Innovazione IoT nella logistica: DHL sfrutta le possibilità dell'Internet of Things per aumentare l'efficienza e la sicurezza nelle infrastrutture di magazzino

📡 DHL Supply Chain, il principale fornitore mondiale di logistica contrattuale e parte del gruppo Deutsche Post DHL, sta guidando la digitalizzazione negli ambienti di magazzino attraverso l'uso delle tecnologie Internet of Things (IoT). Con l’obiettivo di migliorare l’efficienza dei processi operativi e creare un ambiente di lavoro ancora più sicuro, l’azienda si affida alle tecnologie più recenti e a soluzioni innovative.

Già nel 2017 DHL, insieme a Cisco e alla startup Conduce, ha testato le tecnologie IoT in tre sedi pilota in Germania, Paesi Bassi e Polonia. Grazie a questa collaborazione, DHL è stata in grado di monitorare le operazioni in tempo reale visualizzando graficamente i dati operativi. I dati provenivano da sensori scanner, dispositivi di trasporto e carico nonché dal sistema di gestione del magazzino dell'azienda. La rappresentazione visiva tramite mappe di calore ha rivoluzionato l’analisi e l’utilizzo dei dati nelle sedi pilota e ha contribuito a ottimizzare i processi e ad aumentare la sicurezza dei dipendenti.

In stretta collaborazione con Cisco e Conduce, sono state integrate soluzioni innovative per dare forma alla catena di fornitura digitale del futuro. I dati vengono raccolti, analizzati e utilizzati in modi completamente nuovi: un concetto che sta cambiando in modo permanente il modo in cui lavoriamo. Il monitoraggio in tempo reale consente di analizzare meglio i dati e, se necessario, di adattare i processi o la progettazione delle aree di stoccaggio. L’obiettivo è aumentare l’efficienza dell’infrastruttura del magazzino e affrontare potenziali vulnerabilità della sicurezza.

I clienti beneficiano della vasta esperienza di Cisco e Conduce nel campo dell'infrastruttura WLAN, nonché della valutazione e presentazione dei dati operativi. Dai progetti pilota sono state acquisite preziose informazioni sulle ore di punta, sulla progettazione dei magazzini e sui processi interni. Il numero dei dipendenti del magazzino e delle attrezzature di trasporto e carico in relazione agli ordini di magazzino è stato determinato e visualizzato in tempo reale, con conseguente miglioramento dell'utilizzo delle risorse.

🔧 Espansione delle strategie e delle tecnologie digitali

Oltre ai progetti pilota iniziali, l’industria fa affidamento su altre tecnologie innovative per rivoluzionare il settore della logistica. Nei magazzini vengono utilizzati veicoli di trasporto autonomi e robot per automatizzare e ottimizzare ulteriormente i processi. L’intelligenza artificiale e il machine learning ricoprono un ruolo sempre più importante nella previsione della domanda e nella pianificazione delle risorse, consentendo all’azienda di rispondere alle esigenze dei clienti in modo ancora più flessibile ed efficiente.

L’uso dell’analisi dei big data consente all’azienda di identificare tendenze e fare previsioni che aiutano a prendere decisioni strategiche. Ciò non solo supporta i processi interni, ma fornisce anche ai clienti informazioni preziose sulle loro catene di fornitura. Si sta inoltre esplorando l’integrazione della tecnologia blockchain per rendere le catene di approvvigionamento più sicure e trasparenti, un fattore importante per le industrie in cui la provenienza e l’autenticità dei prodotti sono cruciali.

