Negozi intelligenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: negozi Walk in e Pick & Go o Just Walk Out – Sistemi autonomi per la vendita al dettaglio (ARS) | Metaverso e codici 2D

Un "walk in shop" generalmente si riferisce semplicemente a un negozio al dettaglio fisico che i clienti possono andare nell'acquisto di prodotti. È l'approccio al dettaglio tradizionale in cui i clienti selezionano fisicamente i tuoi acquisti e, nel contesto dello Smart Store, il pagamento viene effettuato dopo il processo di scelta e scansione tramite un'app per smartphone. Il cassiere o il passaggio al registratore di cassa non sono pertanto più necessari.

La tecnologia "Just Walk Out", d'altra parte, è una tecnologia specifica sviluppata da Amazon per rivoluzionare il processo di acquisto. È un sistema di acquisto senza contanti in cui i clienti entrano nel negozio, selezionano i loro articoli e quindi lasciano semplicemente l'attività senza essere in un registratore di cassa convenzionale. La tecnologia utilizza sensori avanzati, telecamere, apprendimento automatico e tecnologia RFID per registrare automaticamente gli articoli selezionati e risolvere l'importo dell'acquisto tramite l'account Amazon del cliente. Non è richiesta alcuna interazione con cassieri o assicuratori sanitari.

Adatto a:

• La Corea del Sud è un mercato al dettaglio online pionieristico in tutto il mondo

La tecnologia "Just Walk Out" (JWO) consente ai clienti di entrare semplicemente in un negozio, prendere i prodotti desiderati e poi semplicemente tornare indietro senza dover fare la fila al registratore di cassa. Questa tecnologia innovativa offre un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e confortevole che supera i tradizionali metodi di acquisto.

Come funziona la tecnologia "basta uscire"?

La tecnologia JWO utilizza l'intelligenza artificiale, il riconoscimento delle immagini e i sensori che sono posizionati sui corridoi e sugli scaffali del business. Questa tecnologia registra gli articoli selezionati e spostati dai clienti. Per poter utilizzare la funzione JWO, i clienti devono utilizzare un'app mobile prima di entrare nel negozio. L'app elabora le informazioni personali e le preferenze di pagamento dei clienti.

Il processo di acquisto con la tecnologia "basta uscire" è molto semplice: i clienti scansionano un codice quando si inseriscono nel business. I prodotti selezionati vengono automaticamente aggiunti o rimossi al carrello virtuale. Quando lasci l'attività, verrà quindi effettuato un pagamento automatico della carta di credito. Se i clienti lo desiderano, puoi ricevere la ricevuta di shopping inserendo il tuo indirizzo email in un chiosco.

I pionieri e i nuovi partecipanti al mercato

Amazon e Alibaba sono stati i pionieri nell'introduzione della tecnologia "Just Wit Out". Ma ora anche nuovi partecipanti al mercato stanno entrando in campo e Amazon condivide la sua tecnologia con altri rivenditori. Ciò rende questo metodo di acquisto rivoluzionario accessibile a un gruppo target più ampio.

Protezione dei dati: opportunità e rischi

L'introduzione della tecnologia JWO solleva naturalmente domande sulla protezione dei dati. Ci sono effetti potenzialmente positivi attraverso le funzioni di protezione dei dati che dovrebbero proteggere la privacy dei clienti. Tuttavia, vi sono anche preoccupazioni sulla sorveglianza costante, sull'uso dei dati per altri scopi, sulla mancanza di trasparenza e sulla possibile vulnerabilità di alcune persone.

fattore umano

In un sistema ben pensato, il fattore umano non dovrebbe essere ignorato. Per quanto grandi siano le possibilità tecniche, viene preso in considerazione anche l’aspetto sociologico della convivenza umana. Il volto dell’autonomia non è la macchina, ma pur sempre l’essere umano.

