Logistica intelligente: raggiungi la tua destinazione più velocemente con la logistica intelligente

Pubblicato il: 6 luglio 2021 / Aggiornato il: 6 luglio 2021 – Autore: Konrad Wolfenstein

Logistica intelligente: raggiungi la tua destinazione più velocemente con la logistica intelligente – Immagine: Xpert.Digital & elenabsl|Shutterstock.com

Smart Logistics: soluzioni logistiche intelligenti per piccoli negozi online e start-up

Quando si tratta di mantenere processi di magazzino efficienti durante le fasi di crescita, le startup di e-commerce raggiungono rapidamente i propri limiti logistici. Ciò è solitamente dovuto alla mancanza di esperienza nella gestione di volumi crescenti e a un'infrastruttura di gestione del magazzino interna non adeguatamente preparata per le crescenti esigenze. Questo articolo dimostra che non deve essere necessariamente così.

Una base clienti in rapida crescita, una gamma di prodotti in continua espansione e, di conseguenza, un volume di spedizioni in costante aumento: quella che per molti rivenditori sembra una situazione aziendale ideale può rapidamente travolgere le aziende. Per rimanere competitivi in ​​questo mercato competitivo, a volte sono necessari investimenti costosi (come i resi gratuiti), che richiedono notevoli risorse finanziarie e attenzione. Inoltre, le crescenti sfide logistiche vengono spesso trascurate.

Chi non investe in strutture efficienti rimarrà rapidamente indietro, poiché un sistema logistico funzionante è la chiave del successo commerciale dei rivenditori online. A complicare ulteriormente la situazione, il settore della logistica è in continua evoluzione grazie alle innovazioni tecnologiche. Ad esempio, l' utilizzo di droni nei magazzini per la gestione dell'inventario e dei prodotti non è più un'utopia. Anche l'uso di tecnologie di realtà estesa , come la realtà aumentata e virtuale, per il controllo efficiente dei processi di magazzino è in aumento. I nuovi arrivati, in particolare, rischiano di sentirsi sopraffatti. Pertanto, è consigliabile valutare attentamente i pro e i contro dell'investimento nella tecnologia in questione e, se necessario, richiedere il supporto di consulenti esterni.

Sfide per i rivenditori online

I gestori di negozi online, e in particolare le startup di e-commerce, si trovano ad affrontare tre sfide logistiche che devono risolvere rapidamente per continuare ad avere successo nella loro attività:

1. Scalabilità dei sistemi

Mentre i moderni negozi online, e in particolare le startup innovative, sono caratterizzati dalla loro flessibilità, i sistemi logistici sono spesso l'esatto opposto: sono difficili da adattare agli sviluppi attuali. Tuttavia, soprattutto durante la fase di crescita, i processi logistici devono essere in grado di scalare in modo flessibile. Ciò richiede che siano scalabili sia verso l'alto che verso il basso e che possano adattarsi in modo flessibile ai cambiamenti.

2. Domanda fluttuante

Soprattutto per le startup in rapida crescita, la difficoltà di prevedere la domanda rappresenta una sfida. "Quando i miei prodotti saranno acquistati più frequentemente?" e "L'elevata domanda per i miei prodotti continuerà?" sono domande cruciali. Una sola risposta errata a queste domande comporta costi elevati e insoddisfazione dei clienti. Pertanto, strumenti affidabili per prevedere i volumi di vendita futuri sono essenziali.

3. Gestione dei resi

Offrire ai clienti la possibilità di restituire i propri prodotti crea notevoli sfide logistiche e costi crescenti, che aumentano ulteriormente se i resi sono gratuiti. Questo può rapidamente sopraffare le risorse finanziarie di startup o aziende in rapida crescita in settori con elevati tassi di reso (ad esempio, tessile, calzature).