Adatto a:

• La collaborazione tra sensori IoT e tecnologia blockchain

🛡️ Focus sui dipendenti e sulla sicurezza

📉 La sicurezza dei dipendenti è la massima priorità per molte aziende logistiche. Utilizzando le tecnologie IoT è possibile identificare ed eliminare tempestivamente potenziali fonti di pericolo. I sensori monitorano fattori ambientali come la temperatura e la qualità dell'aria per garantire un ambiente di lavoro sicuro e confortevole. Inoltre, il settore della logistica investe in programmi di formazione e formazione continua per preparare i dipendenti all’utilizzo delle nuove tecnologie. Ciò non solo promuove l’efficienza, ma aumenta anche la soddisfazione dei dipendenti poiché sono attivamente coinvolti nel plasmare il futuro dell’azienda.

🔍Sfide e soluzioni

L’introduzione di nuove tecnologie comporta anche sfide, in particolare per quanto riguarda la protezione e la sicurezza dei dati. Grande importanza viene attribuita alla protezione dei dati dei clienti e dei dipendenti. Le aziende inoltre lavorano continuamente per garantire i più elevati standard di sicurezza. Attraverso processi trasparenti e controlli regolari, l’azienda garantisce che tutte le iniziative digitali siano conformi ai requisiti legali e alle linee guida interne.

🤝Partnership e collaborazione

🌐 Lavorare con partner come Cisco e Conduce dimostra quanto siano importanti le collaborazioni oggi. Condividendo conoscenze e competenze, è possibile sviluppare e implementare più rapidamente soluzioni innovative. Queste partnership consentono a DHL di rimanere all'avanguardia negli sviluppi tecnologici e di fornire ai propri clienti i migliori servizi possibili.

📲Soluzioni digitali incentrate sul cliente

Un’altra pietra miliare nella digitalizzazione è l’introduzione di portali clienti e app che consentono di monitorare le spedizioni in tempo reale, gestire gli ordini e stabilire un contatto diretto con il servizio clienti. Queste piattaforme digitali offrono un elevato livello di trasparenza e facilitano la comunicazione tra i fornitori di servizi logistici e i loro clienti. Dashboard e report personalizzati forniscono ai clienti informazioni dettagliate sulle loro catene di fornitura e li aiutano a ottimizzare i processi aziendali.

🌿 Sostenibilità attraverso la digitalizzazione

Ottimizzando percorsi e vie di trasporto mediante l’analisi dei dati, è possibile ridurre le emissioni di CO₂. Sistemi di guida elettrici e alternativi per i veicoli verranno integrati nella flotta per ridurre ulteriormente l’impatto ambientale. I magazzini intelligenti utilizzano l'energia in modo più efficiente e riducono l'impronta ecologica dell'azienda.

💡Centri di innovazione e orientamento al futuro

Con lo sviluppo dei centri di innovazione è possibile testare e sviluppare ulteriormente nuove tecnologie. Questi centri fungono da piattaforma per lo scambio di idee e promuovono la creatività all'interno dell'azienda. Qui si identificano le tendenze future e si sviluppano soluzioni che soddisfano le esigenze in continua evoluzione del mercato.

🌐 Digitalizzazione e utilizzo dell'Internet delle cose

L'impegno di DHL nella digitalizzazione e nell'uso dell'Internet delle cose dimostra quanto sia importante l'innovazione nel settore logistico di oggi. Utilizzando le tecnologie più recenti è possibile rendere i processi più efficienti e stabilire nuovi standard in termini di sicurezza, sostenibilità e servizio al cliente. DHL dimostra così la propria volontà di affrontare le sfide del futuro e di plasmare attivamente il settore.

Il continuo investimento in tecnologia, dipendenti e partnership sottolinea la volontà di continuare ad essere uno dei principali attori nel settore della logistica anche in futuro. Mentre molte aziende sono ancora riluttanti a sfruttare appieno il potenziale delle catene di fornitura digitali, DHL sta già definendo standard e offrendo soluzioni che vanno ben oltre gli approcci tradizionali.

Combinando tecnologia e competenza umana, DHL crea valore unico per i propri clienti e garantisce di rimanere un passo avanti, anche in un mondo in rapido cambiamento. Il futuro della logistica è digitale e DHL è pronta a plasmare attivamente questo futuro.

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