Realtà aumentata e virtuale – in una nuova dimensione

Pubblicato il: 29 maggio 2017 / Aggiornamento del: 4 settembre 2018 - Autore: Konrad Wolfenstein

Applicazioni professionali

Non è solo nell’economia tedesca che le applicazioni dell’Industria 4.0 spingono costantemente verso la crescente interconnessione di sistemi e processi. Questo è anche il motivo per cui tecnologie innovative come la realtà aumentata e virtuale stanno entrando nelle aziende e facilitano il lavoro quotidiano per loro e i loro dipendenti.

Non sorprende che le soluzioni dell’Industria 4.0 stiano diventando sempre più un fattore economico significativo in Germania. Secondo le previsioni, nell’anno in corso servizi IT E questa crescita dovrebbe continuare anche a medio termine, dato che anche per il 2018 si prevede una crescita di oltre il 20% arrivando a 7,2 miliardi di euro.

Se si osserva il rapido sviluppo della tecnologia della realtà aumentata e virtuale, si può vedere quanto sia grande il potenziale del mondo virtuale della rappresentazione. La società finanziaria statunitense Goldman Sachs prevede pertanto che nel 2020 le vendite di hardware e software AR e VR ammonteranno a 60 miliardi di dollari in tutto il mondo, con un aumento possibile fino a 80-90 miliardi di dollari Considerando questa somma immensa vale la pena dare un’occhiata alle diverse possibili applicazioni della tecnologia, perché finora l’implementazione per il settore professionale è ancora gestibile.

Gli ostacoli

Ciò è dovuto, tra l'altro, al fatto che lo sviluppo dell'hardware e del software non è riuscito a tenere il passo con le elevate aspettative iniziali. Soprattutto nel settore degli occhiali dati, l'assortimento è ancora abbastanza gestibile, il che attualmente comporta costi di acquisto elevati.

Ma ci sono anche alcuni fattori limitanti oltre al fattore costo. Ciò che è certo è che, nonostante le numerose soluzioni hardware e software presentate o già disponibili, lo sviluppo è ancora nelle fasi iniziali, il che ostacola ancora una diffusione capillare nell'organizzazione dei processi operativi. Ad esempio, gli occhiali VR e AR non sono ancora adatti per essere indossati dai dipendenti per un’intera giornata lavorativa.

Ciò è dovuto principalmente alla scarsa comodità dovuta al peso eccessivo dei dispositivi e alla limitata capacità di visualizzazione dei display. Tuttavia, ci si può aspettare l'introduzione di vetri significativamente più piccoli per i dispositivi e una simultanea ottimizzazione delle prestazioni grafiche, che rende l'hardware adatto per un uso professionale a lungo termine.

Un altro fattore di rallentamento è il software e l'adattamento e l'integrazione delle enormi quantità di dati per i sistemi virtuali. I dati digitali devono diventare “leggibili” per VR e AR, oltre a tutti i dati che non sono stati ancora digitalizzati. Inoltre, la rappresentazione virtuale di ambienti reali, che si tratti di impianti di fabbrica o dell'interno di un motore, richiede che siano stati precedentemente scansionati. Si può quindi presumere che molti più movimenti di telecamera a 360 gradi dovranno essere eseguiti a mano o con droni attraverso edifici e macchine prima che le aziende possano crearne realtà virtuali. Gli sviluppatori e i programmatori hanno ancora molto lavoro da fare qui, perché a cosa serve la migliore attrezzatura tecnica se i dispositivi non sono pieni di contenuti adeguati? Sarebbe auspicabile una forma uniforme di standardizzazione dei dati che consentisse sia ai fornitori di software che di hardware di ottimizzare i propri sistemi e di aumentare notevolmente la produttività.

