Pubblicato il: 14 aprile 2025 / Aggiornato il: 14 aprile 2025 – Autore: Konrad Wolfenstein
Media e pubbliche relazioni: tra caso e strategia – Quali sono le reali possibilità di successo? – Immagine: Xpert.Digital
Perché il lavoro di stampa libera sta diventando sempre più difficile
I comunicati stampa stanno cambiando: come le aziende possono rimanere visibili
Molte aziende e professionisti delle pubbliche relazioni si chiedono se il successo delle loro attività di stampa sia davvero in gran parte una questione di fortuna. Le ricerche dimostrano che esistono dati concreti sui tassi di successo e strategie chiare che possono aumentare significativamente le probabilità di pubblicazione.
Molte aziende sprecano un potenziale prezioso considerando le pubbliche relazioni come un obbligo noioso: testi noiosi, argomenti insipidi e nessun effetto "wow"
Gli editori specializzati e le aziende mediatiche spesso rendono ancora più difficile pubblicare comunicati stampa gratuitamente. La tendenza è che gli editori preferiscano pubblicare contenuti a pagamento come advertorial o articoli sponsorizzati, anziché stampare comunicati stampa gratuiti. Per le aziende, questo significa dover stanziare budget per pubblicazioni a pagamento o scegliere approcci più creativi per rendere i propri contenuti appetibili per le redazioni.
Le crescenti sfide nel panorama dei media digitali stanno ulteriormente aggravando questa situazione. I modelli di business consolidati degli editori sono sotto pressione, in parte a causa dell'uso dell'intelligenza artificiale, come le panoramiche AI di Google. Questa tendenza suggerisce che la pubblicazione di comunicati stampa gratuiti potrebbe diventare ancora più difficile, o persino meno probabile, in futuro.
Adatto a:
Le realtà statistiche delle relazioni con la stampa
I fatti parlano da soli: il tasso medio di pubblicazione di tutti i comunicati stampa in Germania è di appena il 17%. Ciò significa che più di quattro comunicati stampa su cinque inviati non arrivano mai ai media. Questa bassa percentuale è confermata anche da altri studi. Secondo uno studio del Centro Giornalistico per l'Economia e l'Amministrazione, un redattore riceve in media 48 comunicati stampa al giorno, l'85% dei quali non può essere utilizzato a fini editoriali.
Le ragioni di questo basso tasso di successo sono molteplici:
- Il 40 percento dei messaggi in arrivo non è per nulla adatto al reparto di riferimento fin dall'inizio
- I redattori dedicano da mezz'ora a due ore al giorno solo a selezionare i comunicati stampa inappropriati
- Nel 67 percento delle redazioni, i comunicati stampa non vengono inoltrati se il caporedattore è assente
Le pubbliche relazioni sono davvero una questione di fortuna?
"Le pubbliche relazioni senza MRA sono come un'escursione notturna senza torcia: raggiungere la destinazione è una questione di fortuna", così Bernt Armbruster descrive la situazione. MRA è l'acronimo di Media Resonance Analysis, uno strumento che analizza e migliora l'efficacia delle proprie attività di pubbliche relazioni.
Tuttavia, ci sono fornitori che affermano di raggiungere tassi di successo superiori alla media. Ad esempio, un fornitore di servizi di PR dichiara con orgoglio: "Oltre il 97% delle nostre informazioni mediatiche viene utilizzato dai giornalisti". Tuttavia, tali affermazioni dovrebbero essere considerate con occhio critico, poiché gli esperti del settore avvertono contemporaneamente: "Le PR basate sul compenso per il successo e le garanzie sugli articoli sono estremamente discutibili nel settore delle PR".