In un Autonomous Retail Systems (ARS) (vedi anche sotto nella sezione successiva), oltre al centro informazioni (stazione di servizio), nei corridoi si possono trovare anche cassieri e dipendenti. Anche se solo durante i consueti orari di apertura, si tratta comunque di un concetto generale umano. I posti di lavoro non verranno eliminati e l'esperienza di acquisto non sarà livellata; è stata ottimizzata per il futuro sia per i fornitori che per i clienti.

Usa il processo di assicurazione sanitaria

La tecnologia "Just Waling" promette un'esperienza di shopping innovativa che può rivoluzionare lo shopping. Con la sua funzionalità senza soluzione di continuità e la possibilità di aggirare il fastidioso processo di cassa, indubbiamente farà appello a molti clienti. Tuttavia, è importante essere consapevoli del fatto che anche i problemi di protezione dei dati e possibili rischi svolgono un ruolo. Come consumatore, dovremmo quindi informarci sul funzionamento e sulle implicazioni di questa tecnologia al fine di poter prendere decisioni ben fondate.

Negli ultimi anni, il progresso tecnologico ha cambiato significativamente l'esperienza di acquisto. Smart Stores dotati di più recenti tecnologie offrono ai clienti negozi personalizzati e interazioni migliorate. Tuttavia, la combinazione di tre codici di tecnologia 2D, metavers e smart negozi previsionali per capovolgere l'esperienza di shopping ancora più fondamentalmente e creare una dimensione completamente nuova della vendita al dettaglio.

Il codice 2D e le sue diverse applicazioni nello Smart Store

1. L'introduzione mondiale dei codici 2D, chiamato anche codice a matrice 2DD

Il codice 2D è uno sviluppo evolutivo del codice a barre convenzionale. Entro il 2027, l'industria della vendita al dettaglio sta pianificando un'iniziativa globale chiamata "Sunrise 2027", al fine di sostituire il codice a barre convenzionale a 12 cifre, che consiste in linee verticali ed è stampata su imballaggi, con una versione bidimensionale che è in grado di intrecciare.

Maggiori informazioni qui:

• Informazioni importanti per la logistica: Sunrise 2027, il codice Data Matrix (codice a barre 2D) o il codice QR sostituirà il codice a barre

2. Funzionamento e vantaggi del codice 2D nella vendita al dettaglio

Il codice 2D non può solo salvare una quantità maggiore di informazioni, ma consente anche una registrazione più rapida da smartphone o scanner. Di conseguenza, le informazioni sul prodotto, i prezzi, le recensioni e persino le offerte personalizzate possono essere trasferite direttamente sullo smartphone del cliente nello Smart Store.

3. Codici di realtà aumentata (AR) e 2D nell'esperienza di shopping

Le applicazioni AR aprono nuove opportunità per l'uso di codici 2D. Utilizzando i loro smartphone, i clienti possono scansionare i prodotti e proiettare praticamente nei dintorni per visualizzarli prima di acquistare. Questo crea un'esperienza di shopping impressionante e coinvolgente.

Maggiori informazioni qui:

• Il codice a matrice 2D (dal 2027 successore del codice a barre EAN/UPC o GTIN 1D) può essere utilizzato anche per WebAR o WebXR (3D)!

The Metaverse: la realtà virtuale e la sua integrazione nello Smart Store

1. La creazione del metaversa

Metaverse è un universo virtuale, comune e coinvolgente in cui gli utenti possono interagire tra loro e condividere esperienze digitali. Si basa su tecnologie come VR e AR e sta diventando sempre più importante nel settore dei giochi e nei social network.

2. The Metaverse in Retail

L'integrazione del Metaverse nello Smart Store apre una dimensione completamente nuova dello shopping. I clienti possono visitare negozi virtuali, testare i prodotti in un ambiente digitale e interagire con altri acquirenti ed esperti in tempo reale.

Maggiori informazioni qui:

• Il metaverso del cliente e l'esperienza – Metaverse Commerce & Sales: esperienze del cliente ed esperienze del consumatore

3. Adattamento virtuale e showroom digitali

Grazie al Metaverse, i clienti possono praticamente provare l'abbigliamento combinando la propria immagine in tempo reale con l'abbigliamento nello showroom virtuale. Ciò consente una migliore decisione di acquisto e riduce i rendimenti.

Maggiori informazioni qui:

• Pioneer nel commercio digitale: Aldi Süd ispira con un'esperienza di shopping unica in "Metaverse"

La sinergia tra codici 2D, metaver e smart store

1. Informazioni interattive del prodotto in tempo reale

La combinazione di codici 2D e tecnologie meta-verse consente ai clienti di scansionare i prodotti nei negozi fisici e ricevere immediatamente ampie informazioni, valutazioni dei prodotti e raccomandazioni nello spazio virtuale.

2. Esperienze di acquisto personalizzate

Il collegamento intelligente dei profili dei clienti con i dati raccolti in meta -versi consente agli Smart Stores di presentare offerte personalizzate e consigli sui prodotti in tempo reale.

3. Shopping della comunità in metaverse

Il meta -verse crea una comunità globale di acquirenti ed esperti che possono consigliarsi e mettersi alla prova. Queste interazioni sociali rafforzano l'esperienza di acquisto e promuovono la fedeltà dei clienti.

Smybiosi di esperienze di acquisto

La simbiosi di codici 2D, metaver e negozi intelligenti cambierà il modo in cui le persone acquistano. A causa della connessione senza soluzione di continuità delle esperienze di acquisto fisico e virtuale, i clienti beneficeranno di una selezione, personalizzazione e interazione senza precedenti. I negozi intelligenti diventano luoghi in cui si fondono la realtà e la virtualità e viene creata un'esperienza emozionante, coinvolgente e di shopping sociale. Il commercio al dettaglio deve affrontare un futuro entusiasmante in cui la tecnologia ha il potenziale per rivoluzionare fondamentalmente l'esperienza dello shopping.

➡️ L'Autonomous Retail System (ARS) è stato il concetto rivoluzionario che ha gettato le basi per l'emergere di varie varianti di negozi intelligenti. Ha rivoluzionato la vendita al dettaglio sfruttando l'automazione e l'autonomizzazione per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa. L'idea alla base dell'ARS era quella di creare un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità in cui i clienti potessero fare acquisti in modo autonomo e autodeterminato.

Le diverse varianti di negozi intelligenti

Dopo il successo dell'ARS, diverse aziende e rivenditori hanno iniziato a svilupparne diverse varianti per soddisfare le esigenze individuali dei clienti e le richieste del mercato. Ecco alcune delle varianti degne di nota:

Negozi intelligenti autonomi

Questi modelli di business si basano sull’ARS e offrono un’esperienza di acquisto simile. I clienti possono navigare nei negozi, selezionare prodotti e pagare utilizzando carrelli della spesa intelligenti o app mobili. Alcuni negozi intelligenti autonomi avanzati utilizzano anche il riconoscimento facciale e le tecnologie di intelligenza artificiale per fornire consigli personalizzati.

Cammina nei negozi con scan e vai

Una passeggiata in un negozio è un'attività di vendita al dettaglio fisica che offre ai clienti l'opportunità di entrare e fare acquisti senza un appuntamento preventivo. Contrariamente ai negozi online, i clienti in negozio walk-in possono godere dell'esperienza di shopping, ricevere consigli personali dai dipendenti e portare prodotti con loro senza dover aspettare la consegna. Il walk-in store è quindi un metodo tradizionale di vendita al dettaglio che offre ai clienti un'esperienza di shopping haptica e immediata.

A Walk in Shops con Scan & Go, l'attenzione è rivolta alla semplicità e all'efficienza del processo di acquisto. Di norma, non ci sono più centri informativi o cassieri umani. I clienti possono semplicemente andare al negozio, scansionare i prodotti e pagare la loro selezione tramite un'app o scanner e lasciare il negozio senza aspettare. Questo modello mira a ridurre i costi operativi e consentire un'elaborazione rapida.