Il potenziale

Sebbene VR e AR siano generalmente associati principalmente all'uso privato sotto forma di giochi o consumo di media, esistono già diversi ambiti di applicazione per il settore professionale (ad esempio nell'industria automobilistica ). E proprio qui, man mano che i sistemi si diffonderanno sempre più sul mercato, si svilupperanno molti nuovi campi di applicazione.

garanzia di qualità

• identificazione automatizzata degli errori di assemblaggio
• confronti semplificati target/effettivi nei processi produttivi
• Guidare i dipendenti nella valutazione della qualità del prodotto

manutenzione

• Manutenzione intelligente: errori e danni vengono registrati automaticamente
• Manutenzione predittiva: l'usura del dispositivo viene controllata in tempo reale e reagisce di conseguenza
• Visualizzazione delle istruzioni e delle fasi di riparazione tramite occhiali dati
• Riparazioni fai-da-te per i clienti utilizzando le istruzioni tramite occhiali dati

Pianificazione immobiliare

• Pianificazione a 360 gradi indipendente dalla posizione di impianti anche complessi
• Monitoraggio completo dello stato di avanzamento del progetto

Gestione del progetto

• Implementazione di riunioni virtuali indipendenti dal luogo
• L'uso della traduzione simultanea elimina le barriere linguistiche

Fiere ed esposizioni

• Presentazione di intere gamme o prodotti molto grandi in uno spazio ristretto
• Le performance puramente virtuali possono essere trasmesse indipendentemente dal luogo: FLIGHT CONTROLLER
• Inserimento di adattamenti specifici per il cliente in tempo reale nelle presentazioni fieristiche

Ricerca di mercato

• Test indipendente dalla posizione di prototipi virtuali da parte di un numero qualsiasi di soggetti di prova

Marketing e vendite

• Creazione di esperienze di prodotto e presentazioni aziendali nuove ed emozionali
• Gli showroom virtuali hanno presentato una gamma di prodotti indipendente dalla posizione
• tour virtuali per chi è interessato agli investimenti o al settore immobiliare (per broker)

Assistenza clienti

• Consigli di esperti virtuali (algoritmi)
• Fornire ulteriori informazioni se necessario
• test emozionali di prodotto prima dell'acquisto (B2c, ad esempio moda)
• Specchi intelligenti con informazioni aggiuntive consentono allestimenti virtuali
• L'esperienza di acquisto è intensificata, maggiore soddisfazione, minore tasso di rendimento

La formazione dei dipendenti

• Opzioni interattive per rendere i processi di lavoro più facili da comprendere.
• training on the job – informazioni aggiuntive disponibili in qualsiasi momento e supporto da parte di un team di esperti

Pianificazione del personale

• presentazione realistica dell'azienda e della posizione al candidato
• Svolgimento di test attitudinali con supporto AR e VR

Oh

• Gli occhiali dati consentono avvisi tempestivi in ​​situazioni pericolose
• Una formazione realistica sulla sicurezza con supporto virtuale riduce il rischio di incidenti sul lavoro

Una prospettiva

I passi di sviluppo previsti per il futuro nella tecnologia informatica e delle comunicazioni, compresi hardware sempre più potenti sotto forma di occhiali dati ad alta risoluzione e peso ridotto, processori veloci e schede grafiche nonché funzionalità interattive aggiuntive, consentiranno di aprire nuove strade terra con AR e VR. Entrambe le tecnologie si sovrapporranno sempre più e si fonderanno nella realtà mista. In questo modo i processi fisici vengono trasferiti in un mondo virtuale e ivi ulteriormente elaborati.

Sarà anche possibile integrare elementi multisensoriali come il tatto o l'olfatto, il che amplia ulteriormente il campo delle possibilità. Mappare il senso del gusto o controllare mentalmente i processi può sembrare una cosa del futuro; Tuttavia, nei laboratori si sta già lavorando su questo aspetto.

In uno studio sulle prospettive future di AR e VR la società di consulenza aziendale KPMG presuppone che entro il 2025 “l’hardware, i sensori e gli algoritmi per il riconoscimento del contesto e della situazione saranno sviluppati a tal punto che indosseremo gli occhiali AR come compagni costanti. “Sia al lavoro che a casa, gli aiutanti digitali forniranno alle persone in qualsiasi momento le informazioni aggiuntive di cui hanno bisogno o gestiranno anche la comunicazione, ad esempio attraverso una videoconferenza con colleghi o amici. Molte funzioni degli attuali smartphone verranno quindi assunte dagli occhiali dati e le persone non si siederanno più davanti alla televisione per guardare un film. Nel mondo professionale, gli amanti del loro status di frequent flyer avranno quindi più difficoltà a ottenere la loro quota di miglia: perché recarsi al nuovo partner di produzione in Cina o alla fabbrica progettata in Messico quando la visualizzazione e la comunicazione sono possibili in tempo reale tramite gli occhiali dati di la tua scrivania?