Pubblicato il 2 giugno 2025 / Aggiornamento dal 2 giugno 2025 - Autore: Konrad Wolfenstein
Progetto Magnolia: McKinsey Recovery-Un'analisi completa della più grande ondata di scarico nell'immagine creativa della storia dell'azienda: Xpert.Digital
Dal boom alla crisi: il cambiamento di facce McKinsey
Ristrutturazione a McKinsey: una svolta nel settore della consulenza
McKinsey & Company, la principale consulenza di gestione mondiale, ha effettuato una ristrutturazione senza precedenti negli ultimi 18 mesi, il che ha portato a una perdita del personale di oltre il 10 percento della forza lavoro globale. Questo sviluppo segna una svolta drammatica per l'azienda, che aveva registrato una rapida crescita durante la pandemia di Corona. Alla fine del 2023, McKinsey impiegava ancora circa 45.000 dipendenti in tutto il mondo, mentre l'attuale forza lavoro si è ridotta a circa 40.000 dipendenti. Questa riduzione di circa 5.000 posti di lavoro rappresenta la più grande ondata di dimissione nella storia di quasi 100 anni dell'azienda e riflette le mutate condizioni di mercato nel settore della consulenza.
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Il "Progetto Magnolia": Origine della ristrutturazione
Riallineamento strategico e primo giro di riduzione
La riduzione sistematica del personale a McKinsey iniziò nel 2023 con il programma di ristrutturazione interna chiamato "Progetto Magnolia". Questa iniziativa inizialmente mirava a eliminare circa 2.000 posti di lavoro, con l'attenzione inizialmente sui dipendenti di supporto che non hanno alcun contatto diretto dei clienti. La denominazione del progetto secondo Magnolie, un genere vegetale noto per la sua eleganza e robustezza, dovrebbe sottolineare simbolicamente l'adattabilità e la visione a lungo termine dell'azienda.
La relazione tra consulenti e non consulenti di McKinsey era uno a uno, che era eccezionalmente alto rispetto ad altre società del settore. Mentre altri attori del trio MBB (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) hanno un rapporto tra una e tre società di consulenza di medie dimensioni provengono spesso da uno a dieci. Questa peculiarità strutturale ha reso McKinsey particolarmente suscettibile agli aumenti dell'efficienza in tempi economicamente impegnativi.
Espansione dei tagli alle aree centrali
Quello che è iniziato come una rottura mirata delle posizioni di back office si è sviluppato in una ristrutturazione più completa. Oltre alle posizioni di back office 1.400 originariamente previste, sono stati inoltre rilasciati circa 400 specialisti delle aree di dati e tecnologia software. I tagli non hanno più influenzato solo le aree amministrative, ma hanno anche raggiunto il livello di consulente, in cui la pressione su dipendenti meno potenti è stata notevolmente aumentata.
La leadership di McKinsey sperava di ricevere il pool di remunerazione per i partner attraverso queste misure. Questa strategia riflette la struttura di partenariato dell'azienda, in cui gli oltre 3.000 partner attivi agiscono come proprietari e sono direttamente interessati dalla redditività dell'azienda.
Effetti sulla struttura dei partner e sulla politica di promozione
Riduzione drastica nel trasporto dei partner
Parallelamente alla perdita del personale generale, McKinsey ha anche adattato drasticamente la sua politica di trasporto. Il numero di trasporti partner annuali è sceso da oltre 400 nel 2021 a circa 250 nel 2023 e infine solo circa 200 nel 2024. Questo sviluppo rappresenta una riduzione del 50 % rispetto ai primi anni e sottolinea la strategia aziendale cambiata dell'azienda.
Per molti dipendenti di grandi società di consulenza, la promozione al partner è il momento clou della loro carriera professionale e come segno di eccellenza e dedizione. La riduzione di queste opzioni di ascesa ha effetti di diffusione sulla motivazione dei dipendenti e il talento a lungo termine per l'azienda. Come partner, i dipendenti non solo ricevono una quota diretta del partner azionario nell'orientamento strategico della società, ma anche una quota diretta del profitto annuale.
Crisi della leadership e tensioni interne
Le misure di ristrutturazione hanno anche portato a tensioni interne che si riflettono a livello di gestione. Il boss di McKinsey Bob Sternfels ha fallito nel primo voto per un secondo mandato di tre anni come partner di gestione globale dopo che più della metà dei 750 partner senior avevano votato per altri candidati. Questo insolito sviluppo è direttamente associato alla controversa ristrutturazione e alla lenta crescita dell'azienda.
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Dinamiche del mercato e industria -sfide a livello di livello
Agenzia della domanda di servizi di consulenza
La riduzione del personale a McKinsey si svolge sullo sfondo di un debolimento generale dell'industria della consulenza. Dopo un boom correlato al pandema, che ha portato a una rapida struttura del personale, la volontà delle aziende di pagare per i servizi di consulenza professionale è diminuita in modo significativo. Questo cambio di mercato non solo costringe McKinsey, ma l'intero settore si adatta.
McKinsey aveva ampliato il suo staff di circa due terzi durante la pandemia, da circa 17.000 dipendenti nel 2012 oltre 28.000 nel 2018 al massimo di 45.000 alla fine del 2023. Questa strategia di espansione aggressiva si è rivelata insolita di nuovo delle condizioni di mercato normalizzate. Nel 2022, la società è cresciuta solo del cinque percento rispetto a tassi di crescita significativamente più elevati negli anni precedenti.