Fattori che determinano il successo e il fallimento
Il successo del lavoro di pubbliche relazioni non è puramente una questione di fortuna, ma è influenzato da diversi fattori:
Il valore delle notizie come fattore chiave
La scienza della comunicazione ha identificato fattori che aumentano la probabilità che i giornalisti si occupino di un argomento. Questi cosiddetti fattori di attualità includono:
- notizia
- Vicinanze
- ambito
- Persone (soprattutto celebrità)
- Dramma
- Curiosità e superlativi
- conflitto
- sesso
- sentimenti
- Progressi
In parole povere, alcuni professionisti delle pubbliche relazioni si riferiscono anche alle “tre T – tette, persone morte, animali” come argomenti di cui i media amano particolarmente parlare.
Studi come apriporta
I comunicati stampa che fanno riferimento a studi hanno una probabilità particolarmente alta di essere pubblicati. In media, l'8,8% degli articoli nelle sezioni politica ed economia tratta di uno studio, il che corrisponde a circa un quarto di tutti gli articoli in questi settori. I risultati degli studi raggiungono le redazioni più frequentemente tramite comunicati stampa o newsletter (68,6%).
Percorsi e tempi di distribuzione
La distribuzione via email è aumentata in modo significativo. Mentre nel 2007 il 77% degli uffici stampa inviava i propri comunicati principalmente via email, un sondaggio successivo ha rivelato che questa percentuale è salita al 91%. La maggior parte dei comunicati stampa viene inviata il giovedì, un fattore da tenere in considerazione in fase di pianificazione.
Strategie per aumentare il tasso di successo
Per massimizzare le possibilità di pubblicazione, gli esperti raccomandano diversi approcci:
1. Comunicazione mirata
"Non inviare il tuo messaggio indiscriminatamente al maggior numero possibile di destinatari. Contenuti irrilevanti possono portare i giornalisti a ignorare i tuoi messaggi." Prima di ogni distribuzione, verifica che i contatti per la distribuzione siano realmente pertinenti all'argomento specifico del tuo messaggio.
2. Offrire valore aggiunto
Il tuo comunicato stampa verrà letto se offre un valore aggiunto. Questo valore aggiunto determina se un giornalista coglierà il tuo messaggio, se un potenziale cliente leggerà il tuo comunicato stampa o persino se verrai trovato tramite la ricerca su Google.
3. Strategia multicanale
Oltre alla tradizionale distribuzione via email, le aziende dovrebbero pubblicare i propri comunicati stampa anche sul proprio sito web, sui social media e sui portali di stampa. Questo ne aumenta la portata e la visibilità.
4. Non sottovalutare i media specializzati
Le riviste specializzate e altri media specializzati raggiungono un target più ristretto, ma particolarmente rilevante: decision maker e potenziali clienti in cerca di soluzioni ai loro problemi professionali. Secondo uno studio del 2024, il 70% dei dirigenti, dei dipendenti pubblici e dei lavoratori autonomi intervistati ha dichiarato di leggere regolarmente riviste specializzate.
5. Monitoraggio e analisi
Un'analisi professionale della risonanza mediatica (MRA) può aiutarti a migliorare costantemente il tuo lavoro di stampa. Indica se i tuoi messaggi raggiungono il tuo pubblico target e ottengono l'effetto desiderato.
Adatto a:
Non è questione di fortuna, ma di abilità e strategia
Sebbene i tassi di successo generali dei comunicati stampa siano relativamente bassi (in media il 17%), la ricerca dimostra chiaramente che il successo delle relazioni pubbliche dipende meno dal caso che dagli approcci strategici.
L'affermazione "Per relazioni pubbliche efficaci, la qualità di un comunicato stampa e la selezione del giusto referente sono di gran lunga più importanti di un'ampia distribuzione" riassume abilmente il fulcro di un'efficace attività di pubbliche relazioni. Le aziende che conoscono con precisione i propri target, identificano argomenti rilevanti con un reale valore informativo e li preparano professionalmente, e si rivolgono specificamente ai canali mediatici giusti, possono aumentare significativamente il loro tasso di successo, superando la media.
Il lavoro di pubbliche relazioni non è quindi principalmente una questione di fortuna, ma un'arte che, se svolta in modo professionale e con una strategia chiara, può certamente portare a successi misurabili e ripetibili.
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