Contract Logistics – fornitori di servizi per la logistica – l’80% di tutte le grandi aziende li utilizza!

Pubblicato il: 25 febbraio 2021 / Aggiornamento dal 3 marzo 2021 - Autore: Konrad Wolfenstein

Outsourcing efficiente dei servizi logistici – con una logistica dinamica

Logistica contrattuale – Immagine: Flamingo Images|Shutterstock.com

Sulla scia della concorrenza sempre crescente e della conseguente pressione per aumentare costantemente la produttività, l'esternalizzazione di aree che non fanno parte del nucleo aziendale è diventata un obiettivo urgente del management. Ciò include spesso anche la logistica, i cui processi vengono sempre più spesso esternalizzati, almeno in parte, a fornitori di servizi esterni. Per questo motivo negli ultimi decenni il settore dei fornitori di servizi logistici specializzati ha registrato una rapida crescita. Il fatturato dei servizi logistici esternalizzati in Germania ammonta oggi a oltre 100 miliardi di euro.

I fornitori di logistica contrattuale combinano un insieme di compiti logistici per i loro clienti in un pacchetto di servizi specificamente adattato alle esigenze del loro cliente. La loro gamma di servizi spesso va oltre il semplice trasporto e stoccaggio delle merci. Grazie alla loro specializzazione, i fornitori sviluppano un notevole know-how specifico del settore e del cliente. Questa conoscenza consente loro di svolgere i servizi offerti in modo più efficiente ed economico di quanto sarebbe in grado di fare l'azienda appaltatrice.

Nella regione anglo-americana, questi fornitori di logistica contrattuale o fornitori di soluzioni logistiche esterne sono indicati come fornitori di servizi logistici di terze parti (3PL) o fornitori di servizi completi. Un termine che ormai si è affermato anche in Germania. Sulla base dei fornitori 3PL originali, si sono sviluppati ulteriori approcci al servizio, che presentiamo di seguito nelle loro diverse forme.

Secondo uno studio condotto da Capgemini negli Stati Uniti, circa l'80% di tutte le aziende più grandi utilizza oggi i servizi di un fornitore di servizi logistici terzo.

In linea con questo argomento:

• Migliore collegamento in rete dello sviluppo aziendale con responsabili della logistica e pianificatori (3PL e 4PL)
• Kuehne + Nagel – statistiche e fatti

Dove sono le regioni logistiche più grandi in Germania?

Oltre alla zona della Ruhr, le classiche Amburgo, Brema e Francoforte sul Meno, comprende anche regioni come Ulm, Mannheim e Halle. Naturalmente senza dimenticare Colonia, Monaco, Berlino e il Mar Baltico. Secondo uno studio, il 35 per cento degli intervistati ritiene che la regione logistica della Ruhr sia la più dinamica. Un altro studio afferma che la regione logistica più dinamica si trova nella zona di Lipsia-Halle.

Le regioni logistiche più dinamiche della Germania – Immagine: Xpert.Digital

Cos’è la logistica dinamica?

Ciò che sarà cruciale per il futuro sarà il modo in cui proteggeremo le infrastrutture delle nostre industrie chiave! Le industrie chiave in Germania oggi includono l’industria automobilistica, l’industria edile, l’industria alimentare, l’industria chimica, l’industria elettrica, la produzione di energia, l’ingegneria meccanica e i cantieri navali.

Se vogliamo mantenere gli standard dei nostri settori chiave ed espanderli ulteriormente in futuro, abbiamo bisogno di una logistica dinamica che possa reagire in modo rapido e flessibile ai rispettivi cambiamenti del mercato. Innanzitutto pensiamo all’IT moderno. Anche senza software moderni, oggi i processi di trasporto complessi non sono più concepibili.

Anche i seguenti fattori svolgono un ruolo decisivo e importante nella logistica dinamica:

• Intelligenza Digitale (Trasformazione Digitale, Accesso a Internet, Industria 4.0 e Internet of Things)
• Intralogistica/logistica (automazione completa, mobilità di merci e persone)
• Alimentazione autonoma (neutralità di CO2, sicurezza progettuale, sicurezza per l'ambiente)

Adatto a:

• Impianti solari con soluzioni fotovoltaiche per spedizioni e logistica contrattuale

Saranno cruciali per il modo in cui proteggeremo le infrastrutture delle nostre industrie chiave in futuro!

Quota di mercato delle aziende leader nella logistica contrattuale in termini di vendite globali totali

Quota di mercato delle aziende leader nella logistica contrattuale nel fatturato totale globale - Immagine: Xpert.Digital

Logistica contrattuale – fornitore di servizi per la logistica – PDF da scaricare

Quali tipi di fornitori di servizi logistici esistono?

Quali tipi di fornitori di servizi logistici esistono? – Immagine: Xpert.Digital

La classificazione dei fornitori di servizi logistici in diverse aree risale a uno sviluppo storico. La gamma di servizi e soluzioni va oltre il tradizionale settore delle spedizioni: vengono offerti ad esempio lo stoccaggio, il picking, l'assemblaggio o la fatturazione in base al cliente.

I diversi fornitori di servizi logistici possono essere differenziati tra loro e dalle altre società di servizi in numerosi modi, talvolta non uniformi. Una possibilità è quella di classificare i fornitori di servizi logistici in base alla loro gamma di servizi. Ad esempio, è possibile fare una distinzione tra trasporto, sviluppo della catena di processo, fornitura, elaborazione degli ordini, compresa la produzione e distribuzione, e smaltimento.

Un secondo modo di demarcazione, molto comune, è quello di classificare i fornitori di servizi logistici in servizi operativi, di coordinamento e strategici e nell’utilizzo di immobilizzazioni, i cosiddetti beni logistici. I Fornitori sono definiti “Fornitori di Servizi” e sono gerarchicamente suddivisi in aree (“Partita Logistica”), a partire dalla Logistica di Prima Parte fino ai Fornitori di Servizi Logistici di Quinta Parte.

Fornitore di servizi logistici di prima parte (1PL)

Per decenni i processi logistici sono stati per lo più gestiti internamente dalle aziende. Queste società fanno parte del segmento First Party Logistics Provider (1PL). Qui gran parte delle attività logistiche principali, i cosiddetti servizi di trasporto, movimentazione o stoccaggio (servizi TUL), vengono svolte dalle aziende stesse. Il presupposto è la disponibilità di adeguate strutture di stoccaggio e della nostra flotta di veicoli, nonché dei dipendenti necessari per eseguire i lavori. Tuttavia, in tempi di crescente specializzazione e di esternalizzazione di interi settori, questa rigida soluzione si è indebolita. La ragione principale di ciò sono i costi sostenuti dalle aziende per fornire servizi logistici. Con l'avvento dei grandi fornitori di servizi logistici sono emersi rapidamente partner di cooperazione in grado di offrire i compiti richiesti in modo più economico e rapido: questo è uno dei motivi principali per cui dalla fine degli anni '70 la percentuale di aziende che gestiscono tutta la logistica internamente è in costante calo.

Concetto 1PL: si riferisce a una soluzione in cui le aziende gestiscono autonomamente la maggior parte della logistica. Questi prenotano servizi aggiuntivi da società esterne solo in casi speciali, come la gestione dei trasporti internazionali.

Fornitore di servizi logistici di seconda parte (2PL)

Con la tendenza all’esternalizzazione dei servizi logistici a fornitori di servizi esterni iniziata negli anni ’80, il settore ha continuato a crescere. La causa principale è stato l' di gestione snella , in cui le aziende si concentrano sulle proprie competenze chiave e cercano fornitori di servizi per i processi a valle, compresa la logistica. Queste società che offrono i suddetti servizi TUL sono chiamate Second Party Logistics Service Providers (2PL).

Ciò include, ad esempio, società di spedizioni, società di stoccaggio e movimentazione, compagnie di spedizione e fornitori del settore CEP (operatori di corrieri, servizi espressi e pacchi), che dispongono tutte delle risorse necessarie (magazzini, mezzi di trasporto, dipendenti).

Concetto 2PL: i clienti che non desiderano elaborare parti o tutta la logistica utilizzando i propri sistemi e risorse scelgono il concetto 2PL. Qui i servizi singoli e combinati richiesti vengono acquistati o forniti da diversi fornitori di servizi 2PL. L'obiettivo è ridurre i propri costi logistici e allo stesso tempo accelerare i processi attraverso le aziende specializzate nei rispettivi servizi.

Fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL)

I fornitori di servizi logistici terzi sono fornitori di servizi logistici esterni con un approccio economico globale. Come i fornitori di servizi 2PL, hanno una propria infrastruttura. Tuttavia, a differenza di loro, i fornitori 3PL gestiscono per i propri clienti l’intera catena logistica e non solo le singole parti. Inoltre, i fornitori 3PL si assumono attività come la gestione dei resi o servizi finanziari e IT per i propri clienti.