Processi di magazzinaggio moderni come risposta logistica

Per garantire processi efficienti anche in periodi di rapida crescita, le aziende dovrebbero investire in una logistica flessibile e scalabile. In sostanza, le aziende hanno due opzioni:

1. Investimenti nella tecnologia di magazzino

Processi di spedizione inefficienti rappresentano un rischio significativo per i rivenditori online. Il fatto che un piccolo rivenditore inizialmente immagazzinasse la merce sugli scaffali in cantina e la spedisse singolarmente da casa dopo aver ricevuto un ordine non significa che debba mantenere questo sistema quando gestisce 200 ordini al giorno. Con l'espansione della gamma di prodotti, questo tipo di stoccaggio diventa rapidamente ingombrante. Questo spesso porta ad articoli ordinati in modo errato, imballaggi inadeguati e spedizioni eccessivamente lente. Sebbene ciò sia frustrante per i clienti, costa denaro reale al rivenditore online. La soddisfazione del cliente è fondamentale e, grazie a grandi player come Amazon e Zalando, gli acquirenti sono abituati a spedizioni di alta qualità. Le esperienze negative si traducono quindi rapidamente in tassi di reso più elevati e perdita di clienti. Questo rischio può essere mitigato con processi e sistemi logistici efficienti.

Adatto a:

• Consulenza e pianificazione di magazzini a scaffalature alte: Magazzino automatico a scaffalature alte – ottimizzazione del magazzino pallet in modo completamente automatico – ottimizzazione del magazzino
• Memoria buffer: per l'e-commerce, la vendita al dettaglio e i settori manifatturiero
• Magazzino automatizzato per piccole parti (ALK)

2. Esternalizzazione

Soprattutto per le startup che non sono ancora in grado di valutare accuratamente i propri processi logistici e i volumi degli ordini, l'esternalizzazione dell'evasione degli ordini a un fornitore logistico esterno rappresenta un'alternativa interessante. Sebbene questa soluzione sia leggermente più costosa rispetto alla gestione interna, elimina le incertezze della gestione logistica interna. Inoltre, la gestione professionale del processo di evasione degli ordini può migliorare non solo la qualità delle consegne, ma anche la redditività dell'azienda. Numerosi fornitori di servizi di evasione degli ordini offrono ora ai propri clienti un'ampia gamma di servizi aggiuntivi oltre a magazzinaggio e spedizione, come la gestione del punto vendita o la fotografia professionale dei prodotti in vendita.

Processi logistici efficienti sono essenziali per un avvio di successo nell'e-commerce. Questo obiettivo può essere raggiunto affidandosi costantemente a tecnologie ad alte prestazioni fin dall'inizio e rimanendo al passo con le innovazioni del settore.

Adatto a:

• Se la SEO è un optional, l'ottimizzazione del magazzino è la parte obbligatoria
• Metodi di ottimizzazione del magazzino: Ottimizzazione del magazzino con prelievo ordini: 5 passaggi per aumentare la produttività con un prelievo ordini ottimizzato
• Contract Logistics – fornitori di servizi per la logistica – l’80% di tutte le grandi aziende li utilizza!

Ecco perché Xpert.Plus è ideale per la logistica intelligente e la pianificazione di magazzini ad alta scaffalatura : Logistica intelligente con SEO, Realtà estesa , IoT e Intralogistica 4.0

Xpert.Plus è un progetto di Xpert.Digital. Abbiamo molti anni di esperienza nel supporto e nella consulenza su soluzioni di stoccaggio e nell'ottimizzazione del magazzino , che raggruppiamo in una grande rete Xpert.Plus

Konrad Wolfenstein

Sarei felice di fungere da tuo consulente personale.

Potete contattarmi compilando il modulo di contatto qui sotto o semplicemente chiamandomi al numero +49 89 89 674 804 (Monaco) .

Non vedo l'ora di iniziare il nostro progetto comune.

Oppure prenota un appuntamento online proprio qui (videochiamata tramite Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital è un hub per l'industria con focus su digitalizzazione, ingegneria meccanica, logistica/intralogistica e fotovoltaico.

Con la nostra soluzione di sviluppo aziendale a 360° supportiamo aziende rinomate dal nuovo business al post-vendita.

Market intelligence, smarketing, marketing automation, sviluppo di contenuti, PR, campagne email, social media personalizzati e lead nurturing fanno parte dei nostri strumenti digitali.

Puoi saperne di più su: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus