Paga a mano | La mano che paga: come il sistema di pagamento portatile di Amazon cambierà la vendita al dettaglio

La "mano" di Amazon - dall'idea all'implementazione

Dall'emergere di e-commerce, Amazon ha cercato soluzioni innovative per migliorare l'esperienza di acquisto dei propri clienti. Un'idea particolarmente sensazionale era il concetto di "pagamento a mano" (inglese: "paga a mano"). Consente ai clienti di Amazon di gestire i propri acquisti nel negozio facilmente e rapidamente facendo scansionare i palmi delle palme invece di utilizzare in contanti o carte. Questa tecnologia futuristica non è stata sviluppata dall'oggi al domani; Ha avuto un lungo periodo di consegna e ha attraversato diverse iterazioni prima di diventare finalmente la realtà.

L'idea originale di "pagare a mano" è nata oltre un decennio fa quando Jeff Bezos, fondatore e poi CEO di Amazon, ha avuto la visione di un'esperienza di shopping senza soluzione di continuità e fluida. Nel 2009, Amazon ha persino fondato un progetto segreto di ricerca e sviluppo chiamato "Project Orville", che si occupava di soluzioni di pagamento biometriche. I primi passi per esplorare le tecnologie sono iniziati qui, il che dovrebbe consentire l'identificazione dei clienti in base ai loro palmi.

Negli anni successivi Amazon ha investito molto nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni di pagamento biometrico. Numerosi prototipi sono stati sviluppati e testati in test interni. Uno degli obiettivi principali era migliorare l'accuratezza e la velocità del riconoscimento per garantire un'esperienza di acquisto fluida ed efficiente.

L'ultima svolta ha reso Amazon quando ha rilevato la società "abbraccix" nel 2015, specializzata nella tecnologia dei sensori biometrici. L'acquisizione ha permesso di utilizzare le conoscenze specialistiche e i portafogli di brevetti di Embrarix per ottimizzare ulteriormente la propria soluzione di pagamento biometrico.

Nel 2017, Amazon ha finalmente presentato la prima demo pubblica di "pagamento a mano" in una conferenza tecnologica. È stato presentato un prototipo di un dispositivo di scanner manuale, che ha catturato immagini ad alta risoluzione dei modelli vene nel palmo di un cliente e si è assicurato in modo sicuro questi dati sull'account Amazon del cliente. La risposta a questa idea è stata straordinariamente positiva e la tecnologia ha suscitato grande interesse in tutto il mondo.

Negli anni seguenti, Amazon ha perfezionato la tecnologia e la ha testato nei negozi Amazon Go selezionati, che è servito da ambiente di test per tecnologie innovative. Il feedback dei clienti è stato estremamente positivo e molti sono rimasti colpiti dalla velocità e dalla convenienza di "pagare a mano".

Infine, nel 2021, Amazon ha annunciato ufficialmente l’introduzione del pagamento manuale in tutti i negozi Amazon Go. La tecnologia è stata continuamente migliorata e ora può essere perfettamente integrata nell’infrastruttura esistente. I clienti dovevano semplicemente scansionare il palmo della mano per completare l'acquisto, un processo che richiedeva solo pochi secondi.

Negli anni successivi all’introduzione del pagamento manuale negli Amazon Go Stores, la tecnologia è stata estesa anche ad altri negozi fisici al dettaglio gestiti da Amazon o in cui aveva una partecipazione. Inoltre, Amazon ha offerto la possibilità di concedere in licenza la tecnologia di pagamento manuale a fornitori terzi che desideravano implementarla nei propri negozi.

In conclusione, si può dire che l'idea di "pagare con la mano" è stata un lungo viaggio dalla visione del fondatore di Jeff Bezos dell'azienda all'implementazione effettiva nei negozi di Amazon. La rivoluzionaria tecnologia biometrica ha rivoluzionato l'esperienza di acquisto per i clienti fissando un nuovo standard per velocità, sicurezza e praticità. E mentre Amazon ha svolto il ruolo pionieristico nell'introduzione di questa innovazione, è molto probabile che la tecnologia verrà utilizzata in altre aree di business e settori in futuro.

Riepilogo:
Amazon, la principale società di e-commerce, sta pianificando di introdurre la sua tecnologia di pagamento innovativa "Amazon One" negli Stati Uniti. I clienti possono pagare con il proprio palmo senza bisogno di contanti o carte. Entro la fine del 2023, oltre 500 mercati di Whole Foods devono essere dotati di Amazon One, che promette comodità, sicurezza e vantaggi per i membri principali. La tecnologia utilizza modelli vene del palmo per l'identificazione e offre sconti esclusivi per gli utenti primi. Amazon ha già effettuato una fase pilota di successo, ma le domande sulla sicurezza e sulla protezione dei dati e sull'espansione internazionale sono ancora aperte.