Scan & Go è una moderna tecnologia di vendita al dettaglio che consente ai clienti di scansionare e pagare i propri acquisti in negozio in modo indipendente, senza fare la fila alla cassa tradizionale. Il processo è semplice: il cliente utilizza uno smartphone o uno speciale scanner portatile per scansionare i codici a barre dei prodotti mentre li inserisce nel carrello. Gli articoli vengono automaticamente salvati in una lista della spesa e il prezzo totale viene aggiornato in tempo reale. Una volta che il cliente ha finito di fare acquisti, paga l'importo totale direttamente tramite app o scanner ed esce dal negozio senza dover fare la fila alla cassa. Scan & Go fa risparmiare tempo e offre ai clienti un'esperienza di acquisto più rapida e conveniente.

È importante notare che questa tecnologia può essere implementata in modo diverso nei diversi negozi e paesi. Alcuni negozi ti consentono di riporre gli articoli in borse da portare con te, mentre altri richiedono controlli finali da parte del personale per evitare furti.

Scegli e vai o esci semplicemente nei negozi

La tecnologia "Just Walk Out" utilizza l'intelligenza artificiale, il rilevamento delle immagini e i sensori in attività per registrare gli articoli, selezionare e spostare i clienti. Prima di entrare nella filiale, i clienti devono utilizzare un'app mobile che elabora le informazioni personali e le preferenze di pagamento. Durante lo shopping, i clienti scansionano un codice durante l'ingresso, gli articoli vengono aggiunti automaticamente al carrello della spesa virtuale. Il pagamento automatico della carta di credito avviene quando si lascia l'azienda. Una ricevuta di shopping può essere facoltativamente richiesta via e -mail.

Negozi intelligenti senza pilota

Questa variante fa un ulteriore passo avanti e si basa interamente sull'autonomia dell'impresa. I negozi intelligenti senza personale sono spesso piccole unità che possono essere collocate in aree trafficate, centri commerciali o anche nei trasporti pubblici. I clienti possono selezionare i prodotti, pagare ed entrare o uscire dal negozio senza bisogno di personale umano.

Negozi intelligenti personali

A differenza dei modelli completamente autonomi, i negozi intelligenti personali hanno ancora un numero minimo di personale umano. Questi collaboratori però non sono vincolati ai registratori di cassa, bensì svolgono piuttosto la funzione di consulenti clienti o di esperti in specifiche categorie di prodotti. L'obiettivo qui è fornire competenza e un'esperienza di acquisto personalizzata.

La differenza cruciale: esperienza del cliente e riduzione dei costi

La differenza fondamentale tra l'ARS e le varie varianti dello Smart Store è l'enfasi sull'esperienza e sull'autonomia del cliente. Mentre l’ARS mira a fornire ai clienti un’esperienza di acquisto personalizzata e senza soluzione di continuità, gli altri modelli si concentrano maggiormente sulla riduzione dei costi e sull’efficienza per i rivenditori.

L'ARS mantiene le interazioni umane incorporando centri informazioni e cassieri umani per assistere il cliente quando necessario e aggiungere un elemento personale. Le altre varianti, come i negozi intelligenti senza personale e i negozi walk-in, rinunciano in gran parte all’interazione umana per ridurre al minimo i costi operativi e accelerare il processo di acquisto.

Mentre l’ARS rimane attraente per i rivenditori che cercano un’esperienza cliente superiore, le altre varianti offrono una soluzione economicamente vantaggiosa, in particolare nelle aree ad alto traffico o per prodotti in rapida rotazione.

Novità e sviluppi

Dall’introduzione dell’ARS, molte aziende sono saltate sul carro e hanno sviluppato le proprie varianti di Smart Store. Ciò ha portato a una crescente varietà di concetti di vendita al dettaglio autonomi che influenzano ed evolvono continuamente il mercato.

