La grande guerra tecnologica dopo 8 anni: multa di 4,1 miliardi di euro – La Corte di giustizia europea sancisce la storica sconfitta di Google contro l'UE

Dopo la sentenza da 4 miliardi di dollari: perché il vero incubo di Google in Europa è solo all'inizio

Dopo otto lunghi anni di battaglie legali, il verdetto è arrivato: la Corte di Giustizia Europea (CGUE) ha confermato in via definitiva una multa record di 4,1 miliardi di euro contro Google. Al centro della controversia vi erano pratiche anticoncorrenziali di vasta portata legate al sistema operativo Android, con le quali, secondo i giudici dell'UE, il colosso tecnologico ha sistematicamente sfruttato il proprio potere di mercato, estromettendo i concorrenti. Ma chiunque pensi che questa clamorosa sentenza sia la fine della storia si sbaglia di grosso. Sebbene la multa miliardaria rappresenti un colpo finanziario relativamente modesto per la redditizia società madre Alphabet, la sentenza invia un segnale inequivocabile all'intera economia delle piattaforme. Segna il passaggio a una nuova era di regolamentazione, molto più rigorosa, in Europa, guidata dal Digital Markets Act (DMA). L'analisi che segue rivela perché la sfida più grande per Google deve ancora arrivare, come la sentenza sta rivoluzionando il mercato tecnologico globale e perché l'Europa sta così lanciando un messaggio geopolitico.

Google contro l'Europa: la fine di una lotta di potere durata otto anni

Come la più alta corte dell'UE ha inflitto una sconfitta storica a una delle aziende più preziose al mondo e perché questo è solo l'inizio

Il 2 luglio 2026, la Corte di giustizia dell'Unione europea (CGUE) di Lussemburgo, la più alta corte dell'Unione europea, ha stabilito che la sanzione record di 4,1 miliardi di euro inflitta a Google rimane giuridicamente vincolante. I giudici hanno respinto integralmente il ricorso presentato da Google e dalla sua società madre Alphabet, confermando così una sentenza le cui implicazioni vanno ben oltre una semplice multa. Il comunicato stampa della Corte ha affermato in modo conciso e inequivocabile: "La Corte respinge il ricorso presentato da Google e Alphabet contro la sentenza del Tribunale, confermando in tal modo la sanzione loro inflitta per le pratiche anticoncorrenziali in relazione al sistema operativo Android"

Questo momento segna la fine di una battaglia legale durata otto anni e che ha modificato in modo permanente il rapporto tra le aziende tecnologiche americane e l'autorità di regolamentazione europea. Nel luglio 2018, la Commissione europea ha imposto la sanzione iniziale di 4,343 miliardi di euro, constatando che Google aveva violato sistematicamente il diritto della concorrenza dell'UE attraverso la struttura contrattuale del suo sistema Android. Nel settembre 2022, il Tribunale dell'Unione europea (CUE) ha leggermente ridotto la sanzione a 4,125 miliardi di euro, confermando in gran parte le conclusioni della Commissione. Google ha quindi presentato ricorso alla Corte di giustizia dell'Unione europea (CGUE), che ha ora posto fine in via definitiva al caso.

La durata di questo processo non è casuale, bensì deliberata. Le aziende tecnologiche hanno imparato negli ultimi decenni che un uso mirato e intensivo di risorse dei rimedi legali può ritardare l'attuazione delle decisioni normative di anni, se non di decenni. In questo caso, la strategia dilatoria ha richiesto otto anni. Gli effetti immediati sul mercato derivanti dall'infrazione originaria si erano già manifestati, consolidati e, in alcuni casi, irreversibili, prima che la Corte di giustizia dell'UE emettesse la sua sentenza definitiva.

L'anatomia economica dell'ecosistema Android

Per comprendere le implicazioni della sentenza, è essenziale analizzare l'architettura economica del sistema Android e le specifiche pratiche che la Commissione europea ha ritenuto anticoncorrenziali. Android non è un prodotto ordinario. Si tratta di un mercato a due facce che si rivolge simultaneamente ai produttori di dispositivi (OEM, Original Equipment Manufacturers), agli sviluppatori di app e agli utenti finali, generando così profondi effetti di rete.

Il fulcro del modello di business Android di Google consisteva in una serie di obblighi contrattuali che i produttori di dispositivi dovevano sottoscrivere per accedere al Google Play Store, di fatto il marketplace di app standard. Nello specifico, Google richiedeva ai produttori di dispositivi che desideravano preinstallare sia il Google Play Store che altri servizi Google di firmare i cosiddetti Accordi di Distribuzione di Applicazioni Mobili (MADA). Questi accordi contenevano tre tipi di clausole significative dal punto di vista del diritto della concorrenza. In primo luogo, un obbligo di preinstallazione: i produttori di dispositivi dovevano preinstallare un'intera suite di app Google, tra cui Google Ricerca come motore di ricerca predefinito e il browser Chrome. In secondo luogo, un obbligo di posizionamento: Google Ricerca e il Google Play Store dovevano essere visualizzati in modo ben visibile nella schermata iniziale. In terzo luogo, una clausola anti-frammentazione: ai produttori di dispositivi che desideravano preinstallare app Google su un dispositivo era vietato offrire varianti di Android (le cosiddette "fork" di Android) su altri dispositivi della loro linea di prodotti. Questa clausola mirava direttamente a impedire strutturalmente la nascita di ecosistemi concorrenti basati su Android.

La logica economica di questo sistema era straordinariamente elegante. Android stesso veniva offerto come software gratuito e open source, apparentemente mantenendo basse le barriere all'ingresso nel mercato per i produttori di dispositivi. In realtà, tuttavia, questo "regalo" creò una struttura di dipendenza: senza il Google Play Store, le sue API proprietarie e la relativa infrastruttura per le app, un dispositivo Android era inutile per i consumatori. Poiché gli utenti non potevano installare le app che si aspettavano, non acquistavano i dispositivi. Poiché i dispositivi non vendevano, i produttori non potevano offrire versioni alternative. Poiché non esistevano versioni alternative, il motore di ricerca di Microsoft (Bing), Yahoo o altri concorrenti non avevano alcuna possibilità di essere preinstallato come predefinito. Il risultato fu una distribuzione praticamente ermeticamente chiusa del bene digitale più prezioso di tutti: l'accesso all'attenzione di miliardi di utenti di dispositivi mobili.

A livello globale, Android controlla ora il 72,77% del mercato dei sistemi operativi mobili e alimenta circa 3,9 miliardi di dispositivi attivi in ​​tutto il mondo. In Europa, la sua quota è persino superiore. Questo potere di mercato non è stato il risultato esclusivo delle pratiche contrattuali descritte: Android è indubbiamente un ecosistema tecnicamente superiore e ben integrato. Tuttavia, la Commissione ha constatato, e i tribunali hanno confermato, che Google ha utilizzato la sua posizione dominante sul mercato per distorcere strutturalmente la concorrenza laddove non poteva essere vinta unicamente attraverso la superiorità tecnica.

La tesi di Google: innovazione contro potere di mercato

La strategia legale di Google, durata otto anni, è stata complessa e intellettualmente sofisticata. Google sosteneva che l'inclusione di app preinstallate non fosse una pratica anticoncorrenziale, bensì parte integrante del suo modello di business, che rendeva l'intera piattaforma Android economicamente sostenibile. L'azienda finanzia principalmente lo sviluppo e la manutenzione di Android attraverso i ricavi pubblicitari generati da Google Ricerca. Senza il motore di ricerca preinstallato, si sosteneva, il modello di business non sarebbe stato sostenibile e i produttori di dispositivi avrebbero perso l'accesso a un sistema operativo di alta qualità e disponibile gratuitamente.

Inoltre, Google sosteneva che i consumatori avessero la possibilità di modificare le impostazioni predefinite, scaricare browser alternativi e utilizzare altri motori di ricerca. La preinstallazione non era obbligatoria, ma semplicemente un punto di partenza. Il CEO di Google, Sundar Pichai, aveva ripetutamente sottolineato che l'ecosistema Android crea possibilità di scelta, non le sopprime.

La Corte di giustizia europea (CGUE) ha respinto completamente tale argomentazione. Nella sua sentenza, la Corte ha stabilito che il Tribunale di primo grado "non ha errato nel valutare gli effetti anticoncorrenziali delle condizioni di preinstallazione degli accordi Android". La Corte ha respinto tutte le altre argomentazioni legali presentate da Google e ha inoltre condannato l'azienda al pagamento delle spese legali della Commissione. In precedenza, nel giugno 2025, l'avvocato generale della CGUE, Juliane Kokott, aveva già espresso un parere a sostegno della sanzione. Aveva constatato che Google deteneva da anni una posizione dominante sul mercato in diversi settori legati all'ecosistema Android e aveva sfruttato tale posizione per indirizzare gli utenti verso i propri servizi, come Google Ricerca.

La dimensione finanziaria: 4,1 miliardi di euro in prospettiva

Da una prospettiva puramente commerciale, la sanzione per Alphabet è gestibile, ma ciò non significa affatto che sia irrilevante. Nell'anno fiscale 2025, Alphabet ha raggiunto per la prima volta nella sua storia un fatturato annuo superiore a 400 miliardi di dollari, nello specifico 402,8 miliardi di dollari, con un incremento del 15% rispetto all'anno precedente. L'utile netto per l'anno è stato pari a 132,2 miliardi di dollari, con un aumento del 32%. L'utile operativo per l'intero anno 2025 è stato di 129 miliardi di dollari.

La multa di 4,1 miliardi di euro equivale a circa 4,7 miliardi di dollari, meno di due settimane di utile netto di Alphabet, sulla base dei risultati del 2025. Secondo i calcoli effettuati durante i dibattiti UE sull'effetto deterrente delle multe, Google avrebbe potuto coprire una multa di quasi 3 miliardi di euro nel 2024 con meno di tre settimane di flusso di cassa. Questo rapporto è politicamente esplosivo perché rivela una falla strutturale nel sistema di applicazione delle norme europeo: anche le multe più salate possono trasformarsi in un rischio operativo calcolabile per aziende di queste dimensioni se non sono accompagnate da reali cambiamenti di comportamento.

Tuttavia, un'analisi puramente finanziaria non è sufficiente. Il vero costo del procedimento per Google non si limita alla multa di 4,1 miliardi di euro, ma comprende anche il pagamento effettivo, otto anni di battaglie legali con ingenti spese di consulenza, i cambiamenti forzati al suo comportamento a partire dal 2018 e i danni alla reputazione e al precedente creato. Complessivamente, le multe inflitte a Google dall'UE nell'ultimo decennio ammontano a oltre 8 miliardi di euro: 2,42 miliardi per il caso Shopping, 4,1 miliardi per Android e una nuova multa di 2,95 miliardi di euro, prevista per settembre 2025, per pratiche anticoncorrenziali nel settore delle tecnologie pubblicitarie.

La storia normativa di Google nell'UE: emerge uno schema ricorrente

La sentenza relativa ad Android non è un evento isolato, ma parte di una storia normativa europea coerente che si protrae dal 2010 e le cui conseguenze si sono notevolmente ampliate. Negli ultimi 15 anni, la Commissione europea si è concentrata principalmente su tre aree: il caso dello shopping, il caso Android e il caso AdSense.

La vicenda relativa al sito Shopping si è conclusa nel settembre 2024 con la sconfitta definitiva di Google dinanzi alla Corte di Giustizia Europea (CGUE), che ha confermato la multa di 2,42 miliardi di euro originariamente inflitta nel 2017. La Corte ha stabilito che Google favoriva sistematicamente i propri risultati Shopping nei risultati di ricerca generali, svantaggiando così i servizi di comparazione prezzi come Foundem, Kelkoo e altri. Il caso AdSense ha seguito un percorso diverso: nel settembre 2024, il Tribunale dell'Unione Europea ha annullato la multa di 1,49 miliardi di euro originariamente inflitta nel 2019 perché, a suo avviso, la Commissione non aveva dimostrato in modo sufficiente che le clausole di esclusività di Google per i partner pubblicitari dei motori di ricerca fossero effettivamente anticoncorrenziali. Si è trattato di una vittoria legale parziale per Google, che ha tuttavia solo leggermente intaccato il bilancio complessivo dell'azienda dinanzi ai tribunali dell'UE.

Nel settembre 2025, è stata aggiunta una quarta sanzione importante: la Commissione europea ha inflitto a Google una multa di 2,95 miliardi di euro per pratiche anticoncorrenziali di favoritismo nel settore delle tecnologie pubblicitarie. In questo caso, la Commissione ha riscontrato che Google sfruttava simultaneamente la sua posizione dominante come ad server per editori (Google Ad Manager), piattaforma di scambio pubblicitario (Google AdX) e piattaforma lato domanda per svantaggiare i concorrenti lungo l'intera catena di fornitura della pubblicità programmatica. Oltre alla sanzione pecuniaria, la Commissione ha ordinato, per la prima volta, a Google di proporre misure strutturali per eliminare i conflitti di interesse, una formulazione che lascia aperta la possibilità di scorporare parti della sua attività pubblicitaria.

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La legge sui mercati digitali: la vera minaccia strategica

Sebbene l'opinione pubblica apprezzi giustamente la sanzione storica, la vera sfida normativa trasformativa per Google non risiede nel procedimento di concorrenza concluso, bensì in un nuovo quadro giuridico che è fondamentalmente diverso nella sua concezione: il Digital Markets Act (DMA).

La DMA, direttamente applicabile dal maggio 2023, adotta un approccio fondamentalmente diverso rispetto al diritto della concorrenza tradizionale. Mentre quest'ultimo opera retroattivamente, sanzionando condotte illecite passate dopo indagini approfondite, la DMA stabilisce obblighi ex ante per i cosiddetti "gatekeeper". Le aziende designate come gatekeeper devono astenersi da determinati comportamenti fin dall'inizio, indipendentemente dal fatto che siano dimostrabilmente anticoncorrenziali in un caso specifico. Alphabet è stata classificata come gatekeeper per diversi dei suoi servizi principali nel settembre 2023, tra cui il sistema operativo Android, Google Search, Google Play, Google Chrome, Gmail e Google Maps.

Nel 2025, la Commissione ha iniziato ad applicare attivamente il DMA con sanzioni finanziarie. Le prime decisioni di non conformità e le relative multe sono state emesse nell'aprile 2025. Nell'aprile 2026, il Parlamento europeo ha intensificato la pressione sulla Commissione affinché portasse a una rapida conclusione il procedimento DMA in corso. I deputati europei hanno lamentato che le multe imposte fino a quel momento fossero troppo basse e prive di un sufficiente effetto deterrente, e hanno chiesto un utilizzo più coerente di tutti gli strumenti di applicazione disponibili. Nel novembre 2025, la Commissione ha avviato una procedura formale contro Google per potenziali violazioni degli obblighi previsti dal DMA in materia di posizionamento nei risultati di ricerca, a seguito di prove che dimostravano come Google stesse sistematicamente penalizzando i siti web di testate giornalistiche e di editori nei risultati di ricerca a causa della sua cosiddetta "Politica di abuso della reputazione del sito".

La differenza strutturale rispetto al diritto della concorrenza tradizionale ha un'enorme rilevanza economica. Nell'ambito del regime DMA, Google ha l'onere della prova che la sua condotta sia conforme agli obblighi ex ante. Ciò ribalta la logica investigativa tradizionale e aumenta considerevolmente gli sforzi di conformità. Secondo le stime di osservatori del settore e studi legali, Google dovrà destinare nel medio termine risorse finanziarie e umane significativamente maggiori alla conformità al DMA rispetto a quanto fatto per difendersi dai precedenti procedimenti in materia di concorrenza.

Geopolitica della regolamentazione: simulazione tariffaria o politica di sovranità?

La sentenza del 2 luglio 2026 e il più ampio quadro della regolamentazione europea delle grandi aziende tecnologiche non possono essere analizzati appieno senza considerare una dimensione geopolitica. Negli ultimi anni, l'Unione Europea ha imposto sanzioni pecuniarie ingenti non solo a Google, ma anche ad Apple, Meta, Amazon e altre società di piattaforme, principalmente statunitensi. Solo nel 2025, le multe inflitte dall'UE alle grandi aziende tecnologiche hanno raggiunto almeno 3,77 miliardi di euro. Quasi tutte le aziende sanzionate hanno sede negli Stati Uniti.

Questa concentrazione ha scatenato reazioni politiche a Washington. Il Congresso e il governo degli Stati Uniti hanno ripetutamente accusato la regolamentazione dell'UE di essere, nella sua essenza, una forma occulta di protezionismo commerciale: una barriera digitale all'importazione che protegge le aziende europee dalla concorrenza, sottoponendo i leader americani a procedimenti legali e sanzioni. Nel 2025, gli analisti del BISI Institute di Londra hanno definito le pratiche sanzionatorie dell'UE come un "regime tariffario di fatto" che colpisce principalmente le piattaforme statunitensi e ne limita la capacità di monetizzare gli utenti europei.

Questo dibattito non è privo di fondamento. È un dato di fatto che l'Europa non abbia prodotto un singolo motore di ricerca, social media o piattaforma di app di portata globale con un reale potere di mercato. La regolamentazione, pertanto, inevitabilmente incide in modo sproporzionato sulle aziende americane. Allo stesso tempo, la tesi opposta è altrettanto valida: il diritto della concorrenza deve applicarsi agli operatori di mercato che detengono una posizione dominante, indipendentemente dalla loro nazionalità. Un'autorità europea garante della concorrenza che proteggesse le aziende statunitensi per ragioni geopolitiche, nonostante le evidenti violazioni delle norme antitrust, avrebbe di fatto tradito il proprio mandato regolamentare.

Un'analisi economica più approfondita rivela un quadro diverso: il procedimento dell'UE contro Google ha portato a cambiamenti concreti nei comportamenti. A seguito del caso Android, nel 2018 Google ha introdotto nell'Unione Europea la possibilità di scegliere il motore di ricerca durante la configurazione di nuovi dispositivi Android. Sebbene questa misura abbia contribuito a un leggero aumento dell'utilizzo di motori di ricerca alternativi come DuckDuckGo o Bing sui dispositivi mobili nello Spazio economico europeo, non ha scosso in modo sostanziale la posizione dominante di Google. Ciò evidenzia una verità economica più profonda: il potere di mercato strutturale, costruito nel corso di molti anni e ancorato a effetti di rete, abitudini e vincoli di ecosistema, non può essere semplicemente smantellato da una misura di conformità una tantum.

Posizione economica di Google: solidità nonostante le difficoltà

Nonostante gli oneri normativi, Alphabet si trova in una posizione commerciale straordinariamente solida. I risultati finanziari del 2025 lo dimostrano chiaramente. Con un fatturato annuo di 402,8 miliardi di dollari, Alphabet è diventata la prima azienda nella storia della tecnologia a superare la soglia dei 400 miliardi di dollari di fatturato annuo. Google Cloud ha registrato una crescita del 48% nel quarto trimestre del 2025, raggiungendo un fatturato annuo di 70 miliardi di dollari e ampliando notevolmente il proprio margine operativo al 30,1%. YouTube ha superato per la prima volta i 60 miliardi di dollari di fatturato annuo combinato tra pubblicità e abbonamenti. La base di utenti attivi mensili della sua app Gemini AI ha superato i 750 milioni.

Per il 2026, l'amministratore delegato Sundar Pichai ha annunciato investimenti in conto capitale compresi tra 175 e 185 miliardi di dollari, destinati principalmente a infrastrutture per l'intelligenza artificiale, data center e approvvigionamento energetico. Questa portata sottolinea come Google operi in una modalità di crescita strategica che non risente in modo sostanziale delle sanzioni imposte dall'UE. Il flusso di cassa libero dell'azienda negli ultimi dodici mesi del 2025 è stato di 73,3 miliardi di dollari, offrendo un'ampia flessibilità per adempiere a tutti gli obblighi normativi.

Tuttavia, sarebbe un errore sottovalutare i rischi normativi cumulativi. Il procedimento in corso presso la DMA, la potenziale ristrutturazione del settore delle tecnologie pubblicitarie e l'incertezza relativa ai futuri requisiti strutturali potrebbero, nel loro insieme, creare una complessità strategica in grado di esercitare una pressione a lungo termine sul modello di business principale. La divisione delle tecnologie pubblicitarie, storicamente una delle parti più redditizie e integrate del gruppo Google, è particolarmente al centro di questo controllo normativo. Qualora la Commissione riuscisse effettivamente a imporre una separazione strutturale di alcune parti dell'infrastruttura tecnologica pubblicitaria, ciò avrebbe un impatto fondamentale sul modello di ricavi verticalmente integrato di Google.

Conseguenze per l'intero ecosistema delle grandi aziende tecnologiche

La sentenza della Corte di giustizia europea (CGUE) del 2 luglio 2026 non sarà studiata solo dagli analisti di Google. Si tratta di un precedente con implicazioni di vasta portata per l'intera economia delle piattaforme. In primo luogo, conferma la piena applicabilità del diritto europeo della concorrenza ai modelli di business delle piattaforme multilaterali. L'aggregazione di app, la preinstallazione di servizi e lo sfruttamento delle dipendenze dell'ecosistema possono essere classificati come abuso di posizione dominante sul mercato, anche se il componente principale della piattaforma – il sistema operativo – viene offerto gratuitamente. Questa logica può essere applicata anche ad altri attori del settore delle piattaforme.

In secondo luogo, il procedimento ha dimostrato che l'apparato regolamentare dell'UE è in grado di far rispettare il proprio mandato attraverso tutti i canali legali, nonostante la forte resistenza legale da parte di aziende ricche di risorse. Ci sono voluti otto anni, ma la sentenza definitiva della più alta corte dell'UE è chiara. Ciò invia un segnale alle altre aziende: investire in anni di ostruzionismo giudiziario può ritardare l'applicazione della legge, ma in definitiva non la impedisce.

In terzo luogo, la sentenza sposta l'attenzione normativa sul DMA (Concorrenza e Mercato) in quanto strumento più efficiente. Come questa sentenza dimostra in modo eloquente, i procedimenti tradizionali in materia di concorrenza richiedono molti anni. Il DMA, con le sue norme ex ante e i termini decisionali più brevi, è concepito per essere strutturalmente più rapido e quindi più efficace dal punto di vista economico. I deputati europei lo hanno riconosciuto e chiedono costantemente un'accelerazione nell'applicazione del DMA. La sentenza conferma quindi implicitamente anche la strategia di spostare l'architettura normativa da un controllo reattivo a un controllo preventivo.

Competizione, innovazione e la questione irrisolta del sistema

Qualsiasi seria analisi economica del caso Android deve prendere seriamente in considerazione anche il punto di vista opposto: il diritto della concorrenza non è un fine a sé stesso, ma un mezzo per raggiungere l'obiettivo di promuovere il benessere e l'innovazione. Nonostante i suoi elementi anticoncorrenziali, la strategia Android di Google ha fornito al mondo un sistema operativo potente, ampiamente utilizzato e fondamentalmente aperto, che ha accelerato enormemente la digitalizzazione, in particolare nei paesi emergenti e in via di sviluppo. Senza la redditività economica garantita dai servizi Google preinstallati, il modello probabilmente non avrebbe raggiunto una tale diffusione.

Allo stesso tempo, è anche vero che il potere di mercato acquisito attraverso strategie di esclusione strutturale, anziché unicamente tramite la qualità del prodotto, danneggia la concorrenza dinamica e, a lungo termine, il sistema dell'innovazione. La questione sistemica fondamentale sollevata dalla sentenza è quindi: come si può raggiungere un equilibrio normativo che, da un lato, non inibisca la volontà di investimento delle aziende che operano su piattaforme digitali e, dall'altro, impedisca distorsioni strutturali del mercato? Con il DMA, l'Unione europea ha scelto un quadro normativo di ambizione senza precedenti a livello globale. Se riuscirà a trovare il giusto equilibrio, lo scopriremo nei prossimi anni.

Considerato che Google prevede di investire dai 175 ai 185 miliardi di dollari in infrastrutture per l'intelligenza artificiale nel 2026, operando al contempo sotto la supervisione completa del DMA (Digital Markets Authority), questa domanda non sarà meramente teorica. La risposta sarà un fattore chiave per determinare se l'Europa rimarrà un polo per la prossima generazione di tecnologie digitali o se la severità della regolamentazione incoraggerà spostamenti strutturali degli investimenti verso regioni meno regolamentate. Questa è la vera lezione economica della sentenza del 2 luglio 2026: non è la fine di una storia, ma l'inizio di una nuova fase nella lotta per plasmare l'economia digitale.

La sentenza della Corte di giustizia europea segna la conclusione giuridica di una battaglia legale durata otto anni e, al contempo, il punto di partenza per la prossima fase, potenzialmente ancora più rilevante, della regolamentazione europea del potere digitale. La multa di 4,1 miliardi di euro è stata pagata, ma le questioni strutturali restano irrisolte. Chiunque riduca questo conflitto alla sola sanzione non coglie la vera natura del problema.

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