Fatti:

• Amazon conduce alla principale società di e-commerce sta pianificando di introdurre "Amazon One" negli Stati Uniti.
• I clienti possono pagare con il palmo della mano, senza contanti né carte.
• Si prevede che più di 500 negozi Whole Foods saranno dotati di Amazon One entro la fine del 2023.
• La tecnologia utilizza modelli unici delle vene del palmo per l'identificazione.
• Gli utenti Prime ricevono sconti e vantaggi esclusivi collegandosi al proprio account Prime.
• Fase pilota di successo in 200 mercati di prodotti alimentari integrali e 200 negozi al dettaglio.
• Le domande sulla sicurezza, sulla protezione dei dati e sull’espansione internazionale rimangono senza risposta.

🛍️ I clienti possono pagare con il palmo della mano, in modo comodo e sicuro.
🔒 I modelli unici delle vene forniscono una solida protezione contro il furto di identità.
🎁 Gli utenti Prime ricevono sconti e vantaggi esclusivi.
📊 Fase pilota di successo con esperienze preziose.
❓ Domande aperte su sicurezza, protezione dei dati ed espansione internazionale.

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Pagamento biometrico su Amazon: l'evoluzione di una tecnologia rivoluzionaria – Immagine: Xpert.Digital

Amazon, la principale azienda di e-commerce al mondo, sta pianificando l'introduzione su larga scala della sua tecnologia di pagamento innovativa "Amazon One" negli Stati Uniti. Questa tecnologia rivoluzionaria consente ai clienti di pagare con il palmo senza bisogno di contanti, carte o smartphone. Entro la fine del 2023, oltre 500 cibi integrali saranno dotati di Amazon One. Questo passaggio non solo promette comodità, ma anche sicurezza e vantaggi interessanti per i membri principali.

Come funziona Amazon One?

Amazon One rende il pagamento più semplice che mai. I clienti devono semplicemente tenere il palmo della mano sul dispositivo di scansione, che li riconoscerà immediatamente e dedurrà il pagamento dal loro account Amazon collegato. Nessun codice PIN, nessuna firma: solo il palmo della tua mano come identificatore individuale. Ma come può Amazon One garantire che non si verifichino frodi?

La sicurezza viene prima di tutto

Per garantire i più elevati standard di sicurezza, Amazon One utilizza le venature uniche del palmo per l'identificazione. A differenza delle impronte digitali o delle scansioni facciali, i modelli delle vene sono estremamente difficili da falsificare, fornendo una solida protezione contro il furto di identità. Ciò elimina le preoccupazioni sulle possibili foto del palmo come tentativo di inganno.

Amazon One – Molto più che un semplice pagamento

Ma Amazon One non è solo una rivoluzione nel processo di pagamento, ma promette anche vantaggi interessanti per i membri Prime. Collegandosi all'account Prime, gli utenti ricevono sconti esclusivi e vantaggi aggiuntivi. Questo incentivo ha lo scopo di aiutare sempre più clienti a scegliere Amazon One e a beneficiare dei suoi vantaggi.

Fase pilota riuscita

Amazon ha già completato con successo una fase pilota in cui la tecnologia è stata testata in 200 mercati di prodotti alimentari integrali e in altri 200 negozi al dettaglio. Con oltre tre milioni di transazioni, Amazon ha già acquisito una preziosa esperienza e conquistato la fiducia dei clienti. Ma nonostante l’inizio promettente, alcune domande rimangono ancora senza risposta.

Prospettive e sfide

Il futuro di Amazon One sembra luminoso, ma ci sono sfide che devono essere superate. Una delle questioni più importanti riguarda la sicurezza e la protezione dei dati. I clienti devono avere la certezza che i loro dati biometrici siano gestiti in modo sicuro e non cadano nelle mani sbagliate. In questo caso, Amazon è tenuta a stabilire gli standard più elevati e a comunicare in modo trasparente il modo in cui vengono gestiti i dati.

Un altro aspetto è l’espansione internazionale. Mentre il lancio negli Stati Uniti procede secondo i piani, sorge la domanda su quando e se Amazon One sarà disponibile anche in altri paesi. Differenti quadri giuridici e caratteristiche culturali potrebbero svolgere un ruolo in questo caso e richiedere un’attenta pianificazione.

➡️ Amazon One promette un entusiasmante futuro dei pagamenti trasformando il palmo della tua mano in un portafoglio digitale. La tecnologia innovativa non solo offre un metodo di pagamento comodo e sicuro, ma premia anche gli utenti con vantaggi esclusivi. Nonostante alcune domande aperte, la fase pilota ha dimostrato che il potenziale di Amazon One è enorme. Se Amazon continuerà a puntare sui più elevati standard di sicurezza e a informare gli utenti in modo trasparente, Amazon One potrebbe diventare un metodo di pagamento rivoluzionario che suscita entusiasmo anche a livello internazionale.

➡️ Questo sviluppo globale di Amazon One dimostra che il percorso verso un futuro digitale e biometrico dei pagamenti è entusiasmante e ha il potenziale per cambiare in modo sostenibile le transazioni di pagamento. Grazie all'impegno di Amazon per la sicurezza e la soddisfazione del cliente, Amazon One potrebbe diventare un successo rivoluzionario.