Alcuni dei recenti sviluppi includono l’uso di tecnologie all’avanguardia come la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) per migliorare ulteriormente l’esperienza di acquisto. I clienti possono provare virtualmente i prodotti e vedere come starebbero nella loro casa o nel loro ambiente prima di prendere una decisione di acquisto.

Maggiori informazioni in merito al codice a matrice, il cui utilizzo in tutto il mondo è previsto nel 2027:

• Il codice a matrice 2D (dal 2027 successore del codice a barre EAN/UPC o GTIN 1D) può essere utilizzato anche per WebAR o WebXR (3D)!

Inoltre, alcuni negozi Smart hanno iniziato a fornire le loro piattaforme tecnologiche ad altri rivenditori, il che porta a una sorta di modello "Smart Store come servizio". In questo modo, anche i rivenditori più piccoli possono beneficiare dei vantaggi dell'autonomia e dell'automazione senza dover fare enormi investimenti nella tecnologia.

Lo sviluppo di ARS e delle varie varianti di Smart Store è lungi dall'essere completo. Il settore continua ad essere spinto avanti da idee e tecnologie innovative e si prevede che la vendita al dettaglio autonoma vedrà molti altri sviluppi entusiasmanti nei prossimi anni.

L’idea alla base dell’ARS è che alcune persone potrebbero rifuggire da un negozio completamente autonomo. L'aspetto umano, il rapporto e l'interazione con il personale del negozio giocano un ruolo importante nel commercio al dettaglio tradizionale e creano una sensazione di familiarità e cura della persona. Con i negozi completamente autonomi, alcuni clienti potrebbero sentire che manca qualcosa di essenziale: il tocco umano.

La mancanza di progressi finora nelle imprese autonome potrebbe essere dovuta al fatto che la transizione dalle imprese tradizionali, ad alta intensità di manodopera, alle strutture completamente automatizzate sembra ancora troppo brusca per molte persone. Cambiare le abitudini e le aspettative dei clienti spesso richiede tempo, e l’adozione di nuove tecnologie richiede tempo per affermarsi.

Le cose però potrebbero cambiare nei prossimi anni. Man mano che la società si abitua gradualmente a concetti moderni come lo shopping autonomo, le barriere e le riserve nei confronti dei negozi completamente autonomi potrebbero gradualmente essere ridotte. I progressi tecnologici e gli sforzi continui dei rivenditori per migliorare l’esperienza del cliente potrebbero anche aiutare i modelli di business autonomi a diventare più attraenti in futuro.

Anche la crescente digitalizzazione e automazione in molti aspetti della vita quotidiana potrebbe contribuire ad aprire le persone ai moderni concetti di vendita al dettaglio. Una maggiore familiarità con le auto a guida autonoma, l’intelligenza artificiale e altre tecnologie potrebbe aiutare le imprese autonome a diventare una parte naturale della nostra vita quotidiana.

Resta però da vedere esattamente come si svilupperà l’accettazione dei modelli di business autonomi. I rivenditori devono continuare a concentrarsi sulla ricerca del giusto equilibrio tra automazione e servizio clienti personalizzato per soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti.

La transizione verso negozi completamente autonomi sarà un processo graduale che richiede tempo e adattamento. Tuttavia, con l’avanzare della tecnologia e la crescente accettazione dei concetti moderni, nei prossimi anni i modelli di business autonomi potrebbero svolgere un ruolo sempre più importante nel commercio al dettaglio. È emozionante vedere come questo modo innovativo di fare acquisti continui a svilupparsi e ad integrarsi nella vita quotidiana delle persone.

La logistica non si ferma mai. Una sfida segue l'altra. Ottimizzazione del magazzino, accelerazione dei processi, efficienza dei costi, riduzione della CO2, automazione e pressione competitiva. Il motore principale di questo sviluppo è l’e-commerce.

I requisiti per i microhub esistono già in Germania!

La trasformazione dei magazzini centrali delle aziende del commercio al dettaglio o dei centri logistici in microhub sarebbe possibile senza grossi problemi. Per cominciare è sufficiente espandere solo una parte dell’area del micro-fulfilment e adattarla al mercato utilizzando soluzioni di scaling. Ad esempio, le catene di generi alimentari esistenti possono essere convertite in micro-hub o una parte di esse può essere convertita in una soluzione di micro-fulfillment.

Concept: Sistemi di vendita al dettaglio autonomi e automatizzati Negozio/E-commerce -Immagine: Xpert.Digital

Concept: Sistemi di vendita al dettaglio autonomi e automatizzati, magazzino centrale, centro logistico/e-commerce, immagine: Xpert.Digital

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• Velocità e flessibilità sono i battistrada

Rewe Pick & Go offre un'esperienza di shopping innovativa con un'opzione senza contanti. I clienti hanno l'opportunità di acquistare comodamente senza cassiere utilizzando un'app speciale in cui possono archiviare i loro dettagli di pagamento. Ciò consente un processo di acquisto regolare.

Il processo a Pick & Go è molto semplice. I clienti scaricano l'app e si registrano. Puoi quindi collegare i tuoi metodi di pagamento preferiti come carte di credito, PayPal, Google Pay o Apple Pay con il tuo account e iniziare a fare acquisti direttamente.

La gamma nei negozi Pick & Go è ampia e diversificata. I clienti possono trovare una vasta selezione di prodotti, tra cui prodotti da forno freschi, varietà di frutta e verdura sciolte e prodotti congelati. L'insalata di Trigo è particolarmente popolare, che consente ai clienti di mettere insieme la loro insalata in base alle loro preferenze individuali.

Una preoccupazione importante per Pick & Go è proteggere la privacy dei clienti. La tecnologia moderna viene utilizzata per elaborare in modo sicuro i dati. Il software per la visione informatica utilizzata include solo informazioni sui prodotti selezionati e sul loro ritorno. Non vi è alcun riconoscimento facciale o identificazione dei clienti dopo aver lasciato il negozio. I dati personali sono attentamente protetti.

Non solo Rewe, ma anche altri rivenditori tedeschi come Netto (Edeka Group), Aldi Nord, Aldi Süd e Schwarz Group si basano su mercati senza contanti con l'aiuto della tecnologia della visione informatica. Negli Stati Uniti e nel Regno Unito, Amazon ha anche aperto oltre tre dozzine di negozi senza contanti, ma ha recentemente chiuso otto negozi GO per motivi di costo.

Il concetto Pick & Go segna un modo per una nuova era di shopping e Rewe assume un ruolo pionieristico qui. I clienti sono cordialmente invitati a provare la nuova esperienza di shopping da soli e a godere della libertà di acquisti senza cassa. Scarica semplicemente l'app, registrati e spendi!

Amazon si è affermato come uno dei principali rivenditori online e ha cambiato il modo in cui acquistiamo online. Ora l'azienda ha fatto un altro passo innovativo per rivoluzionare l'esperienza di shopping: l'introduzione della tecnologia "Just Exhip". Con questa tecnologia avanzata, i clienti possono semplicemente lasciare affari fisici, prendere oggetti dagli scaffali e semplicemente lasciare il negozio senza dover aspettare al registratore di cassa. In questo rapporto, ci occuperemo solo di uscire e dei suoi effetti su vendita al dettaglio e clienti.

1. Cosa sta solo uscendo?

Basta uscire è un moderno sistema commerciale sviluppato da Amazon. Si basa su una combinazione di sensori, intelligenza artificiale e algoritmi avanzati. L'obiettivo principale è rendere il processo di acquisto perfettamente e comodamente rendendo le casse convenzionali superflue. I clienti possono semplicemente entrare nel negozio, eliminare i prodotti desiderati dagli scaffali e lasciare il negozio senza alcuna elaborazione.

