Produzione high-tech con realtà virtuale da vicino: approfondimenti esclusivi e interattivi con il GEMÜ Virtual Factory Tour | Esperienze virtuali dei clienti
Pubblicato il: 24 novembre 2023 / Aggiornamento del: 24 novembre 2023 - Autore: Konrad Wolfenstein
🌐 Realtà virtuale: un portale sul mondo industriale digitale
🏭 Visite virtuali alle fabbriche come strumento di marketing e formazione
Oggi, la tecnologia della realtà virtuale apre finestre su mondi virtuali che ci consentono di ricreare quasi ogni ambiente senza dover lasciare la nostra posizione. Si tratta di una tendenza in crescita, soprattutto nel mondo industriale, poiché le aziende scoprono sempre più il potenziale che i tour virtuali offrono per i loro scopi di marketing e formazione. Un esempio lampante è il Virtual Factory Tour del Gruppo GEMÜ, che offre uno sguardo esclusivo sul variegato mondo delle valvole, dei sistemi di misurazione e di controllo.
👁️ Approfondimento sul mondo della produzione utilizzando la realtà virtuale
GEMÜ, leader mondiale nello sviluppo e nella produzione di soluzioni per processi sterili, utilizza la realtà virtuale per offrire ai clienti e alle parti interessate un'esperienza unica: un tour digitale dei loro moderni impianti di produzione. Il viaggio inizia con il ricevimento virtuale della merce, conduce attraverso processi di produzione di qualità garantita, oltre stazioni di assemblaggio progettate in modo progressivo, fino alla logistica completamente automatizzata che è responsabile della spedizione finale dei prodotti.
💡Apprendimento interattivo e promozione della comprensione
Il tour è progettato per essere interattivo. Ciò consente una profonda comprensione dei complessi processi dietro la produzione di valvole di alta qualità. È un'esperienza di apprendimento che sarebbe difficile da ottenere in un tour fisico tradizionale. Il fatto che GEMÜ utilizzi tecnologie così avanzate per le esperienze dei clienti è un esempio del loro impegno nell'integrare l'innovazione non solo nei prodotti, ma anche nelle esperienze dei clienti.
🌍 Approfondimenti globali ed espansione del tour virtuale
Vengono offerte visite virtuali alla produzione di acciaio inossidabile a Ingelfingen-Criesbach, all'assemblaggio nel centro di produzione e logistica GEMÜ e alla produzione in camera bianca a Emmen, in Svizzera. Il Virtual Factory Tour non è statico, ma viene costantemente ampliato per integrare nuovi luoghi e processi produttivi nell'offerta digitale. In futuro, esperienze immersive potrebbero essere possibili anche nei siti di produzione internazionali in Francia, Cina, Brasile e Stati Uniti.
👨👩👧👦 Azienda familiare con visione e tradizione
Dietro questa azienda innovativa c'è una storia impressionante: fondata nel 1964, la famiglia Müller guida ora questo gruppo di aziende indipendenti nella seconda generazione con un chiaro impegno per la qualità, la sostenibilità e l'innovazione. Oggi impiegano oltre 2.400 persone in tutto il mondo e hanno raggiunto un fatturato notevole di oltre 530 milioni di euro nel 2022.
🔗 Rete globale e produzione orientata al cliente
La produzione di GEMÜ è distribuita a livello globale per garantire la vicinanza al cliente e allo stesso tempo creare sinergie attraverso processi di produzione collegati in rete a livello internazionale. I sei siti di produzione contribuiscono in modo significativo all'integrazione verticale, mentre 27 filiali garantiscono vendite globali efficienti e una rete di partner commerciali garantisce una presenza in più di 50 paesi.
🔍 Fiducia del cliente e rafforzamento del marchio attraverso la realtà virtuale
Questa dimensione globale dimostra che GEMÜ non è solo all'avanguardia nell'innovazione dei prodotti, ma mantiene anche prestazioni logistiche eccezionali e una cultura del servizio orientata al cliente. Il Virtual Factory Tour riflette questa filosofia: l'uso della realtà virtuale crea trasparenza, rafforza la fiducia dei clienti e promuove l'immagine del marchio.
🚀 Futuro della digitalizzazione nell'industria
In un contesto più ampio, il Virtual Factory Tour di GEMÜ è un caso paradigmatico di come la digitalizzazione e le tecnologie innovative possano essere utilizzate per abbattere i confini tra aziende e clienti. È un modo pionieristico per rafforzare le relazioni con clienti e partner portandoli virtualmente in luoghi che potrebbero non essere accessibili fisicamente. Ciò non solo migliora l’esperienza del cliente, ma funge anche da strumento educativo, migliora le competenze della forza lavoro e attrae potenziali nuovi dipendenti e partner commerciali.
📈 Trasformazione del settore attraverso la realtà virtuale
L’applicazione di tali tecnologie mostra la direzione in cui l’industria potrebbe svilupparsi: le realtà virtuali diventeranno parte del nostro lavoro e della nostra comunicazione quotidiana, permettendoci di esplorare nuovi luoghi, promuovere la collaborazione e migliorare le esperienze educative, senza i confini del nostro ufficio o soggiorno. Eccedere. Per aziende come GEMÜ, questo significa aprire le porte al mondo e creare esperienze invitanti e coinvolgenti che altrimenti sarebbero irraggiungibili. Il Virtual Factory Tour di GEMÜ è un esempio affascinante del potere della tecnologia e della sua capacità di trasformare l'industria e il business.
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