I fornitori di servizi 3 PL si sono evoluti da fornitori di servizi 2PL a cosiddetti fornitori di servizi di sistema negli anni '90, quando hanno iniziato ad intraprendere altre attività oltre a organizzare il flusso di merci e informazioni per i propri clienti. Oltre alla semplice movimentazione della merce, i clienti ricevono un supporto molto più intenso da parte del loro fornitore di servizi. Questi approcci risolutivi, in parte molto complessi, garantiscono una stretta collaborazione tra fornitori e clienti e, grazie alla stretta integrazione, sono generalmente progettati per il lungo termine.

Vantaggi dell'utilizzo di fornitori 3PL esterni per le aziende:

• Grazie alla specializzazione, i fornitori lavorano in modo molto più efficiente e garantiscono così che, secondo i sondaggi, i clienti possano ridurre i costi logistici in media del 10% grazie all'elevato risparmio di costi e tempo, mentre i tempi di consegna possono essere ridotti del 30%. per cento.
• Inoltre, grazie alla riduzione dei costi fissi nel settore logistico, le aziende possono ridurre significativamente il capitale originariamente immobilizzato lì.
• La maggiore flessibilità rispetto alle fluttuazioni della produzione o della domanda offre alle aziende un maggiore margine di azione.
• I clienti beneficiano del know-how settoriale dei fornitori di servizi logistici. Questi di solito hanno creato reti globali che il cliente può utilizzare a proprio vantaggio.

Concetto 3PL (logistica contrattuale): i clienti che desiderano esternalizzare gran parte della logistica interaziendale a lungo termine scelgono il concetto 3PL. L'obiettivo è quello di snellire i propri processi e affidare i compiti esternalizzati a un fornitore di servizi esterno per un periodo di tempo definito. Il cliente e il fornitore di servizi 3PL si occupano insieme delle attività di controllo e gestione.

Fornitore di servizi logistici di quarta parte (4PL)

A differenza dei fornitori 3PL, i fornitori di servizi 4PL non dispongono di risorse proprie in settori quali il trasporto, lo stoccaggio o la movimentazione. I fornitori 4PL mettono invece il loro know-how a disposizione delle aziende che li commissionano. Ad esempio, un servizio utilizzato frequentemente dai clienti 4PL è la gestione della flotta di veicoli. La competenza principale del fornitore di servizi 4PL risiede nella pianificazione e nel controllo dei processi logistici da parte del cliente. È visto come un integratore di sistemi che si frappone tra i suoi clienti e gli altri fornitori di servizi logistici per garantire il coordinamento e l'organizzazione di tutti i processi aziendali all'interno della catena del valore. A questo proposito, un fornitore 4PL agisce nel ruolo di coordinatore neutrale tra il cliente e i diversi fornitori di servizi, cercando di ottimizzare l’interazione di tutti i soggetti coinvolti nel loro complesso. A causa della complessa struttura dei processi, che oggi possono essere gestiti solo con potenti software e hardware, i fornitori 4PL devono disporre di una struttura IT molto ben sviluppata.

La richiesta di questo concetto è nata nel corso di un ulteriore tentativo di outsourcing, il cui obiettivo è quello di esternalizzare le funzioni di pianificazione e controllo nelle aziende a un quarto soggetto neutrale. Ciò comporta l'ottimizzazione della catena logistica operativa per conto del cliente e quindi anche la selezione dei fornitori di servizi 3PL. Come una sorta di appaltatore generale, il fornitore 4PL riunisce tutti i componenti del servizio della catena logistica in modo ottimale per il processo.

L'approccio di collocare un intermediario neutrale tra il cliente e il fornitore 3PL ha per il primo il vantaggio che il pacchetto ottimale può essere messo insieme tra i diversi fornitori di servizi a seconda delle loro esigenze.

Fornitore di servizi logistici di quinta parte (5PL)

I fornitori di questa categoria si occupano della gestione della catena di fornitura e sono specializzati nell'offrire servizi di consulenza orientati al sistema ai propri clienti. Ciò include il supporto al coordinamento e all’espansione delle catene di approvvigionamento interne e delle reti di consegna, in cui i fornitori 5PL garantiscono che i processi complessi in queste reti siano gestiti in modo efficiente. Come per i fornitori 4PL, il focus del servizio è sul lavoro di consulenza.

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