総収容人数392,453平方メートルで世界第3位でした。.

世界最大級の展示ホールのいくつかはドイツにあり、ケルンやデュッセルドルフの展示センターもその一つです。しかし、2018年の展示ホール面積トップ3は、392,453平方メートルのハノーバー見本市会場と、393,838平方メートルのフランクフルト見本市会場でした。ハノーバー見本市会場は、屋内と屋外の27のホールとパビリオン、そして会議センターで構成されています。ハノーバー見本市は、1947年に輸出見本市としてイギリス軍政によって貿易見本市として開催されました。ハノーバー見本市は現在も開催されており、毎年約7,000社の出展者と25万人の来場者を誇る世界最大級の産業見本市の一つです。.

しかし、2018年に世界をリードした見本市主催者はドイツ企業ではなく、イギリス企業でした。イギリスのイベント主催会社であるReed Exhibitionsは、2018年に13億5000万ユーロの収益を上げました。Reed Exhibitionsは、航空宇宙、美容・化粧品、ヘルスケア、マーケティングなどの業界や、その他数十の市場に焦点を当てたB2Bイベントを主に主催しています。.

米国では、国際コンシューマー・エレクトロニクス・ショー（CES）が国内最大の見本市であり、総展示面積は280万平方メートルに及びます。ラスベガスで開催されるCESは、世界のテクノロジー市場における進歩を展示するコンシューマー・エレクトロニクスの見本市です。米国の出展者とマーケティング担当者のうち、2020年には43%がマーケティングツールとしての見本市の有効性について楽観的な見方を示しました。しかし、これは新型コロナウイルスの流行とそれが業界に悪影響を及ぼす前の話です。.

最近の計算によると、米国のB2B見本市市場は2019年に155億8000万ドルと評価されました。新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響により、2020年には業界規模が56億ドルに急落すると予測されています。.

2020年初頭、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行を受け、デジタル展開に依存しない業界は停滞に追い込まれました。イベント企画会社やベンダーは、感染拡大の影響で収益が50～75%急落すると予想し、業界関係者は年内に予定していたイベントを中止しました。展示会のマーケターは、その年に少しでも利益を上げるために、迅速な対応を迫られました。そこでB2Bマーケターは、計画していたライブイベントの一部をウェビナーに置き換え、オンラインで顧客にリーチし始めました。米国のコンベンションや展示会の参加者は通常200～2,500人程度だったため、潜在的な顧客損失は甚大でした。B2Bマーケターは、オンラインイベントを対面式の会議と同様に魅力的なものにするため、ウェビナーにインタラクティブ機能、チャット、ライブストリーミングを取り入れました。全体として、展示会の未来がどうなるかはまだ分かりませんが、アナリストは、オンラインとオフラインのイベント機能を組み合わせたハイブリッドソリューションが、近い将来最良の選択肢になる可能性があると確信しています。.

米国では、2020年にテレマーケティングに特化したマーケティングサービスへの支出は614億ドルに達しました。毎年、マーケティングサービス支出の最大の割合は販売促進に割り当てられており、この分野の総支出は2020年に2,447億ドルに達しました。.

製品やサービスをマーケティングしたい企業は、自社組織内にマーケティングチームを立ち上げるか、外部の業者にマーケティング活動を委託するかという選択に直面します。さらに、両方を行うという選択肢もあります。最近のデータによると、B2B企業の多くが社内マーケティングチームと外部委託マーケティングチームを組み合わせて運用しているため、これが最も普及している選択肢となっています。.

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）流行下のマーケティングアウトソーシング

パンデミックの初期段階では、多くの企業が景気後退による潜在的な損失を最小限に抑えるため、迅速な財務上の意思決定を迫られました。予想に反して、アウトソーシング支出の予算削減は予想ほど大きくはありませんでした。例えば、一部のCMOはマーケティングアウトソーシングの大幅な減少を指摘しましたが、大多数のマーケターはこの分野に目立った変化は見られなかったと報告しており、当時、アウトソーシングはコスト削減の最優先事項ではなかったことが示唆されています。.