Un allestimento degli ordini rapido e preciso è uno dei compiti più importanti nella logistica di magazzino. Per aumentare le prestazioni, i dipendenti sono supportati da una varietà di sistemi di assistenza. Questi includono generatori di impulsi ottici (pick-by-light) o ausili mobili come cuffie (pick-by-voice).
Uno dei metodi più recenti per ottimizzare il picking è il pick-by-vision con occhiali dati, che unisce i vantaggi del pick-by-voice e del pick-by-light in un unico sistema. Grazie al rapido progresso tecnico, gli occhiali intelligenti sono ormai così maturi da poter essere utilizzati anche in applicazioni industriali. È adatto per l'uso ovunque sia necessario svolgere attività manuali che richiedono informazioni aggiuntive. Ciò include anche l'area del magazzino, dove gli occhiali dati rappresentano una buona interfaccia per fornire ai dipendenti le informazioni necessarie.
Pick-by-vision in magazzino
Nell'implementazione reale, il dipendente lavora con occhiali dati il cui display mostra in tempo reale i dati rilevanti sull'ordine corrente. Con il loro aiuto, il commissionatore viene guidato attraverso l'ordine attuale. Una funzione di navigazione li porta direttamente al luogo di stoccaggio dell'articolo da prelevare, dove tramite un display vengono visualizzati il luogo di stoccaggio corrispondente e il numero di prelievi richiesto. Opzionalmente, gli occhiali dati possono essere ampliati per includere una fotocamera per la registrazione dei codici a barre. Ciò rende superfluo il solito scanner manuale.
Il vantaggio degli occhiali dati è che, oltre ai dati proiettati sul display, l'utente può comunque percepire l'ambiente circostante senza interferenze e ha entrambe le mani libere per elaborare l'ordine. Inoltre, riceve un feedback immediato se ha commesso un errore di prelievo. Per aumentare la precisione gli possono essere mostrate ulteriori immagini dell'articolo tramite gli occhiali dati.
Tutte le informazioni rilevanti per l'ordine vengono trasmesse in tempo reale dal sistema ERP o WM e visualizzate sugli occhiali dati: allo stesso tempo, i dipendenti e il software di gestione del magazzino hanno una visione permanente del tipo, dell'ubicazione e della quantità della merce da consegnare essere scelto.
In tempi di competizione globale, è ovvio che vi sia una grande necessità di migliorare le prestazioni di prelievo degli ordini. L'azienda statunitense di ricerche di mercato Gartner prevede che entro il 2018 il 10% di tutte le aziende utilizzerà soluzioni pick by vision o di realtà aumentata. studi dell'Università Tecnica di Monaco, la tecnologia riduce il tasso di errore nel prelievo del 12% rispetto ai metodi convenzionali; con una riduzione dei tempi di raccolta di circa il 9%.
Un altro vantaggio è che i costi di acquisto sono fino al 50% più economici rispetto ai sistemi convenzionali. E a differenza del pick-by-voice, gli occhiali dati sono adatti anche per ambienti di lavoro rumorosi. A ciò si aggiunge la loro interfaccia utente intuitiva, che riduce enormemente i tempi di formazione dei nuovi addetti al magazzino.
In definitiva, la tecnologia dipende dalla sua accettazione da parte degli utenti finali. Oltre alla durata o all’autonomia della batteria, spesso brevi, in passato l’attenzione si è concentrata sulla comodità di indossare gli occhiali dati. Tuttavia i singoli sistemi ora pesano meno di 50 grammi e anche la durata della batteria è stata aumentata a tal punto che gli occhiali dati durano fino a dieci ore e quindi oltre la durata di un turno.
L'azienda Logcom ha lanciato sul mercato i suoi Picavi Smart Glasses , una soluzione pick-by-vision che consente di controllare tutti i processi lavorativi nel magazzino tramite il sistema. Ogni fase del processo e ogni prelievo vengono registrati e controllati in tempo reale. La batteria esterna, nota come Power Control, offre anche un'alternativa al funzionamento tramite pulsanti o touchpad degli occhiali dati con cinque pulsanti integrati e liberamente assegnabili. Con un peso di 200 grammi e dimensioni maneggevoli, può essere facilmente agganciato alla cintura del commissionatore.
Occhiali dati – applicazione pratica degli occhiali intelligenti
Logistica/DHL
L'azienda di logistica DHL ha testato l'utilizzo degli occhiali dati alla fine del 2014 nell'ambito di un progetto pilota in un centro di distribuzione olandese. A questo scopo, i dipendenti del magazzino sono stati dotati per un periodo di tre settimane di speciali occhiali intelligenti, sui cui display durante il prelievo venivano mostrate le informazioni sugli articoli che cercavano. Dieci dipendenti hanno utilizzato i dispositivi, prelevando oltre 20.000 articoli per 9.000 ordini durante il periodo. Secondo una dichiarazione di DHL, con l'aiuto della nuova tecnologia i processi logistici potrebbero essere sensibilmente ottimizzati. È stato ottenuto un aumento dell'efficienza del picking del 25%. Le esperienze positive hanno portato DHL a decidere di utilizzare gli occhiali dati in due centri logistici statunitensi. Gli occhiali intelligenti verranno utilizzati soprattutto nei periodi di punta come Natale, quando è previsto un numero elevato di lavoratori temporanei. Soprattutto per questi dipendenti che non hanno familiarità con le condizioni locali, grazie alla breve fase di formazione si vede un grande potenziale negli occhiali intelligenti.
Commercio e distribuzione / Dott. Babor
Nel suo magazzino a scaffalature alte il produttore di cosmetici Dr. Babor mette a disposizione 12.000 mq di imballaggi e articoli promozionali da spedire ai clienti finali. Qui vengono stoccati complessivamente circa 6.000 articoli, tutti prelevati con la soluzione Picavi del produttore Logcom. Secondo il Dott. Utilizzando il sistema per l'allestimento degli ordini, Babor risparmia tempo del 18%.
Automobilistico/VW
Dopo una fase pilota di tre mesi, nel novembre 2015 il gruppo VW ha deciso di introdurre gli occhiali dati 3D nell'area di picking della logistica di fabbrica. L’obiettivo principale è aumentare l’affidabilità dei processi nella produzione automobilistica. Secondo Volkswagen i vantaggi degli occhiali dati sono evidenti: con la soluzione VW l'utente riceve automaticamente le informazioni necessarie nel suo campo visivo, come ad esempio il luogo del trasloco. Il controllo touch e vocale, incluso uno scanner di codici a barre integrato, rende la gestione ancora più semplice. Il controllo viene effettuato immediatamente dopo ogni prelievo: dopo la scansione dei codici a barre, le prelievi corrette vengono visualizzate in verde, ma gli articoli rimossi erroneamente sono colorati in rosso.