2. Come uscire a lavorare?

La tecnologia dietro l'uscita è impressionante. Quando entrano nel negozio, i clienti devono aprire la loro app Amazon e collegare le loro informazioni di pagamento. I sensori e le telecamere avanzati monitorano quindi i movimenti e le azioni dei clienti nel negozio. Ogni prodotto nel negozio è dotato di etichette speciali riconosciute dai sensori. Quando un cliente toglie un prodotto dallo scaffale, viene automaticamente aggiunto al carrello virtuale nell'app Amazon del cliente. Quando viene coperto un articolo, viene anche rimosso dal carrello virtuale.

3. Dove c'è appena uscito?

All'inizio, appena uscito è stato introdotto nei negozi di Amazon Go selezionati. Queste aziende sono state appositamente progettate per l'innovativa esperienza di shopping. Tuttavia, il potenziale di uscire semplicemente non è limitato a Amazon Go. La società prevede di fornire la tecnologia disponibile ad altre catene di vendita al dettaglio. È del tutto possibile che in futuro vedremo anche uscire in altri negozi.

4. Vantaggi di uscire semplicemente

Che fa risparmiare tempo

I clienti non devono più stare in code al registratore di cassa, il che accelera in modo significativo l'intero processo di acquisto.

Efficienza

La tecnologia riduce al minimo il rischio di errori nel registratore di cassa e consente un'esperienza di acquisto regolare.

Riduzione del personale

Poiché non sono più richiesti carenti, i costi per il personale potrebbero essere ridotti.

5. Sfide e preoccupazioni

protezione dati

Alcuni clienti hanno preoccupazioni per la privacy, poiché la tecnologia segue i loro movimenti e interazioni nel negozio.

Perdita di lavoro

L'introduzione della semplice uscita potrebbe portare a perdite di posti di lavoro per cassieri e cassieri, il che potrebbe causare problemi sociali.

Guasti tecnici

Esiste la possibilità di malfunzionamenti tecnici o problemi con il sistema che potrebbero portare a inconvenienti per i clienti.

6. Effetti sulla vendita al dettaglio

L'introduzione della semplice uscita ha il potenziale per cambiare fondamentalmente la vendita al dettaglio. Le imprese tradizionali potrebbero dover adattarsi o rischiare, rispetto ai progressi tecnologici sviluppati da Amazon per rimanere indietro. Alcuni potrebbero cercare di introdurre tecnologie simili per rimanere competitivi, mentre altri possono scegliere approcci alternativi per rafforzare la fedeltà dei clienti.

7. Prospettive future di uscire semplicemente

Alla luce del successo di Amazon e della risposta positiva dei clienti per uscire, è probabile che questa tecnologia sarà ulteriormente sviluppata e ampliata. Nuove funzioni e miglioramenti potrebbero essere aggiunti per rendere l'esperienza di shopping ancora più piacevole. Inoltre, altre società potrebbero sviluppare tecnologie simili e riscaldare ulteriormente la concorrenza.

Tecnologia nella vendita al dettaglio

L'uscita è senza dubbio un affascinante passo verso un'esperienza di shopping morbida e confortevole. Mostra l'impegno di Amazon per l'innovazione e il continuo miglioramento dell'esperienza del cliente. Sebbene ci siano sfide e preoccupazioni, i vantaggi di questa tecnologia potrebbero cambiare al dettaglio in modo sostenibile. Sarà interessante osservare come si svilupperà solo la uscita e come le altre aziende reagiranno a questa rivoluzione nella vendita al dettaglio.

In generale, entrambi i sistemi di acquisto si riferiscono alla stessa idea di base in cui i clienti entrano nei negozi di vendita al dettaglio fisico, selezionano i loro prodotti e lasciano il negozio senza dover aggrapparsi al registratore di cassa o a pagare tradizionalmente. La tecnologia alla base di tali sistemi utilizza sensori, telecamere, visione dei computer e apprendimento automatico per riconoscere i prodotti che un cliente elimina dallo scaffale e prenota automaticamente i costi dall'account del cliente.

Entrambi funzionano in modo simile. In questo differiscono solo nel marchio e nell'implementazione, ma essenzialmente perseguono lo stesso obiettivo.