Confronto con i concorrenti
Mentre McKinsey si sta riducendo, altre grandi società di consulenza perseguono strategie diverse. Il Boston Consulting Group (BCG) è ancora su un corso di espansione ed è stato in grado di aumentare il suo fatturato del dieci percento a $ 13,5 miliardi ed espandere il proprio personale a 33.000 dipendenti. Questa divergenza nelle strategie aziendali mostra che le sfide del settore possono essere padroneggiate in modo diverso.
Anche altre compagnie dei "Big Four" (KPMG, EY, Deloitte, PricewaterhouseCoopers) hanno ridotto il personale, ma in misura minore. KPMG è stata la prima delle quattro maggiori società di revisione contabile a ridurre la forza lavoro negli Stati Uniti del due percento. Gli stipendi dei partner di queste aziende sono diminuiti costantemente, ad esempio all'EY nel Regno Unito del cinque percento.
Effetti regionali e posizione di mercato tedesco
Situazione in Germania e Austria
In Germania e Austria, McKinsey mantiene uffici a Berlino, Düsseldorf, Francoforte Am Main, Amburgo, Colonia, Monaco, Stoccarda e Vienna. Secondo la Scientific Society for Management and Consules nel 2021, le vendite in Germania erano più di un miliardo di euro nel 2021. Nonostante il personale globale, l'ufficio svizzero era ottimista e citato a una forte domanda, in particolare nei settori della crescita e della trasformazione delle prestazioni e della trasformazione digitale.
Secondo la rivista "Balance", la riduzione del personale in Svizzera ha colpito circa una dozzina di dipendenti nel 2023. Questo numero relativamente piccolo indica che i mercati della lingua tedesca erano meno influenzati dai tagli rispetto ad altre regioni. La Germania di McKinsey ha beneficiato in particolare della crescente domanda di servizi di consulenza legati all'IA.
Strategia del personale futura
Nonostante le ampie risorse umane, McKinsey sottolinea che l'azienda continua a crescere e che "fa un lavoro sempre più efficace che mai". La società ha annunciato che vorrebbero dare il benvenuto a "migliaia di nuovi consulenti" nel prossimo anno. Questa strategia apparentemente contraddittoria indica un riallineamento qualitativo in cui le strutture inefficienti sono scomposte e allo stesso tempo investite in modo mirato nelle aree di crescita.
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Strategia di comunicazione e trasparenza
Politica di informazione riservata
McKinsey è notevole con la pubblicazione di figure trasparenti per gli attuali tagli di lavoro. Nel più recente rapporto di sostenibilità, sono mancanti sia le informazioni sulle vendite sia il numero di dipendenti per il 2024, mancano le informazioni che la società aveva comunicato in modo trasparente negli anni precedenti. Questa non trasparenza è in contrasto con la tradizionale apertura dell'azienda e potrebbe indicare la sensibilità dell'attuale ristrutturazione.
La comunicazione ufficiale dell'azienda è limitata alle dichiarazioni generali per ridisegnare il modo di lavorare per i team senza contatto diretto dei clienti. Un portavoce dell'azienda ha dichiarato: "Siamo in procinto di riprogettare il modo di lavorare dei nostri team, che non hanno un contatto diretto dei clienti, per la prima volta in più di un decennio in modo che questi team possano supportare e crescere efficacemente".
Cambiamenti strutturali nel settore della consulenza
La massiccia perdita del personale a McKinsey segnala un cambiamento strutturale nel settore della consulenza. Dopo anni di crescita continua, le aziende devono adattarsi alle mutate condizioni del mercato. La digitalizzazione e l'uso dell'intelligenza artificiale consentono di svolgere molti compiti consultivi tradizionali in modo più efficiente, il che riduce la necessità di personale in determinate aree.
Le esperienze di McKinsey potrebbero servire da modello per altre società di consulenza che devono far fronte a sfide simili. L'attenzione alle competenze chiave e alla riduzione dei costi generali probabilmente diventeranno una tendenza a livello di settore. Allo stesso tempo, nuove aree di business, in particolare nell'area della trasformazione e della sostenibilità digitali, si aprono a specialisti qualificati.
McKinsey e l'industria della consulenza sul crocevia: riallineamento sostenibile?
La riduzione del personale di Mclinsey di circa 5.000 dipendenti negli ultimi 18 mesi segna una svolta nella storia dell'azienda e dell'intero settore della consulenza. Il "Progetto Magnolia" si è sviluppato da un aumento mirato dell'efficienza in una ristrutturazione completa che riguarda tutte le aree dell'azienda. La drastica riduzione dei trasporti dei partner e dei conflitti di gestione interna mostra che i cambiamenti hanno effetti profondi sulla cultura aziendale.
Mentre queste misure portano a incertezza e critiche a breve preavviso, McKinsey si posiziona per un futuro più sostenibile in un ambiente di mercato in evoluzione. Concentrarsi su aree di business redditizie e la volontà di ridurre le strutture inefficienti potrebbe rafforzare la competitività dell'azienda a lungo termine. Lo sviluppo mostrerà se questo riallineamento radicale ha successo e può fungere da modello per l'intero settore della consulenza.
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