コンテンツマーケティングとは、関連性の高いコンテンツを公開することで、新たなターゲット層にリーチすることです。 2017年コンテンツマーケティング調査によると、コンテンツマーケティングは、マーケティング意思決定者の大多数にとって、マーケティングコミュニケーションに不可欠な要素となっています。この調査は、10年以上の経験を持つDAXおよびSDAX企業のマーケティングマネージャー100名を対象に実施され、彼らはマーケティング活動においてコンテンツマーケティングへの注力度を高めています。B2Cセクターにおけるコンテンツマーケティングの最も重要な目標は、顧客ロイヤルティの向上とブランドおよび企業の認知度向上です。一方、B2Bセクターでは、新規顧客の獲得が最優先課題であり、顧客維持は二次的な考慮事項に過ぎません。
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